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# Calles del Rpto. AlbaisaAlianna 12-10-2021 19:35
Buenas Noches. Me dirijo a ustedes por esta vía pues a los pobladores del Reparto Albaisa no preocupa seriamente la situación de todas sus calles. Ya estamos en temporada de lluvia y no se puede transitar ni a pie ni en carro. Las calles están llenas de huecos. Cojas por donde cojas. Ya casi los niños entran a la escuela y si llueve el dia antes pues tienen que salir o en botas de goma o descalsos o nadando porque se estanca el agua en TODAS las calles de dicho reparto. Sin más. Mis respeto y saludos.
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# Respuesta a la Periodista Yanet Lavastida sobre la queja del maltrato en la sucursal de AvellanedaEmpresa eléctrica de Camagüey 08-10-2021 11:15
Estimada Yanet ya está resuelta su queja, casualmente hoy en el consejillo diario de la empresa se dieron los resultados de la acción tomada,se reunieron en la Sucursal la Directora Comercial de la empresa eléctrica,el jefe de comercial de la UEB,el administrador de la sucursal y la trabajadora en cuestión. Se hizo una recreación de los hechos ocurridos, se le llamó la atención formal a la trabajadora y además de la sanción moral se le hizo una afectación a su salario de un Díez por ciento,la trabajadora aceptó que es verdad que ella no tiene buen trato y que realmente la maltrató a usted, la misma hizo un compromiso de mejorar, no se tomaron acciones más severas como separación definitiva del puesto de trabajo o reubicación en otra pocisión porque la trabajadora a pesar de este problema que tiene es muy experimentada y lleva muchos años en su función, y desempeña de forma excelente sus demás funciones, lo único que le queda pendiente es mejorar la atención a la población, acción que se comprometió a realizar.
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# Respuesta a Yasnel Cabrera Hernnadez. CupetMa Caridad Alvarez Perez 04-10-2021 15:23
Estimado Yasnel, Usted debe contactar con la oficina de atención a la población de gas licuado cito en Avenida B e/ Carretera Central Este Km. 41/2 y Calle C. Reparto Alturas de Jayamá, municipio Camagüey. Esto puede hacerse de manera presencial o por los teléfonos 32273413, 32273414, 32273416 y 32273425, en ambos casos los especialistas de la oficina interactuaran con usted, tendrán más detalle de su solicitud y comunicaran de los documentos aportar para la realización del trámite.
Sin otro ASunto Firma la presente
Msc.Iván Lora Alfredo
Jefe de Base Deposito de Gas Licuado . Camaguey.
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# Circulos InfantilesMaría Luisa Luarca 29-09-2021 20:28
Buenas noches
Soy madre trabajadora del centro DESOFT- Empresa Nacional de Aplicaciones Informáticas, tengo 2 niños, una de 4 años en el círculo infantil América Latina y otro de 2 años para el cual hice la solicitud del círculo hace casi 1 año. Mi preocupación es que dentro de poco vence dicha solicitud (pues es válida solo x 1 año) y en este período de tiempo no he recibido respuesta a mi solicitud aun sabiendo que se han realizado otorgamientos ( incluso a peronas que no trabajan, hecho que ocurre muy a menudo) y que las madres trabajadoras con 1 niño en edad se círculo infantil tienen prioridad a la hora de hacer la solicitud para un segundo hijo. Es sabido por todos el papel que juega DESOFTen la informatización de la sociedad y que los técnicos que allí trabajamos atendemos gran cantidad de empresas estatales por lo que se hace difícil en mi caso realizar mi trabajo cuando no tengo quie cuide cuide de mi niño.
Atentamente espero respuesta de esta situación
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# Respuesta a su casoMaría Luisa Luarca 15-10-2021 10:25
Camagüey, 13 de octubre de 2021.
“Año 63 de la Revolución.”

A: María Luisa Luarca

Compañera:

Atendimos queja llegada por El Portal del Ciudadano emitida por usted donde refiere ser trabajadora de DESOFT, tener 2 niños, uno de 4 años en el Círculo América Latina y el otro de 2 al que no le han otorgado la capacidad de círculo infantil. Ha pasado casi un año desde que hizo la solicitud y dentro de poco se le vence. En este tiempo no ha recibido respuesta a su solicitud, aun sabiendo que se han realizado otorgamientos a personas que no trabajan.

El Nivel Educativo de Primera Infancia de la Dirección Provincial de Educación responde a su inquietud al efectuar visita a su hogar para entrevistarla.
En revisión del caso con la Dirección Municipal de Educación de Camagüey se corroboró que es cierto que realizó su solicitud como está establecido, consta en el registro de control de solicitudes con el folio 7272/20, la que realizó el 1ero de diciembre del 2020 y no se le ha vencido.
Debemos explicarle que el curso escolar 2020/ 21 no se ha concluido en el municipio Camagüey y no se ha efectuado el otorgamiento masivo. No obstante se han realizado algunos otorgamientos a organismos que tienen madres laborando y que responden a la situación pandémica de este municipio.
A su organismo se le han otorgado capacidades y han priorizado a trabajadoras con niños gemelos y casos sociales de madres con 3 y 4 hijos pequeños.
Con relación a lo que plantea que se han realizado otorgamientos a personas que no trabajan, debemos informarle que de julio a octubre se han otorgado 3 capacidades a madres trabajadoras cuentapropistas.
No obstante la Comisión de Otorgamiento Municipal valoró su situación y el caso se tendrá en cuenta para el otorgamiento que se efectuará en el presente mes de octubre a partir de ser cierta su necesidad pues usted se ha mantenido trabajando en todos estos meses de Covid.
Ante cualquier otra preocupación puede remitirse al Departamento de Primera Infancia de Educación Municipal y Provincial que están atendiendo su caso.
Fraternalmente,

Mercedes Escuredo Olazábal
Directora Provincial de Educación.
Responder
# RespuestaMaría Luisa Luarca 13-10-2021 17:19
A: María Luisa Luarca.
Compañera:

Atendimos queja llegada por El Portal del Ciudadano emitida por usted donde refiere ser trabajadora de DESOFT, tener 2 niños, uno de 4 años en el círculo América Latina y el otro de 2 al que no le han otorgado la capacidad de círculo infantil. Ha pasado casi un año desde que hizo la solicitud y dentro de poco se le vence. En este tiempo no ha recibido respuesta a su solicitud , aún sabiendo que se han realizado otorgamientos a personas que no trabajan.

El Nivel Educativo de Primera Infancia de la Dirección provincial de Educación responde a su inquietud al efectuar visita a su hogar para entrevistarla.
En revisión del caso con la Dirección Municipal de Educación de Camagüey se corroboró que es cierto que realizó su solicitud como está establecido , consta en el registro de control de solicitudes con el folio 7272/20, la que realizó el 1ero de diciembre del 2020 y no se le ha vencido.
Debemos explicarle que el curso escolar 2020/ 21 no se ha concluido en el municipio Camagüey y no se ha efectuado el otorgamiento masivo. No obstante se han realizado algunos otorgamientos a organismos que tienen madres laborando y que responden a la situación pandémica de este municipio.
A su organismo se le han otorgado capacidades y han priorizado a trabajadoras con niños gemelos y casos sociales de madres con 3 y 4 hijos pequeños.
Con relación a lo que plantea de que se han realizado otorgamientos a personas que no trabajan, debemos informarle que de julio a octubre se han otorgado 3 capacidades a madres trabajadoras cuentapropistas.
No obstante la comisión de otorgamiento municipal valoró su situación y el caso se tendrá en cuenta para el otorgamiento que se efectuará en el presente mes de octubre a partir de ser cierta su necesidad pues usted se ha mantenido trabajando en todos estos meses de Covid.
Ante cualquier otra preocupación puede remitirse al Departamento de Preescolar de Educación Municipal y Provincial que están atendiendo su caso.

Fraternalmente,

Mercedes Escuredo Olazábal
Directora Provincial de Educación
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# cambio de titularidad de gas licuadoYASNEL CABRERA HERNANDEZ 28-09-2021 14:42
Buenas Tardes .
Soy heredero universal ,como puedo poner al gas a mi nombre ,por problemas de familia no tengo la libreta ni el contrato. Cómo resuelvo este problema ,gracias
Responder
# QuejaUlices Monzón Hernández 27-09-2021 12:07
Vivo en Jesús María #161 interior % Esteban Varona y San José.
Tengo una inquietud muy grande con el tema del agua en mi vivienda,me explico; convivo en un pasillo interior con otras tres familias (en total somos como 8 personas) pero tenemos grandes problemas con el agua, solamente hay una llave para todos nosotros y no hay presión de agua,para llenar solamente un cubo de agua a veces hay que esperar media hora y hasta más porque es un hilo de agua.Todos los que convivimos aquí trabajamos y cuando llegamos del trabajo no tenemos agua y tenemos que hacer cola para llenar nuestras vasijas y se demora mucho;a veces he llegado de la calle y no me he podido lavar las manos al momento porque tengo que esperar ya que hay otros vecinos antes que yo. Para nadie es un secreto que estamos viviendo una situación difícil,esta pandemia sólo se combate con la higiene y es muy importante el agua. Mis vecinos y yo hemos planteado quejas y no hemos recibido ningún tipo de respuestas y a pesar de todas estas cosas se nos ha seguido cobrando el servicio del agua; servicio que no se nos está brindando bien. Hace tiempo construyeron unos edificios en Francisquito esquina Jesús María y hubo problemas con el agua las personas que viven allí se quejaron y les dieron respuesta a su problema,mi vecino fue y habló con el que estaba al frente de la brigada para que vinieran a resolver nuestra situación pero nunca vinieron. Esto se ha planteado hace ya más de un año. Lo hemos planteado en toque de Clarín y en el gobierno pero no nos dan respuesta. Necesitamos una respuesta estamos viviendo una situación muy difícil con el agua.
Responder
# Respuesta sobre abasto de agua Ulises Monzón HernándezDpto. de Atención a la Población 12-10-2021 14:48
Estimado Ulises su queja será tramitada para su pronta respuesta y solución
Responder
# Respuesta al ciudadano Humberto Silvio Varela de MoyaMa Caridad Alvarez Perez 27-09-2021 10:25
Respuesta al Ciudadano Humberto Silvio Varela Moya sobre el punto de venta de gas licuado situado en Santayana.
Compañera Humberto, conocido por la dirección de nuestra entidad las cuestiones que dificultaban la venta de gas licuado en los puntos de venta y el alza de la demanda se implementaron un grupo de medidas organizativas desde el pasado lunes 20 de septiembre las que propiciaron incrementar las ventas a un promedio diario de 3200 cilindros y minimizar a coleros y revendedores. Estas acciones fueron:
1. Garantizar el reaprovisionamiento oportuno a los puntos de venta.
2. Restablecer los horarios de venta.
Venta a la población: De lunes a sábado de 8:00 am a 12:00 pm.
Venta a los mensajeros: De lunes a viernes de 1:00 pm a 3:00 pm.
3. La venta a la población se realizará con un solo tarjetón por cliente sea el contrato de uno o dos cilindros, si el contrato es de dos cilindros tiene derecho a adquirir los dos cilindros.
4. Podrán comprar con dos tarjetones, un cilindro por contrato, en los casos que existan dos contratos en la misma dirección y en los que sea comprobable el grado de parentesco y consanguinidad.
5. Se procedió a recepcionar por adelantado los cilindros a los mensajeros, lo que se garantizan su producto al día siguiente.
Sin otro asunto a tratar y esperando haber satisfecho su inquetud firma la presente:
Ivan Lora Alfredo Jefe de la Base Depósito de GAs Licuado en Camaguey.
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# El Covid y nosotros!F Ernesto 23-09-2021 17:13
Es conocido la tensa situación del Covid en Camagüey. Así y todo seguimos haciendo cosas incomprensibles; hasta las propias autoridades. En Jimaguayú se realizó hace unos días en una comunidad una actividad organizada por las autoridades y donde participaron hasta dirigentes principales de la provincia. Resultado: varios contagiados y hasta muertes. ¿Son necesarias en estos tiempos tales encuentros? NOOOOO.
Antier el Primer Ministro hablaba sobre el actuar en las provincias complicadas (Camagüey incluido). Mencionaba a problemas en el actuar de las autoridades. Seguimos cayendo en lo mismo. ¿Hasta cuándo? Es necesario limitar concentraciones, reuniones, actividades q no aportan. Es hora de que las autoridades vayan a los barrios, caminen las calles, visiten hospitales, centros de aislamientos. Debemos hacer todo lo posible por parar este incremento sistemático de la Covid y no estar haciendo "actividades" que tributen a contagios y muertes
Responder
# Respuesta al compañero Pedro Aguilera Galindo a su inquietud con asunto Vacunación.Dirección Provincial de Salud Pública Camagüey 22-09-2021 17:38
Toda vez que fue analizada la preocupación del compañero Pedro Aguilera Galindo del municipio Sibanicú, el mismo tiene razón el 9 de septiembre, las vacunas fueron pedidas y distribuidas por ENCOMED al municipio Sibanicú alrededor de las 10:00am por lo cual se decidió por estrategias vacunar al municipio cabecera y guardar en cadena de frio la de las comunidades rurales que se distribuyeron al día siguiente bien temprano.
Esta situación fue analizada en el Grupo Temporal por la Especialista Yaumara Hernández Marcos, J. del Departamento de Medicamentos y la Dra. Maite Rivero. Subdirectora de Asistencia Médica de Sibanicú, se le garantizaron las dosis pedidas y la cadena de frio para almacenar las vacunas y que no se repita esta situación.
Dra. Sonia M. González Vega.
J. Sección de Atención Primaria Provincial.
Responder
# Respuesta a inquietud/queja deNelson Benitez Mendez sobre Pendientes a Vacunación.Dirección Provincial de Salud Pública Camagüey 21-09-2021 10:36
D: Se realiza análisis de la preocupación del compañero Nelson Benítez Méndez con el Dr. Nicolás Casas Reyes, Director del Policlínico Carlos J. Finlay.
Se intercambia con su mama Maira Méndez M. que nos explica que ellos pertenecen al CMF 25 del área de Salud antes mencionada y tiene muy buen criterio del médico y de la enfermera, pero estaban preocupados porque todos en su hogar se vacunaron con las 3 dosis excepto George Carbó Alzaga de 73 años con antecedentes de Parkinson que se encontraba en esos momentos con una linfangitis y estaba con tratamiento de antibiótico, la Dra. Ana Ibis le comunica que le sería avisado cuando le correspondía vacunar a George con la 1ra dosis, pero su hijo Nelson se preocupó al pasar los días y escribe para preguntar que debían hacer en su caso.
En estos momentos ya se puso la 1ra dosis el 07-9-2021 en el CMF #26 y la 2da dosis le corresponde el 21-9-2021.
C: Es cierto que el compañero George Carbó Alzaga de 73 años no fue vacunado cuando le correspondía por encontrarse con Linfangitis pero posteriormente se vacuno con la 1ra dosis junto con un grupo de pacientes que por problemas similares no se habían vacunados anteriormente.
Una vez que fue investigada la preocupación, se considera solucionada por todo lo explicado anteriormente.
Queja atendida por Sonia M. González Vega, J. Sección de Atención Primaria.
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüeyAntonio Bouza Pérez 18-09-2021 22:41
Desde el martes de esta semana Camagüey todos los días ha reportado casos
importados (martes:3, miércoles:1, jueves:2, viernes:6, sábado:3).
Está demostrado que la incidencia de casos importados, en un entorno no
controlado de la pandemia, dificulta el control de la misma. Los casos
diaros de Camagüey en esta semana son: (lunes: 439, martes: 600,
miércoles: 753, jueves: 895, viernes: 823, sábado: 683).
Responder
# Visita Ministro de SaludF Ernesto 16-09-2021 15:15
¡Gracias Ministro por su visita y oportuna crítica! Ojala y las autoridades de Camagüey (encabezado por 1er Sec y Gobernadora) tomen nota y lidereen nueva forma de actuar. Parece ser q a Camagüey y sus autoridades la pandemia lo sobrepasó. Seis meses de "medidas restrictivas" no han dado resultados positivos; 60 reuniones al día ( a todos los niveles) tampoco. Hay q ir a los barrios, a los lugares donde están los enfermos; hacer q se cumplan las medidas, exigir a inspectores, policías y otros q velen efectivamente por la disciplina. No vale q se (mal) digan las medidas (hay falta de oportunidad en la divulgación de las medidas - solo tv Camagüey y radio cadena agramonte) si estas no se exigen q se cumplan. Hay q revisar y cambiar todo lo q sea necesario. Mañana será tarde!
Responder
# Banco de problemasVladimir Valdespino 15-09-2021 17:05
Estuve buscando en el portal y no he encontrado un banco de problemas público del territorio.

Sería muy útil a la hora de saber cuales, de los pocos o muchos conocimientos que hemos recibido y acumulado durante la educación y el trabajo de toda la vida, pudieran servir para solucionar o al menos poder hacer propuestas concretas que hagan avanzar al territorio, sobre la base de nuestras necesidades mas importantes identificadas y no supuestas.

Tengan presente, y el proceso de reforma de la constitución lo demostró, que lo que no se le ocurre a nadie, se le ocurre al pueblo.

Si de todas formas nos va a tocar resolver nuestros problemas por nosotros mismos, deberiamos saber cuales son los más importantes y buscar entre todos las soluciones.

un abrazo

Vladimir
Responder
# Deysi Bell Abad VaronaDirección Provincial de Educación 14-09-2021 09:19
A partir de la inquietud de la compañera Deysi Bell Varona escrita en el Portal del Ciudadano para conocer la vía adecuada para alcanzar el 12mo grado en la Facultad Obrera Campesina (FOC), es nuestro deber informar la vía legal establecida por el MINED que norma en la RM 387/ 2015 en su resuelvo primero los requisitos para matricular en la misma que:
1. Tener 17 años cumplidos y 9no grado aprobado
2. Ser trabajador de la ANAP y estar avalado por su centro de trabajo.
3. Ser ama de casa y estar avalada por la FMC de su municipio de residencia
4. Presentar Carné de identidad, una foto tipo carné y certificación de estudio terminado de 9no grado.

Teniendo en cuenta que por problemas de la pandemia las actividades docentes en el municipio Camagüey están detenidas desde el mes de enero del 2021 y se reanudará el cierre del primer semestre en la FOC a partir del mes de octubre, no habrá nuevas matriculas hasta enero del 2022, por lo que la compañera deberá presentarse en la sede de la FOC más cercana a su domicilio y para cualquier aclaración llamar a los teléfonos 52120706 al compañero Ismael Medina Valdés jefe Departamento Provincial del nivel educativo de Adultos ó al 52109417 al compañero Ángel Cisnero Sánchez jefe Departamento del Municipio Camagüey de la Educación de Adultos.


Fraternalmente.


Mercedes Escuredo Olazábal
Responder
# Deysi Bell Abad VaronaDirección Provincial de Educación 14-09-2021 09:18
Camagüey, 10 de septiembre de 2021
“Año 63 de la Revolución”

A: Carmen Hernández Requejo.
Vicegobernadora Poder Popular Provincial
Camagüey

Estimada Vicegobernadora, a partir de la inquietud de la compañera Deysi Bell Varona escrita en el Portal del Ciudadano para conocer la vía adecuada para alcanzar el 12mo grado en la Facultad Obrera Campesina (FOC), es nuestro deber informar la vía legal establecida por el MINED que norma en la RM 387/ 2015 en su resuelvo primero los requisitos para matricular en la misma que:
1. Tener 17 años cumplidos y 9no grado aprobado
2. Ser trabajador de la ANAP y estar avalado por su centro de trabajo.
3. Ser ama de casa y estar avalada por la FMC de su municipio de residencia
4. Presentar Carné de identidad, una foto tipo carné y certificación de estudio terminado de 9no grado.

Teniendo en cuenta que por problemas de la pandemia las actividades docentes en el municipio Camagüey están detenidas desde el mes de enero del 2021 y se reanudará el cierre del primer semestre en la FOC a partir del mes de octubre, no habrá nuevas matriculas hasta enero del 2022, por lo que la compañera deberá presentarse en la sede de la FOC más cercana a su domicilio y para cualquier aclaración llamar a los teléfonos 52120706 al compañero Ismael Medina Valdés jefe Departamento Provincial del nivel educativo de Adultos ó al 52109417 al compañero Ángel Cisnero Sánchez jefe Departamento del Municipio Camagüey de la Educación de Adultos.


Fraternalmente.


Mercedes Escuredo Olazábal
Responder
# Colas de impedidos y donantesCarlos 14-09-2021 08:57
Quisire conocer que es lo que esta establecido con relación a los Impedidos físicos y donantes, en lo relacionado a sus derechos en las colas, pues cada dia crece el número de estos y cada uno tiene sus propias leyes
Responder
# Falta de comunicaciónFrank E 12-09-2021 10:46
Hace días se viene comentando sobre nuevas medidas para el mcpio Camagüey. Realmente yo las (mal) oí en RDA. He buscado en sitos digitales camagueyanos, en este portal, en el del mcpio Camagüey (por cierto MUY desactualizado) y no he podido obtenerlas. ¿cómo se quiere q se cumplan sino pueden ser del conocimiento de la población? no todos oilos TCA, o vemos TV Camagüey. Entonces hay buscar vías, medios para divulgar. El uso de carros autoparlante puede ser una vía. Los portales de ciudadanos, sitios locales en la web nacieron para ello. Usted va a algunos de ellos y lo q hacen es "replicar" noticias nacionales. Si se usan para eso nadie los lee.
Responder
# Colas de impedidos y donantesCarlos 11-09-2021 08:54
Quisiera saber que esta establecido para los impedidos y donantes con relación a sus derechos en las colas, pues cada día crecen cantidades y en nuevas leyes.
Responder
# Derechos de impedidos y donantes en las colasCarlos 10-09-2021 15:29
Quisiera saber cuáles son los derechos de impedidos físicos y donantes en las colas, pues cada,día crece el número de estos ycada cuál trae sus leyes y orientaciones, en algunos establecimientos se hacen tres colas Donantes, Impedidos, Población. Otea duda,es como se identifica cada cuál.
Responder
# Aguas albañalez en plaza MendezRicardo Ramírez Lastre 10-09-2021 13:31
Cro(a) Me dirijo a ustedes después de haber escrito en tres o cuatro ocasiones a la empresa de Comunales (fue mi error) pero debía ser a Acueducto y Alcantarillado, en fin mis correos fuerno redirigidos a esta última empresa.
Les escribo porque después de los correos enviados trataron de resolber (en dos ocasiones) la situación tan deprimente que ocurre en la intersección del Camino de la Matanza y la calle Perucho Figueredo (esquina Plaza Mendez) aquí hace más de dos meses por lo menos que las aguas albañales corren y se acumulan en la calle y sus orillas, el mal olor que despiden y el peligro de contaminación es grande, aqui en esta esquina hay una tienda de venta de módulos para la población por tal motivo se acumulan a diario muchas personas para comprar sus productos, está la tienda de MLC que también acumula personal, en esta misma esquina radica mi centro de trabajo Joven Club 2 donde por momentos es casi iumposible estar por el mal olor que despiden estas aguas, los autos, coches, bici y etc pasan por las charcas removiendo y esparciendo los desechos por toda las calles adyacentes. Cuando llueve las calles se innundan de estas aguas y demoran en irse por lo que se riega aún más la contaminación, me pregunto hasta cuando tanta indolencia y falta de respeto a los que trabajamos y vivimos aqui alrededor de este sitio, me gustaría que alguien me diera una respuesta acertda del tema pero sobre todo que se resolbiera. Tengo varias imágenes que me gustaría poder compartir.
Responder
# Respuesta a Ricardo Ramírez sobre aguas albañales en Plaza de MéndezDpto. de Atención a la población Acueducto Prov. 13-10-2021 15:33
Buenas tardes: Ricardo la obstrucción procedía de la calle Perucho Figueredo, no obstante, se trabajó en los registros de la Plaza de Méndez que estaban obstruidos de tierra, se descubrió el registro central que se encontraba debajo del asfalto, todo esto atentaba contra la evacuación correcta de las aguas, se trabajó con el carro de alta presión y se dio solución.
Responder
# Respuesta a la inquietud/duda de frank Ernesto.Dirección Provincial de Salud Pública Camagüey 10-09-2021 11:20
Su inquietud/preocupación Frank Ernesto fue analizada y le damos a conocer que en el caso de los pacientes confirmados se da alta clínica al 5to día del test positivo y alta epidemiológica a los 14 días del test positivo. El médico de Familia lo evalúa en consulta y le emite el Certificado Médico donde refleja en Observaciones alta epidemiológica.
Todos los pacientes confirmados deben ser evaluados en la Consulta de Atención a Convalecientes de COVID19 todos los sábados 8:00am por distritos en los Policlínicos Julio A. Mella, José martí, Carlos J. Finlay y previsora.
Sin otro asunto.
Dra. Sonia M. González Vega. J. Sección de Atención primaria Provincial.
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüeyAntonio Bouza Pérez 10-09-2021 00:56
¿Y esa explosión de casos hoy en el municipio Esmeralda? Desde el miércoles
pasado lleva trabajando en un entorno controlado, o sea, hace más de una
semana. No es lógico, si en una semana, un municipio no acumula gran cantidad
de casos, que un día después reporte una colosal cifra de más de 100 casos,
siendo además Esmeralda, un municipio que no es de los más poblados de la
provincia, ni en el cual existe un alto movimiento de sus pobladores.

Santa Cruz si tiene un alto número de casos acumulados en la última semana, el
martes reportó 116. Los 21 del miércoles y los 20 de hoy jueves, no parecen
cifras muy estables, con respecto a los acumulados anteriores. En Guáimaro
(lunes:59, martes:86 - miércoles:3, jueves:33) tampoco demuestra un trabajo
muy estable. Evitemos ser cómplices de "zig zag muy pronunciados". En ambos
municipios se precisa tomar medidas de reducción de la movilidad; establecer
localidades, cuadras, como eventos o zonas de cuarentena, donde exista mayor
concentración de casos positivos.

En Minas y Nuevitas, continuar con las pesquisas diarias al mayor número de
pobladores del municipio. Si procedemos al rápido aislamiento de sintomáticos
y contactos; y establecemos como zonas de cuarentena aquellas cuadras donde
exitan mayor número de positivos, los casos positivos deben bajar. La
situación es moderada, si actuamos con inmediatez, debemos pronto retornar a
la normalidad.

Florida está bajando, si seguimos velando por la reducción de la movilidad
en aquellas zonas que más problemas nos causaron, hasta tanto no reporten
más casos positivos durante una semana, podemos volver a un estado de entorno
controlado.

En el municipio Camagüey muy alta sus cifras. ¿Qué áreas de salud son las
que nos están reportando la mayor cantidad de casos? ¿Hemos establecido
los suficientes eventos o zonas de cuarentena para reducir la movilidad en
los mismos?

En los restantes municipios, continuar con las pesquisas diarias al mayor
número de sus pobladores, para detectar casos sintomáticos y proceder al
rápido aislamiento de ellos y sus contactos; y cortar así, de una manera
inmediata la cadena de contagio.
Responder
# VacunaciónPedro Aguilera Galindo 09-09-2021 11:47
Buenos días me dirijo a ustedes porque en el día de hoy en el municipio Sibanicu, Siboney no se administró la 2da dosis a las personas que estaban citadas para el día de hoy porque las dosis no habían llegado de Camagüey al municipio, entonces la mayoría de las personas, casi todos mayores de 60 años comenzaron a quejarse porque varios de ellos faltaron al trabajo, otros porque no pueden casi ni caminar e hicieron el esfuerzo de llegar hacia el consultorio, en fin todos los que estaban ahi estaban indiganados ante la situación. Entonces yo pienso que es una falta de respeto hacia esas personas la situación acontecida
Responder
# VacunaciónPedro Aguilera Galindo 09-09-2021 11:36
Buenos dias. Me dirijo a ustedes porque en el día de hoy en el municipio Sibanicu, siboney no se administró la segunda dosis a las personas que les tocaba hoy porque las vacunas no habían llegado de Camagüey al municipio, y la mayoría de las personas que estaban esperando para vacunarse tuvo que virararse para atras, la mayoría de ellos personas de la 3ra edad. Muchos de ellos se quejaban, con toda la razón del mundo pues varios de ellos faltaron a su centro de trabajo, y otros acudieron a los centros de vacunación sin poder casi caminar por los problemas de salud asociados. Entonces yo pienso que es una falta de respeto esa situación que se dio
Responder
# limpieza de canales-2Maricel 07-09-2021 18:27
Es posible no se haya entendido el comentario (# limpieza de canales — maricel 26-07-2021 18:07. hace falta q alguien se persone ante esta situación. el canal, sanja o como lo denominen sito en el reparto La Rubia % F y H lo ha tapado la yerba. en estos dias de agua se demora mas que desagüe los mosquitos levantan en peso a los vecinos.no se si pertenece a viales o comunales
Responder
# Mal trabajo en la Revista "El Acontecer" y pobre información brindada por el doctor Lexmilán sobre la COVIDAntonio Bouza Pérez 07-09-2021 01:12
Muy pobre la información brindada por el doctor Lexmilán en la revista
"El Acontecer" sobre la situación de la COVID en la provincia. No detalló
la cantidad de eventos abiertos por municipios. No detalló la cantidad de
casos positivos por áreas de salud del municipio Camagüey. No detalló la
cantidad de altas e ingresos que se dieron en el día de ayer. No detalló
la cantidad de pacientes graves y críticos que existen actualmente por la
enfermedad de la COVID en la provincia.

Nadie cojió el teléfono, brindado como vía de contacto con los televidentes
de la Revista "El Acontecer", para esclarecer dudas sobre la información
brindada por el doctor Lexmilán. Yo estuve insistentemente, durante TODO el
tiempo transcurrido entre la finalización del primer momento con el doctor
Lexmilián y la conclusión de la revista, llamando y nadie cojió el teléfono.
De hecho, Virginia Varona, anunció que iba a ver un segundo momento con el
doctor, sobre las interrogantes llegadas de la población mediante las vías
de contacto, y NO lo hubo.

Mi duda, era para conocer la cantidad de pacientes graves y críticos que
tiene actualmente la provincia, ingresados por COVID. Para nada pienso
que se esté ocultando información a la población, o se transmita información
que no sea veraz. La duda me surge porque el jueves 2 de septiembre, en la
información brindada por el doctor Leal se dijo que la provincia tenía 24
pacientes en estado severo, de los cuales 13 eran críticos y 11 graves.
Y entre viernes y lunes en la provincia, a consecuencia de la COVID, han
fallecido 20 pacientes.
Responder
# sobre convalecientesAlina Iraola Garcia 06-09-2021 12:57
Hola, quisiera saber en el caso de los estudiantes convalecientes, cuando seran vacunados con soberana plus, teniendo en cuenta que el curso en secundaria comienza el 8 de noviembre, saludos
Responder
# sobre convalecientesAlina Iraola Garcia 06-09-2021 12:57
Hola, quisiera saber en el caso de los estudiantes convalecientes, cuando seran vacunados con soberana plus, teniendo en cuenta que el curso en secundaria comienza el 8 de noviembre, saludos
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüeyAntonio Bouza Pérez 05-09-2021 23:48
Santa Cruz se nos quiere complicar. Lleva en los últimos tres días reportando
más de 30 casos diarios. Se precisa de ejercer un mayor control sobre la
reducción de la movilidad de sus pobladores. Establecer más eventos o zonas
de cuarentena en las localidades de mayor concentración de casos positivos.
Tratar que las personas permanezcan el mayor tiempo posible dentro de sus
casas y eviten salir a la calle al mínimo. El tiempo de vida del virus en
un paciente positivo es en promedio 7 días. Extrememos las medidas hoy, y
estaremos en mejores condiciones la semana próxima.

En Guáimaro, hay desproporción entre los casos reportados el (viernes:30 +
sábado:25 = 55 casos) y los reportados hoy, solo (domingo:2 casos). Hay que
ser inmediatos en el trabajo, y transparentes. Lo mismo sucede en el municipio
Najasa, 36 casos ayer sábado y hoy domingo apenas 1. Esto no es lo lógico
que ocurra.

En Sierra de Cubitas, puede ayudar mejor a estar en cifras más "confortables",
además de las pesquisas diarias al mayor número de los pobladores para detectar
casos sintomáticos; establecer eventos o zonas de cuarentena en las localidades,
cuadras, donde exista mayor presencia de casos positivos, pues se reduce la
movilidad de los pobladores, y con ello la transmisión del virus.

El municipio Camagüey y Florida con la situación más compleja. Hay que ejercer
un mayor control sobre la reducción de la movilidad de sus pobladores.

En el resto de los municipios es fundamental realizar las pesquisas diarias al
mayor número de pobladores, para detectar casos sintomáticos y proceder con el
aislamiento de ellos y sus contactos, para de una forma rápida cortar la cadena
de contagio.
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüeyAntonio Bouza Pérez 04-09-2021 23:24
La situación de Santa Cruz del Sur es preocupante con (38 + 23 + 37 + 53 = 151)
casos. Se precisa de ejercer un mayor control sobre la reducción de la
movilidad de sus pobladores. Ayuda a este objetivo, establecer más eventos o
zonas de cuarentenas en las localidades de mayor concentración de casos positivos,
pues un solo evento o zona de cuarentena abierto parece poco, en correspondencia
de las cifras sostenidas en dicho municipio en días recientes.

En Sierra de Cubitas, Najasa y Céspedes intensificar la labor de pesquisaje a
sus pobladores. En todos los municipios la práctica de la pesquisa diaria debe
ser constante, pero en éstos que hoy reportan más de 30 casos, hay que tratar
de cortar rápido la cadena de contagio. Para ello identificar a los positivos,
y aislarlos a ellos y sus contactos. También en la pesquisa diaria detectar
sintomáticos y aislarlos rápidamente a ellos y sus contactos.

Guáimaro también debe intensificar la labor de pesquisa diaria a todos sus
pobladores, pues en lo últimos tres días lleva un acumulado de (16+30+25 = 71)
casos. Si bien la tendencia no está al mismo nivel de Santa Cruz, tenemos que
evitar que se nos complique el municipio.
Responder
# Problemas con el suministro de agua.Roberto de Armas Sánchez 04-09-2021 12:21
Ante todo mis respeto al colectivo de toque de clarín.
Les informo sobre mi inquietud sobre del abastecimiento del agua en nuestra zona que se encuentra en la avenida madame curie #691 F entre puente y carretera de vertientes. Reparto: vista bella Camaguey. Zona 72.
Llevamos varios años con esta tragedia del agua a veces entra un poco y especialmente en horas de la madrugada. Hace como dos años tuvimos los mismos problemas sin solución hasta llegar a la secretaria del PCC Municipal, que entonces solucionaron el problemas pero ya a partir de algunos meses empezaron de nuevo la afectación del agua, agravándose más después del problema de las interrupciones en Pontezuela y la Cubano Búlgara. Hemos llamado desde el lunes al telefono: 298840 del distrito Ignacio Agramonte de acueducto en reiterada ocasiones en la semana al igual que al 297454 puesto de mando del gobierno y al 240409 donde cogieron el reporte a mi nombre y me comunicaron que sería visitado, ese mismo dia volvi a llamar y el compañero me comunicó que habían otros casos que tenían que atender pero al parecer hicieron caso omiso al reporte hasta inclusive no a entrado más el agua ni de madrugada. esperamos por su mayor atención y se tenga en cuenta la afectación que tenemos un grupo de viviendas de esta zona.
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüeyAntonio Bouza Pérez 02-09-2021 22:46
Hoy los municipios Vertientes, Nuevitas y Sierra de Cubitas reportaron más de
30 casos. En todos los municipios, pero más en éstos, se deben realizar las
pesquisas diarias a todos sus pobladores para identificar casos sintomáticos
y aislarlos rápidamente a ellos y sus contactos, para así cortar la cadena de
contagio y evitar que los municipios se nos compliquen. Vertientes y Sierra de
Cubitas no tienen abierto ningún evento. Sería prudente en estos dos municipios,
para reducir la movilidad en las localidades donde se produjo la mayor
concentración de los casos de hoy, establecer eventos o zonas de cuarentena, para
así lograr una mejor contención del virus.

El municipio de Camagüey reportando hoy una cantidad considerable de casos.
En las áreas de salud (Finlay: 47 casos), (Agramonte: 45), (Previsora: 35) y
(Mella: 30) se debe intensificar el trabajo. Identificar casos positivos y
sus contactos; y aislarlos rápidamente. Finlay tiene un evento abierto, sin
embargo Agramonte con 75 casos entre miércoles y jueves, muestra una fuerte
transmisión, y no tiene abierto ningún evento. Allí se debería establecer
eventos o zonas de cuarentena para un mayor control de la reducción de la
movilidad de los habitantes de esas localidades. En estas localidades de
mayor concentración de casos, tratar que las personas permanezcan el mayor
tiempo posible dentro de sus casas y eviten salir a la calle al mínimo,
para reducir el riesgo de contagio y transmisión de la enfermedad.

Hoy el doctor Leal en su intervención en la revista "El Acontecer" ofreció
una información bastante detallada y precisa. Exortémoslo a que siempre,
su información brindada, continué así.
Responder
# Mala Organizacion de los Modulos en las Tiendas TRDLUIS IVAN VARONA 02-09-2021 15:33
Pertenezco a la circunscripción Nro 152 del Consejo Popular Vigia Florat, dese el 14 de Junio de este año recibimos la 5ta vuelta del modulo que se expende en las Tiendas TRD o Panamericanas, ya se esta distribuyendo en otras zonas de la ciudad la SEPTIMA vuelta y a nosotros todavia no nos han dado la SEXTA, en este periodo de tiempo en Zonas como Las Mercedes, de esa fecha al dia de hoy ya les han distribuido dos veces. Es evidente que el sistema tiene grietas. Esperando su respuesta y advirtiendo que del resultado de la misma se determinaran otras acciones en vistas de resarcir mi derecho y el de mis vecinos, vulnerado por un mal trabajo de alguien.
Responder
# Ingreso Paciente CovidDanay Mengual 02-09-2021 08:04
Les escribo muy preocupada por el proceso de recogida de pacientes encamados y ancianos para su ingreso y tratamiento pues tengo en mi casa una anciana de 93 años que dio positiva a un test rapido el dia 30 de agosto y hasta hoy 2 de septiembre estoy recibiendo distintas respuestas que van desde que en 24 a 48horas vendrán a buscarla hasta que ya habia sido repprtada como de ingreso en el hospital Oncologico en la noche del dia 31. Cuando en realidad la ancianita sigue agudizando su cuadro clínico en la casa junto a otra de 67 años. En el puesto de mando me atienden y recogen mi solicitud pero en algun punto de la cadena, la ambulancia pierde la dirección y es cuando yo realmente me siento indignada por la falta de respeto hacia nosotros. Ya que actitudes como estas de peloteo y desorden no permiten que puedan tener en casos como estos, finales felices. Luego escuchamos al Doctor Duran decir que se llega tarde al sistema de salud luego de detectar los primeros síntomas y en casos como estos no vemos el entramado laberinto que debemos recorrer pues en momentos como estos si no tienrs como resolver tu traslado y que te cuelen en la larga lista de espera para obtener un tratamiento pues agudizas lentamente en la casa esperando el milagro que no llega. Este es mi caso con 2 pacientes en casa esperando a que ocurra una de 93 años y la otra de 67. Imagine tener a una ancianita que no está en plenas facultades lista porque vienen a buscarte desde hace 4 dias. Es complicado verdad. Pertenezco al policlinico Previsora y mi telefono es 59986203 datos que estan en la encuesta epidemiologica que se recogió en cuanto dio positivo el test. Sldos y en espera de su atención.
Responder
# Respuesta automática DPSCamagueyDirección Provincial de Salud Pública Camagüey 10-09-2021 11:28
Buenos días, su inquietud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey le daremos respuesta lo antes posible, gracias por escribirnos
Responder
# Respuesta a la inquietud/duda de Frank Ernesto.Dirección Provincial de Salud Pública Camagüey 10-09-2021 11:27
Buenos días, su inquietud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey le daremos respuesta lo antes posible, gracias por su comentario.
Responder
# Ingreso Paciente CovidDanay Mengual 03-09-2021 21:29
Pasó otro dia y aún se mantiene la misma situación, anciana de 93 años y su cuidadora de 67 en espera de ingreso.
Responder
# RE: Ciudadaníadeysi bell abad varona 29-08-2021 17:17
Me gustaría saber como hacer para obtener el 12 grado a través d la facultad nocturna.
Responder
# deysi.bell abad varonaDirección Provinciall de Educación 08-09-2021 15:09
El nivel educariivo de adultos de la Dirección Provincial de Educación informa que para mstricular en la Facultad el próximo curso escolar debe ser en febrero del año 2022. Como se ha venido informando el inicio del curso escolar depende del comportamiento de la situacion epidemiológica de la provincia, por lo que se continuará informando por los medios de comunicación oficiales del país. No obstante para este trámite deberá presentar los siguientes documentos a la Facultad más cercana a su domicilio : 1 Certificación de Estudios del último grado cursado. 2.1 foto carne'. 3. Carne' de identidad. 4.1 Carta de la FMC o del centro de trabajo. Sedes por Distritos : - Distrito Cándido González :Facultad Jesús Suárez Gayol en Tomás Betancourt. - Distrito Joaquín de Agüero :Rpto Lenin, sede en la escuela primaria Carlos Juan Finlay. - Distrito Agramonte :Facultad Antonio Maceo Grajales en la Secundaria Básica Esteban Borrero. Distrito Mella : Sede en el Pre del Casino Álvaro Morell. Para cualquier otra información puede llamar al teléfono 32293130 a Ismael Medina Jefe de Dpto del Nivel Educariivo de adultos de la Dirección Provincial de Educación Camagüey.
Responder
# Apoyo al Enfrentamiento de la COVID en CamagüyAntonio Bouza Pérez 27-08-2021 00:57
Hay una lucha invisible que se le hace al pueblo cubano basada en sobredimensionar
los hechos negativos, las carencias morales que pudieran tener algunos, y crear
en las personas que habitan la isla, sentimientos de desalientos, de que todo está
perdido y lograr con ello que se rindan sus voluntades de luchar por un país mejor.
Esa campaña psicológica que se nos hace, no solo es promovida por personas del
exterior; hay personas dentro de Cuba que también se prestan para esa manipulación.
Hay que oir detenidamente los comentarios que realizan algunos a nuestro alrededor,
sobre que hechos hacen énfasis y cual es el mensaje que quieren transmitir. No
nos dejemos atiborrar por las dificultades que promueven, ver también los hechos
positivos de las situaciones. Somos más las personas de bien en esta isla.

Ayer mismo aquí en esta plataforma hablé sobre el municipio de Vertientes, del
mal trabajo que llevan, al reportar en días consecutivos cantidades muy
desproporcionadas, siendo en los momentos de incremento muy elevadas. Siguen
con 0 eventos (zonas en cuarentena); el número se le olvidó hoy al doctor Leal,
pero deducible del total que informó. Establecer zonas en cuarentena es vital
para reducir la movilidad de las personas, hecho clave para cortar rápido las
cadenas de contagio y con ello eliminar con mayor celeridad la pandemia.

Sibanicú, después Camagüey y Florida es el municipio más complicado, con la detección
en sus últimos cinco días de (35+35+49+31+39 = 189 casos). Hay que detener la movilidad
allí. En un reportaje hoy de la revista "El Acontecer" hablaban de las aglomeraciones
en los cajeros automáticos. La solución más factible a este problema es que las empresas
en los municipios le paguen temporalmente a sus trabajadores por nómina. Se pudiera
emplear a los mensajeros de correo para que le llevaran a las personas jubiladas el
pago de su chequera a sus casas. La idea, es que la gente permanezca más tiempo dentro
de su casa y menos en la calle. Tener presente que el tiempo promedio de estadía de la
enfermedad en un paciente es 7 días.

Todo municipio a excepción de la cabecera provincial que detecte más de 30 casos en un
día, debe encender las alarmas. También, el municipio que el acumulado de la semana
sea superior a 100 casos debe encender las alarmas. Se está generalizando una situación
de tensión media, en la mayoría de los municipios de la provincia. Situación de tensión
media, para mi es la detección diaria en un municipio de entre 30 y 60 casos. Mientras
más días consecutivos se presente esta situación, más difícil sera de contener la
propagación del virus. En tensión media están los municipios de Nuevitas y Santa Cruz.
En estos casos se precisa de hacer los pesquisajes diario a toda su población, para
detectar a los sintomáticos y a sus contactos, lo más rápido posible; y evitar que la
situación de tensión media se nos prolongue en el tiempo. Se observa un buen trabajo
cuando la cantidad de casos va disminuyendo poco a poco. Los grandes saltos, ya sea
para abajo o para arriba son síntomas de descontrol en la situación del municipio.
No permitamos que ni Sibanicú, ni Vertientes, ni Nuevitas, ni Santa Cruz del Sur,
lleguen a un reporte diario de más de 100 casos. También hace falta saber las causales
de los 44 casos reportados hoy abruptamente en Guáimaro. Trabajar con inmediatez sobre
cada caso confirmado hoy allí, y llegar hasta sus contactos, aislarlos y prevenir más
contagios. Tener siempre presente la frase de Raúl: "Gobernar es prever".

Solo notar un hecho, hoy según la información del doctor Leal se dieron 1085 altas y 1105
ingresos. O sea, debe crecer la cifra de los hospitalizados totales en (1105 - 1085 = 20)
con respecto a la cantidad de ayer. Ayer teníamos en total 7749 ingresos hospitalarios.
Hoy la cifra que muestra el doctor Leal de total de ingresos es 7989, sin embargo
(7989 - 7749 = 240) que no coincide con los 20 que se incorporaron hoy.
Responder
# Cigarros liberadosCiro Manuel Flores Fernández 26-08-2021 10:20
En la bodega La Pequeña en Florat. Llegarón los cigarros,decidieron dar 2 cajas por núcleos.Anunciaron que existian 800 cajas, es decir, está cifra alcanza para 400 núcleos. Y no llegaron a comprar esa cantidad anuciada de núcleos. Dónde están las otras cajas?. Tengo evidencia fotográfica de la cola del lugar.
Responder
# Respuesta queja Ciro Manuel Flores FernándezGrupo Empresarial de Comercio 02-09-2021 12:59
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY


Camagüey, 2 de Septiembre del 2021.
“Año 63 de la Revolución.”

Compañero:

Explicar que se procedió a efectuar revisión en la unidad La Pequeña, con el objetivo de comprobar lo planteado por Ciro Manuel Flores Fernández, obteniendo como resultado que el día 26 de agosto según factura No. 202190816990 se recibieron 800 cajetillas de Cigarro Popular, para la venta liberada controlada de 2 cajetillas por núcleo, corroborando que dicho establecimiento cuenta con 604 núcleos de los cuales según registro de control interno se beneficiaron 400 núcleos con la adquisición del producto.

Por otra parte, se contactó con la delegada de la circunscripción No 63 Verónica Harris Mazo, quien personalmente organizo la cola y controlo que se cumpliera con la venta de dos cajetillas por núcleo.

El 2 de septiembre de 2021 se visitó Ciro Manuel Flores Fernández vecino de calle Perucho Figueredo No 27 e/ 6 Y7 Reparto Florat quien manifestó su conformidad con el trabajo realizado y la atención dada a su planteamiento.

Damos por concluida y solucionada la queja formulada.


Saludos,



Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# Respuesta queja Cigarros LiberadosGrupo Empresarial de Comercio 26-08-2021 13:16
Buenas tardes.
Su queja sera atendida por la Empresa Municipal de Comercio de Camagüey, quienes daran respuesta a su planteamiento. Puede contactar con la especialista de atención a la población a través del teléfono 32298212. Gracias
Responder
# Consulta a Dir de SaludFrank Ernesto 25-08-2021 10:20
Tengo una duda sobre que dice el protocolo para los pacientes que tuvieron covid y ya negativizaron el PCR.
?qué deben hacer para incorporarse a su centro laboral?
hasta el momento tenía entendido que luego de negativizar y estar 14 días más de aislamiento en su casa el médico de familia podia dar el "alta" y con este documento incorporarse.
Un compañero de trabajo trató de hacer este tramite y ahora le dicen que no es así: que el alta la da una comisión médica después que se haga un chequeo médico.
?quisiera saber si esto es así?
Responder
# Sobre compras virtualesAnaisa Junco 25-08-2021 07:21
En circunstancias como las que estamos viviendo y a partir de las nuevas medidas implementadas con el objetivo de frenar la propagación de la epidemia se debían reforzar la calidad y el acceso a las famosas compras virtuales cuya fama se debe en gran medida a la inaccesibilidad a las mismas lo que puede ser una alternativa para nosotros los trabajadores en general y sobre todo los de la salud que ha tenido que redoblar sus esfuerzos en estos tiempos y no puede dedicar un día entero a hacer cola en tiendas de MLC ni para comprar artículos de necesidad, me refiero a papel higiénico, pasta dental, desodorante, Colonia,etc. Creo que sería muy bueno revisar esto para poder tener acceso sobre todo a productos como los antes mencionados a los que lo necesiten y tienen tarjeta con algo de saldo y no se quede en manos de revendedores que se dedican a esas colas a diario para revender estos productos...
Responder
# Apoyo a Enfrentamiento de la COVIDAntonio Bouza Pérez 22-08-2021 18:48
Para controlar la pandemia en Camagüey, primero hay que tratar que no se nos complejice más. En municipios como Sibanicú, Najasa, Jimaguayú, Sierra de Cubitas no podemos amanecer un día con más de 30 casos en el reporte de ellos, así de repente.Para ello hay que tratar de hacer pruebas PCR en cada uno de los municipios TODOS LOS DÍAS, acorde claro a su cantidad de población, pero realizarlas. Si el recurso es escaso, por lo menos tener un seguimiento permanente mediante el monitoreo diario del estado de salud de las personas por el personal de la salud en los barrios. Actualmente, son cada vez menos escasos los casos asintomáticos. Lo que predominan son los casos sintomáticos. Hay que detectar rápidamente a estas personas, en estos municipios, si el trabajo es constante, el día que aparezcan, no deben ser muchos. Ingresarlos rápidamente y aislar a los contactos. Cortar rápidamente la cadena de transmición. La constancia, evitará, que en estos municipios intrincados y de baja población se nos prolonguen las cadenas de transmición y con ello, incrementen aún más los casos positivos en la provincia.

Los municipios con un número medio de cantidad de población y quizás con un mayor tráfico intermunicipal entre sus pobladores, dígase Vertientes, Esmeralda, Minas, Santa Cruz del Sur, Céspedes, hay que ser igual de constantes en el monitoreo diario del estado de salud de sus pobladores por el personal de la salud en los barrios, hacer un número de muestras mayor de PCR diario con respecto a los municipios mencionados inicialmente, y además hacer un mayor incapié en la reducción de la movilidad entre un municipio y otro, por parte de sus pobladores. Hay que tratar de cortar lo más rápidamente posible las cadenas de transmisión, ingresar a los positivos, aislar a los sospechosos y establecer zonas de cuarentena en los lugares que presenten mayor número de casos infectados. Si bien en estos municipios existe mayor probabilidad de ser más recurrente la aparición de casos positivos detectados en un día, respecto a los primeros, tenemos que luchar por no tener un TOTAL ACUMULADO de casos positivos en la semana, de más de 100, en cada uno de estos municipios.

Municipios complicados actualmente como Camagüey, Florida; y en el día de hoy se sumó Vertientes a este grupo, que no debía estar; hay que reducir al mínimo la movilidad de las personas. Que la gente permanezca el mayor tiempo dentro de sus casas y evite salir a la calle. Hacer que el pesquizaje diario llegue al mayor número de pobladores posible. Las medidas anunciadas en este artículo (Periódico Adelante), son formas concretas, y creo positivas, en el logro de este objetivo. Realizar diariamente un número adecuado de PCR que nos permita cortar lo más rápidamente posible las cadenas de transmisión.

Hay que ser sumamente exigente con todo viajero que llega a nuestra provincia proveniente del exterior, de cualquier país. Aislarlo, realizar un PCR, y después de 14 días, si es negativo, darle el alta. Tenemos que tener un control arreciado en los puntos limítrofes con las provincias vecinas. A la provincia, solo entra y sale, el personal que resulte verdaderamente necesario y esté autorizado.

Tenemos que ser constantes, no hay de otra, para poder salir de la difícil situación en que nos encontramos.
Responder
# Respuesta automática a Apoyo a Enfrentamiento de la COVID — Antonio Bouza PérezDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:46
Buenas tardes, su inquietud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey, la misma será tramitada por el Departamento de Atención a la Población, donde le daremos respuesta lo antes posible a la misma. Gracias por su escrito.
Responder
# Problemas con el metrocontadorRafael Romero 22-08-2021 15:02
Hola:
Me llamo Rafael Romero Avilés, vivo en calle b #39 entre 1ra y 2da reparto Juruquey Camaguey, desde el año 2018 vengo presentado problemas con el metrocontador. He ido en reiteradas ocaciones a la dirección municipal, a la direcion provincial al distrito y no le dan solucion a mi problema. El metrocontador esta ubicado el el poste de la electricidad, el mismo trataron de robarselo y en el acto debarataron la caja que lo protegía, cuando ocurrio el suceso lo informe a todos los niveles, fui a la direcion provincial a la municipal y nada. Primero me dijeron que no habia carro para mandar por el covid ,despues fui nuevamente, y nada. Incluso cunado lleve fotos del estado en que se encontraba el mismo. Cada vez que voy me meten un cuento distinto, la realidad es que no me dan ninguna solución. Lo que si me dijeron fue, que si se lo robaban la planta ponía otro y listo. En la actulaidad el reloj esta en el poste sin caja mojandose, y nadie se ha preocupado por dar solucion a este prolema.
Responder
# respuesta a casi del metro contador de Rafael Romero AvilésEmpresa eléctrica de Camagüey 09-09-2021 16:33
En el día de hoy 9 de septiembre se realizó el trabajo en la vivienda del reclamante, se le dio cultura a la instalación de su servicio eléctrico se le instaló un gabinete y se colocó el metro contador dentro y en una pocisión más alta que no brindara peligro, quedando así resuelta la inconformidad del cliente.
Responder
# respuesta a casi del metro contador de Rafael Romero AvilésEmpresa eléctrica de Camagüey 09-09-2021 15:58
En el día de hoy 9 de septiembre se realizó el trabajo en la vivienda del reclamante, se le dio cultura a la instalación de su servicio eléctrico se le instaló un gabinete y se colocó el metro contador dentro y en una pocisión más alta que no brindara peligro, quedando así resuelta la inconformidad del cliente.
Responder
# Consulta a Dir TrabajoFrank 22-08-2021 14:55
¿Cómo es el procedimiento salarial para este caso de una persona enferma de Covid:
1. Estuvo aislada por ser contacto 4 dias
2. Al 4to dia da PCR positivo y le ingresan domiciliario
3. A los 3 dias le llevan a un centro aislamiento-hospital
4. le dan el alta y permanece 14 dias en su casa hasta q medico familia da alta

¡gracias!
Responder
# Respuesta de Jeannette Casanova Cosío,subdirectora de EmpleoDireccion Provincial de Trabajo 27-09-2021 09:46
Compañero:
Damos repuesta a consulta referente al procedimiento salarial para personas enfermas por COVID-19 establecidos en la Orden Ministerial 666 del 1ro de julio del 2021 de la Ministra de Trabajo Martha Elena Feitó Cabrera que establece en el punto número 1 lo siguiente:
Los trabajadores que por disposición de la autoridad sanitaria estatal se decrete su aislamiento preventivo en un centro de salud u otro destinado a tales fines, reciben durante este periodo, una garantía salarial equivalente al 50 % del salario promedio a partir de la Tarea Ordenamiento (diciembre 2020) a la fecha del ingreso en dichos centros.
Se puntualiza que los trabajadores enfermos por la COVID se les abona el subsidio para la enfermedad de origen común, previsto en la ley 105 de Seguridad Social del 27 de diciembre del 2008 que estipula durante la hospitalización reciben el 50 % del salario promedio recibido por el trabajador; si no está hospitalizado recibe el 60 % de este salario promedio.
Responder
# SuperiorLiuba Corzo 20-08-2021 12:05
Buen día, soy vecina del edificio 26 plantas, mi motivo es el siguiente, la planta electrica no estáavisando un día antes al edif de la programacion del apagon lo que causa que la gente se quede atrapada en los elevadores, hacen venir ademas a los bomberos, se queda gente coja, infartada y cansada sin llegar a su casa o tiene que subir con este calor hasta 25 pisos, espero una respuesta inmediata de esta institucion pública y es éste uno de los pocos recursos que me quedan pues a ellos me he quejado varias veces
Responder
# Problemas administrativos en el CardiocentroAlexis Díaz del Risco 20-08-2021 10:23
Hola:
Mi suegro, José Roberto Morffe Capestani, se encuentra ingresado en el Cardiocentro de Camagüey esperando por un marcapasos, que en estos momentos no hay en existencia, el es un paciente operado del corazón a pecho abierto completo, el médico que lo atendió dijo que nosotros por nuestra cuenta contactáramos con el Hospital de Santa Clara donde lo operaron para que de allá lo mandaran a buscar en un taxi para que le pusieran el marcapasos allá.
Me parece que es una falta de respeto habiendo tanto personal administrativo en el hospital para encargarse de esos trámites y que tenga la familia del paciente hacer todos esos trámites.
Saludos cordiales.
Responder
# Respuesta automática a Problemas administrativos en el Cardiocentro — Alexis Díaz del RiscoDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:43
Buenas tardes, su inquietud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey, la misma será tramitada por el Departamento de Atención a la Población, donde le daremos respuesta lo antes posible a la misma. Gracias por su escrito.
Responder
# TuEnvio Camagüey Devolución de efectivo por compra fallidalima 17-08-2021 18:06
Desde el pasado 25 de mayo por un error en el sistema al realizar una compra en la tienda virtual TuEnvio Camaguey el sistema me realizó un descuento del valor de la compra pero no me generó la misma por lo que no recibí la mercancía.
Al dirigirme al tiene me informaron q debía hacer una reclamación al siguiente correo wleiver@cimex.com.cu, realicé la primera reclamación el 26 de mayo.
Al no recibir respuesta o devolución del dinero me volví a presentar a la tienda y el compañero (Wleiver) me dijo q él solo hacía la reclamación pero q de lo demás se encargaba La Habana y q él no podía hacer más.
Dirigí mi reclamación ahora a los compañeros de DataCimex mediante correo q divulgan ellos mismo para reclamaciones (Atención al Cliente Datacimex ), esto fue el 11 de junio:
Devolviéndome esta respuesta:
Estimado(a) Luis,
Se ha generado un ticket de atención al cliente para usted con el #331631. Nuestros especialistas le darán seguimiento y respuesta lo antes posible.
Your TuEnvio Team,
Después divulgan otro correo para reclamaciones de devoluciones no efectudas y ponen un formulario para esta, esto lo envío el 15 de julio a gilr@cimex.com.cu
El formato era
usuario: Usuario de tu envio
a compra la hice por la pag web.
Telefóno de pago;
Utima operación: 25/05/2021; CIMX;DB;264.32;CUP;MM1008VHUJ987
Mi nombre es Xxxx CI xxxxxxxxxx…
Esta es la fecha en q no he recibido ni respuesta, ni devolución del Dinero
Responder
# PreguntaGeorgelina Suárez 12-08-2021 20:12
Soy vecina de calle Bella Vista 386/Miguel Ángel Núñez y Alfredo Adán La Vigía Camagüey, tengo una inquietud sobre la oclusión del conten de mi calle que la vecina ha obstruido el paso del agua con piedras y tierra para que no le caiga basura en su parte y obstruya el tragante que está en la esquina de su casa, ésto evita que el agua se acumula al frente de mí casa cuando llueve, sí todas las personas van a bloquear el paso de agua de los tragantes, cómo estaría las calles de camagüey?
Responder
# Pendientes a VacunaciónNelson Benitez Mendez 11-08-2021 12:12
Resido en Calle 5ta #11, e/2da y Ave. Finlay, Puerto Principe. Vivo con 5 adultos mayores de la tercera y hasta cuarta edad. Uno de ellos, mi tío, George Carbó Alzaga, 73 anos, que además padece de Parkinson, en el momento que le fueron a poner la primera dosis de Abdala se encontraba con tratamiento de antibíoticos y no se le pudo administrar la vacuna. Para cuando se estaba poniendo la segunda dosis ya el estaba en condiciones de recibirla, pero nos comunicaron que la orientación era esperar hasta que se terminara el ciclo de la tercera y luego se empezaria a vacunar los que habían faltado. Mi preocupación es la siguiente, agudizada cuando escucho en TV Camaguey que nuestro Municipio se encuentra al 100 % de administración de la 1ra dosis, y yo se que no puede ser así, cuando mi tío pertence al universo de candidatos a vacunar y no ha recibido ninguna dosis. Para cuando comienzan a vacunar a esos pocos que faltaron? Si la orientación que he escuchado de palabras del Director Provincial de Higiene es que no se debe quedar personas aisladas sin vacunar dentro de nucleos familiares vacunados, por qué no se ha vacunado ya a esos pocos que faltaron? Dejar pasar los días puede significar la diferencia entre la vida y la muerte para una persona. Me han comentado que en ocasiones hay que esperar que se complete para 10 dosis, pero aún conociendo la situación del país y el alto costo de fabricación de las vacunas, soy de la opinión que ya faltando unos pocos no se puede cambiar la vida de una persona por el costo de un bulbo.
Responder
# Respuesta automática a Pendientes a Vacunación — Nelson Benitez MendezDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:38
Buenas tardes, su queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey, la misma será tramitada por el Departamento de Atención a la Población, le daremos respuesta lo antes posible. Gracias por su comentario.
Responder
# Alcantarillado desbordadoYenkell Lliteras 11-08-2021 10:52
Buenos dias. Desde hace varios meses hay un problema con el alcantarillado en la calle Calixto Garcia entre Verges y Lanceros que hace que se tupa en la calle el alcantarillado y en la cuarteria de Calixto Garcia #105 se desborde el pasillo y tengan que poner ladrillos y tablas de madera para poder caminar. Lo mismo ocurre en otra cuarteria en la misma cuadra. En reiteradas ocasiones han ido a destupir el tubo que está en la calle y afecta a la cuadra y a los pocos dias vuelve a ocurrir el mismo fenómeno, a veces con una semana de diferencia. En estos momentos se encuentra tupida la tubería de la calle. Han comentado que cambiarían el tramo afectado de la tubería principal de la calle que afecta a varias casas en la cuadra, pero hasta ahora no se ha hecho. Esto sería la solución permanente o de alguna forma destupir BIEN y de forma definitiva la tubería. Esta agua pestilente afecta a la salud de los residentes y es foco de mosquitos. Por favor pedimos ayuda con el tema.
Responder
# resuelto el problemaYenkell Lliteras 23-08-2021 09:39
Muchas gracias por la pronta solución del problema. Abrieron la tubería central en la calle y retiraron escombros que allí se encontraban y obstruian el paso de las aguas.
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# ViviendaYainerys Estrella Martínez Fernández 04-08-2021 11:22
Soy madre soltera de dos niños menores de edad y vivo en el albergue de la sede pedagógica de la Universidad de Camagüey
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# respuestayanetsanzserpa 16-09-2021 14:00
Bnas tardes, es menester comunicarle que en los casos de personas que no consten con una vivienda donde residir, la posible solucion a su situacion habitacional puede ser a traves de la asignacion de una vivienda por el Consejo de la Administracion Municipal o asignacion de un terreno por acuerdo del CAM, para luego se pueda valorar solucion constructiva, que puede ser a traves de la aprobacion de un subsidio, inclusion en un plan estatal o esfuerzo propio.
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# Panadería del Reparto El Modelomaricel 03-08-2021 08:27
primero quiero dar gracias por el esfuerso que hace el pais en la distribución de alimentos para que todos tengamos un poquito, pero tengo quejas de la forma en que se está vendiendo el PAN liberado (pienso que se puede organizar de otra forma).antes de la pandemia cuando había harina vendian en el horario de la tarde y por otra ventana que no tenía que ver con el pan normado,ahora es horrible a la 5.00am hay un pueblo entero y es la misma cola,los plan jabas como tienen derecho se hace tan grande como la otra ( el comentario de la cola normal es que se cuelan sin ser plan jabas) no puedo afirmarlo porque no pertenesco a esta tienda,lo que si me afectó porque el dia 30 de julio estuve desde las 5.50am hasta las 7.10 gracias que alcanzamos.

me gustaría nos respondieran algunas inquietudes para no estar inconformes sin razón:
1-¿El plan jaba beneficia a los productos liberados?
2-podrian separar el horario de venta de ambos panes?. el normado requiere mas tiempo porque tienen que anotar en las libretas
3-estamos en pandemia y todos nesecitamos el pan, pero en la oscuridad las personas (mayores principalmente) están todos pegados para que no se les pierda la cola.

Espero respuestas Gracias
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# Respuestas a las inquietudes 2 y 3 realizadas por maricelEmpresa Municipal de Comercio Camagüey 06-08-2021 17:25
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY

Camagüey, 6 de agosto de 2021
“Año 63 de la Revolución.”

Respuesta a las inquietudes No. 2 y 3 emitida en el portal ciudadano por Maricel
Compañera:
Se visito la unidad El Nuevo Modelo, a la cual pertenece la panadería a la que se hace alusión, por parte de los miembros del consejo de dirección de la Unidad Básica Ignacio Agramonte: Elexis Martínez Martínez, Jefe de la Unidad Básica, Javier Castillo López Comercial, Yosnel Rodríguez Rivero Jefe Zona, tomando como medida organizativa separar la venta del pan Liberado el cual comenzara su comercialización a partir de las 7.00am, y el pan normado se mantendrá su comercialización a partir de las 5.00 am, como estaba establecido y así de esta forma se evitaran las aglomeraciones, con respecto a este aspecto que las personas están encimas de las otras, la dependienta explicara y pedirá a los consumidores que deben guardar las distancia y estar separados dos metros, ya que en esta unidad no existen compañeros que pertenezcan al destacamento de vigilancia revolucionaria.
Saludos,

Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# Respuesta a MaricelGrupo Empresarial de Comercio 05-08-2021 10:02
Buena tarde su queja ha sido recepcionada y sera tramitada por la funcionaria de atención a la población de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey.
Podemos informarles que el plan jaba beneficia a los que lo poseen para la adquisición de los prodcutos normados, estando establecido sea por el orden de la cola dos planes jabas y uno de la cola.
Con relación al resto de sus interrogantes se le dará respuesta a través de esta via. Gracias
Responder
# Respuesta de quejaGrupo Empresarial de Comercio 04-08-2021 17:25
Buenas tardes, ya fue recepcionada su inquietud, en cuanto a la pregunta si el plan jaba beneficia a los productos liberados, no solo los normados, se le dara respuesta a las otras inquietudes en tiempo prudente, gracias.
Responder
# Respuesta de quejaGrupo Empresarial de Comercio 04-08-2021 16:59
Buenas tardes, le hacemos saber que su queja fue recepcionada, en cuanto a la pregunta si el plan jaba beneficia para la compra de los productos liberados no, solo esta establecido para los productos normados, las otras inquietudes se le dara personalmente respuesta o por esta via en el tiempo prudente.
Responder
# Respuesta a Inquietud/Queja referente a la falta de medios para realizar test y pruebas de COVID de FPF.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 30-07-2021 15:15
Dirección Provincial de Salud
Subdirección de Asistencia Médica y Social

Camagüey, 28 de julio 2021
“Año 63 de la Revolución”.

Antecedentes.

Se recibe procedente de la Dirección Provincial de Salud, insatisfacción relacionada con la falta de medios para realizar prueba (Test de Antígeno).

Causa del planteamiento.
A través del portal del Gobierno un ciudadano (cita textual) se refiere a que nuestro país y su sistema de salud hacen un esfuerzo enorme para lograr para la pandemia por lo cual está muy agradecido, así como su reconocimiento y agradecimiento a los trabajadores de la salud por estar en la primera línea de combate hoy.

Pero se refiere a que pasan cosas que no deben pasar, se ha explicado a la población que ante cualquier síntoma de la Covid se debe asistir al médico y así lo hacen mucho, pero está ocurriendo algo en el provincial y en policlínicos que han escaseado los medios para realizar la prueba de Antígeno y ante esta escases hay personas con síntomas, con riesgos que son retornados a sus casa con la indicación de que regresen luego y considera que eso no debe pasar porque la Covid puede matar en horas y se debe evitar que las personas se pongan mal en sus casas.

Esta situación le pasa a dos familiares que desde el día de ayer (no pone fecha ni el nombre de las personas que han tenido esta situación) transitan del Hospital Provincial al Policlínico Centro en busca de un Test de Antígeno para descartar o confirmar la enfermedad. Supone que el protocolo tenga previsto el caso de las personas que llegan con síntomas (como por ejemplo decaimiento, catarro) y no le puedan realizar un Test.

Trámites realizados.

Análisis de la insatisfacción con la Dirección del Municipio Camagüey.

Conclusiones.

Toda vez que fue analizada la insatisfacción, les hacemos conocer que los protocolos establecen las líneas de trabajo a seguir con cada caso, donde por sobre todas las cosas esta preservar la salud de nuestros pacientes y se actúa en consecuencia , si por alguna razón puntual ,que hoy no nos definen en su escrito, existió atraso o una conducta que consideraran inadecuada, de haber sido canalizada con la dirección del policlínico o entidad hospitalaria en cuestión, se hubiese solventado en el momento y tomado las medidas pertinentes . La cobertura de test de antígeno en la provincia garantiza el cumplimiento de los protocolos establecidos, aun cuando en algún momento hayan existido brechas que pudiesen entorpecer los procesos previstos, y siempre se exige que las conductas ante los sea adecuada.

Sin otro asunto


Dra. Sonia M. Glez Vega
J. Sección de Atención Primaria Provincial.
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# RE: CiudadaníaJesus Calderin Ceballos 30-07-2021 14:05
Necesito saber y solucion de la instalacion del servicio nauta hogar en el numero 32 236528 del reparto 9 de abril en el municipio camaguey, todo a quedado en que no hay equipos, pero y hasta cuando???
Responder
# Situación de Embarazadas y madres con niños pequeñosMayi 28-07-2021 17:14
A quien pueda interesar:
Hola, estoy embarazada tengo 7 meses, mi pregunta es: ¿porque no puedo acceder a ninguna tienda a comprar? Acaso no tengo derechos? Teniendo tarjeta en mlc no puedo acceder a comprar ropita de bebé a El Encanto, ni en ninguna otra como: aseo, toallitas húmedas, champú para bebé, Colonias, talcos, pampers, etc, por estas restricciones!!. Obligado hay que ir a regalarle el poco dinero a los particulares que revenden todos esos productos?????
DEBERÍAN TOMAR OTRO TIPO DE MEDIDAS.
Priorizarnos como toda la vida!!
Incluso porque no tomar la medida de que los productos de bebé en todas las tiendas en CUP como en MLC vendan contra carnet del niño o tarjeton de la Embarazada.
SÉ BIEN QUE SOMOS UN GRUPO VULNERABLE ANTE LA COVID PERO TAMPOCO ES PARA ECHARNOS A UN LADO.
GRACIAS, ESPERO ALGUNA RESPUESTA!!
Responder
# Insatisfaccion con procedimiento referente a mi quejaEugenio Lopez Secades 28-07-2021 11:12
Ante todo agradecer esta posibilidad. En días anteriores envié mi queja referente a la utilización inadecuada de la planta alta del hogar de ancianos Manuel Ramon Silva.Si acudí a esta instancia, es porque el diálogo con la actual dirección no arrojó resultado positivo alguno, invocando a que me cuestionara del por qué mi comentario al Portal del Ciudadano. Que el director me cuestionara no fue mi objetivo al escribirles, creí en la imparcialidad y justeza de los procedimientos que se aplican para la investigación y resultados de la denuncia. Será necesario escribir a Toque de Clarín o al Sitio de la Presidencia ? Los motivos de mi denuncia siguen vivos, continúa el deterioro progresivo de la planta alta del referido inmueble, y no se actúa, independientemente de la comunicación oportuna realizada en su momento. En espera de una respuesta acorde a los tiempos que vivimos, le saluda afectuosamente Eugenio López , vecino de calle 14, # 7, Guernica.
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# Limpieza de fosasBoris Alejandro Gutierrez Ballagas 26-07-2021 22:17
Vivo en el Edificio 47 Apto 17, me dirijo a ustedes para ver si logramos eliminar una tupicion que existe desde principio de este mes en dicho edificio, se reporto inicialmente acudiendo un camion de RRHH para la limpieza de la fosa pero sin resultados alguno ya que la manguera de dicho camion es muy corta quedando en mandar otro camion pero hasta el momento nada, en este edificio se encuentra un consultorio medico en el cual se llevan a cabo las vacunaciones y en la parte trasera se encuentra vertiendo los desechos poniendo en riesgo la sanidad del lugar y lo que es peor aun la continuidad de dicha vacunacion por problemas de sanidad, se ha reportado el problema en mas de una ocación si lograr que acudan al lugar, realmente se hace insostenible tener que recurrir a esta vía cuando existe un teléfono en la entidad donde se recogen los reportes de la ciudadanía y que hagan oidos sordos a los problemas. A la espera de una pronta solucion.
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# Respuesta de quejaDe Acueducto Provincial 09-08-2021 14:34
Buenas tardes, luego de recibir su queja se tramitó a la UEB de Saneamiento para su solución.
En el día de hoy recibimos por parte de la Dtra. de la UEB Saneamiento que la obstrucción fue solucionada con el carro de alta presión.
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# limpieza de canalesmaricel 26-07-2021 18:07
soy vecina del reparto La Rubia en Camagüey, calle F 31-b. Dirijo esta situación a la Dirección de Viales que resuelvan la profundización del canal para aliviar un poco las inundaciones del reparto, el sabado 24-7-21 se desbordó como nunca y siempre que ocurre esto son muchos los vecinos afectados. espero sea analizada mi solicitud
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# INSATISFACCIONESOsvaldo Fdez 25-07-2021 19:18
Me dirijo a ustedes atendiendo a lo compleja que se está tornando la situación para extraer dinero de los cajeros automáticos disponible en nuestra cabecera municipal, es conocido que se han incrementado últimamente por parte de las entidades la forma de pago por tarjetas magnéticas, algo muy a tono con nuestro desarrollo tecnológico pero lejos de garantizar un servicio viable y estable a la población que está generando muchas insatisfacciones a la población.
Pongo en ejemplo del Cajero del Reparto Lenin, que lamentablemente es el único en un entorno poblacional excesivamente grande y genera largas colas y por consiguiente necesarias agrupaciones de personas para la extracción del necesario efectivo, es frecuente que este mencionado cajero por lo anterior referido se quede sin dinero y por tanto sin servicio y no es hasta el próximo día que se habilita nuevamente, el cajero más próximo está en el 12 plantas de la Ave. Finlay y en resumen todos están congestionados y sujetos a estas problemáticas, agravadas también cuando se afecta el fluido eléctrico.
Pienso que se deben adoptar otras soluciones para que permitan tener a estos cajeros un servicio permanente para la población.
Con saludos Osvaldo.
Responder
# Respuesta del planteamiento realizado por Osvaldo Fernandez:Bpa 05-08-2021 08:29
Buenas tardes: En el BPA la extensión de la red de cajeros automáticos, no ha sido posible, al no existir disponibilidad de los mismos. Tampoco se prevé en estos momentos su entrada al país, a partir de la política encaminada a la restricción de importaciones, priorizando otros renglones básicos para el desarrollo de la economía y la sociedad, lo que ha traído por consecuencia no prestar un servicio de acuerdo a la demanda del mismo y la necesidad real de la población.
El incremento salarial de trabajadores y las jubilación también, han provocado que las operaciones que se realizan en los cajeros automáticos sean mucho mayor provocando que estos se queden sin efectivo antes de lo previsto, para lo que se están tomando algunas alternativas, como es el cargado de efectivo en mas de una frecuencia en el día, aumento del horario de servicio de las oficinas bancarias el que estuvo restringido por la Covid19, en otros casos se esta analizando el cambio de algunas denominaciones de billetes con mayor disponibilidad para que se estabilice este servicio.


Daimaris Ruiz Cabrera
Jefa Dpto. Banca Personal
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# VacunaciónJorge Luis Martinez Gonzalez 23-07-2021 05:43
Buenos dias, mi esposa y yo hace dos meses y 21 dias que nos dieron el alta pues fuimos pacientes positivos en el COVID, cuándo nos toca vacunarnos, saludos
Responder
# Respuesta a Inquietud/Queja de Jorge luis Martinez GonzalezDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 30-07-2021 15:34
Todavía no se ha establecido el tiempo máximo de inmunidad que confieren
todas las vacunas o la enfermedad. La vacunación de los convalecientes
depende de la vacuna en cuestión, algunas están en estudio, en nuestro país
Soberana plus se administra después de los 60 días.
Responder
# Salario mínimoOvesle Figueredo Subires 21-07-2021 17:40
Mi esposa percibe mensualmente un salario por debajo del mínimo establecido. Es dependiente en un punto de venta estatal. El sistema de pago de la empresa es a destajo, el 40% de la utilidad constituye el salario formado (Devengado). Las ventas registradas en todos estos meses son insuficientes, primero por la falta de productos y luego por afectaciones derivadas de la pandemia. Pregunto: Es correcto el tratamiento salarial. Puede un trabajador percibir un salario en estos momentos en el orden de los 250.00 ?
Responder
# sanidad en CromoCarmen del Rosario Ponce de Leon Rodríguez 20-07-2021 10:00
Buenos días:
A quien lea este comentario, le escribo por razones que ya no son posibles de aguantar, desde hace meses de los cuales ya se me ha ido la cuenta, nuestra zona ha suido invadida por una plaga de moscas, creerá ud que exagero, pero es una situación tan asquerosa, que ni comer, ni bañarse, ni siquiera estar en la parada en espera del transporte se puede hacer con tranquilidad, todo esto se debe a la granja de pollos que se encuentra situada en la zona Las Clavellinas, donde los desperdicios de estas aves los botan cerca de nuestro poblado, por tanto con el paso del tiempo es más grave esta situación, las moscas como deben saber son portadores de varias enfermedades como: Irritación ocular, Cólera, Fiebre tifoidea, Disentería, Lombrices, Salmonelosis, Tracoma etc. No solo se posan en nuestros alimentos sino también en nuestro cuerpo.
Espero que esta situación se resuelva, porque ya tenemos suficientes con el covid para que exista un bote de otro tipos de enfermedades. No solo hablo por mí, sino también por todas las personas de esta zona cuando deseamos una respuesta rápida. Gracias.
Responder
# Respuesta automáticaDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:28
Su inquetud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamagüey, la misma será tramitada por el Departamento de Atención a la Población, le daremos respuesta lo antes posible, gracias por escribir.
Responder
# No entiendoJuana 19-07-2021 18:24
No entiendo porque después de tanto denunciar la situación de la calle 25 de Julio entre Ave de los Mártires y 1ra paralela, las cosas allí siguen pasando, el alcohólico del número 455 sigue reuniéndose con varios hombres a hingerir bebidas alcohólicas y a molestar a los vecinos además de seguir propiciando el contagio con la covid y el muchacho del número 452 alto sigue poniendo la música extremadamente alta y perturbando la tranquilidad de tantas personas al mismo tiempo, es válido recordar que ambos ciudadanos no tienen vínculo la laboral, se les ve mucho manifestándose de manera antisocial.
Responder
# RE: CiudadaníaJuana 15-07-2021 19:17
El ciudadano de la calle 25 de Julio entre Ave de los Mártires y 1ra número 455 sigue reuniéndose con varios hombres a hingerir bebidas alcohólicas, lo cual causa molestias a los vecinos, propicia el contagio y favorece al mal ambiente, ambiente nada sano para las circunstancias que hoy se viven, no es conveniente para nada que sigamos permitiendo este tipo de conductas. Por favor a tiempo las cosas tienen solución, no dejemos que esto coja fuerzas.
Responder
# Carnet de IdentidadEva 13-07-2021 09:01
Buenos días, necesito saber si con las restricciones que tenemos si esta haciendo el carnet de identidad a los arrivantes a los 16 años de edad..
Responder
# A la Dir. de SaludFPF 13-07-2021 06:46
El país y nuestro sistema de salud hacen un esfuerzo enorme para lograr parar la pandemia. Estamos muy agradecido por ello y nuestros médicos, enfermeras y otros vinculados directamente al enfrentamiento merecen todo el reconocimiento dle mundo.
Pero pasan cosas que no deben pasar. Se ha dicho que ante cualquier sintoma de la Covid vaya al médico.Y así lo hacen muchos. Desde ayer está ocurriendo algo en el provincial (y en otros políclinicos) que no es normal. Ha escaseado los medios para realizar la prueba de antigeno y ante esta escaces hay personas (incluidas con riesgos) que con sintomas son retornado a sus casas con la indicación de "que regresen luego". Y eso no debe ser. El Covid mata en horas y debemos evitar que las personas se pongan mal en sus casas. No es cuento de camino. Esta sucediendo con dos familiares que desde ayer andan el trayecto hospital provincial - policiclinico centro a la "caza" de un test de antigeno para descartar o confirmar. Supongo que el protocolo tenga previsto el caso de cuando las personas llegan con sintomas (decaimiento, catarro por ejemplo) y no se le puede realizar el test.
Una vez más mi enorme agradecimiento a los trabajadores de la salud por estar en la primera linea de combate de hoy
Responder
# Respuesta a inquietud/queja de FPFDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:23
Respuesta: 30-7-2021 a las 15:10

Dirección Provincial de Salud
Subdirección de Asistencia Médica y Social

Camagüey, 28 de julio 2021
“Año 63 de la Revolución”.

Antecedentes.

Se recibe procedente de la Dirección Provincial de Salud, insatisfacción relacionada con la falta de medios para realizar prueba (Test de Antígeno).

Causa del planteamiento.
A través del portal del Gobierno un ciudadano (cita textual) se refiere a que nuestro país y su sistema de salud hacen un esfuerzo enorme para lograr para la pandemia por lo cual está muy agradecido, así como su reconocimiento y agradecimiento a los trabajadores de la salud por estar en la primera línea de combate hoy.

Pero se refiere a que pasan cosas que no deben pasar, se ha explicado a la población que ante cualquier síntoma de la Covid se debe asistir al médico y así lo hacen mucho, pero está ocurriendo algo en el provincial y en policlínicos que han escaseado los medios para realizar la prueba de Antígeno y ante esta escases hay personas con síntomas, con riesgos que son retornados a sus casa con la indicación de que regresen luego y considera que eso no debe pasar porque la Covid puede matar en horas y se debe evitar que las personas se pongan mal en sus casas.

Esta situación le pasa a dos familiares que desde el día de ayer (no pone fecha ni el nombre de las personas que han tenido esta situación) transitan del Hospital Provincial al Policlínico Centro en busca de un Test de Antígeno para descartar o confirmar la enfermedad. Supone que el protocolo tenga previsto el caso de las personas que llegan con síntomas (como por ejemplo decaimiento, catarro) y no le puedan realizar un Test.

Trámites realizados.

Análisis de la insatisfacción con la Dirección del Municipio Camagüey.

Conclusiones.

Toda vez que fue analizada la insatisfacción, les hacemos conocer que los protocolos establecen las líneas de trabajo a seguir con cada caso, donde por sobre todas las cosas esta preservar la salud de nuestros pacientes y se actúa en consecuencia , si por alguna razón puntual ,que hoy no nos definen en su escrito, existió atraso o una conducta que consideraran inadecuada, de haber sido canalizada con la dirección del policlínico o entidad hospitalaria en cuestión, se hubiese solventado en el momento y tomado las medidas pertinentes . La cobertura de test de antígeno en la provincia garantiza el cumplimiento de los protocolos establecidos, aun cuando en algún momento hayan existido brechas que pudiesen entorpecer los procesos previstos, y siempre se exige que las conductas ante los sea adecuada.

Sin otro asunto


Dra. Sonia M. Glez Vega
J. Sección de Atención Primaria Provincial
Responder
# Respuesta a inquietud/queja de FPFDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 25-08-2021 16:20
Respuesta desde: 30-7-2021 a las 15:10

Dirección Provincial de Salud
Subdirección de Asistencia Médica y Social

Camagüey, 28 de julio 2021
“Año 63 de la Revolución”.

Antecedentes.

Se recibe procedente de la Dirección Provincial de Salud, insatisfacción relacionada con la falta de medios para realizar prueba (Test de Antígeno).

Causa del planteamiento.
A través del portal del Gobierno un ciudadano (cita textual) se refiere a que nuestro país y su sistema de salud hacen un esfuerzo enorme para lograr para la pandemia por lo cual está muy agradecido, así como su reconocimiento y agradecimiento a los trabajadores de la salud por estar en la primera línea de combate hoy.

Pero se refiere a que pasan cosas que no deben pasar, se ha explicado a la población que ante cualquier síntoma de la Covid se debe asistir al médico y así lo hacen mucho, pero está ocurriendo algo en el provincial y en policlínicos que han escaseado los medios para realizar la prueba de Antígeno y ante esta escases hay personas con síntomas, con riesgos que son retornados a sus casa con la indicación de que regresen luego y considera que eso no debe pasar porque la Covid puede matar en horas y se debe evitar que las personas se pongan mal en sus casas.

Esta situación le pasa a dos familiares que desde el día de ayer (no pone fecha ni el nombre de las personas que han tenido esta situación) transitan del Hospital Provincial al Policlínico Centro en busca de un Test de Antígeno para descartar o confirmar la enfermedad. Supone que el protocolo tenga previsto el caso de las personas que llegan con síntomas (como por ejemplo decaimiento, catarro) y no le puedan realizar un Test.

Trámites realizados.

Análisis de la insatisfacción con la Dirección del Municipio Camagüey.

Conclusiones.

Toda vez que fue analizada la insatisfacción, les hacemos conocer que los protocolos establecen las líneas de trabajo a seguir con cada caso, donde por sobre todas las cosas esta preservar la salud de nuestros pacientes y se actúa en consecuencia , si por alguna razón puntual ,que hoy no nos definen en su escrito, existió atraso o una conducta que consideraran inadecuada, de haber sido canalizada con la dirección del policlínico o entidad hospitalaria en cuestión, se hubiese solventado en el momento y tomado las medidas pertinentes . La cobertura de test de antígeno en la provincia garantiza el cumplimiento de los protocolos establecidos, aun cuando en algún momento hayan existido brechas que pudiesen entorpecer los procesos previstos, y siempre se exige que las conductas ante los sea adecuada.

Sin otro asunto


Dra. Sonia M. Glez Vega
J. Sección de Atención Primaria Provincial
Responder
# Dirección Provincial de Salud Pública de CamagüeyJorge Hernández Madruga 19-07-2021 18:06
Su inquietud/queja ha sido recepcionada por nuestro Departamento de Atención a la Población, la misma le daremos respuesta lo más pronto posible, gracias por su comentario. Puede ponerse en contacto con nosotros por el Telef: (32-)297118 o por el Email: atpobldps@infomed.sld.cu
Responder
# IndisciplinaJuana 05-07-2021 22:29
Vuelvo con el mismo tema porque la situación sigue, en la calle 25 de Julio entre Ave de los Mártires y 1ra paralela el ciudadano del número 455 se reúne todos los días en horario de toque de queda con varios hombres que no son del lugar a hingerir bebidas alcohólicas y hasta a jugar dominó, el ciudadano del número 452 altos todos los días pone una música muy muy alta que estremece a toda la cuadra, vivran las paredes porque es con un bafles muy grande, estos cuidada os son hombres desocupados y con mala conducta social y están burlando todo el tiempo el respeto hacia la tranquilidad ciudadana y hacia las autoridades, ya los vecinos estamos cansados de llamar al 106 y de poner quejas aquí y allá y todos sigue igual. La presidenta del CDR y la vigilante no ayudan porque ellas lo ven normal, lo cual no es asi, pues se le hace la vida muy difícil a los que aquí vivimos. Por favor les pedimos a las autoridades de Camagüey hagan algo porque ya no aguantamos más, además de que es bochornoso que elementos de este tipo burlen a nuestas autoridades, por un lado se están haciendo tantas cosas para frenar los contagios de la Covid y por el otro se están permitiendo tantas indisciplinas a personas tan inescrupulosas
Responder
# DudaFEP 05-07-2021 15:18
He leido la nota de hoy donde se expone la limitación de movilidad. Dice que las emergencias deben solicitar autorizo; pero ¿una emergencia q se presente de momento (un vecino, familiar que necesite llevarse Urgente a Hospital) cómo proceder? Se ha dado caso de q al retornar el chofer vacio pues dejó enfermo en hospital lo han multado y no habido entendimiento por las autoridades.
Responder
# IndisciplinaEunice 03-07-2021 22:18
Deseo saber a qué teléfono puedo llamar ante una indisciplina social en mi barrio en un momento tan malo que estamos pasando con la covid y que los vecinos estén todos reunidos en la calle haciendo fiesta hasta las tantas de la noche de forma muy desconsiderada.
Responder
# Cierre innecesarioYoan Miguel 02-07-2021 10:36
Quisiera que me xplicaran o dieran una solucion al tema del cierre de la carretera central oeste, cuando existe un desvio que estan pasando todos los carros de todo tipo y acabando con la calle y las cercas de las casas y ademas acercando la pandemia al pueblo, ese cerco no cumple objetivo.
Responder
# Cuando retiran estás medidasIiz 01-07-2021 21:20
Según por lo que he visto las medidas tomadas es asta el 2 de julio es verdad necesito una respuesta por favor
Responder
# Sobre queja, denuncia, sugerencia o solicitudRafael Tamarit 01-07-2021 19:39
He tratado infructuosamente enviar una sugerencia sin embargo no pude hacerlo porque el formulario referente a queja, denuncia, sugerencia o solicitud te obliga a que entre el municipio pero no deja entrarlo, no se si es que tiene algún problema la página o es alguna otra situación, además hay páginas que te piden usuario y contraseña pero no te da posibilidad que puedas crear un usuario.
Responder
# Situación de Santa catalinaMaria Pernas 30-06-2021 08:56
Calle rota hace meses, hueco grande, lleno de agua sucia, con los apagones oscura la calle y a nadie le importa, y como duermen de bien los q ir dejaron el hueco!, sin responsabilidad ninguna, hasta cuando?, después se deja de creer en el gobierno y somos mal mirados pero y lo que yo veo y vivo?
Responder
# Problemas con Bulevar de ENZONARaul Trujillo P 30-06-2021 02:38
Buenas, nuevamente aqui denunciando la indolente actitud de algunos trabajadores, pero esta vez de ENZONA. les explico, hace unos meses contraté la Tienda mia en el Bulevar de Enzona, luego comencé a subir mis productos y servicios y ahí comenzaron a surgir los problemas, muchos de los cuales los compañeros de Enzona me resolvieron y yo continué subiendo productos y servicios, resulta que un buen dia me doy cuenta como que la apk no va fiel a la tienda en la web, se lo comenté a una trabajadora que atiende la parte web del Bulevar de dicha empresa y ella me dijo que eso no lo atendia ella,pero que ya se le había manifestado a los compañeros del grupo que atiende la apk y que ellos lo resolverian, pasó el tiempo y pasó, hace 2 dias aproximadamente sacan la nueva versión de la apk ENZONA, se reconoce el esfuerzo de los compañeros ya que introdujeron nuevas facilidadesen dicha apk, que se pedian a gritos dada la poca mejoría que esta apk ha demostrado en el tiempo, se introdujeron servicios que hace años existen en Transfermovil su única competidora, para sorpresa mia, creí que me habian adivinado el pensamiento, ya que hacía un par de horas que le había manifestado a mi esposa que se debería introducir un buscador en dicho Bulevar, resulta que si, lo introdujeron, pero no sirve para nada, ya que solo filtra los Nombres de las tiendas, es decir que si quiero buscar un producto en Cuba entera, pues no puedo. Se lo manifesté a los compañeros de Enzona y me dieron las gracias por mis sugerencias que fueron varias, bueno, hace 2 dias, se me dió mi primer percance con un cliente gracias a que no se arregló el problema de la diferencia que existe entre la apk y la web, en esta última, si salen los comentarios que se le solicitan a los clientes y en la apk, no salen, por consiguiente, si en ese comentario se le pide al cliente que introdusca un dato, quien entre al Bulevar por la web, lo visualiza y quien entre por la apk, pues no lo visualiza y por ende no introduce el dato solicitado, esto provoca que en la factura que se genera cuando el cliente paga por la web, si viene con el dato solicitado y la misma factura pero generada por la apk, pues viene sin el dato solicitado. Todo esto me obliga a contactar al cliente por sus datos personales para lograr obtener la información ausente y me genera gastos que cuando uno viene a ver son mayores que la utilidad del servicio comprado por el cliente. Tooodo esto se los expliqué en un correo a los compañeros de ENZONA hace 2 dias y ayer nuevamente, sin aún haber recibido una palabra de respuesta ni mucho menos una acción, pues nuevamente ayer se me dió la situación de otra compra con las mismas características y tube que volver a contactar al cliente y por supuesto volví a caer en pérdida por este motivo, sin embargo, los compañeros de XETID (enzona@xetid.cu) si ingresaron a sus cuentas los descuentos correspondientes a dichas ventas, que eso, realmente no es lo que preocupa, sino la indolencia y desatención al cliente para tratar este y otros temas que afectan tanto al cliente y su confianza en nosotros, como al vendedor.
Mis saludos, quedo a la espera de acciones que resuelvan este tipo de insatisfacciones.
Responder
# Contratación de Bulevar de Transfermovil demoradaRaul Trujillo P 29-06-2021 23:39
Mi queja es acerca de la indolencia y falta de atención de los Compañeros de ETECSA, les cito ya el 3er correo enviado a ETECSA, de ellos, solo atendieron el 1ro y solo dijeron que volverian a contactarme, lo cual aún no ha sucedido y ya pasaron 13 dias.
Correo citado:
Buenos dias, desde el dia 19/6 me registré en la Plataforma de Bulavar de TransferMovil con la esperanza de crear mi tienda en dicha Plataforma y resulta que ya hoy hacen 13 dias y no hay ni una sola palabra que me dé a mi, Luz verde en la creación de mi tienda con la respectiva asesoría o documentación para poder ir subiendo mis productos y servicios. Vale acotar que me registré el primer día en que salió la nueva apk que ya hace efectivos dichos cambios y que anunciaron tanto que saldría el Bulevar de TransferMóvil junto con otros servicios como el pago de Multas, Pago en Linea, etc, Al intentar habilitar el Bulevar en dicha apk, todo parecía ir bién hasta que me pidió un Código de validación cuyo Código supuestamente lo solicita la misma apk por medio de un mensaje SSD y al regresar la respuesta lo que me dice textuallmente: Para obtener el Código de activación , usted debe solicitor el acceso a dicha Plaraforma, contacte con su Banco. Dicho Código, jamás llegó y llamé al Banco mio, como resultado, ellos no saben nada de ese Código que me están pidiendo, me pongo a investigar en Internet y resulta que me entero que hay que hacer un Contrato con ETECSA y que al final de llenar el Formulario, pues lo envian supongo que a etecsa y supongo que debo esperar respuesta, como les dije llevo ya 13 dias esperando el resultado de dicho Contrato, un detalle, la apk ya ni siquiera me pone la opción de Entrar al Bulevar de Transfermovil. No entiendo nada del por qué tal demora, si no estaban listos para lanzar este servicio, para que lo lanzaron?

Espero tener más suerte esta vez que las 2 anteriores.

Saludos,

Ing. Raúl Trujillo Peláez

-Creen ustedes que un cliente merece ser ignorado de esta manera? esta no es la única vez que me ha sucedio, ya son varias y hasta he presentado mis quejas formales ante ETECSA.
-Por qué no actuan a tiempo y responden las inquietudes? esto provoca que los clientes pierdan la confianza en esta empresa tan importante para el desarrollo y equilibrio económico del pais.
Yo no critico para formar Caos, solo lo hago porque tengo fé en que podemos salir adelante,pero solo si comprendemos que debemos hacer cada cual lo que nos toca y hacerlo bién, de nada sirve ir a trabajar por cumplir con una jornada laboral y que nos paguen un salario.
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# # Contratación de Bulevar de Transfermovil demorada — Raul Trujillo P 29-06-2021 23:39Comunicadora ETECSA 01-07-2021 17:45
Buena tardes Raúl. Gestionaremos sus inquietudes con el área correspondiente. Saludos
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# Calle rotaMaria Pernas 29-06-2021 21:01
Estamos preocupados los vecinos de Santa catalina, rompieron la calle, un hueco tremendo hace meses y no han vuelto.mas, ahora con los apagones y la oscuridad aparte de estar lleno de agua sucia tendremos q estar se mate alguien alli?
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# Otra vez la situación con los Enfermos CeliacosSinthya Ramos Guerra 28-06-2021 13:03
El día 2 de febrero y posteriormente el 9 de marzo, del año en curso, escribí sobre la situación de los Enfermos Celiacos en Camagüey, me respondieron lo sgte: …Buenos días, por esta vía se le dio respuesta a la misma por parte de la DPS Camagüey (Respuesta:/ Este asunto fue revisado y trasladado a las instancias de gobierno para que el subgrupo de alimento atiendan y den variantes de solución). Por favor debe reformular su queja a las instancias referentes… No entiendo que variantes y soluciones han encontrado, no veo la mejora por ningún lugar, ni tampoco se me facilitaron las vías para escribir a esas instancias porque nunca me fue dado ni email, ni teléfono. Acá solo veo que aumenta la incertidumbre respecto al tema porque estamos hablando de salud y nuestra calidad de vida está en nuestra alimentación libre de gluten, quisiera que el Subgrupo de Alimentos se comunique conmigo, incluso somos una comunidad celiaca muy grande y organizada tenemos un grupo por WhatsApp donde nos comunicamos, compartimos recetas y entre todos tratamos de buscar soluciones, muchas veces imposibilitadas por las limitaciones propias de la enfermedad. Entonces me pregunto ¿a dónde tengo que escribir? ¿por qué son ineficientes las gestiones de nuestro territorio? ¿por qué hemos de escribir a instancias superiores para conseguir una solución? No entiendo y quisiera por favor se le de una solución urgente a esta situación, al respecto vuelvo sobre el tema que traté en mi escrito anterior:
1- Debido a la situación epidemiológica desde inicios de este año ha sido imposible que los celiacos nos traslademos a otras provincias como La Habana, Villa Clara y Santiago de Cuba, donde sí se elaboran estos alimentos, para adquirirlos, de allí que proponía se nos acerquen a nuestro territorio dichos alimentos por los que pagaríamos conformemente, no creo esto sea un imposible, incluso tengo conocimiento de que algunas provincias aledañas a Santiago de Cuba le acercan los productos a sus celiacos a los diferentes territorios, si otras provincias pueden por qué Camagüey no?
2- El casabe es una alternativa ante esta situación, pero no lo están expendiendo actualmente en ninguna instalación de Acopio, Frutas Selectas etc. ¿qué hacemos? ¿qué comemos? ¿acaso tendré que escribir a la FAO a ver si ellos tienen la solución?
Espero una pronta respuesta y solución…

Sinthya Ramos Guerra
Avenida Finlay edificio 12 plantas apto D11.
Teléfono fijo: 32294486
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# Otra vez mas TuEnvío Camagüey...hasta cuando Cimex???Caridad Guerra Saldua 25-06-2021 19:28
Camagüey, 25 de junio de 2021
Año 63 de la Revolución

Quiero formular varias quejas acerca de la Tienda Tu Envío Zona + de Camagüey.

Llevo 6 días hoy tratando de recoger la compra de mi modulo realizada sin poder lograrlo; razones:

- Diariamente se hace una aglomeración allí en esta tienda terrible, atendiendo solamente cuanto más a 25 personas.
- Recogen grupos de 10 carnés de identidad y se demoran alrededor de 45 minutos o 1 hora para las entregas.
- Al lado hay una tienda que vende módulos-CDR y la aglomeración se hace mayor y por mas que las personas se alejen el ambiente está viciado, involuntariamente se van uniendo.
- Esta situación conlleva a madrugar desde horas muy tempranas, 4 am, cuando las medidas para contra restar la Covid permite movilidad a partir de las 6 am, violando y a expensa de pagar multas.
- Tres días atrás fui con mi esposo, una persona mayor, sin poder lograr mi recogida, le plantee a una compañera de la tienda que por favor nos atendiera que aparte de madrugar habíamos caminado alrededor de 15 kms ida y regreso y la cra. Alegó que ESO NO ERA MOTIVO DE HUMANIDAD, que clase de calidad humana la de esa persona la que no merece estar atendiendo público. Lamentablemente no se su nombre ni el del cro. que más adelante expondré.
- En el día de hoy se repite la misma historia, madrugar e infructuosamente sin recoger lo mio. De dicha tienda salió un cro. al parecer Gerente de la tienda diciendo que ellos trabajaban hasta las 10.30 am (sabemos que según las medidas los centros laborales cierran a las 11.00 am) alega además que no pueden tener trabajadores después de la 1.00 pm porque pueden ser multados (también lo sabemos) pero el que quiere hacer encuentra medios el que no justificaciones. Por que no dicen por el canal Telegram las ordenes que pueden ellos ser capaces de atender, eso es una solución, porque sin ánimos de menos preciar a los cros. que allí laboran, sugiero revisen sus capacidades intelectuales, considero que allí está el problema.
- Alega además este cro. que esta situación esta dada por problema de sistema cuestión que ellos no pueden arreglar (¿entonces a quién le toca?) así como que tampoco tienen a donde dirigirse para plantear esto (parece no tienen superiores, actúan solos) pero que además todo esto es culpa de la Covid (allí es donde se ve el problema de la intelectualidad, la ineficiencia, la ineficacia, incapacidad, etc de estas personas que allí laboran).
Esta persona luego de decir lo anterior cerró la puerta y dejó a los clientes con las palabras en las bocas.
Hasta aquí esto está creando tremendo malestar entre la población que acudimos allí (clientes) y a veces pienso que las manos del enemigo llegan hasta esos lugares para crear estados de opinión contra nuestra revolución o son tan sanos políticamente que facilitan la posición de los empleados de esa tienda que a mi como revolucionaria me dejan sin razonamiento para defender con principios los aspectos negativos que allí se expresan.

Allí las personas como es natural comenzaron a hacer los reclamos correspondientes en alta voz toda vez que allí había personas que llevan 15 y 20 días con alimentos necesarios que no han podido alcanzar siendo muy de ellos, entre estas manifestaciones estaban madres que dejaron niños solos en la madrugada para hacer la cola y quedaron sin poder alcanzar su mercancía, así como personas mayores.

Quisiera una respuesta al respecto pues creo esto esta dando lugar a mucho malestar en la población y estos ni ningún otro es momento para que estas personas logren llevar al pueblo a esta situación.

Sin más


Atentamente

Caridad Guerra Saldua
Ave. Finlay Edificio 12 Plantas Apto D-11
Camagüey. -

C.c: Número Único Cimex --- 80000724
Programa Toque de Clarín de TV Camagüey
Atención a la Población de la Asamblea Nacional del Poder Popular (antencionalapoblacion@anpp.gob.cu)
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# Otra vez mas TuEnvío Camagüey...hasta cuando Cimex???Lourdes Torres Luaces 15-07-2021 09:40
Estimada cliente:
Disculpe las inconformidades generadas.
Debido a la situación epidemiológica en el territorio y las medidas de reforzamiento contra la COVID-19, la Tienda Virtual TuEnvio Camagüey no realizará ¨cancelaciones¨ y modifica el horario de ¨recogida en tienda¨: de lunes a domingo de 8:00am-10:30am. Diariamente se atienden de 25 a 50 clientes, según la cantidad de órdenes a recoger por cada uno de ellos; ya que en su mayoría tienen pendientes más de 5 órdenes. TuEnvio es un programa automatizado, por lo que la entrega de cada orden debe ser procesada en el Sistema. Lamentablemente, continúan existiendo problemas en el Panel de administración que impiden la agilización del proceso. En la actualidad, se trabaja en desarrollar una nueva plataforma sobre tecnologías más modernas.
Los clientes citados en el Punto de Venta para la compra módulos por CDR no se conciernen con la ¨recogida en tienda¨ de TuEnvio.
Un placer atenderle.
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# Cosas de mi CamagüeyF Ernesto 22-06-2021 18:46
Ya comenté anteriormente sobre obstáculos ubicados en Carretera Central Oeste q impiden el acceso a la ciudad hasta las ambulancias. Ahora reflexiono sobre la circulación por la Circunvalación y los accesos a la ciudad: sin retenes. Puede Usted venir de La Habana (por ejemplo) desviarse por Circunvalación y entrar a la ciudad sin ser "molestado": por la entrada de Planta Mecanica, por El Eden, por Villamariana, por Buenos Aires.... ¿De q sirven pues tantos obstáculos si luego es "libre" el acceso
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# DenunciaCiro Manuel Flores Fernández 22-06-2021 09:13
Por qué en los barrios del municipio de Camagüey (Florat por ejemplo), no se cumple la restricción de movimiento aprobada por el país?
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# Las cosas de mi CamagüeyF Ernesto 22-06-2021 08:19
Limitar el acceso a la ciudad es una de las medidas tomadas por estos días. Llama la atención sus "aseguramientos". La entrada desde La Habana ha sido bloqueada con muros de concretos de acera a acera q impide el paso. Todo el q pretenda entrar debe obligatoriamente hacerlo por vías alternativas. Solo imagínense una ambulancia para hospitales Provincial, Oncológico o Maternidad: coger Circunvalación Sur hasta Carretera de Vertientes y alli enrutar hasta los hospitales o por Planta Mecánica. Más fácil sería poner otros obstáculos manipulables y esos casos se dejan pasar.¿No creen? Como siempre: o no llegamos o nos pasamos!!!
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# Covid vs medidasF Ernesto 21-06-2021 13:21
Muy preocupante la situación! Pareciera como si llegara el agotamiento del Sistema. Lejos de mejorar, cada día empeoramos!
En mi Camagüey fuertes medidas (ojalá y se hagan cumplir); pero llama la atención que a pesar del llamado al minimo de reuniones se haya desarrollado ayer domingo un Trabajo Comunitario.!Es importante este tipo de intercambio; pero es hora q se pongan en pausa hasta q esto pase
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# Destacamento AnticoleroYudislaidis Exposito 21-06-2021 12:01
Ante todo, buenos días y gracias por la oportunidad de poder ejercer mi derecho como ciudadana, tengo dos quejas que plantear, una sobre la forma organizativa de ventas y entregas de las mismas a los clientes en la tienda virtual Zona Mas y otra con respecto a la función de las personas que hoy forman parte de los destacamentos anticoleros.
Debido a la nueva forma de comercialización virtual, desde el pasado sábado 12 de junio de 2021 se realizó a través de Tu Envío en la tienda Zona Mas, la venta de 1500 combos, lo cual se hizo para el día de los padres por lo que tenían una semana para hacer la entrega de los mismo, por una razón u otra la entrega de estos combos no se hizo hasta el sábado 19 de junio de 2021, es decir una semana después, y se anunció que solo se entregarían 200 combos diarios.
No entiendo el atraso en comenzar a entregar esos combos si no había ni que conformar un estuche como en otros casos, solo era una caja de cerveza, un paquete de pollo y una lata de Puré, esperando así a que llegara el día antes del domingo día de los padres, esto dio lugar a que ese sábado 19 se concentrara en dicha tienda una multitud de personas.
Por otra parte, ese propio sábado, salí de mi casa a las 5 de la mañana como está establecido y al llegar a la tienda siendo las 5:30 am cuando pedí el ultimo me dijeron que la compañera del gobierno ya había repartido los 200 números a las 5:10 am, al preguntarle a esa compañera ella me responde que estaba allí desde las 4: 30 am y al ver que había tantas personas comenzó a repartir los números a las 5:10, pero yo que llegué a las 5:30 ya no cogí número.
Muchas personas estábamos inconforme y algunas hasta se quejaron a números que tenían para hacerlo, allí se personó el Jefe de gastronomía en el Distrito Mella, que es el que atiende al destacamento anticoleros, solo vi que habló con la señora del destacamento y con el que presentó la queja y se fue, después llegó otro funcionario que también habló con la compañera dentro de la tienda y se fue, pero al final se quedó la misma cola, con los mismos número, se supo por los mismos de la cola que la compañera del destacamento había entregado 3 números por persona, y me di a la tarea de pararme al lado de ella cuando fue a recoger los carné, habían personas que entregaban dos números y dos carné, habían personas con números que las vi pidiendo el ultimo después de las 7 am y allí estaban ya con un número en la mano, es decir que los que estábamos allí desde temprano, cumplimos con lo establecido y respetamos las regulaciones no cogimos números, sin embargo por el mal trabajo de la compañera del destacamento, muchas personas que llegaron allí después de las 7 am pudieron coger un turno, el que tenga dudas que entre al canal de tu envío en telegran para que vean las opiniones, las fotos, el descontento.
Mis disculpas, pero esto forma parte de la misma contra revolución de la que se viene hablando hace un tiempo en la televisión, no es posible que se coloque una persona allí para organizar y haga todo lo contrario, incumpliendo con todo lo establecido, como mínimo debe esperarse a las 6 de la mañana para repartir los turnos, porque es imposible que las personas si deben salir a las 5 am de la casa puedan estar allí a las 5:10, ¿por qué no se recogieron los carné a las 5:10?, no todo lo contrario se esperó a recogerlos pasadas las 7:30 am.
Me resulta deprimente la actitud como estas viniendo de personas que supuestamente se le ha delegado una tarea de vital importancia para los tiempos que vivimos, además no vi la respuesta inmediata de los compañeros funcionarios que se personaron supuestamente a resolver el problema, porque si cuando llegó el jefe de Gastronomía del distrito mella, hubiese organizado la cola y recogido los carnés, estoy segura que enseguida se iba a dar cuenta que había más de un numero repartido por personas, ya muchos de los miembros del departamento anticoleros son parte de los coleros y están a su servicio, lo he visto ya en más de una tienda.
Ojalá y se tomen el tiempo para resolver los problemas con este destacamento, porque es lamentable lo que está sucediendo.
Gracias
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# Hasta cuando con los colerosMis Castillo 18-06-2021 10:01
Soy una trabajadora q labora diario 9 horas, madre soltera y vivo solo de mi salario que por supuesto no es en MLC, es en moneda nacional, tengo una tarjeta ya que tengo un hermano en Espina q una vez al año me hace el regalo de mi cumple, explico todo esto para que se entienda mi nivel de vida, quiero gastar ese dinero en una olla multipropósito que solo se está vendiendo en las tiendas MLC y llevo tres días madrugando en Dita q es donde las están vendiendo y siempre que llego a la hora de la madrugada que llegue saliendo de mi casa lo más próximo posible a las 5 para no incumplir con las medidas ya está lleno de personas sin entender como pues antes de las 5 am no se puede estar fuera de casa, solo sé que cuando llegan las 5.00am en punto salen de todos los lugares y ya la cola esta, cola por supuesto de coleros y revendores y esto no termina ahí sino que la tienda dice que solo puede atender a 30 personas diarias o sea q solo recogen 30 carnets, mi pregunta es tengo que dejar de trabajar y dedicarme al negocio para poder tener una simple olla, cuando va a ver un beneficio para el trabajador????? Cuando se va hacer algo con los coleros y negociantes que no dan a vida a los q queremos comprar para uso personal y no para vender pork entonces ellos la compran y las venden a un precio inalcanzable al menos para mi, por favor ojala alguien pudiera dar respuesta.
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# Respuesta a queja de Mis Castillo.Marielis Guerrero Guerra 21-06-2021 09:00
Buenos días, estimada cliente. Con relación a la queja realizada y lo referente a los 30 carnets que se recogen diario en el Piso de venta Dita pertenecientes a Tiendas Caribe, le comunicamos que la unidad está Especializada en Electrónica, Electródomesticos y accesorios. Generalmente se atienden de 35 a 40 clientes según la mercancía que se esté vendiendo así como la ajilidad en los dependientes con el llenado de los documentos, prueba de funcionamiento de los equipos el cual es un Derecho y Deber del cliente y el tiempo que se tome el mismo dentro de la Unidad.
Válido decir que en estos momentos se trabaja hasta las 2:00pm por afectaciones de la COVID y se han estado atendiendo a 50 clientes en la venta de Pequeños Electródomesticos.
El tema de los revendedores y acaparadores es tarea de todos incluyendo los propios clientes.
Gracias y que tenga buen día.
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# Ruego a una rápida VacunaciónSinthya RG 17-06-2021 13:08
Buenas tardes. Hace ya un tiempo venimos escuchando de la profunda labor humanista y científica de nuestro país, los esfuerzos y noches de desvelo de nuestros científicos por fabricar una vacuna contra la pandemia de la Covid-19, tan acechante, despiadada y mortal, pues ya la tenemos, ahora lo que no acabo de explicarme es la morosidad de la vacunación, no entiendo que me hablen de estrategias y planes burocráticos porque la vida no espera por superficialidades; Camagüey se está complicando, y parece que se va a esperar a llegar a cifras como las de la capital para comenzar a vacunar, no entiendo que digan por Tele Camagüey que aún no se sepa la fecha de vacunación, esto no aguanta dilaciones, no se puede pensar en sobrevivir dejando la carga sobre los hombros de la población, porque esta se divide en los conscientes e inconscientes, a los inconscientes nunca lo vamos a educar porque lo que no nace no crece, entonces no apelemos más a la disciplina y apelemos por apresurar la marcha de la vacunación, esta última si nos va a salvar.
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# Necesitamos agua!!!!!!!!Lieslie Guerrero Rosado 16-06-2021 20:04
16 de junio de 2021

A quien Corresponda:
Soy residente de la comunidad los Coquitos, desde hace varios días por problemas de acueducto no entra agua a la cisterna comunitaria de dos biplantas el 52 y el 54, en ambos viven niños, discapacitados y ancianos. Desde el día 14 de este mes llame al Gobierno Provincial al puesto de mando, allí me dijeron que llamara al puesto de mando del Gobierno Municipal, en este me mandaron para el puesto de mando de acueducto. Para solicitar una pipa de agua. He realizado el reporte todos estos días y aun no hay respuesta por ninguna vía.
Yo resido en el Biplanta 52 apto 1 Los Coquitos.
Me gustaría saber a quién hay que ver para gestionar una pipa de agua.
Nuestra cisterna no tiene una gota de agua.
Por favor no puedo entender que no le duela a nadie esta situación, llevamos más de 48 h sin agua.

Sin más,
Ing. Lieslie Guerrero Rosado
Responder
# RespuestaDe Acueducto Provincial 18-08-2021 15:15
Buenas tardes:
Su queja se tramitó con la UEB Camagüey, el problema estuvo dado por bajas presiones en el sistema debido a los constantes disparos eléctricos, esto provocó que se retrasara la entrada de agua a la cisterna.
El día 12 de agosto se visitó el lugar para revisar la entrada de agua a la cisterna del edificio estando resuelto el caso, el usuario refirió que está estable el abasto de agua y está conforme con la solución.
Rogamos disculpa por las molestias ocasionadas
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# Horarios de bodegasMichel 16-06-2021 13:23
Soy del reparto Tarafa, Nuevitas. Hoy se nos informó que el horario de la bodega será solo hasta las 2pm con la justificación de que es una medida contra la covid, a pesar de que las indicaciones para el municipio restringe la movilidad sólo después de las 7pm. Ahora yo me pregunto, acaso acortando el tiempo de trabajo de las tiendas en general no se acumulan más personas a la vez en éstos establecimientos??, y las personas que no han disminuido su horario de trabajo de que se alimentan?? Creo que son medidas contradictorias a lo que en verdad se necesita. Saludos
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# Y crece.... el CovidF Ernesto 14-06-2021 20:13
Ojalá y esto sea leído por directivos de provincia. Se complica mi Camagüey! y no se entiende apertura del transpote, funcionamiento de puntos de recogidas (amarillos), demora en resultados PCR (un vecino lleva hoy 5 días en su casa a la espera del resultado). Tampoco se entiende q hoy a las altas del centro aislamiento de la EIDE no tuvieron transporte para retornar a sus casas y debieron hacerlo por medios propios. Realmente ASI no se puede!!
Se escribe al correo del puesto de mando publicado y no responden; se llama al teléfono del PM tampoco responde. Algo está pasando y para mal
Responder
# Respuesta automáticaDirección Provincial de Salud Pública Camagüey 16-06-2021 10:25
Buenos días, su inquietud/queja ha sido recepcionada por la DPSCamaguey, le daremos a la misma respuesta lo antes posible, gracias por escribirnos.
Responder
# Total descontrol.Rafael 13-06-2021 16:37
Buenas, es tan triste ver como mi país enfrenta en el día a día todas las adversidades, dificultades, que impone el injusto y cruel bloqueo impuesto por los E.U.A. Pero más me duele ver como el concepto de control organizacional o empresarial no siempre es aplicado correctamente. Digo esto por la razón de que el pasado viernes 11/6/2021 a mi CDR le tocaba comprar el modulo en la tienda que radica en la plaza de la Caridad. Mi CDR fue citado para las 11 am hora en la cual se le vendería el modulo. Pues cuando solo faltaban 8 personas para comprar el modulo salió el presidente del CDR y nos comunicó que los módulos se habían acabado… Me pregunto si la matemática habrá cambiado, como es posible que si a una zona se le asigna una x cantidad de módulos falten 8 módulos... El modulo que le vendieron a mi CDR contenía 2 paquetes de detergente, 2 jabones de baño, 1 litro de aceite, 2 latas de leche condensada, 1 piñata de refresco y un paquete sellado de pollo. Cuando me dijeron que no alcanzamos módulos. Pues salí de forma inmediata para la casa del delegado que representa a mi CDR nombrado (Batista) el cual radica en los coquitos. Cuando llegue a la casa del delegado me dijo, buenas ya llame a (BOMBERO) el compañero que tiene que ver con los módulos que se dan en esta provincia y me dijo que el modulo faltante se dará el domingo 13 de junio o sea 2 días después. Llego el domingo fuimos a la tienda de la Caridad. Nos dijeron que el modulo no lo habían traído, que nos lo venderían el martes 2 días después, nosotros le comunicamos a las personas de la tienda y representantes que estaban allí, que lo único que nos interesaba era que el modulo cuando llegara debía estar conformado de la misma manera que el modulo que ya le habían vendido a nuestro CDR. Ellos nos dijeron que eso era imposible. Cosas como estas son las que generan un cumulo de criterios en las personas, es muy triste ver a nuestros máximos representantes trabajando tan duro para que la comida este de una forma decente y permanente en el plato de todos los Cubanos y que existan estas anomalías, que por desgracia son las que casi siempre generan criterios y expresiones muy feas. Espero su respuesta, soy padre de 3 hijos uno tiene 13 años, otra de 2 y otra 9. Sin más Rafael.
Responder
# Respuesta a queja de RafaelMarielis Guerrero Guerra 21-06-2021 09:31
Buenos días, estimado cliente:
El tema de los módulos es una tarea que la preside los presidentes de los CDR y circunscipciones junto con el Gobierno. Nosotros como Cadena y Tienda que le vrinda el servicio solo colocamos la mercancía con las cantidades solicitadas y que la venta se realice con total transparencia para el cliente. Lo sucedido con usted no debió de pasar porque se vió afectado pero su módulo segun tenemos informados fue asignado por otra unidad. Disculpe las molestias ocasionadas. Que tenga buen día.
Responder
# Preocupación estrategia control covid en CamagüeyNancy 13-06-2021 09:36
Estoy muy preocupada porque los números de casos de covid aumentan en la provincia y aunque se realizan acciones URGE una estrategia que involucre a los directivos y ciudadanos pero que conlleve a medidas que sean efectivas y permita controlar la epidemia en nuestro territorio
Es necesario cómo se hizo en otras etapas sistematizar la divulgación, socializar donde se han generado eventos y por qué, pero todo cómo una ESTRATEGIA de la provincia y que se divulgue en los comentarios que ofrecen los periodistas en los medios
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# Respuesta a su inquietud/queja sobre Preocupación estrategia control covid en Camagüey.Dirección Provincial de Salud Pública Camagüey 16-06-2021 10:44
Buenos días, se realiza por la DPSCamaguey, los medios de difusión masiva, por parte de Prosalud Camagüey y otras instituciones la divulgación en la provincia, además de la distribución de materiales educativos, pero es la población en general la que debemos cumplir con las medidas, control y precaución de la enfermedad en este caso la COVID19, llevamos ya más de un año educándonos, el cumplimiento de las medidas de Aislamiento cuando se sabe que se ha viajado o se ha estado en contacto con una persona sospechosa, cuando las personas están sospechosas que han sido contactos directos de personas que han sido confirmadas, es en un aislamiento en casa y más sería en su cuarto con el menos contacto posible con otros miembros de la familia, y la sociedad en general, no esperar a que el personal de la salud de un resultado positivo o negativo para empezar a cumplir con el aislamiento o empezar a cumplir con las medidas que ya todo sabemos y tenemos que cumplir porque está orientado; la situación epidemiológica se complejiza por las indisciplinas de unos pocos que pagamos muchos pues también los menores deben de estar en casa no en la calle, el uso correcto del nasobuco es obligatorio que se encuentran dentro de las medidas en las colas si la hacemos porque es inevitable hacer fila para comprar algo que necesitamos o comprar comida es cumplir con lo orientado (el distanciamiento social 1 o 1.5 metros, usar correctamente el nasobuco como mencione antes, lavarse las manos porque sin querer e inconscientemente tocamos las cosas, paredes, nos tocamos la cara por el calor tan grande, por el clima, etc.) aunque pensemos que no, todo influye en esta enfermedad tan contagiosa, pero sería todo diferente si cumpliéramos las medidas orientadas por la OMS, por nuestro Gobierno y por la Salud Pública, serian menos los casos y menos los contagios, etc. Si hay sospecha en la cuadra es deber de los ciudadanos de reportar el caso, para evitar la propagación de la enfermedad pues estamos siendo cómplices de esto, es deber del presidente del CDR, autoridades presentes en la cuadra que ese ciudadano debe permanecer en casa hasta que el personal de salud realice las comprobaciones pertinentes respecto a la salud.
Esperamos que esto sirva de reflexión para muchos no para el afectado de este comentario solamente, sino para todos.
Responder
# Indiciplinasarait 11-06-2021 13:14
La indiplina por parte de los padres de los adolecentes que permiten que sus hijos esten las calle jugando Futbol, se debe tomar medidas con los padres con multas ceveras como por ejemplo en la Escuela Granma Marti y Carretera, en el Parquesito que se encuentra en lo que era en antiguo mecado a la orilla del rio. no podemos seguir permitiendo esto
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# situacion con el agua en Torre BlancaOrfilio Manuel Muñoz Lopez 09-06-2021 08:30
Saludos: En el Reparto Torre Blanca, en la zona de los marañones en los ultimos tres meses ha entrado agua en cinco oportunidades y nunca se ha podido llenar las cisternas de los edificios 19, 20 y de cultura, se ha llamado en varias oportunidades al puesto de mando del gobierno, a la Direccion Municipal de Acueducto, la Provincial y Al PM de Recursos Hidraulicos, esto es una constante y no se acaba de resolver esta situacion, en ocaciones han visitado nuestro edificio y se ha resuelto el problema, pero ahora todo esta muy mal y en nuestro edificio 20 solo en edad laboral somos tres o cuatro personas, el resto non jubilados o enfermos y se han visto cargando cubos de agua, esperamos su oportuna respuesta.Gracias
Responder
# VACUNACIÓNIsabel Vega Argilagos 08-06-2021 11:26
Tengo 73 años y debo vacunarme la semana próxima y soy alérgica al Timerosal. me dicen en mi consultorio (10 Tte. Cañon y Artola, La Vigía) que no tienen orientación para este caso, No me vacuno, no me parece adecuado.
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# Falta de medicamentosDavid 07-06-2021 23:23
Conocemos y entendemos todos la grave situación por la que atraviesa el país con el bloqueo y la covid 19, y entendemos perfectamente lo difícil de sostener el pais en tal situación. Lo que se está tornando cada vez más confusa es la situación con los meficamentos. Entiendo que a un pueblo al que se le pide a cada minuto firmeza, lealtad, fuerza y sacrificio para mantener las conquistas de la Revolución y nuestro sistema político, también deberían dar cuentas frecuentemente algo que está completamente ausente. Esta muriendo gente, gente revolucionaria, gente confiada en el proceso por enfermedades y dolencias fácilmente curables simplemente por la INEXISTENCIA TOTAL de la medicación y jamás se aborda el tema en ningún foro ni mesa redonda ni noticiero. Que se está haciendo al respecto? Que planes hay para revertir esto? En qué se está trabajando? Cuáles han sido los avances? Hay mucha tela por donde cortar en este tema, que mas que una queja es una sugerencia a que las autoridades de este país tomen cartas en el asunto. Podemos resistir carencias, de vestimentas y alimentos, de lujos, de fiestas, de bebidas, de cigarros, pero sin salud no hay nada más que hacer y actualmente no hay nada de medicamentos y los medios pasan por alto el tema como si nada ocurriera mientras las personas sufren la falta de sus medicamentos. Si la solución es eliminar los subsidios de los medicamentos por favor hágalo ya, es preferible pagarlos caros, en MLC, en ORO o lo que sea pero que existan es lo que necesitamos. Espero mi comentario se tome en cuenta como sugerencia puntual y necesaria para el momento que está viviendo el pais
Responder
# EPFOFarmacias y Opticas Camaguey 15-06-2021 14:03
Estimado ciudadano:
Ante las limitaciones de Materias Primas, Situación Epidemiológica y tensiones financieras; el grupo empresarial de la industria Biotecnológica y Farmacéutica: BiocubaFarma, prioriza los reglones esenciales del Cuadro Básico de Salud.
Responder
# RespuestaFarmacias y Opticas Camaguey 15-06-2021 13:41
Estimado ciudadano:
Ante las limitaciones de Materias Primas, Situación Epidemiológica y tensiones financieras; el grupo empresarial de la industria Biotecnológica y Farmacéutica: BiocubaFarma, prioriza los reglones esenciales del Cuadro Básico de Salud.
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# Deterioro de inmueble ubicado en la planta alta del hogar de ancianos Manuel Ramón SilvaEugenio Lopez Secades 07-06-2021 14:20
Mi nombre Eugenio López Secades, vecino de calle 14, # 7, La guernica. se deteriora cada día más la planta alta del citado inmueble y su dirección no hace nada por evitarlo. En el año 2013 la dirección del PCC y el Gobierno en la provincia lograron con calidad rehabilitar varios espacios administrativos y de enfermería de este inmueble .Año 2017, van hacia la planta baja dptos administrativos quedando solo contabilidad en lo alto, trasladando para los bajos tomacorrientes, lámparas, llavines, interruptores. Año 2018, todos los dptos suben y al cambiar de director vuelven a bajar pero en estos momentos es alarmante el deterioro in crescendo de esta planta alta por la falta de responsabilidad, proyección de trabajo con la indolencia de la actual dirección, sin valorar los altos costos ejecutados de reparación, rehabilitacióny el sacrificio del estado en conservar esta edificación. Espero entiendan mi preocupante y den solucion alguna para no ver nuevamente en ruinas este inmueble de alto valor patrimonial.
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# Queja sobre atención a la covidIsabel González Pérez 07-06-2021 10:44
Buenos días, me dirijo a udes porq quiero saber si han cambiado los protocolos de la covid. Mi nieto , vive con su esposa y dos niñas de 5 y 6 años en Calle 10 # 32 entre Ay B Rpto. La Guernica , la esposa dió positiva y se la llevaron al aislamiento, las niñas fueron para casa de la abuela, a unas cuadras, hasta este momento no han tenido síntomas pero tampoco les han hecho ninguna prueba a pesar de q se han hecho las gestiones, porq pueden estar asintomáticas. Les fumigaron la casa. Mi nieto comenzó con fiebres y dolores musculares, ya han pasado mas de diez días, todos los días le dicen q lo van a recoger, el viernes pasado llamé al Puesto de Mando de la Covid, me dijeron q había atraso en la recogida y q todo estaba lleno, bien, pero por qué aunq sea no le ponen el medicamento en la casa ? cuantos días, ya no tiene olfato, sin tener ni el mínimo tratamiento, entonces ? después con las condolencias ya no hago nada.

Buenos días, me dirijo a udes porq quiero saber si han cambiado los protocolos de la covid. Mi nieto , vive con su esposa y dos niñas de 5 y 6 años en Calle 10 # 32 entre Ay B Rpto. La Guernica , la esposa dió positiva y se la llevaron al aislamiento, las niñas fueron para casa de la abuela, a unas cuadras, hasta este momento no han tenido síntomas pero tampoco les han hecho ninguna prueba a pesar de q se han hecho las gestiones, porq pueden estar asintomáticas. Les fumigaron la casa. Mi nieto comenzó con fiebres y dolores musculares, ya han pasado mas de diez días, todos los días le dicen q lo van a recoger, el viernes pasado llamé al Puesto de Mando de la Covid, me dijeron q había atraso en la recogida y q todo estaba lleno, bien, pero por qué aunq sea no le ponen el medicamento en la casa ? cuantos días, ya no tiene olfato, sin tener ni el mínimo tratamiento, entonces ? después con las condolencias ya no hago nada.

Buenos días, me dirijo a udes porq quiero saber si han cambiado los protocolos de la covid. Mi nieto , vive con su esposa y dos niñas de 5 y 6 años en Calle 10 # 32 entre Ay B Rpto. La Guernica , la esposa dió positiva y se la llevaron al aislamiento, las niñas fueron para casa de la abuela, a unas cuadras, hasta este momento no han tenido síntomas pero tampoco les han hecho ninguna prueba a pesar de q se han hecho las gestiones, porq pueden estar asintomáticas. Les fumigaron la casa. Mi nieto comenzó con fiebres y dolores musculares, ya han pasado mas de diez días, todos los días le dicen q lo van a recoger, el viernes pasado llamé al Puesto de Mando de la Covid, me dijeron q había atraso en la recogida y q todo estaba lleno, bien, pero por qué aunq sea no le ponen el medicamento en la casa ? cuantos días, ya no tiene olfato, sin tener ni el mínimo tratamiento, entonces ? después con las condolencias ya no hago nada.
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# Pido ayuda para personas de bajos ingresosRita Belkis Avila Socarras 03-06-2021 08:50
Me dirijo a ustedes por causa de la situación de mi madre. Les explico: Mi mama una anciana de 76 años vive con mi hermano de 57 años lesionado de la medula espinal por accidente, en consecuencia pensionado por seguridad social, con una historia clínica amplia, epiléptico, etc.
Ambos Vivian en una vivienda en la Calle C #97 del reparto Cándido Gonzáles toda de placa libre con todas las comodidades necesarias y buena vecindad a excepción de la vecina de al lado con la que compartía pasillo que desde que se mudó hace un año tenia aptitudes delincuenciales, le armaba escándalos constantes, música alta. Las hijas le gritaban por las ventanas y le daban con palos a sus rejas, todo esto se denunciaba constantemente a la policía en Avellaneda y nadie venia, el presidente del CDR le llamaba la atención y por gusto, a mi hermano le daban ataque de epilepsia constantes por la alteraciones y mi mama tan alterada a punto que hace 1 mes me pidió que la sacara de allí pronto porque no aguantaba más. Yo le puse la casa en venta al precio más bajo que pude para poder vender rápido y por el rápido aumento de los precios a los que estaban las viviendas le pude comprar una en la Guernica con buenas condiciones para ellos de movilidad dentro de la casa con todas sus instalaciones y comodidades en parte pero que resolvían más o menos lo único que el techo de tejas y en mal estado, ahora al comenzar las lluvias se le moja todo y en vista de la poca solvencia económica no tenemos otra alternativa que pedir ayuda para mejorarles el techo. Las vigas de madera están en mal estado. Por favor les pido analicen su caso en vista de que se acerca la temporada ciclónica y por la situación de la covid no hemos podido tramitar la compraventa por estar notaria cerrada.
La nueva dirección de la casa es Calle 18 #115 entre C y D. Reparto La Guernica. Camagüey
Los que conviven Iluminada Socarras Torres. Con CI 45110903850
German Ávila Socarras CI 64121508929
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# ayuda para vivienda en mal estadoRita Belkis Avila Socarras 02-06-2021 09:20
Me dirijo a ustedes por causa de la situación de mi madre. Les explico: Mi mama una anciana de 76 años vive con mi hermano de 57 años lesionado de la medula espinal por accidente, en consecuencia pensionado por seguridad social, con una historia clínica amplia, epiléptico, etc.
Ambos Vivian en una vivienda en la Calle C #97 del reparto Cándido Gonzáles toda de placa libre con todas las comodidades necesarias y buena vecindad a excepción de la vecina de al lado con la que compartía pasillo que desde que se mudó hace un año tenia aptitudes delincuenciales, le armaba escándalos constantes, música alta. Las hijas le gritaban por las ventanas y le daban con palos a sus rejas, todo esto se denunciaba constantemente a la policía en Avellaneda y nadie venia, el presidente del CDR le llamaba la atención y por gusto, a mi hermano le daban ataque de epilepsia constantes por la alteraciones y mi mama tan alterada a punto que hace 1 mes me pidió que la sacara de allí pronto porque no aguantaba más. Yo le puse la casa en venta al precio más bajo que pude para poder vender rápido y por el rápido aumento de los precios a los que estaban las viviendas le pude comprar una en la Guernica con buenas condiciones para ellos de movilidad dentro de la casa con todas sus instalaciones y comodidades en parte pero que resolvían más o menos lo único que el techo de tejas y en mal estado, ahora al comenzar las lluvias se le moja todo y en vista de la poca solvencia económica no tenemos otra alternativa que pedir ayuda para mejorarles el techo. Las vigas de madera están en mal estado. Por favor les pido analicen su caso en vista de que se acerca la temporada ciclónica y por la situación de la covid no hemos podido tramitar la compraventa por estar notaria cerrada.
La nueva dirección de la casa es Calle 18 #115 entre C y D. Reparto La Guernica. Camagüey
Los que conviven Iluminada Socarras Torres. Con CI 45110903850
German Ávila Socarras CI 64121508929
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# Respuesta de Viviendayanetsanzserpa 03-09-2021 11:17
Buenos dias, su caso ya es de conocimiento de la tecnico que atiende el Consejo Popular al que pertenece, la cual la visitara lo mas pronto posible para evaluar la situaicon constructiva del inmueble con la direccion de referencia y en razon de ello poder ofrecerle posible solucion a la afectacion referida.
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# respuestayanetsanzserpa 16-09-2021 13:51
Bnas tardes, en razon de respuesta anterior, le informamos que su madre nombrada Iluminada Socarras fue visitada el 7-9-21, comprobandose las condicones constructivas que presenta el inmueble, orientandola respecto a los tramites que debe realizar, para luego se pueda valorar posible solucion a las afectaciones que presenta.
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# ¿Quién controla los precios de los cocheros y los Taxis Ciclomotores?Alexis Díaz del Risco 01-06-2021 08:34
Anteriormente las rutas establecidas Taxis Ciclomotores eran Casino-Rafaelita por un valor de $ 4.00, en estos momentos la ruta la han picado en 2, Casino-Monte Carlos; Monte Carlos-Rafaelita, por un valor de $ 6.00 cada tramo; lo mismo pasa con los cocheros, normalmente eran Colonia (o La Caridad)-Rafelita; ahora es hasta Monte Carlos, $ 5.00 y de Monte Carlos-Rafaelita $5.00 y de la Rafaelita-Colonia (o La Caridad) están cobrando $ 10.00.
¿Yo quisiera saber quién pone o regula estos precios, porque a ellos no se les ha subido el impuesto ni nada y en la situación actual en que nos encontramos, donde no hay transporte público y tenemos la necesidad de traladarnos todos los días a trabajar y esta es la única vía de transporte, que vamos a hacer los trabajadores? No es fácil pagar diariamente más $ 20.00 para ir a trabajar, cuando sumamos alrededor 20 días laborables son $ 400.00 por transportación nada más.
Es necesario que alguien le ponga coto a esto, cuando se les pregunta dicen que solo los autorizan a transportar la mitad del personal y que ellos tienen los mismos gastos de siempre o superiores.
¿Y entonces tiene que pagar el pueblo trabajador, los que día a día con pandemia o sin ella vamos a laborar para producir los bienes que necesita nuestro pueblo?
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# ¿Quién me repalda?lima 29-05-2021 07:44
El pasado 26 de abril, compré un producto Natio, de Mermelada Concentrada de Guayaba el cuál dice en su envase que pertenece al lote 8602, fecha de producción 17/04/2021 y q expira el 04/22.
La guardé para hacer un regalo el día de los padres y al revisarla este fin de semana la veo hinchada, como si estuviera fermentada.
Por lo q asumo q no cumple con la fecha de vencimiento q aparece en el envase.
Por este producto pagué la cantidad de 137.50 pesos al ir al lugar de venta me dicen q ellos no pueden hacer nada y ahora me siento desamparado ante el gasto de mi dinero y no poder cumplir el producto con mis expectativa.
Responder
# Me respondió la comercial de la empresa productoralima 02-06-2021 12:43
Bueno me respondió la comercial de la empresa producto a a un correo y puede resolver q la entidad q me vendió me devolviera el dinero, pues no tenía el producto.
Ya le expresé mi agradecimiento a la compañera
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# IndisciplinaJuana 27-05-2021 01:02
En la noche del 27 de mayo llamé varias veces al 106 para denunciar una fiesta que había en el cdr de la calle 25 de Julio entre Ave de los Mártires y 1ra paralela donde todos estaban sin nasobuco, con música estrictamente y tremendo escándalo y el 106 jamás fue al lugar de esta forma estamos perdidos si las autoridades no hacen su trabajo entonces este país estará de patas para arriba y no creo que en cuatro horas que estuve llamando no tuvieran. Carro tienen que revisar el trabajo de los oficiales que atienden al 106 en ningún país del mundo se logra una disciplina cuidada a sin el trabajo de las autoridades
Responder
# FarmaciasMaría 26-05-2021 02:05
Escuchó los comentarios de la población con la venta de medicamentos.En diez personas atendidas sé terminó el antibiótico.. Preguntó..Es posible??
Responder
# RespuestaFarmacias y Opticas Camaguey 31-05-2021 10:11
Estimada ciudadana para analizar su inquietud necesitamos que se comunique con nuestra oficina de Atencion a la Poblacion al siguiente telefono 32221666 o se presente personalmente,Avellaneda #225.Saludos
Responder
# RespuestaFarmacias y Opticas Camaguey 31-05-2021 10:56
Buenos días, estimada ciudadana, estamos en toda la disposición de analizar su inquietud pero nos faltan elementos pertinentes para ello, por lo que le sugerimos que contacte con nuestra oficina de Atención a la Población 32221666 o se presente personalmente, Avellaneda # 225,EPFO.
Responder
# Respuesta AutomáticaDirección Provincial de Salud Pública Camagüey 31-05-2021 09:33
Buenos días, su inquietud fue recepcionada por el Departamento de Atención a la Población, le daremos respuesta lo más pronto posible.
Responder
# ¿Cambio en los protocolos contra la Covid?FEPP 25-05-2021 20:28
Según tengo entendido los contactos de los casos positivos de Covid se ingresan en centros de aislamientos; los contactos de contactos se aíslan en sus domicilios hasta tanto se tengan los resultados de los PCR de los contactos. Pero hoy una persona q venía al frente de una guagua q recogía para llevar a los centros de aislamientos dijo algo contradice eso: los contactos de contactos pueden seguir su vida normal y solo si dan positivo los contactos es q inicia el "protocolo". Sería bueno informar en los medios de prensa y capacitar a los trabajadores q participan en el proceso
Responder
# Respuesta a inquietud/queja sobre ¿Cambio en los protocolos contra la Covid? — FEPPDirección Provincial de Salud Pública Camagüey 02-06-2021 15:48
El protocolo actual contra la COVID19 no establece el Aislamiento para los contactos de Contactos a quienes se les orienta aplicar con rigor y disciplina las medidas de prevención e informar en su área de Salud cualquier sintomatología. Gracias por comunicarse con nosotros.
Responder
# Respuesta AutomáticaDirección Provincial de Salud Pública Camagüey 31-05-2021 09:36
Farmacias — María 26-05-2021 02:05
Escuchó los comentarios de la población con la venta de medicamentos.En diez personas atendidas sé terminó el antibiótico.. Preguntó..Es posible??
Responder
# EstudianteLourdes Torres Luaces 25-05-2021 09:50
Estimado cliente:
La dirección de CIMEX en Camagüey teniendo en consideración las críticas que realizan los clientes para mejorar la actividad del comercio electrónico, ha definido líneas de trabajo para lograr ese objetivo, entre los que se encuentra la prioridad del abastecimiento de la mercancía para la Tienda Virtual TuEnvio de acuerdo con los aseguramientos con que cuenta en sus inventarios.
La cantidad de módulos y variedad de productos que se incluyen en estos, depende de las existencias de productos y es real lo que plantea el cliente referido a que es insuficiente la oferta, hasta la fecha el mínimo que se ha ofertado es de 300, mientras que en ferias virtuales como el 4 de abril y el día de las madres que se han ofertado 1500 y 2000 respectivamente. Actualmente acceden a realizar sus compras con una alta demanda del comercio electrónico muchos clientes, lo que hace muy engorroso el proceso de poder comprar por todos en los picos de ventas.
Para mantener la comunicación permanente con los clientes se creó el Canal Oficial de la Sucursal CIMEX Camagüey en TELEGRAM, donde podrá encontrar toda la información relacionada con el funcionamiento de la tienda virtual. El grupo no se ha abierto en los últimos días, por temas técnicos internos; siempre se ha puesto a la disposición de los clientes los correos y números de teléfono en caso de que necesiten atención personalizada a inconformidades tales a las que refiere o cualquier otra. Se han tomado medidas como cambiar el horario de la tienda en Camagüey, a nivel nacional y se está trabajando en desarrollar una nueva plataforma sobre tecnologías más modernas. Un placer atenderle.
Responder
# Cajeroswisber 24-05-2021 10:28
Buenos dias, quisera que los cajeros automaticos de la carretera central del reparto Julio A Mella y el otro del mismo reparto situado en el doceplanta del correo, funcionen los fines de semana que es cuando uno esta mas despejado, ya que hace 3 fines de semana, que en estos dias de sabado y domingo, no funcionan, cuando no esta roto es que no tiene dinero, hay que preocuparse para que esto no siga pasando.
Responder
# Respuesta a cajeros automaticosBpa 03-06-2021 11:01
El Banco Popular de Ahorro teniendo en cuenta dentro de sus funciones atender el servicio de cajeros automáticos ha tomado las medidas organizativas necesarias para minimizar las afectaciones en el servicio de cajeros tales como los fines de semana atenderlos en el horario comprendido entre las 7:30 am y 9:00 am , además se le da atencion de acuerdo a las roturas enventuales que prenten los mismos
Responder
# Preguntawisber 24-05-2021 09:46
Quiero referirme a la distribucion del porron de aceite de 4 o 5 litros que estan dando por los CDR, a parte de los modulos, desde que empezo la distribucion del mismo a nuetra zona el reparto versalles no se le ha entregado este producto y ya llevan 5 vueltas y sin enbargo al retiro ya van 3 veces que le llevan este producto, al principio en el primer modulo y en estos dos ultimos , que es lo que pasa.

Muchas gracias por su atencion.
Responder
# Sin respustawisber 08-06-2021 14:05
Como no he recibido respuesta, le dire que ayer dia 7 de mayo recibimos el modulo de la 6ta vuelta y todavia nada del porron de aceite. por favor que alguien nos explique como se hace esto para que no halla duda sobre las reparticiones de estos modulos
Responder
# Sin respustawisber 08-06-2021 14:00
Como no he recibido respuesta, le dire que ayer dia 7 de mayo recibimos el modulo de la 6ta vuelta y todavia nada del porron de aceite
Responder
# Impunidad e indisciplinaFEPP 20-05-2021 19:08
Feria Agropecuaria Camagüey: habilitan a la entrada por la Carretera de Santa Cruz venta de cerveza dispensada "para llevar": en la práctica tomadera de cerveza. Parece q alguien se quejó y ahora movieron la venta para adentro y en la practica se concentran personas en la calle principal del rpto camilo cienfuegos y toman cervezas sin la menor prevención: misma vasija, conversan, comparten sin distanciamiento, sin mascarillas. Hoy vi pasar a un policia por alli no fue capaz de llamar la atención. Asi no hay Covid que pueda ser eliminada. El principal responsable: la administración de ese lugar. Hasta cuándo?
Responder
# Queja por derechos enla viviendaRita Belkis Avila Socarras 20-05-2021 13:33
Yo: Rita Belkis Avila Socarras. Con CI 66052216578 ciudadana cubana. Especialista en proyectos de arquitectura
Hago constar:
Mi mama Iluminada Socarras Torres, antigua propiertaria de la vivienda de Calle C #97 entre 3ra y 4ta.
Reparto Candido Gonzales. Camaguey. De 76 años de edad, jubilada, que vivía con su hijo de 57 años con una historia clínica extensa. Epiléptico, problemas psiquiátricos y una lesión en la medula importante que lo inmovilizó por un tiempo hasta rehabilitarse y ha conseguido caminar con dificultad, quedando con una incapacidad total para trabajar, han sido víctimas de maltratos frecuentes, escándalos, injusticias por parte de una vecina que vino a vivir hace un tiempo a la casa de al lado, con la que comparte pasillo, en cuyo pasillo están ubicadas las únicas ventanas que tiene la casa.
La vecina. Con nombre Walquiria Gonzales Naranjo. Joven, con dos niñas comenzó a realizar acciones en dicho pasillo, descubrió todas las tuberías nuestras que circulan por ese pasillo y tiro una tapia en la entrada que teníamos del patio nuestro al pasillo, todo eso en las convalecencia de mi hermano que estaba postrado en una cama y en plena etapa de covid, ponía música excesivamente alta, escándalos, yo por esta situación me dirigi al cuerpo de inspectores de Planificacion física alegando que se estaban realizando acciones en el pasillo de mi mama sin su autorización y la inspectora envio un comunicado por escrito que la vecina walkiria le había dicho que yo tenia que llevar la propiedad a arreglar por que el pasillo solamente ella lo utilizaba y tenia que quitarlo de mi propiedad, cosa que no vi justa y la lleve a discutir con el jefe de los inspectores, el me dijo de palabra que no procedia y que fuera y solicitara la división del pasillo, mi mama en plena covid y con su hijo en cama no podía estar en estas acciones y solamente estaba esperando a poder hacerlo.
Yo. En mi afán de tener a mi mama cerquita de mi casa para poderlos ayudar comienzo a poner la casa en venta. Comenzaron a venir personas a ver la casa y cuando la vecina walquiria se dio cuenta comenzó a decirle a las niñas de 7 y 8 años que salieran a jugar al pasillo y los juegos consistían en abrirle la ventana a mi mama, gritarles y darle con palos a las ventanas todo el tiempo hasta en la hora del noticiero, ya mi mama no podía ni ver televisor ni oir lo que los otros hablaran, si las regañaba la madre no decía nada, estaba a punto de volverse loca. Mi hermano no paraba de un ataque de epilesia en otro, el presidente del cdr se los tenia que llevar apar su casa y venia a hablar con la vecina y nada. Mi hermano cogia la bicicleta con dificultad e iba a hacer la denuncia a la unidad de la policía porque el jefe de distrito se llamaba y no iba y nunca fue nadie a auxiliarlos.
Ya por fin logro venderle la casa a unas personas, Walkiria fue y le metio un escandalo a mi mama en su casa y le dijo que ella le iba a joder la venta, lo tengo grabado asi.. que tenia que decirle a la gente que ese pasillo era de ella y el mismo dia que estaba haciendo la mudada estaban poniendo una reja sellando la entrada al pasillo en la parte nuestra, les tire una foto y les dije que estaban haciendo algo ilegal, pero siguieron y cuando llegaron las nuevas propietarias les dijo que tenían que cerrar las ventanas de su casa y que al pasillo no tienen derecho, figurando este en la propiedad que ya estaba a nombre de las nuevas vecinas.
Que hicieron las nuevas que me compraron? Me dicen que me van a virar la venta para atrás y mi mama dice que ni muerta regresa para alii, no se como estas injusticias suceden? Y no pasa nada.
Me dirijo de nuevo a planficicacion a los inspectores y la compañera alega que para yo recuperar el pasillo tengo que ir a tribunales. Donde están los derechos que nos da nuestra contitucion? Si la policía no nos apoya por eso es que hay personas que toman la justicia por sus mano. Pero nosotros somos seres de paz. Y esa vacina me le hizo mucho daño. Por favor ayuda……..
Responder
# Respuesta a queja interpuesta por la señora Belkis Olivera SocarrásDireccion Provincial de Planificacion Fisica Camaguey 24-05-2021 16:16
Luego de ser analizado su caso en Consejo de Dirección fue realizado equipo de trabajo por esta Dirección Provincial para ser visitada la vivienda a la cual se refiere en la queja, comprobándose que la señora Iluminada Socarrás Torres ya no vive en esa dirección, pues realizó un acto de compraventa el 4 de mayo de 2021 con la señora Adriana Serrano Olivera. Entre la señora Adriana Serrano Olivera y Walquiria González Naranjo vecina colindante no existe litigio con respecto al pasillo y las ventanas a las cual usted hace alusión y de mutuo acuerdo será delimitado el pasillo corriendo ambas vecinas con los trámites correspondientes para ello.
Responder
# Respuesta a queja interpuesta por la señora Belkis Olivera SocarrásDireccion Provincial de Planificacion Fisica Camaguey 24-05-2021 16:16
Luego de ser analizado su caso en Consejo de Dirección fue realizado equipo de trabajo por esta Dirección Provincial para ser visitada la vivienda a la cual se refiere en la queja, comprobándose que la señora Iluminada Socarrás Torres ya no vive en esa dirección, pues realizó un acto de compraventa el 4 de mayo de 2021 con la señora Adriana Serrano Olivera. Entre la señora Adriana Serrano Olivera y Walquiria González Naranjo vecina colindante no existe litigio con respecto al pasillo y las ventanas a las cual usted hace alusión y de mutuo acuerdo será delimitado el pasillo corriendo ambas vecinas con los trámites correspondientes para ello.
Responder
# Situación de horario de los Bancossergio 20-05-2021 09:42
En el dia de ayer 19 de mayo a las 12:30 pm hube de personarme en las sucursales bancarias de BPA calle Cisneros y BANDEC de la Plaza de los Trabajadores con el propósito de depositar dolares nortemaericanos (USD) en mi tarjeta MLC y cual fue mi asombro al descubrir que el horario de estas sucursales es de 8 am a 1 pm por lo que segun me informó el compañero que organiza la cola que ya se habian repartido los turnos y tenia que venir el próxino dia porque ya no se iba a atender a nadie mas. El motivo de este comentario es para que se me explique por qué si en la actualidad hay dos sucusales bancarias cerradas una de BANDEC y otra de BPA ambas en la calle República se toma la decisión de reducir el horario de las demás sucursales cuando estas trabajaban hasta las 3 pm ocasionando que mas público acuda a las sucursales que han quedado abiertas. Y en mi caso particular (que puede ser de alguien mas) iba a depositar dolares norteamericanos (USD) que se supone que sean necesarios para el pais y esta medida impide que esta divisa ingrese rapidamente a nuestro sistema bancario.
Responder
# Respuesta a horarios de servicioBpa 16-06-2021 07:31
Estimado Sergio, la desición de reducir el horario de las sucursales bancarias fue tomada por el Consejo Provincial de Defensa, como parte de las medidas aprobadas para la contención del contagio por COVID19, en los municipios que como el nuestro se encuentran en Fase de Transmisión autóctona. A pesar de los numerosos llamados a la población, de asistir a las sucursales bancarias solo cuando sea extrictamente necesario, la afluencia de personas no ha disminuido y sí por el contrario, se ha incrementado, agravado fundamentalmente por el cierre de las oficinas ubicadas en la Calle República. Nuestros funcionarios trabajan incansablemente en el ánimo de atender el mayor número de personas posibles, según la prioridad establecida para jubilados y pensionados los días de pago en el horario de la mañana,a atención a los clientes de núcleos vulnerables que se presentan a cobrar cheques pagados por Asistencia Social, el pago de Créditos otorgados a los TCP, servicios a empresas para el pago de salario y otras operaciones de efectivo y por supuesto todo tipo de depósitos. Lamentamos las molestias causadas, en el cumplimiento de lo establecido por las autoridades competentes.
Responder
# Comunicación Bandec Camagüey.Bandec 03-06-2021 14:02
Estimado Sergio, la desición de reducir el horario de las sucursales bancarias fue tomada por el Consejo Provincial de Defensa, como parte de las medidas aprobadas para la contención del contagio por COVID19, en los municipios que como el nuestro se encuentran en Fase de Transmisión autóctona. A pesar de los numerosos llamados a la población, de asistir a las sucursales bancarias solo cuando sea extrictamente necesario, la afluencia de personas no ha disminuido y sí por el contrario, se ha incrementado, agravado fundamentalmente por el cierre de las oficinas ubicadas en la Calle República. Nuestros funcionarios trabajan incansablemente en el ánimo de atender el mayor número de personas posibles, según la prioridad establecida para jubilados y pensionados los días de pago en el horario de la mañana,a atención a los clientes de núcleos vulnerables que se presentan a cobrar cheques pagados por Asistencia Social, el pago de Créditos otorgados a los TCP, servicios a empresas para el pago de salario y otras operaciones de efectivo y por supuesto todo tipo de depósitos. Lamentamos las molestias causadas, en el cumplimiento de lo establecido por las autoridades competentes.
Responder
# Distribucion de aceitewisber 19-05-2021 19:46
Quiero referirme a la distribucion del porron de aceite de 4 o 5 litros que estan dando por los CDR, a parte de los modulos, desde que empezo la distribucion del mismo a nuetra zona el reparto versalles no se le ha entregado este producto y ya llevan 5 vueltas y sin enbargo al retiro ya van 3 veces que le llevan este producto, al principio en el primer modulo y en estos dos ultimos , que es lo que pasa.
Responder
# Desorden en cola del sputnikMaria Teresa 15-05-2021 16:06
Buenos dias mi nombre es Maria Teresa Machado trabajadora de la Dirección Provincial de Trabajo y en estos momentos me encuentro de Licencia de Maternidad, escribo por una situación desagradable que ocurrio ayer día 14 en el oro negro que se encuentra en la Carretera Central por el Hospital Oncologico donde se estaban vendiendo botellas de refresco pero estaban los coleros y revendedores que tenian la cola para ellos compraban cada cinco o seis personas a la vista de todos y para colmo cuando los organizadores fueron a dar los últimos números el muchacho los tiro al aire como una piñata un salvece quien pueda, en fin despues de varias horas allí no pude comprar. Me siento muy ofendida y me pregunto para que estan los organizadores de cola? Porque no se sigue recogiendo el carnet para cuando vean una persona 3,4 y 5 veces en la cola no se le permita comprar? Si estas personas designadas para esta tarea no quieren estar allí porque lo hacen solo para beneficiarce?
Atentamente y esperando respuesta
Responder
# Descontrol en el Controlnathy 14-05-2021 13:42
Vuelvo sobre el tema del centro de aislamiento que radica en la sede del Pedagógico. En el mismo permanecen viajeros que llegaron al país el día 5 de mayo, procedente de Rusia, es decir que hoy llevan 9 dias, durante este período se le han realizado 3 PCR, y algunos de ellos han dado negativo en todos; sin embargo permanecen ahí, por un solo motivo;NO existen baños para todos los cuartos, por lo tanto deben compartir un baño para varias personas. En el primer PCR evolutivo algunos dieron positivo y otros negativos que compartian una misma habitación; es entendible que el que dió negativo tuviera que esperar 5 dias más para repetir el PCR. Durante esos 5 dias permaneció solo en una habitación, sin embargo debía de utilizar el mismo baño del resto de los viajeros. Al realizar el siguiente PCR, vuelve a dar negativo, pero SORPRESA, algunos viajeros de otros cuartos dieron positivo, entonces como usan el mismo baño, deben continuar en el Centro. Bajo las condiciones anteriores. Es decir que por lo visto están esperando que todas las personas se contagien, porque además había personas con síntomas gripales por varios dias y permanecen ahí. Sin atención médica y sin aislarlos del resto. No se limpian diariamente los cuartos. Deben de tomar medidas para que las personas no permanezcan tanto tiempo juntos, porque no tiene sentido tener una persona con 3 PCR negativos, en un centro donde no hay suficiente higiene, porque se corre el peligro de contagio. Espero que contesten y lo más importante que se solucionen los problemas. Porque Hemos intentado contactar con Atención a la ciudadania del MINSAP y nadie responde al teléfono.
Responder
# Respuesta a la queja de Nathyjorge hernández Madruga 16-05-2021 11:32
Estimada
Estas preocupaciones e inquietudes planteadas fueron analizadas en visita realizada a este centro de aislamiento por la Dra. Deisy Guillén Rivero Especialista en Epidemiología y Subdirectora del Centro provincial de Higiene y Epidemiología adoptandose las medidas correspondientes .
Referido a la preocupación existente en el centro de aislamiento escuela Pedagógica.
Los contactos de pacientes confirmados de la COVID19 se mantienen ingresados en aislamiento a los que se le realiza PCR al inicio y al 5to día .En este caso estos pacientes son contactos de 25 viajeros procedentes de un vuelo de turismo de compra de Rusia donde 17 viajeros resultaron positivos a la COVID19 quedando ingresados en aislamiento 8 personas contactos de los casos confirmados, los que requieren un seguimiento y evaluación con PCR al 5to día según los protocolos establecidos para los contactos de casos confirmados .
Es importante señalar que en este vuelo el 68% de los viajeros resultaron positivos a la COVID19 representando un riesgo para la comunidad si se incumplen los protocolos de atención.
Podemos anadir que los viajeros de turismo de compra de Rusia representan más del 50% de los enfermos en la provincia.
Sería importante que toda persona que va a utilizar el turismo de compra hacia Rusia valoren el riesgo que tienen de enfermar dada la situación pandémica existente.
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# PreocupanteJuana 14-05-2021 01:21
Es preocupante que a pesar del reordenamiento económico, se vean aún tantas personas sin trabajar por ejemplo en mi CDR hay muchos hombres que no trabajan y se la pasan el día entero tomando y jugando dominó y ya se han puesto varias quejas y no se aparece nadie por allí para verificar, es válido aclarar que estos elementos no viven del aire, viven del invento y a la vista de todos y con total impunidad, por favor las autoridades de Camagüey tienen que actuar hasta cuando el pueblo trabajador tiene que seguir cargando esas cruces. Por el respeto que nuestro pueblo se merece acabemos de poner a todos esos elementos a trabajar.
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# Descontrol en centro de aislamientonathy 13-05-2021 14:16
En el centro de aislamiento ubicado en la sede el Pedagógico, los viajeros no tiene personal encargado de revisar su situación médica diaria. En este momento se encuentran personas con sintomas gripales, junto a otras personas sin sintomas; por lo que se corre el peligro de expansión del virus. Algunos viajeros ya llevan más de uan semana en el centro pese a dar negativos en dos controles anteriores, sin embargo otros pasajeros dieron positivos. Pero como no tienen supervisión diaria, esto se convierte en un circulo vicioso, y mientras los días pasan, muchos están sin sintomas con el riesgo de enfermarse, ocupando espacio que pudieran necesitar otras personas; en tanto personas con sintomas están posiblemente enfermando alos sanos, a la vez que están sin atención médica. De esta forma es enorme esfuerzo del país no tendrá exitos, y la situación de al provincia no podrá mejorar.
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# Respuesta a la queja de Nathyjorge hernández Madruga 16-05-2021 11:57
Estimada
Estas preocupaciones e inquietudes planteadas fueron analizadas en visita realizada a este centro de aislamiento por la Dra. Deisy Guillén Rivero Especialista en Epidemiología y Subdirectora del Centro provincial de Higiene y Epidemiología adoptandose las medidas correspondientes .
Referido a la preocupación existente en el centro de aislamiento escuela Pedagógica.
Los contactos de pacientes confirmados de la COVID19 se mantienen ingresados en aislamiento a los que se le realiza PCR al inicio y al 5to día .En este caso estos pacientes son contactos de 25 viajeros procedentes de un vuelo de turismo de compra de Rusia donde 17 viajeros resultaron positivos a la COVID19 quedando ingresados en aislamiento 8 personas contactos de los casos confirmados, los que requieren un seguimiento y evaluación con PCR al 5to día según los protocolos establecidos para los contactos de casos confirmados .
Es importante señalar que en este vuelo el 68% de los viajeros resultaron positivos a la COVID19 representando un riesgo para la comunidad si se incumplen los protocolos de atención.
Podemos anadir que los viajeros de turismo de compra de Rusia representan más del 50% de los enfermos en la provincia.
Sería importante que toda persona que va a utilizar el turismo de compra hacia Rusia valoren el riesgo que tienen de enfermar dada la situación pandémica existente.
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# EstudianteJesús Javier 12-05-2021 14:10
Para comprar en la tienda Tu Envío Camagüey se pasa mucho trabajo primeramente porque se sobrecarga el sitio web ya que Cimex no tiene apk oficial para la compra y las demás aplicaciones no oficiales gastan muchísimos megas de internet. Lo otro es que su oferta es mínima no llegando a pasar los 500 combos cuando en otras provincias con menos población que la nuestra ofertan más módulos. Además de esto quien logre poder ver el módulo en el sitio debe tratar de montarlo al carrito de la compra, luego intentar realizar el pago, todo esto si se logra hacer debido a la sobrecarga del poco tiempo en el que está y si no te lo bajan del carro. Además de eso los módulos nunca llegan a comprarse del todo pues si sacan 300 que es lo normal no llega a esa cifra, Dónde quedan los otros que faltan aún???? También existe un grupo en Telegram que la propia empresa tiene cerrado y por lo tanto la población no puede expresar sus quejas directamente. No existe retroalimentación y solamente debemos estar pendientes a sus disculpas y errores sin poderlos incluso ayudar desde este lado. Yo y más personas vivimos a diario esta tortura porque aparte de que hay falta de todo comprar virtualmente es la mejor opción en estos tiempos pero se ve limitadisima la compra a través de este servicio por las trabas que la propia empresa no ha sabido solucionar en esta Provincia porque en otras no pasa lo mismo que aquí en camaguey, además del gran faltante de oferta que hay para tan grande población demandante. Si pues con la población Cimex no puede retroalimentarse que se retroalimente con el gobierno a ver qué solución buscan porque varios tenemos como pagar y tenemos la tecnología que ETECSA nos brinda. Ahora la cuestión es que ellos se desarrollen mejor técnica y tecnológicamente y que traten de tener un mejor servicio a la población y sus quejas además de la obvia mayor oferta que deben sacar a la tienda virtual que es paupérrima
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# EstudianteLourdes Torres Luaces 25-05-2021 09:55
Estimado cliente:
La dirección de CIMEX en Camagüey teniendo en consideración las críticas que realizan los clientes para mejorar la actividad del comercio electrónico, ha definido líneas de trabajo para lograr ese objetivo, entre los que se encuentra la prioridad del abastecimiento de la mercancía para la Tienda Virtual TuEnvio de acuerdo con los aseguramientos con que cuenta en sus inventarios.
La cantidad de módulos y variedad de productos que se incluyen en estos, depende de las existencias de productos y es real lo que plantea el cliente referido a que es insuficiente la oferta, hasta la fecha el mínimo que se ha ofertado es de 300, mientras que en ferias virtuales como el 4 de abril y el día de las madres que se han ofertado 1500 y 2000 respectivamente. Actualmente acceden a realizar sus compras con una alta demanda del comercio electrónico muchos clientes, lo que hace muy engorroso el proceso de poder comprar por todos en los picos de ventas.
Para mantener la comunicación permanente con los clientes se creó el Canal Oficial de la Sucursal CIMEX Camagüey en TELEGRAM, donde podrá encontrar toda la información relacionada con el funcionamiento de la tienda virtual. El grupo no se ha abierto en los últimos días, por temas técnicos internos; siempre se ha puesto a la disposición de los clientes los correos y números de teléfono en caso de que necesiten atención personalizada a inconformidades tales a las que refiere o cualquier otra. Se han tomado medidas como cambiar el horario de la tienda en Camagüey, a nivel nacional y se está trabajando en desarrollar una nueva plataforma sobre tecnologías más modernas. Un placer atenderle.
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# EstudianteLourdes Torres Luaces 24-05-2021 11:55
Estimado cliente: La dirección de CIMEX en Camagüey teniendo en consideración las críticas que realizan los clientes para mejorar la actividad del comercio electrónico, ha definido líneas de trabajo para lograr ese objetivo, entre los que se encuentra la prioridad del abastecimiento de la mercancía para la Tienda Virtual TuEnvio de acuerdo con los aseguramientos con que cuenta en sus inventarios.

La cantidad de módulos y variedad de productos que se incluyen en estos, depende de las existencias de productos y es real lo que plantea la cliente referido a que es insuficiente la oferta, hasta la fecha el mínimo que se ha ofertado es de 300, mientras que en ferias virtuales como el 4 de abril y el día de las madres que se han ofertado 1500 y 2000 respectivamente. Actualmente acceden a realizar sus compras con una alta demanda del comercio electrónico muchos clientes, lo que hace muy engorroso el proceso de poder comprar por todos en los picos de ventas. El grupo no se ha abierto en los últimos días, por temas técnicos internos, siempre se ha puesto a la disposición de los clientes nuestros correos y números de teléfono en caso de que necesiten atención personalizada a inconformidades tales a las que refiere o cualquier otras, pensamos que siempre es mejor atender al cliente en primera persona y no en un grupo donde muchos vierten sus criterios al mismo tiempo. Escríbanos, llámenos, siempre será un placer atenderle.que actualmente se han tomado medidas como cambiar el horario de la tienda en Camagüey, a nivel nacional se está trabajando en desarrollar una nueva plataforma sobre tecnologías más modernas. Tenga buen día.

Para mantener la comunicación permanente con los clientes se creó el Canal Oficial de la Sucursal CIMEX Camagüey en TELEGRAM, donde podrá encontrar toda la información relacionada con el funcionamiento de la tienda virtual
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# Oficina por Reservacioneslima 06-05-2021 11:31
En el carnet de identidad para solicitar un cambio de este, se realiza una reservación con la cuál le dan el día y la sesión en que lo van a atender, esto evita aglomeraciones, largas colas y pérdida de tiempo. No se podría establecer este mismo mecanismo para los bancos, oficodas, bufetes y demás instituciones donde hay grandes colas y gran aglomeración diaria de público.
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# Precio del Yogurt Granel para la Canasta Familiar NormadaAlexis Díaz del Risco 04-05-2021 08:48
Según Resolución 58-2021 (Ministerio del Comercio Interior), establece que el Yogurt de Soya a granel 917 mililitros
equivalente a una bolsa, destinado a la Canasta Familiar Normada tiene un valor de $ 4.00 CUP, pero en el Punto de la Tienda Brisas de Jayamá siguen vendiéndolo al valor de $ 5.00 CUP pesos, según ellos no han recibido ninguna orientación de la variación de precios; la cual está vigente desde el 9/04/2021.
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# Precio del Yogurt Granel para la Canasta Familiar NormadaLic.Angela M. Soriano Pimentel 04-05-2021 13:43
Compañero.
Atendiendo a la queja presentada por usted en este sitio nos dimos a la tarea de contactar con la Empresa Minorista para investigar el porque de la venta del Yogurt a granel a $5.00 cuando realmente usted tiene toda la razon la Resolución a la que hace referencia aprueba el precio de $4.00 la situación existenet es que no le habia llegado la Resolución a los compañeros, ya cuentan con la misma en su poder y se dara solución de inmediato por parte de la empresa
Atentamenta Angela
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# CAMAGÜEY PREOCUPADayi 04-05-2021 00:33
Buenas noches quisiera saber cuales son las nuevas medidas q la provincia va a adoptar ya q la situación por dias se va agravando
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# Cierre de callesraul 30-04-2021 14:46
Desde hace dos meses están cerradas las calles Republica, Maceo y la Avenida de la Libertad, no por el número de casos de Covid, sino por el número de transeúntes, y me pregunto, Alguien se habrá dado cuenta que esas personas que no transitan por allí, congestionan otros accesos? por donde ahora circulan, los que antes lo hacían y los que ahora lo hacen obligados por las circunstancias, hasta cuando durará este encierro?
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# Violación del contratoto laboral y desprotección de trabajadores vulnerablesAlberto Martínez 27-04-2021 11:46
Mi esposa tiene 28 años y yo 37. Tenemos 3 niños de 5, 4 y 2 años. Gracias a la obra de la Revolución la Asistencia Social nos otorgó el Círculo Infantil para que mi esposa pudiera trabajar y ayudarme en el sostén económico de la familia. Ella comenzó a laborar en el Hospital Provincial Manuel Ascunce Domenech como Agente de Seguridad y Protección con una elevada profesionalidad y responsabilidad ante el trabajo que incentivó a la administración a proponerle un contrato como Pantrista, lo cual se formalizó. El contrato laboral firmado la ubica como Pantrista de la Sala de Neurocirigía. Desde su incorporación como ella era "la nueva" se le asignaron todo tipo de misiones fuera del servicio de Neurocirigía, cumpliéndolas todas con satisfacción en pacientes y personal del hospital. A inicios de abril le dieron la "misión" de cubrirle las vacaciones a la pantrista de Nefrología. Este servicio cuenta con un horario de 2.00 pm a 2.00 am. Aunque ella pidió que por sus niños no le fuera impuesta tal carga al final se hizo la voluntad de la administración. El día 21 se incorporó de sus vacaciones la pantrista de Nefrología pero pidió que mi esposa se quedara en este puesto para ella asumir su lugar con el horario regular de 7.00 am a 7.00 pm y nuevamente la administración del hospital le exigió (con coacción, amenazando con cerrarle el contrato si se oponía) a mi esposa trabajar con estos nuevos términos que afectan a su familia y que UNA VEZ MAS VIOLAN SU CONTRATO LABORAL.
Mi acercamiento a este espacio es para preguntar: ¿Tiene la administración tal potestad? ¿No se deberían buscar para una madre trabajadora (con tres niños tan pequeños) mejores opciones? ¿Tiene mi esposa algún derecho a resistirse a estas imposiciones sin que esto le ocasione el cierre de su contrato laboral?
Confío en que nuestros dirigentes reciban mi inconformidad y protejan e mi esposa e hijos.
Responder
# Problemas con la Tienda Virtual TuEnvio de CamagüeyAlexis Díaz del Risco 26-04-2021 17:26
En los útimos tiempo se ha hecho imposible la compra y/o pago en la Tienda Virtual TuEnvio Camagüey, en los momentos actuales de la pandemia pror el Covid-19, esta es una de las vías por donde evitamos el hacer colas y poder adquirir algunos productos de primera necesidad, los cuales no hay en existencia en las tiendas físicas; el sitio hace alrededor de una semana que es error constante para poder entrar a cualquier horario en que se pruebe, no solo en los horarios de ventas, y si uno logra con mucha suerte montar un producto en le carrito solo dan 30 minutos para pagarlo al cabo de ese tiempo el producto se pierde; si empezamos a sumar la cantidad de dinero que estamos invirtiendo en la compra de datos móviles a ETECSA, para poder acceder a dicho servicio, sumado el extress por lograr montarlo en el carrito y después para poder pagarlo; la verdad que no es fácil en la situación actual que vivimos ya con un extress constante.

Si ellos no son capaz de dar el servicio y soporte con la calidad requerida que contraten a otras entidades como CITMATEL que tienen todo esto implementado desde hace años y funciona perfectamente, ejemplo de ello es la tienda Superfacil (https://www.superfacil.net/).

Cuando se llama a las oficinas de la Tienda todo es una justificación, eso si atienden el teléfono; por el correo electrónico nunca responden; por la Lista Oficial de CIMEX en Telegram tampoco contestan y al final somos los usuarios (el pueblo) los afectados por la mala calidad del servicio que están prestando.

Dijeron que iban a suspender la venta los domingos para poder llegar a ofertar hasta 600 combos diarios, estaban ofertando entre 400 y 500 diarios, y en la realidad solo ofertaron esa cantidad por una semana, actualmente están ofertando 300 combos diarios y siempre por una cosa o por otra no llegan a vender más de 200.

CIMEX tiene que responderle al pueblo, ya que es una institución estatal y debe de dar respuesta a las inquietudes de los ciudadanos.
Responder
# Problemas con la Tienda Virtual TuEnvio de CamagüeyLourdes Torres Luaces 03-05-2021 11:40
Estimado cliente: La dirección de CIMEX en Camagüey está atenta a los comentarios concebidos en el canal "TUENVIO" https://t.me/succimexcmg , como muestra del respeto hacia sus opiniones. Somos conscientes que el fin que se persigue al escribirnos, es lograr mejoras en el servicio, lo que nos une en un mismo objetivo. Más aún cuando en su mayoría muestran seriedad y respeto hacia el trabajo que desarrolla CIMEX por avanzar en el funcionamiento del comercio electrónico. Lamentablemente la plataforma continúa presentando problemas de disponibilidad en los picos de ventas, debido a la gran cantidad de clientes por la alta demanda que existe en el comercio electrónico. La cuantía de combos es uno de los inconvenientes que ha venido al traste con las limitaciones de transporte para las entregas a domicilio y las nuevas dificultades presentadas con el servidor. Debido a los contratiempos sucedidos en los últimos días, se analizan diferentes propuestas para enmendar las inconformidades generadas. Una vez se determine la opción más certera, los clientes, serán informados. Saludos, Tenga buen día.
Responder
# RE: Problemas con la Tienda Virtual TuEnvio de CamagüeyJesús Javier 12-05-2021 14:15
Ese grupo en Telegram lo tienen cerrado y la población no puede escribir sus quejas allí
Responder
# MedicinaJael 26-04-2021 01:51
Tomo piridostigmina en la farmacia d sibanicú somos solo dos pacientes las que la tomamos ase meses no entraba y llegar solo tres cajitas dos para una y una para la otra persona y las dos consumimos 90 tabletas m dijeron quesolo llegaron esas
Responder
# EPFOCFarmacias y Opticas Camaguey 13-05-2021 10:11
Buenos dias, estimada ciudadana para darle respuesta a su inconformidad su caso sera atendido directamente por la Directora de la Red de Farmacias de Sibanicu.
Responder
# Problema con la entrega de productos en la Tienda Virtual de la Universal CamagüeyAlexis Díaz del Risco 23-04-2021 08:59
Hola:

El pasado día 13 de abril del 2021 compré un producto en la Tienda Útiles para el hogar y uso personal, perteneciente a la Empresa Comercializadora y de Servicios de Productos Universales Camagüey, esperé hasta hoy 23 de abril del 2021 para ir a recogerlo, porque en ocasión anterior fui a los 5 días hábiles que estipulan para la recogida y todavía no estaba listo y tuve que volver al día siguiente; cuando llego la compañera que despacha me dice que tiene un problema personal y tiene que irse y no puede despachar, le pregunto por quién es su jefe superior y me dice que tiene que salir a hacer una gestión a una empresa y que la única que despacha es ella; le pregunto que cuando puedo ir de nuevo y me responde que pruebe el martes de la semana próxima para ver si ya ella se incorporó a trabajar.

Me parece que es una falta de respeto que yo como cliente tenga que estar yendo a la tienda a ver si me pueden atender para recoger un producto por el cual ya yo pagué y solo es recogerlo, incluso no tienen ni la modalidad de entrega a domicilio lo cual, en la situación actual, producto del incremento de los casos de la Covid-19, es lo más correcto; como tienen el resto de las tiendas virtuales existentes.

Saludos cordiales,

Alexis Díaz del Risco
Responder
# Tuenviosergio 27-04-2021 14:38
Ya esta demostrado que Tuenvio es un fracaso total, se hizo para que gastaramos nuestros datos moviles, no para comprar cosa que nos pudiera facilitar la vida en esta época de pandemia, o sea comprar sin salir a la calle
Responder
# Compra onlinesergio 27-04-2021 14:33
Y yo que iba a comprar en esa tienda virtual, con esa mala atención es mejor ni ir por allí. En realidad el comercio electrónico en nuestro pais deja mucho que desear
Responder
# ViviendaFailadys Torrientes Viamontes 21-04-2021 23:12
Tengo una situacion con mi vivienda,yo solisite credito por 2 ocaciones y se me nego por ser fiadora,pedi subcidio y no se me dio por no estar a mi nombre la casa,fue mi mamá y le dijeron que solo le podian dar para cocina y baño,luego de un tiempo se persono la trabajadora social,con una planilla y le dijo a mi mamá que si ella queria que renunciara al subsidio porque despues del cicón que paso no se iva a aprobar mas los subsidios.Estoy hablando del año 2014,desde entonces seguimos aqui mojandonos,con una casa en condiciones criticas,donde nunca se a presentado nadie despues de un evento metereolojico para ver que a pasado.Mi direccion es San Martin #212\ Rosario y Palma.CDR#1 ZONA 29,la unica casa en malas condiciones en este CDR,les pido encarecida mente por favor que me ayuden a poder resolver mi caso.Gracias por su atencion.
Responder
# respuestayanet sanz serpa 23-04-2021 14:12
Recibida su inquietud, se creó una Comisión integrada por una funcionaria del Gobierno Provincial y dos de la Dirección Provincial de la Vivienda, siendo visitada su vivienda en el día de hoy, comprobandose la situacion constructiva que presenta en relacion a la cubierta, piso, carpinteria, falta de revestimiento de algunas paredes y terminacino del baño, explicandosele las tres vias de solución existentes en estos momentos, consistentes en: subsidio, plan estatal y esfuerzo propio, asi como los casos en que procede cada una de ellas. Se le explica que el plan estatal del 2021 ya se encuentra firmado con la nominalizacion de los casos a ejecutar en este año. Se comprobó que la vivienda pertenece a su madre en concepto de usufructo gratuito. Se valora entre la solicitud del subsidio y el esfuerzo propio, por cual via se le podra dar solución de forma más inmediata a su situación constructiva.
Responder
# Mi casaFailadys Torrientes Viamontes 25-05-2021 21:55
Por favor señorita Yanet,no quiero ser insistente pero que tiempo se puede demorar que me den una respuesta para la solucion de mi caso.
Responder
# respuestayanet sanz serpa 28-05-2021 16:16
Buenas tardes, Failadys, ciertamente le ofrecimos en la visita a su vivienda el 23-4-21 una primera orientacion respecto a posible solución a su caso. La proxima semana la visitaremos y le daremos respuesta definitiva, teniendo en cuenta que la politica de subsidio tuvo modificaciones en razón de los Acuerdos 9009/21 y 9072/21 del Consejo de Ministro, promulgada en la Gaceta Oficial No. 57 Ordinaria de 20-5-21
Responder
# Mi casaFailadys Torrientes Viamontes 08-06-2021 22:26
Hola Yanet usted podra ser tan amable de mandarme por aqui la respuesta,de la solucion de mi caso,por aqui.Gracias.
Responder
# Mi casaFailadys Torrientes Viamontes 01-06-2021 12:29
Gracias Yanet por su respuesta,aqui los estare esperando.
Responder
# Mi casaFailadys Torrientes Viamontes 12-05-2021 10:24
No e tenido solucion para mi caso
Responder
# Acueductos la falta de respeto al puebloIvis Ramirez Cebrián 20-04-2021 10:08
20/4/2021
El colmo de la falta de respeto.
Ahora mismo vino el cobrador de Acueductos y alcantarillados a nuestra casa. A cobrar tres meses juntos del servicio porque lo están cobrando atrasados. Cobrado juntos también el agua (por cierto, desde ayer no hay agua) y el alcantarillado que desde el 2018 NO TENEMOS.
Según él, $ 488.00 pesos hay que pagar. De ellos el 30% de la cifra es del alcantarillado, es decir 146.4 pesos. Del alcantarillado que aún seguimos esperando nos arreglen y conecten. Ni escribiendo a Toque de Clarín, ni poniéndolo en Radio Cadena Agramonte, ni con la Delegada de la Cirscuncripción, ni con el Presidente del Consejo Popular, con en la UEB de roturas y Obstrucciones, ni en la Empresa de Acueducto y Alcantarillados, con la compañera de Atención a la población ni con nadie, nadie nos resuelve el problema que tenemos desde hace más de tres años ya y VIENEN A COBRARLO y de contra TRES MESES JUNTOS. Por favor. ¿Hasta cuándo? Quien puede darnos una RESPUESTA. Dice el cobrador que vaya al mismo lugar donde tienen un letrerito permanente desde hace años, que dice todos los días CERRADO POR FUMIGACIÓN y que ni se toman el trabajo de quitar. Casi siempre cerrado.
ES EL COLMO DE LA FALTA DE RESPETO.
Camagüey 5 de diciembre 2020
La carta que envío, fue escrita como ven hace ya más de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.
Ivis Ramírez Cebrián y familia: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo. (primera carta en 2018)
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamó para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los más consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey.
Teléf.: 32292466
Responder
# Respuesta Casi Ivis Ramírez CebriánDpto. de Atención a la Población EAA 23-04-2021 18:02
En el día de hoy 23 de abril se procede a visitar la vivienda de la Cra. Ivis Ramírez Cebrián, vecina de Padre Valencia 314 e/ Acción Cívica y Dama para revisar lo planteado en su queja, el grupo gestor compuesto por el J de zona del distrito Cándido González Yaisel Quintana, el Dtor de Saneamiento Sarce Cejas y las funcionarias de atención a la población de la EAA, Saneamiento y el distrito antes mencionado, se revisó el caso y la conclusión a la que se arribó que este problema estuvo dado porque cuando la EMROH rehabilitó la zona cortó el conducto del alcantarillado provocando la situación que presenta Ivis en su vivienda desde el año 2018.
Al momento de la visita no se muestra vertimientos de aguas negras para la calle ni adentro de la vivienda, referirnos que en ese lugar la UEB de Saneamiento accionó en varias ocasiones, trabajando con el carro de alta presión sin resultados positivos.
Para darle solución definitiva se necesitan los siguientes recursos: 5 sacos de cemento, arena y tubería de 160 ó 200 mm (20 mts) que por ser producción nacional no tenemos en estos momentos en la empresa, además que por pertenecer al casco histórico hay que solicitar el permiso para trabajar en el lugar.
Con respecto al tema planteado por Ivis sobre su inconformidad con el cobro del agua y del alcantarillado, tenemos a bien informarle que se revisará en el departamento comercial el procedimiento a seguir en los casos como este, redactando una misiva donde se explicará que no se le cobrará el 30% del alcantarillado hasta tanto no se resuelva el problema que presenta su vivienda con el mismo limitándose solamente a cobrarle el importe por consumo de agua.
De esta manera fue explicado a la Cra. firmando no conforme al referir que no quiere respuesta sino solución, no tenemos conformidad de María Onelia Cebrían Almuedo que es la mamá de Ivis porque actualmente padece la enfermedad de Alzheimer.
El caso queda pendiente y con razón total, adjuntamos conformidad de la usuaria.

Ing. Luis Julio Pérez Avilés
Director General EAA.
Responder
# Caso de Ivissergio 27-04-2021 15:02
No conozco a la compañera pero la respuesta aunque muy justificativa no le da solución a su caso. Es facil decir "no hay recursos" y ya doy una respuesta. Parece que Ivis va a tener que acudir a otras instancias a ver si su problema tiene solución
Responder
# InquietudRaynier Roberto De la Uz Rodríguez 19-04-2021 12:10
Dada la actual situacion epidemiológica por la que atraviesa el pais, los viajes a provincia han estado suspendidos desde el mes de enero. Soy trabajador de Salud Publica y estoy casado con una enfermera de la provincia Guantánamo de esta Unión nació un niño el cual cumplió un añito en el mes de febrero. Ya tengo 5 meses sin ver a mi niño y a mi esposa. Mi preguntas son: ¿QUE TRAMITES DEBO HACER PARA VIAJAR A GUANTANAMO EN LA ACTUAL SITUACIÓN? ¿EXISTE ALGUN MECANISMO O ALGUN TIPO DE TRANSPORTACION POR PARTE DEL GOBIERNO ?
Agradecería una pronta respuesta a estas inquietudes gracias.
Responder
# RE: InquietudEmpresa Provincial de Transporte 21-05-2021 12:42
Companero usted puede llamar a traves del telefono 32 247218 puesto de mando provincial y obtener la informacion que usted solicita. Gracias
Responder
# Tienda virtual Tuenvio.cuDaymaris 17-04-2021 21:20
Mi queja es sobre la tienda virtual tuenvio.cu de CIMEX. Hace un tiempo CIMEX tomo la decisión de dejar de ofertar combos de productos los domingos por la tienda virtual porque iba a sacar mayor cantidad de combos los otros días de la semana. Al principio si fue así, esos días vendían hasta 600 diarios, sin embargo, hace unas semanas ya no es así, muchos días solo ofertan 200, 300 y 500, solo algunos días cumplen lo que iban a hacer por quitar la venta los domingos. Aparte de que no están cumpliendo esto la decisión de quitar la venta los domingos no es buena para los trabajadores que solo pueden intentar comprar el fin de semana y ahora solo tienen el sábado. Yo he escrito correos varias veces a atención al cliente de cimex para que por favor valoren la decisión de no sacar combos los domingos en Camaguey y lo cambien para otro día de la semana. Las personas que trabajamos solo tenemos la posibilidad de intentar comprar el fin de semana (sábado y domingo) y si ahora solo tenemos la opción el sábado no podremos comprar casi nunca.
Si quieren dejar de vender un día no debe ser el fin de semana que es cuando los trabajadores pueden comprar.
Espero respuesta
Responder
# Tienda virtual Tuenvio.cuLourdes Torres Luaces 12-05-2021 14:11
Estimada cliente: la dirección de CIMEX en Camagüey, teniendo en consideración las críticas que realizan los clientes para mejorar la actividad del comercio electrónico, ha definido líneas de trabajo para lograr ese objetivo, entre los que se encuentra la prioridad del abastecimiento de la mercancía para la Tienda Virtual TuEnvio de acuerdo con los aseguramientos con que cuenta en sus inventarios.La cantidad de módulos y variedad de productos que se incluyen en estos, depende de las existencias de productos. Es real que es insuficiente la oferta, hasta la fecha el mínimo que se ha ofertado es de 300, mientras que en ferias virtuales como el 4 de abril y el día de las madres que se han ofertado 1500 y 2000 respectivamente. Actualmente se han tomado medidas como cambiar el horario de la tienda en Camagüey, a nivel nacional se está trabajando en desarrollar una nueva plataforma sobre tecnologías más modernas y se analizan diferentes propuestas para enmendar las inconformidades generadas. Una vez se determine la opción más certera, los clientes, serán informados. Saludos, Tenga buen día.
Responder
# Preguntawisber 13-04-2021 11:36
Por que en el mercadito de doña yuya del reparto montecarlos la masa de hamburguesa el precio es de 88 pesos la libra y en el mercado del retiro es a 55 pesos la libra, que diferencia hay si la compre en los dos lugares y tiene el mismo contenido. gracias por su atencion
Responder
# Respuesa WisberAtención a la población GECI 23-04-2021 13:34
Empresa Municipal de Comercio
Camagüey


Camagüey, 2 de abril de 2021
Año 63 de la Revolución.


Compañero:
Para dar respuesta a lo expresado se procedió a la creación de comisión investigadora presidida por Yasnai Sánchez Bueno Jefe de Unidad Básica de Mercados Ideales e integrada por Barbara Lucia Figueredo García, especialista de recursos humanos y Armando Guerra López, especialista de seguridad y protección quienes se personaron en la unidad solicitando documentación primaria de los días comprendidos del 10 al 15 de Abril de 2021, pudiendo apreciar que el día 10 de abril la unidad no recibió el producto Masa de Hamburguesa, sino Hamburguesa de carne conformada que al revisar en la Lista Oficial de Precio se corrobora que el su precio es 88.00 pesos la libra, tema que fue consultado además con Jesús Quiñonez especialista de precio en la provincia, por lo que no existió violación de precio.
Informamos a los consumidores que ante la duda acerca del precio de cualquier producto, tiene el derecho de solicitar la lista oficial para evacuar su duda o llamar al teléfono 32 298218 de la empresa municipal o al 32253328 Unidad Básica Mercados Ideales. Se agradecerá su colaboración.

Saludos,


Dagoberto Olivera Socarras
Director


Empresa Municipal de Comercio
Camagüey


Camagüey, 2 de abril de 2021
Año 63 de la Revolución.


Compañero:
Para dar respuesta a lo expresado se procedió a la creación de comisión investigadora presidida por Yasnai Sánchez Bueno Jefe de Unidad Básica de Mercados Ideales e integrada por Barbara Lucia Figueredo García, especialista de recursos humanos y Armando Guerra López, especialista de seguridad y protección quienes se personaron en la unidad solicitando documentación primaria de los días comprendidos del 10 al 15 de Abril de 2021, pudiendo apreciar que el día 10 de abril la unidad no recibió el producto Masa de Hamburguesa, sino Hamburguesa de carne conformada que al revisar en la Lista Oficial de Precio se corrobora que el su precio es 88.00 pesos la libra, tema que fue consultado además con Jesús Quiñonez especialista de precio en la provincia, por lo que no existió violación de precio.
Informamos a los consumidores que ante la duda acerca del precio de cualquier producto, tiene el derecho de solicitar la lista oficial para evacuar su duda o llamar al teléfono 32 298218 de la empresa municipal o al 32253328 Unidad Básica Mercados Ideales. Se agradecerá su colaboración.

Saludos,


Dagoberto Olivera Socarras
Director


Empresa Municipal de Comercio
Camagüey


Camagüey, 2 de abril de 2021
Año 63 de la Revolución.


Compañero:
Para dar respuesta a lo expresado se procedió a la creación de comisión investigadora presidida por Yasnai Sánchez Bueno Jefe de Unidad Básica de Mercados Ideales e integrada por Barbara Lucia Figueredo García, especialista de recursos humanos y Armando Guerra López, especialista de seguridad y protección quienes se personaron en la unidad solicitando documentación primaria de los días comprendidos del 10 al 15 de Abril de 2021, pudiendo apreciar que el día 10 de abril la unidad no recibió el producto Masa de Hamburguesa, sino Hamburguesa de carne conformada que al revisar en la Lista Oficial de Precio se corrobora que el su precio es 88.00 pesos la libra, tema que fue consultado además con Jesús Quiñonez especialista de precio en la provincia, por lo que no existió violación de precio.
Informamos a los consumidores que ante la duda acerca del precio de cualquier producto, tiene el derecho de solicitar la lista oficial para evacuar su duda o llamar al teléfono 32 298218 de la empresa municipal o al 32253328 Unidad Básica Mercados Ideales. Se agradecerá su colaboración.

Saludos,


Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# InquietudOdalys Brito 13-04-2021 11:19
Buenos dias. Quisiera conocer si los medicamentos controlados por tarjetón que llegan a la farmacia, se asignan para todos las personas que lo poseen. Segun me han informado se esta dando solo la mitad de lo que lleva cada paciente, por problemas de escases, para que todos pudieran alcanzar al menos una parte, pero en el dia de hoy fui a comprar los medicamentos controlados de un tio de 88 años de edad que se encuentra convalesciente en mi casa y ya no habia ninguno de los que habian entrado, por lo que mi tio se quedo sin los medicamentos necesarios para su vida. Si se esta dando solo la mitad, pero vienen asignados para todos los que se encuentran registrados en esa farmacia, al menos mi tio debia haber alcanzado la mitad de sus medicamentos, y no ninguno. Esto ocurrio en la farmacia de Cisneros y Cristo. Gracias por su atención. En espera de una respuesta, me despido.
Responder
# RE: InquietudFarmacias y Opticas Camaguey 15-04-2021 19:25
Estimada ciudadana su inquietud será atendida directamente por la Empresa Provincial de Farmacias y Ópticas Camagüey pero es necesario que contacte con nuestra oficina de Atención a la Poblacion a través del teléfono 32221666 o nos brinde su dirección mediante esta via para visitarla pues necesitamos elementos que son pertinentes para la investigación de su caso.Con ansias de ayudarla esperamos su cooperación.
Responder
# SUGERENCIAFAPF 12-04-2021 10:27
La gestión digital de servicios es algo que llegó en buen momento y para quedarse. Ejempllo de ello es la plataforma Bienestar para los tramites en el registro civil. Es algo nuevo, que comienza y por lo tanto sujeto a cambios para mejor. Aún quedan algunos elementos que lastran contra un uso más eficiente de estas plataformas. Pongo un ejemplo: el pasado 5 de abril solicité una certificación de nacimiento y para mi sorpresa positiva ese mismo día en la noche ya estab lista para recoger. Esperé de todas formas los 5 días que me dijeron inicialmente y hoy se fue a recoger por la persona señalada en el documento. La sorpresa de hoy es negativa: no se pudo obtener porque habia un error en el nombre del registro: se puso Registro de Camagüey y debió ser Camagüey Norte. La compañera que atendió muy amablemente dijo que veía la inscripción; pero que no podía imprimirla, pues ese "error" requiere de tramites extras y por lo tanto siguirió solicitarla de nuevo, esta vez poniendo Camagüey Norte. Puede que al solicitar la Certificación no tenía toda la información necesaria, por ejemplo cuales son los registros de Camagüey hoy?, cuales eran los que existian en 1964? Si no tengo copia de alguna certificación anterior cómo puedo saber en que registro se inscribió la persona? Siempre he conocido al Registro que está en Lugareño esq. a Hnos Aguero en Camagüey como "Registro Civil de Camagüey" y no conozco la existencia de un Norte o Sur..... Ese dato solo aparece cuando usted está en el sistema y para la mayoría se desconoce cual es el correcto cuando no se tiene una copia de algun otro certificado. Por ejemplo yo nací en La Colonia Española en 1965 y no sé en que registro me inscribieron. Conozco mi tomo y folio y en mi carne de identidad dice que me inscribieron en Altagracia, cosa que no es cierta. Para arreglar mi carne de identidad debo presentar una Certificación de Nacimiento y si no sé el registro donde me inscribieron cómo puedo solicitarla?
Responder
# Opinion de un ciudadanoVladimir Conde Perez 06-04-2021 14:26
OPINION DE UN CIUDADANO Como ciudadano, pienso que si la producción de alimentos en Cuba es una prioridad, debemos comenzar a hacer. En los últimos tiempos hemos escuchado mucho de que se debería hacer, pero seguimos esperando resultados.
1. Se habla de que el país importa anualmente cerca de 2000 millones de UDS en alimentos. Es una cifra sorprendentemente alta, cuando lo comparamos con el volumen de inversión que se hace cada año en la agricultura. Pensemos que todo lo que se compra en el exterior hace bien a nuestros suministradores que nos venden gustosos lo que comemos y nos hace más pobres a nosotros, pues comprar la comida no es una inversión rentable.
2. Imaginemos que cada año el 10 % del valor de esas compras, digamos 200 millones de USD se pongan en manos de los agricultores, en forma de créditos directos, para que compren insumos y esos productores tendrían que comprometerse a cosechar una cantidad de productos equivalentes al crédito recibido.
3. Abrir tiendas para la venta en USD de insumos agrícolas de todo tipo a los productores en todo el país, esas tiendas que sean rentadas a suministradores extranjeros, que estarían dispuestos a correr el riesgo con nosotros, ellos abastecerían esas tiendas con su propio capital y los productores pagarían directamente a ellos en USD.
4. En cinco años, se habrían invertido en los productores de alimentos 1000 millones de USD, estaríamos produciendo alimentos para satisfacer la demanda nacional y ya seriamos un importante exportador de alimentos frescos y procesados.
5. ¿Cuánta tierra vacía cubierta de marabú quedaría para ese momento?, Cuanto empleo se habría creado en el campo y las comunidades, cuantas mini industrias estarían pensando a convertirse en industrias más grandes y certificándose para la exportación. Los productores y las tiendas de insumos pagarían una contribución en función del valor de su actividad, que permitiría al municipio crear y mejorar las infraestructuras existentes, sobre todo viales, agua potable, tratamientos de residuales, viviendas en las comunidades agrícolas, haciendo del campo un lugar atractivo, no solo para los que hoy están allí, también para los jóvenes de la familia campesina y de los hijos de los obreros de las ciudades, que puedan ver en el campo un lugar de progreso y desarrollo.
6. Las afectaciones al bloqueo a esta nueva agricultura serian menos relevantes, pues los 2000 millones que gastamos cada año, son nuestros y el dinero que los suministradores extranjeros pongan en las tiendas es de ellos.
7. Autorizaría a las cooperativas y empresas agrícolas a exportar directamente sus producciones.
8. Fomentaría el agroturismo, dando créditos a los productores agrícolas que quieran hacer de su finca un lugar, además de productivo, de recreo, atrayendo parte del turismo nacional y extranjero a esos lugares encantadores de nuestra campiña.
9. Fortalecería la atención de los técnicos del MINAGRIC, para asesorar a los gobiernos municipales en definir las estrategias de producción y exportación en cada territorio.
10. Haría relevante el papel del Banco en el apoyo a la producción de alimentos, valdría la pena pensar si es necesario hacer un BANCO DE FOMENTO AGRICOLA.
Podemos hacer de nuestros campos un lugar de prosperidad y sostén de la nación, pero además de querer, hay que hacer. Hagamos!
Responder
# MODULOCarmen 05-04-2021 10:26
BUENOS DIAS, ME DIRIJO A UD PARA QUE RESUELVA LA SITUACION EXISTENTE EN LA COMUNIDAD RURAL EL CROMO, YA QUE DESDE DICIEMBRE DEL 2020 NO HA LLEGADO EL MODULO A LA POBLACION, ESPERO QUE SE RESUELVA LO ANTES POSIBLE.
Responder
# Robo de dinero por la plataforma ENZONAIng. Lieslie Guerrero Rosado 04-04-2021 20:48
A quien corresponda:
He sido víctima de robo y extracción de dinero, no autorizada de mis tarjetas una cliente de BANDEC y la otra cliente de BPA. Estos hechos según operaciones realizadas a las mismas ocurrieron entre el 22 de marzo de 2021. Con extracciones entre las dos tarjetas de un monto total 11264 cup.
Ambos titulares residen en Camagüey, Biplanta 52 apto 1 Rpto. Los Coquitos. Teléfonos para contactar: CASA: 32214188, CELL Particular: 52554508, CELL Corporativo: 5215029.
• Titular de la Tarjeta de BANDEC
• LIESLIE GUERRERO ROSADO
• 9204069993269018
De esta tarjeta se sustrajo 3600.00 cup el día 22/3/2021 4:23 pm

 Titular de la Tarjeta de BPA
 BEATRIZ INFANTE ALMIRALL
 9204129973207998
De esta primera sustrajeron 5000.00cup el día 22/3/2021 4:22 pm y otra de 2664.00 cup 4:26 pm.
Se realizó la denuncia el día 25/3/2021 por correo a la Oficina Central de BANDEC, a la misma plataforma ENZONA, a la OSRI de Camagüey. Ese dia fue que me percate de lo sucedido. Después me dirigí a la 3ra unidad de la PNR en Camagüey, donde me costó mucho trabajo que me admitieran la denuncia, pero lo logré el número de la denuncia es 4508 del 2021. El día 26/3/2021 me dirigí al banco de BANDEC donde pertenece mi tarjeta para informarles de lo sucedido me atendió la compañera Yemy Bermejo, la que atiende las tarjetas electrónicas y ella me dijo que lo sucedido no era problema del banco. Me dirigí a las oficinas de la plaza de los trabajadores y en la oficina que atienden las tarjetas electrónicas me dijeron lo mismo. Y ni tan siquiera tomaron mi reclamación de lo sucedido. El lunes 29/3/2021 me dirigí a las oficinas centrales del banco BPA situado en Cisneros, allí la atención fue maravillosa y gracias a ellos, pude volver para que en las Oficinas de BANDEC me realizaran la reclamación que estaba solicitando bajo protesta.
La policía ni tan siquiera me ha venido a ver para aclarar o pedirme más información de lo sucedido.
Los de la plataforma ENZONA tampoco han dado respuesta de lo sucedido.
Yo ya tengo parte del número de la tarjeta a la que transfirieron el dinero 920512XXXXXX5885. He hecho otras investigaciones por mi parte, pero aún sigo sin respuestas.
Es preocupante que no haya responsables de lo sucedido, y más cuando le están dando tanta publicidad al uso de la plataforma ENZONA, ¿Qué tan seguro es usar esa plataforma de pago? ¿Qué seguridad tengo de tener mi dinero en el banco?
Atentamente.
Responder
# Respuesta a Robo de dinero por la plataforma ENZONABandec 07-04-2021 15:50
Camagüey, 07 de abril de 2021.
“Año 63 de la Revolución”

DIR- 038/2021

Atte: Portal del Ciudadano Camagüey

Ref. Respuesta a Lieslie Guerrero Rosado en la Sección Ciudadanía, del día 4 de abril de 2021

En atención al cliente Lieslie Guerrero Rosado, ciudadano cubano, residente en Camagüey, Biplanta 52 apto 1 Rpto, Los Coquitos, en fecha 25 de marzo, referente al robo y extracción no autorizada de un monto total 11264.00 CUP autorizada desde sus cuentas bancarias de Bandec y BPA, a través de la plataforma ENZONA, el que fue publicado en el Portal del Ciudadano el 4 de abril del presente año, denunciado en la policía con # 4508 y registrado por Atención al Cliente de la Oficina Central de Bandec, se considera pertinente por la complejidad del caso responder al afectado con los argumentos siguientes:
- El cliente fue atendido por vez primera por Bandec el 26 de marzo en la sucursal 5981 por la compañera Yemy Bermejo y luego en la Dirección Provincial, por Izel Badia Pimentel, especialista de la Banca Electrónica, quien luego de conocer lo sucedido le explicó de forma detallada que realizara la reclamación por la misma Aplicación ENZONA, acción que el cliente desconocía, y que el propio día lo haría con # de tiques 5766, 5567 y 5768.
- Luego de personarse una vez más en fecha 30 de marzo en el Departamento de Banca Electrónica, de la Dirección Provincial, lo atendió la compañera Isabel Delgado Cutiño, Jefa de Departamento, quien le informó que además de hacerse la reclamación por ENZONA, se les envió el caso a la Oficina Central de Bandec para encausar e investigar lo sucedido, tema que esta en proceso.


Atentamente.

Fernando Ángel López Pérez
Director Provincial
Bandec Camaguey.
Responder
# Dra. en MedicinaCira Cecilia León Ramentol 02-04-2021 09:05
En la bodega 05 del reparto América Latina (Boves), en el día de ayer distribuyeron la leche de dieta sin previo aviso a la población, los que fuimos a buscarla hoy, simplemente la perdimos. ¿Por qué se cambia de día sin previo aviso? ¿ Quién responde por las personas necesitadas que dejaron de adquirirla?
Responder
# Respuesa Cira Cecilia León RamentolAtención a la población GECI 23-04-2021 13:37
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY



Camagüey, 21 de abril del 2021
“Año 63 de la Revolución”


Compañera
Explicar que la situación que dio origen a su insatisfacción estuvo dada por el proveedor Lácteo que cambio los días de entrega sin previo aviso a nuestra entidad, no obstante, a ello en cuanto llego la comunicación al supermercado América Latina, el administrador Luis Jacob, procedió a realizar la divulgación a través de cartel que fue ubicado afuera de la unidad para el conocimiento de los consumidores. Al no contar con sus particulares nos fue imposible contactarla para efectuar la reposición de dicho producto.

Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director.
Responder
# Distribución de cigarros en la bodegaCiro Manuel Flores Fernández 29-03-2021 16:28
Por qué no distribuyen cigarros en las bodegas La pequeña y en la bodega de 8va paralela en Florat?
Responder
# Respuesta Distribución de CigarroAtención a la población GECI 05-04-2021 16:21
EMPRESA MUNICIPAL DE COMERIO
CAMAGÜEY


Camagüey,5 de abril de 2021.
“Año 63 de la Revolución”


A: Ciro Manuel Flores Fernández


Compañero:

Damos respuesta a su inquietud acerca de por qué no distribuyen cigarros en la bodega La pequeña y en la bodega de 8va paralela en Florat.
Informarle que, a partir de la entrada del cigarro a la empresa, el día 30 de marzo de 2021 se efectuó la venta en la unidad en coordinación con los factores de la comunidad a razón de 2 cajetillas por personas.

Saludos,


Dagoberto Olivera Socarrás
Director.
Responder
# Atención a oficinas de oficodaArianna 29-03-2021 11:03
Desde el pasado 16 de febrero me fue otorgado el certificado medico correspondiente por mí dieta de embarazo. Desde la fecha se intenta presentar el mismo en la oficina de la oficoda de la caridad a la cual pertenecemos y aun a la fecha de hoy no ha podido ser concretado el trámite al encontrarse cerrada la misma
Responder
# Respuesta AriannaAtención a la población GECI 09-04-2021 16:00
EMPRESA MUNICIPAL DE COMERIO
CAMAGÜEY

Camagüey,2 de abril de 2021.
“Año 63 de la Revolución”

Compañera:

Damos respuesta a su inquietud acerca que desde el pasado 16 de febrero me fue otorgado el certificado médico correspondiente por mí dieta de embarazo. Desde la fecha se intenta presentar el mismo en la oficina de la oficoda de la caridad a la cual pertenecemos y aun a la fecha de hoy no ha podido ser concretado el trámite al encontrarse cerrada la misma. La preocupación principal radica en que no se ofrece a la población información ninguna sobre como concretar el trámite y aun cuando se dice que "la dieta no vence" sólo fue otorgada por 3 meses y el tiempo va pasando, incluso si esos 3 meses de prorrogaran no ofrece solución ninguna a mi caso pues el tiempo de embarazo también va transcurriendo y por ejemplo la leche es uno de los alimentos que desde primer momento me solicitan consuma por mí bajo peso, y está siendo imposible su adquisición. Imagino q no sea yo la única persona en esta situación y teniendo en cuenta que la situación epidemiológica de la provincia ofrece pocos cambios favorables imagino debe ofrecerse una alternativa a aquellos centros q se encuentren cerrados, pero sean de necesaria atención a la población.
Respuesta:
La oficoda No 18 entro en el cierre total por las medidas adoptadas por la provincia para la contención de la COVID-19 y se cerró desde el 23 de febrero hasta el 13 de marzo.
Adoptando medidas para solucionar los trámites pendientes, la dirección de la oficoda no, 18, el director de la empresa de comercio y el jefe de la unidad básica Julio Antonio Mella, acordaron para darle continuidad a sus funciones trasladar a una oficina de la sede de la unidad básica cita en calle 9 entre 8 y 10 reparto Vista Hermosa, y así pudiera prestar sus servicios. Desde el 1ro de abril de 2021, ya la oficoda regresó a su lugar habitual.

Saludos,


Dagoberto Olivera Socarrás
Director.
Responder
# RE: CiudadaníaArianna 29-03-2021 10:59
Desde el pasado 16 de febrero me fue otorgado el certificado medico correspondiente por mí dieta de embarazo. Desde la fecha se intenta presentar el mismo en la oficina de la oficoda de la caridad a la cual pertenecemos y aun a la fecha de hoy no ha podido ser concretado el trámite al encontrarse cerrada la misma. La preocupación principal radica en que no se ofrece a la población información ninguna sobre como concretar el trámite y aun cuando se dice que "la dieta no vence" sólo fue otorgada por 3 meses y el tiempo va pasando, incluso si esos 3 meses de prorrogaran no ofrece solución ninguna a mi caso pues el tiempo de embarazo también va transcurriendo y por ejemplo la leche es uno de los alimentos que desde primer momento me solicitan consuma por mí bajo peso, y está siendo imposible su adquisición.
Imagino q no sea yo la única persona en esta situación y teniendo en cuenta que la situación epidemiológica de la provincia ofrece pocos cambios favorables imagino debe ofrecerse una alternativa a aquellos centros q se encuentren cerrados pero sean de necesaria atención a la población.
Responder
# aUTORIZACION CONTRATO DE TRABAJADOR POR CUENTA PROPIAMiguel Ernesto Rodriguez Chamorro 25-03-2021 16:04
las autorizaciones estan suspendidas ya mas de un mes y no se sabe hasta cuando, mientras que el gobierno estimula que no se pare la economia y la generacion de empleo. Deben implementar la via electronica para solicitar alta de trabajadores por cuenta propia. Asi se combate la epidemia, no hay concentracion de personas y no se para la economia de los cuenta propistas. Esto sucede en el municipio Camagüey, donde la direccion de trabajo solo esta dando bajas y suspenciones temporales.
Responder
# Y los donantes què? (sobre la venta de gas licuado)Adriàn 25-03-2021 10:45
Veo muy bien las nuevas medidas para reorganizar lo del gas licuado, pero y los donantes ? soy donante, continuo laborando en mi centro de trabajo y tener que dejar de trabajar para emplear toda la mañana en una cola del gas no me parece que sea justo. En mi zona los donantes tienen prioridad para estas cosas, sería bueno que eso continuara permitièndose y además se implantara a nivel provincial, porque al menos es una forma de reconocimiento al esfuerzo que hacemos por la sociedad.
Por supuesto, la prioridad que tenga como requisito que el que sea donante lleve su carnet y la tarjeta de la última donación, y solo pueda extraer un cilindro.
Y aclaro además que NUNCA (en los casi 22 años que he donado sangre) he recibido ningún bien material (NI LO DESEO) por donar sangre, solo el diploma que nos entrega el delegado en las Asambleas de Circunscripción.

PD: Este correo ya lo envié por otra dirección.
Responder
# Y los donantes què? (sobre la venta de gas licuado)Adrián Cancino 25-03-2021 10:33
Veo muy bien las nuevas medidas para reorganizar lo del gas licuado, pero soy donante, continuo laborando en mi centro de trabajo y tener que dejar de trabajar para emplear toda la mañana en una cola del gas no me parece que sea justo. En mi zona los donantes tienen prioridad para estas cosas, sería bueno que eso continuara permitièndose y además se implantara a nivel provincial, porque al menos es una forma de reconocimiento al esfuerzo que hacemos por la sociedad.
Por supuesto, la prioridad que tenga como requisito que el que sea donante lleve su carnet y la tarjeta de la última donación.
Y aclaro además que NUNCA (en los casi 22 años que he donado sangre) he recibido ningún bien material (ni lo deseo) por donar sangre, solo el diploma que nos entrega el delegado en las Asambleas de Circunscripción.
Responder
# Donantes?Fapf 28-03-2021 11:05
Considero un gesto super humanitario donar sangre; ayuda a salvar vidas. Pero no creo q deban tener prioridad en colas. Muchos hacen su aporte tan humanos y necesarios y deben hacer colas: médicos, maestros, trabajadores de comunales, enfermeras, personas q trabajan en Zona Roja.... TODOS SOMOS NECESARIOS. Encuentro justo q sean priorizado un minusválido, una embarazada, cuidador de enfermos.,; q no tenga otra persona en su núcleo familiar. Si priorizamos a todos los q aportan, sería medio pueblo. Estamos en tiempo difícil y se requiere comprensión
Responder
# Respuesta FapfAtención a la población GECI 09-04-2021 16:06
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY


Camagüey, 9 de Abril del 2021
Año 63 de la Revolución.


Compañero (a)
Explicamos que por decisión del Consejo de Defensa Municipal se acordó que todos los donantes tuvieran prioridad en las colas.
Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# QuejaMariela García Arca 24-03-2021 07:35
Buenos días, me gustaría que me explicaran porque la Pechuga sin Hueso que tenía un precio de 49.15 USD, una semana despues cuesta 55.15 USD si el producto tiene el mismo código y la misma cantidad. Compre en Calle Cuba el día 16 y el 23 de este mes el mismo producto con presios diferentes. Gracias por la atención.
Responder
# Respuesta a queja de Marielamarielis guerrero Guerra 16-04-2021 11:01
Dando respuesta a la inquietud realizada por usted sobre los nuevos precios de las Pechugas en las tiendas MLC, ponemos en su conocimiento que se realiza para modificar Precio de Venta por acuerdo entre Cadenas Cimex y Tiendas Caribe e igualar los precios de las mismas. Usted puede contactarnos para más información por el teléfono de Atención al Cliente 32-295967.
Responder
# Respuesta a queja de Marielamarielis guerrero Guerra 16-04-2021 11:01
Dando respuesta a la inquietud realizada por usted sobre los nuevos precios de las Pechugas en las tiendas MLC, ponemos en su conocimiento que se realiza para modificar Precio de Venta por acuerdo entre Cadenas Cimex y Tiendas Caribe e igualar los precios de las mismas. Usted puede contactarnos para más información por el teléfono de Atención al Cliente 32-295967.
Responder
# Salidero de agua en RepúblicaWilfredo José Pozas 23-03-2021 11:05
En la esquina de República y Magdalena hay un salidero de agua que limita el suministro a las casas cercanas. Esta fuga lleva meses sin arreglar. Se lo he dicho muchas varias veces a la cobradora del agua pero no lo arreglan.
Responder
# Respuesta Salidero en República y MagdalenaAtención a la Población EAA 24-03-2021 15:31
Buenas tardes:
Conocemos del salidero, no resuelto aún por trámites que ahora explicaremos: como es casco histórico y es una calle de adoquines se necesita el permiso de las Oficinas del Conservador y de Restauración ya solicitados por nuestra entidad y en espera de respuesta.
Responder
# ranflas en la sanjasAmet Quesada Lopez 19-03-2021 09:02
en las calles de nuestra cuidad (ave Finlay)se han visto por estos dias muchas ranflas contruidas para subir motorinas y autos, ostaculizando el paso de las aguas por las zanjas y creando grandes charcos de agua por toda la zanja esto no debe ser asi
Responder
# Queja eliminadaArciolis Durán Rondón 19-03-2021 08:53
El pasado 5 de marzo del 2021, escribi una queja con numero de exeiente 21030516350367600 (acerca de la demora en los trámites para el otorgamiento del título de propiedad de la vivienda donde resido en calidad de arrendatario permanente), al comprobar el esato de la queja está fue eliminada. Saludos A
Responder
# Respuesta a Distribución Prod.en Jimaguayú- Ernesto PerezMarielsi Guerrero Guerra 15-03-2021 16:48
Buenas tardes, le comunicamos que su queja será tramitada por la dirección de la División de Tiendas Caribe y ofreceremos una respuesta lo antes posible. Disculpe las molestias. Volveremos a contactar con usted.
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# Atendiendo a la denuncia recibida el 19/02/21 la misma está referida a: Situación de la Distribución desigual de productos de primera necesidad en el municipio de Jimaguayú, refiriendo que no se lleva aceite hace más de 6 meses al Punto de venta TRD.Marielsi Guerrero Guerra 22-03-2021 14:38
Después de verificar con la dirección de la Unión kiosquera que son los encargados de distribuir la mercancías al PV La Bella de Jimaguayu, se verificaron la recepciones y entradas de productos de primera necesidad en el sistema de inventarios, comprobándose en el periodo de 6 meses de agosto 2020 a febrero del 2021, los Productos Seleccionados para la entrega de los Módulos a la Población pollo, aceite y detergente entraron al territorio en las cantidades previstas a partir de las entradas a nuestra provincia.

Es importante señalar que esta venta se realiza a todas las circunscripciones una vez culminado es que comienza nuevamente, siendo organizado por las autoridades de los territorios, por lo que transcurre un espacio de tiempo entre una compra y otra para los clientes.
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# Reclamación solicitud de Tierras para producción de alimentos de cultivos varios Municipio Guáimaro, Luis Alberto Pérez Fonseca Campesino CCS ¨Camilo Cienfuegos¨Luis Alberto Pérez Fonseca 15-03-2021 14:19
Por medio de la presenta hago la siguiente reclamación debido a que he solicitado 2 Caballerías de tierra ociosas en el municipio, estas dos caballerías pertenecen a la Cooperativa de Producción Agropecuaria Remigio Riverón del mismo municipio, las misma no forman parte del patrimonio de dicha cooperativa, si no que son usufructo cedido por la Empresa Pecuaria Rectángulo y que no se encentran en explotación por más de 10 años, en el municipio me he dirigido a todas las instancias solicitando dicha tierra, además de que he realizado también está misma reclamación sin tener respuesta de ninguna de las instancias.
Las dos caballerías se encuentran en el potrero llamado El Manguito, están cubiertas de malezas y las dedicaría a los cultivos varios, con mayor prioridad a la siembra del plátano vianda, para su posterior entrega al consumo de la población.
Me dirigí al Presidente de la CPA y a la delegación de la agricultura del municipio e hicieron caso omiso de mi solicitud, a pesar de que las estoy solicitando para la producción de alimentos al pueblo, cuento con los recursos para comenzarlas a explorar en cuanto se me otorguen las tierras.
Hago la reclamación ahora debido a la larga espera y que este es el momento de preparar las tierras pues de no hacerlo ahora se debe esperar mucho más tiempo para poder sembrar y tener lista la cosecha para que llegue al pueblo.
Mi nombre es Luis Alberto Pérez Fonseca y pertenezco Campesino CCS ¨Camilo Cienfuegos¨.
Dirección: Sabino Pupo S/N Reparto La isla, Guáimaro Camagüey.
Teléfono: 55268252
También pueden enviar respuesta a esta dirección de correo: ariel.fachs@cmg.jovenclub.cu
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# Una buena de la pandemiaGraciela Bauta 15-03-2021 09:35
Tal vez muchos no se han percatado de la higiene que reina en nuestras calles, que no es sólo porque la mayoría está en casa, sino por los coches de caballo no estar circulando con tanta frecuencia. Creo que esto es una de las cosas buenas que nos ha proporcionado la pandemia: no convivir con el estiércol de caballo como es costumbre en Camagüey, por lo que sugiero al Gobierno de la provincia que tome carta en este asunto y que piense en alternativas que no sean las de eliminar a tan preciado transporte, pero sí cuando reinicien multar severamente a los que no coloquen correctamente el colector de estiércol. Hablamos mucho de salud y olvidamos muy a menudo que ”higiene es salud”. En Varadero y La Habana hay coches y en sus avenidas no hay presencia de estiércol, cómo lo logran? Preguntemos. Este momento ha sido una oportunidad para hacer reflexionar a los cocheros y que reinicien con disciplina.
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# No me han dado respuesta de Aerovaradero CamagueyDaymaris 14-03-2021 14:35
# Aerovaradero Camaguey — Daymaris 14-02-2021 17:25
Buenos días!! Mi queja es sobre los envíos de paquetes del exterior a través de Aerovaradero Camaguey.
El día 13 de Febrero del 2021 me dieron una cita en la terminal de carga del Aeropuerto Ignacio Agramonte de Camaguey para entregarme 4 paquetes enviados del exterior a mi nombre a través de Aerovaradero Camaguey. En el horario de la tarde me persone en las oficinas destinadas para esto y cuando me entregaron los paquetes había uno que debía pesar 1.50 Kg y cuando los compañeros de aduana lo pesaron solo tenía 0.4 Kg, evidenciandose un gran faltante de los productos que debía contener. Los compañeros a cargo le tiraron fotos al paquete y lo abrieron tirándole una foto también a lo poco que traía dentro y me informaron que ellos tramitarían la reclamación con la Agencia Cugranca a través de la cual se envió el paquete porque Aerovaradero no era responsable de ese faltante y que ese paquete se había recibido aquí en camaguey como estaba.
En el momento de entregarme los 4 paquetes me cobraron $100.00 en moneda nacional por cada paquete, total $400.00, importe establecido para el cobro del envío, sin embargo, el paquete con faltante que de todo lo que debía contener solo venía una pequeña parte igualmente me cobraron los $100.00 correspondientes.
Allí hablé con varias personas porque yo quería un papel como constancia del faltante en el paquete que me habían entregado y se negaron a darme algo como respaldo de mi inconformidad y reclamación alegando que ellos hacían la reclamación a través de la computadora.
Esto está muy mal, a mi entender en esos casos al menos deben tener un modelo a llenar en ese momento donde se le de un número de reclamación, donde se reflejen los datos de la persona que recibe el paquete con faltante, los Kg que le faltaron, si la persona reconoce en ese momento la mercancía que falta, en fin, algún documento donde conste el detalle de lo sucedido y que yo pueda tener algo de una reclamación en proceso. Sino de quién es la culpa?? Lo que se perdió ya no importa?? Cómo tengo evidencia de lo sucedido?? Esa mercancía se la robaron en algún punto de esa cadena de envío.
Necesito respuesta
Gracias
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# RE: No me han dado respuesta de Aerovaradero Camagueyreyda 05-05-2021 13:13
la respuesta pa cuando........
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# El precio de la prensa sube,la calidad del servicio baja.Dinorah 14-03-2021 09:03
Llevo meses confrontando problema con la prensa que recibo del Correo de la Ave: La libertad, ya que con frecuencia viene no me dejan la prensa en el buzón. Me he quejado en el numerosas ocasiones y nada. Pensé que al subir el precio del servicio mejoraría la calidad del mismo pero no ha sido así. Gracias por atender nuestros problemas.
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# RespuestaCorreos Camagüey 17-03-2021 10:10
Dinorah, buenos días entendemos su inconformidad, pero para revisar su caso y saber en la zona que existe el problema, bebe enviarnos sus datos completos, o comunicarse a través del numero telefónico de Atención a la Población 32 296786, y Correo Electrónico atencion.cliente@cmg.ecc.cu

Atentamente,
Lic.Yudaisy Andrés García
Especialista Comunicación
Empresa Correos Camgüey
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# queja de la lecheEnrique Hernandez Rodriguez 11-03-2021 19:23
Continuó con mi denuncia, hace aproximadamente 2 horas llegó la leche, olvidé decir que ayer me comunique con la empresa láctea Camagüey, expliqué el dicho del carrero y me informaron que llamaron a la pasreurizadora Camagüey y se lo informaron al jefe del laboratorio y secretaria del diréctor y que en el día de hoy funcionarios de la pasreurizadora se presentarían en la bodega; increíblemente quien recogió la muestra para su análisis en la pasreurizadora fue el propio carrero sin otra persona como me informaron en el día de hoy, realmente da pena y debería darle vergüenza a los directivos que adoptaron esa desicion , lo que hicieron sencillamente es igual que enviar a Dracula a un banco de sangre para que traslade una muestra a un laboratorio.
Enrique Hernandez Rodriguez, calle primera no. 32 entre b y c sanchez soto teléfono 53526455
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# Queja sobre tienda Tuenvio CamagüeyLuis Enrique Delgado Fernández 10-03-2021 23:01
Buenas, insto a las autoridades competentes a revisar el funcionamiento de la tienda Tuenvio Cmg, porque algo anda muy mal con eso, siendo casi la única opción en cup para el trabajador que vive de su salario se ha convertido en el negocio de unos pocos que estan lucrando con la reventa de esas mercancias, mientras la gran mayoria no logra comprar nada, por qué no regulan la cantidad de veces que una misma persona puede comprar en el mes, porque estan usando mañas y trampas unos pocos y son los que casi siempre compran a diario, hagan algo al respecto por favor, máxime en la situación actual de desabastecimientos que enfrenta nuestro país, gracias por su atención, en espera de que tomen medidas con esto, les saluda, Luis Enrique
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# Queja sobre tienda Tuenvio CamagüeyLourdes Torres Luaces 12-03-2021 15:53
Estimado cliente:
Una tienda virtual es un programa que funciona de manera automática y atiende a los usuarios a medida que se generan sus peticiones. Lamentablemente la plataforma continúa presentando problemas de disponibilidad en los picos de ventas, debido a la cantidad de clientes por la alta demanda que tenemos. La cantidad de usuarios que acceden no es posible controlar, solo se limita a una orden diaria. Existe un proceso de monitoreo constante y se mejora todo lo que se puede, para sostener el servicio mientras se desarrolla la nueva versión de la plataforma.
La Corporación CIMEX S.A. tiene como objetivos importar, exportar, producir y comercializar bienes y servicios. La Sucursal CIMEX Camagüey agradece su participación activa como cliente, para la continua mejora de la actividad de comercio electrónico. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Un placer atenderle. Tenga buen día.
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# Servicio Consultoria Juridica InternacionalMaritza Perna Roig 10-03-2021 17:17
Buenas tardes gracias por tener un espacio donde se puedan canalizar algunas dudas que la población pueda tener en estos tiempos tan difíciles de pandemia, estamos actualmente en transmisión autóctona, necesito mis antecedentes penales para un trámite migratorio próximo y cuál es mi sorpresa que la consultoría juridica internacional no está prestando servicios y no saben los funcionarios de allí hasta cuándo, mi duda es la siguiente: si los bufetes especializados aun con esta situación continúan prestando servicios porque no es así en la.consultoria siendo este el único lugar que ofrece el servicio de los antecedentes penales legalizados ante el minrex. Que hago ante está situación, dónde me dirijo? Cómo resuelvo el problema? Gracias
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# Queja sobre queja, dilación sobre dilación...¿Hasta cuándo?Sinthya R. Guerra 09-03-2021 21:05
Buenas noches! El día 2 de febrero del año en curso, hace un mes y una semana publiqué un comentario bajo el título: Enfermos Celíacos de Camagüey: Atención a su alimentación, es lamentable como no he recibido aún respuesta alguna, cosa que he visto se ha hecho muy común en esta página, miles de comentarios que no reciben respuesta, ¿por qué jugar con los problemas de las personas de ese modo?, no saben cuanto alivio da el recibir una simple línea de aliento, ese silencio se ha convertido, realmente, en una burla, muy desagradable, no responder es jugar con los sentimientos, con el tiempo de las personas, si no hay personal para atender los planteamientos pues busco más personas sino cierro esta opción. Actitudes como estas son las que generan que las quejan suban y suban de nivel, ¿por qué tiene que pasar esto? ¿dónde está la satisfacción? al contrario que bien hemos de sentirnos cuando aliviamos a alguien y no materialmente sino espiritualmente, con una respuesta oportuna es como una palmadita en el hombro, es como un vaso con té de tilo, allí si hay grandeza humana, pero claro es más fácil dar la espalda y dejar que el tiempo pase, a ver si los que nos cansamos somos nosotros y siguen acumulándose, en algún servidor, nuestras incertidumbres y desesperos.Reflexionemos en cuanto a esto por favor. Y necesito que alguien se digne a darme una respuesta.
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# Respuesta a la queja de Sinthya Ramos Guerra referente a Enfermos Celíacos de Camagüey: Atención a su alimentación.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 23-03-2021 10:49
Buenos días, por esta vía se le dio respuesta a la misma por parte de la DPSCamagüey (Respuesta:/ Este asunto fue revisado y trasladado a las instancias de gobierno para que el subgrupo de alimento atiendan y den variantes de solución). Por favor debe reformular su queja a las instancias referentes. Gracias por su Comunicación
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# Queja sobre queja, dilación sobre dilación...¿Hasta cuándo?Sinthy RGuerra 09-03-2021 20:50
Buenas noches, resulta realmente desalentador ver como se publican muchos comentarios y en su gran mayoría no reciben respuesta alguna, es una burla, una falta de respeto y consideración. Si no hay personal para digerir el gran cúmulo de quejas pues simplemente busco más personas o cierro esta opción, porque esto es jugar con los problemas y visicitudes de las personas, con su tiempo, no me parece correcto, sino entonces ¿cuál es la función de este sitio?. Por mi parte publiqué el 2 de febrero del año en curso una preocupación que tengo asociada a un padecimiento y estas son las alturas que nadie se ha preocupado por darme una respuesta, es como que todo este embrollo de palabras y lamentaciones reales, auténticas, se quedaran varadas en algún servidor y se acumulan así sin que a nadie importe. Actitudes como estas son las que llevan a las personas a escribir cartas, quejas a otros niveles, ¿por qué llegar a esto? sin ninguna necesidad.
A continuación expongo la preocupación que aquel momento publicara acá:
Buenas tardes mi nombre es Sinthya Ramos Guerra, vivo en Avenida Finlay edificio 12 plantas apto D11, municipio Camagüey, provincia Camagüey, soy profesora universitaria y desde el año 2015 fui diagnosticada como Celiaca, para los que no tienen mucho conocimiento al respecto, esta enfermedad clasifica como un síndrome de mala absorción es decir intolerancia al gluten, una palabra también sobre la que no se tiene mucha información, el gluten está contenido en el trigo, la avena y otros cereales menos el maíz y otros, por lo que no puedo consumir ni pan, ni pizzas, ni espaguetis, ni ningún tipo de pastelería, ni dulces, ni helados etc, una larga e interminable lista de alimentos engrosan la lista de lo que no puede consumir un celiaco ¿por qué? porque las consecuencias serían funestas si algún alimento contuviera gluten o estuviese contaminado por este, además de que un celiaco como consecuencia de la enfermedad desarrolla otros padecimientos tales como Diabetes Mellitus, Epilepsia, Psoriasis, Hipertensión etc. El Estado cubano garantiza una dieta de carne y leche para las personas que padecen esta enfermedad y para los menores de edad se suma a esta otra dieta de pastas a base de arroz y maíz, aclaro que solo esta última para los menores de edad. Hay provincias como Granma que comercializan a través de las tiendas de la Cadena Ideal, harina de arroz y de maíz que les vienen muy bien a los celiacos para confeccionar sus panes, dulces, pizzas etc; pero hasta nuestra provincia esto no llega. Definitivamente este es un tema sensible para muchas familias del terruño camagüeyano y mucho más si se tratase de un infante con tales impedimentos. Pues sin más preámbulos, mi preocupación o más bien mi incertidumbre radica en que los celiacos camagüeyanos no contamos con una panadería-dulcería como otras provincias dígase La Habana, Santa Clara y Santiago de Cuba, que nos facilite la alimentación y el consumo de panes, dulces y otras golosinas que facilitan nuestro desayuno, almuerzos y meriendas, alimentos necesarios que complementan nuestra dieta que bastante complicada e imposible se torna en estos tiempos, se sabe que una panadería-dulcería es un sueño muy ambicioso porque entiendo que el país está en una situación económica compleja, por algo tan evidente y real como el bloqueo económico impuesto injustamente por el gobierno de los Estados Unidos además unido a esto el difícil escenario epidemiológico como consecuencia de la pandemia de la Covid-19 en el que está envuelto el país, entiendo que todo se dificulta el doble, entiendo que construir una panadería-dulcería es muy costoso para el país, pero no creo sea difícil que el Gobierno de la provincia de Camagüey, el Partido Comunista de Cuba de la provincia de Camagüey facilite el traslado desde esas tiendas de provincias aledañas, dígase Santa Clara y Santiago, y los comercialice aquí en Camagüey, como hacen otras provincias que si le facilitan a sus celiacos esa alimentación, como por ejemplo Guantánamo, Granma entre otras; estoy convencida que con gusto muchas familias pagarían lo justo por estos productos para que sus celiacos lo puedan consumir y tengan una alimentación segura y digna, para que aumenten su calidad de vida, si esto se planificara una vez al mes, con la cooperación incluso de instituciones como la Dirección Provincial de Salud, la Empresa Alimentaria, de ambas provincias, sí se podría hacer, sí se podría lograr llevar una sonrisa a los hogares camagüeyanos que tienen en su núcleo personas con este padecimiento. Por ejemplo, expongo mi caso, antes de comenzar la pandemia me censé en la tienda de Santiago de Cuba, que era la que me correspondía por mi región, iba a adquirir mis alimentos a Santiago de Cuba y me daban derecho a comprar para un mes los panes, gaceñigas, bases de pizzas etc y los congelaba y me daban para todo el mes, una vez que cerraron el municipio, por retroceder el mismo a la fase de transmisión autóctona limitada, lo cual fue necesario, imperioso, beneficioso y no lo critico si no que lo aplaudo, pues me vi en ascuas, desesperada porque no pude viajar a buscar mis alimentos, y supongo que en mi caso deben haber unos cuantos y sobre todo niños. Solo me resta pedir por favor que esto no quede en una lectura superficial, estamos hablando del derecho a la protección de la salud Art. 70 de la Constitución de la República de Cuba del 2019, del derecho a una alimentación sana y adecuada Art. 77 de la Constitución de la República de Cuba del 2019 y todos tributan en general al derecho a tener garantizada una calidad de vida adecuada; además este problema responde al Objetivo 3 Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible y a su vez se comprende en el Plan Nacional de Soberanía Alimentaria y Educación Nutricional de Cuba en cooperación con la FAO que viera la luz por primera vez el 22 de julio de 2020 y primero de su tipo en la historia del país que tiene como objetivo esencial: “lograr una gestión de trabajo del Estado cubano que facilite la organización de sistemas alimentarios locales, soberanos y sostenibles que integren la producción, transformación, comercialización y consumo de alimentos y el fomento de una cultura alimentaria y educación nutricional que contribuya al logro de una población saludable”. Espero esto no se dilate, no quede en palabras lanzadas al viento, espero una pronta y consecuente respuesta
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# Trámites de viviendaGraciela Bauta 09-03-2021 19:19
Quisiera sugerir a los compañeros de Planificación Física y Viviendas que teniendo en cuenta que todo este período de Covid, que les ha permitido no recepcionar ningún trámite y por ende, trabajar en todos los trámites pedidos con anterioridad, piensen en la posibilidad de realizar la entrega de la documentación a domicilios y hasta permitir la solicitud del exigido Catastro desde éste. Pienso que así pueden evitar tener trabajadores interruptos y facilitar la vida de los ciudadanos, pues para nadie es un secreto que tramitar alguna documentación en estas entidades está considerado como una de las gestiones más complejas y casi imposibles de nuestras vidas.
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# respuestayanet sanz 18-03-2021 15:48
Agracemos su sugerencia. No obstante, es menester informar que todos los trámites que son solicitados a la Dirección Municipal de la Vivienda de Camaguey, respecto a los cuales se radican expedientes legales, son notificados, la decisión de la Administracion, en el domicilio de los promoventes, por ser lo que está establecido. En cuanto al catrastro, aclaramos que corresponde a Planificacion Física su trramitación.
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# Duda sobre parqueosFrank A 09-03-2021 15:13
En la sección Catauro del Adelante del sábado 6 la Dtra de la Empresa de Servicios Técnico y Personales dice que a las tarifas por el arrendamiento de parqueos no han cambiado y q los precios por el parqueo lo establece la Empresa de Transporte. No entiendo entonces ¿por qué el incremento tan grande? ¿por qué los parqueos son de una empresa y los precios lo pone otra? ¿se hizo estudio? ¿aumentó la carga impositiva a los parqueadores? lo dudo; en algunos lugares hasta los "dueños" tienen trabajadores "contratados" que le trabajan y luego le pagan. El tema parqueo requiere un análisis para ordenarlo. ¿No creeen?
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# Problemas con la Tienda Virtual TuEnvio CamagüeyAlexis Díaz del Risco 09-03-2021 12:11
Hoy estuvo dando error todo el tiempo y no obstante habilitaron la venta a las 11am (El horario es a las 10:30am) y de momento no obstante los errores ya habían vendido los 500 módulos del día...Es una falta de respeto lo que tienen con el pueblo..
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# Problemas con la Tienda Virtual TuEnvio CamagüeyLourdes Torres Luaces 10-03-2021 16:45
La tienda virtual es un programa que funciona de manera automática: según se generan las peticiones, son atendidas estas. Lamentablemente, el martes 9 de marzo hubo error en el servidor de la Tienda Virtual TuEnvio Camagüey. Una vez gestionada la incidencia, directamente, con Datacimex se aperturó la venta electrónica a las 11:00am. A través del canal de Telegram https://t.me/suc_cmgcimex se informó a los usuarios sobre el proceso de venta.
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# Esperando respuesta de ComunalesCamagüeyano 49 08-03-2021 14:40
El día 9 del mes pasado escribí una nota: "Por la cultura del detalle" dirigida a Comunales y hasta la fecha no he recibido una respuesta a mi comentario, ¿es que ese organismo no lee esta Sección?
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# respuestaAtencion a la poblacion comunales 09-03-2021 13:22
En revisión del asunto planteado le informamos que fue analizado con la Subdirección Municipal de Áreas Verdes ,los que refieren que no le corresponde a Comunales estas áreas por no encontrarse dentro del patronato de la entidad.
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# RE: respuestaCamagüeyano 49 12-03-2021 16:17
Les pido a los compañeros de Áreas Verdes que revisen su respuesta pq hasta ahora las áreas verdes del reparto Mella las atienden compañeros de Comunales y veo que no se han tomado la molestia de ir al terreno a verificar mi planteamiento y sólo han dado una respuesta superficial para salir del paso, además si hay otras áreas verdes dentro de la ciudad que son atendidas por otro organismo, es COMUNALES quien rige la política en este sentido pues NO HAY DOS CIUDADES y cuando nos referimos a la CULTURA DEL DETALLE es para toda la ciudad, no para una parte. Por favor revisen su respuesta y mas que eso, REVISEN su objeto social
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# Referente al horario de las bodegasBeatriz Aguilar 06-03-2021 18:55
Buenas tardes, por favor necesito informacion de los horarios que tienen las bodegas? hoy 6 de marzo fui a buscar el pan 4.50pm a la Tienda La Prosperidad en la vigia y estando los compañeros la administradora y el dependiente saliendo me digeron que ya estaban cerrados es decir me que sin pan nuestro de cada dia y tengo vecinos de testigos vivo en Artola 258 e/ Benavides y Bellavista. La Vigia. telef.32256381
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# Respuesta La ProsperidadAtención a la población GECI 09-04-2021 16:11
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY


Camagüey, 9 de abril del 2021
Año 63 de la Revolución.


A: Beatriz Aguilar Cruz
Vecina de Artola No 258 e/ Benavides y Bella Vista La Vigía


Compañera
Se visito a la compañera y se le explica que el horario aprobado por el consejo de defensa provincial para esta etapa de prevención al Covid-19 para nuestras unidades es de 07.00 am a 5.00 pm referente a los hechos expuesto por usted la Técnica de Protección al Consumidor Marciela Simón Tamayo de la Unidad Básica Joaquín Agüero informo las medidas organizativas y disciplinarias adoptadas al dependiente de la unidad La Prosperidad.

Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# Transporte urbanoALF 05-03-2021 09:04
Según la radio y tv el transporte es de 6 a 9 ,interesa embargo hoy día 5 de marzo entró una ruta 19 a las 6.45 y salió con la wawa llena de la base a las 7 y 40 donde montó solamente 7 personas en el modelo dejando una parada con más de 60 personas. Sino puede llevar personas de pie XK no sale en tiempo.porque sale con los asientos ocupados alegando k no tiene expedidor hasta cuándo se van a tomar medidas en contra del pueblo. Las producciones y servicios continúan pero cómo llegamos a los centros de trabajo en una población donde su generalidad depende del transporte urbano. En el ómnibus se transmite la covid, en la parada con casi 100 personas no.
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# RE: Transporte urbanoEmpresa Provincial de Transporte 30-04-2021 10:29
La empresa provincial de transporte realizo la revision del proceso de transportacion de pasajeros de dia 5 de marzo a tal efecto debemos de comunicar que este dia no se presto servicio de transportacion urbana en la ciudad de Camaguey, debido a la no existencia de combustrible Diesel en la provincia por lo que el omnibus a que se hace referencia no pertenece al servicio publico. Se hace necesario identificar el medio de transporte con la chapa el numero o algun identificativo, para poder tomar las medidas que correspondan con el infractor para ofrecer respuesta y la posible solucion del planteamiento.
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# Respuesta a la inquietud de Fafpf sobre su Preocupación.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 04-03-2021 15:34
Respuesta: Se revisó el asunto por las autoridades de salud, están establecidos los protocolos de atención médica para los contactos directos e indirectos y las acciones de vigilancia clínica e epidemiológica a las cuales se les da seguimiento su cumplimiento apegados a lo dispuesto por el MINSAP en cuanto a la realización de los PCR. Aparejado a esto se realizan acciones de vigilancia. Desde la Dirección Provincial de Salud se fortalecen las acciones para la atención y el enfrentamiento de la enfermedad, siendo responsabilidad individual el auto cuidado y el cumplimiento de las medidas para el enfrentamiento de la enfermedad lo cual garantiza la oportunidad en la detección y tratamiento de la Covid 19.
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# Respuesta a la inquietud y/o queja de Sinthya Ramos Guerra sobre los Enfermos Celíacos de Camagüey: Atención a su alimentación.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 04-03-2021 15:31
Respuesta: Este asunto fue revisado y trasladado a las instancias de gobierno para que el subgrupo de alimento atiendan y den variantes de solución.
Responder
# Respuesta a la inquietud y/o queja de Sinthya Ramos Guerra sobre los Enfermos Celíacos de Camagüey: Atención a su alimentación.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 04-03-2021 15:25
Respuesta: Este asunto fue revisado y trasladado a las instancias de gobierno para que el subgrupo de alimento atiendan y den variantes de solución.
Responder
# Sobre ventas on lineBelkis Rodríguez 04-03-2021 13:28
Buenos días. Para todos es conocido la importancia de mantenernos en casa y salir lo menos posible para romper la cadena de contagios de la COVID 19 en estos momentos y una forma de conseguirlo es a través de las compras en línea fundamentalmente en Tu Envío. Pero es imprescindible que Cimex cosolide más sus ventas on line. Está claro que la demandas de combos en Tu Envío sobrepasa por mucho la oferta. Siempre dicen q solo pueden ofertar hasta 500 diarios. Supongo q eso sea porque no tienen la capacidad logistica para tramitar una cifra mayor. Por favor les pide que consideren la posibilidad de que se utilize la tienda de al lado de Zona + u otra tienda que en estos momentos la mayoría están subutilizadas con trabajadores casi sin contenido de trabajo la mayor parte del día, para q también se dediquen a las ventas on line. Con los mismos productos pero combos mas pequeños pero que lleguen a una mayor cantidad de personas. Hay que buscar soluciones. Gracias
Responder
# Sobre ventas on lineLourdes Torres Luaces 23-03-2021 13:59
Estimada cliente:
La Tienda Virtual TuEnvio Camagüey es priorizada de acuerdo con los aseguramientos planificados en los productos de la Sucursal CIMEX Camagüey. La cantidad de módulos y diversidad de productos en estos, depende de la disponibilidad de los inventarios.
La Sucursal CIMEX Camagüey agradece su participación activa como cliente, para la mejora continua de la actividad de comercio electrónico.
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# ControlCamilo 04-03-2021 08:39
A partir de que hora está permitido circular sin ser multado? Llegue a las 5:30 am al encanto y ya habían aprox 240 personas, que alternativa hay para eso?. Los medios oficiales (granma) emiten artículos donde refieren que no hay visión de una solución a esta debacle a corto plazo, donde uno puede encontrar consuelo a este paupérrimo problema de escasez, desánimo, irresponsabilidad poblacional y gubernamental..... Hay algo que se este haciendo para que este impacto pico-socio-económico encuentre consuelo???? Pero algo que sea palpable no solo en letras de periodicos o noticieros.... Que hacemos? La desesperación se esta haciendo paulatinamente elevada!!!!!!!!!! Más soluciones y menos letras porfavor
Responder
# ControlCamilo 04-03-2021 08:36
A partir de que hora está permitido circular sin ser multado? Llegue a las 5:30 am al encanto y ya habían aprox 240 personas, que alternativa hay para eso?. Los medios oficiales (granma) emiten artículos donde refieren que no hay visión de una solución a esta debacle a corto plazo, donde uno puede encontrar consuelo a este paupérrimo problema de escasez, desánimo, irresponsabilidad poblacional y gubernamental..... Hay algo que se este haciendo para que este impacto pico-socio-económico encuentre consuelo???? Pero algo que sea palpable no solo en letras de periodicos o noticieros.... Que hacemos? La desesperación se esta haciendo paulatinamente elevada!!!!!!!!!! Más soluciones y menos letras porfavor!!
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# Venta de GLP (gas licuado )DenunciaCiro Manuel Flores Fernández 03-03-2021 12:29
Por qué no establecen en el pto de venta de Santayana, una persona que controle a los coleros (mensajeros), que marcan una y otra vez desde la madrugada, y controlan el tráfico de balas de gas licuado en las casas de los alrededores, donde se vende más gas que en el propio pto de venta. El 99 % de estas personas que dicen son mensajeros son ilegales y personas de más de 65 años. CUPET, tiene establecido 2 balas a vender solamente, pero estos llamados mensajeros tienen el monopolio y marcan una y otra vez y compran.Tengo evidencia fotográfica de lo que sucede en este punto de venta.
Responder
# CiertoAutentico 20-03-2021 13:38
No es solo en santa llana, es en todos lo ptos de venta, y tambien hay evidencias, hasta cuando tanta impunidad?
Responder
# Covid19Raúl León 02-03-2021 11:37
Cierre de calle República
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# Registro civilDayana rosa Molina Ramírez 26-02-2021 17:14
Hola necesito saber que oficina de registro civil está abierta ya que solicité una inscripción de nacimiento en línea y no se a donde dirigirme para recogerla
Responder
# Respuesta se asesoramiento a solicitud al Registro CivilBelkis Rodríguez López 11-03-2021 10:16
Buenos días, compañera si ud realizó la solicitud online, debe haber consignado en el formulario la oficina donde está inscripto el asiento, así como la unidad registral dónde ud pretendía recogerla. Ambos campos son obligatorios en la confección del formulario de solicitud.
No obstante con el código de radicación que se le asignó cuando realizó la solicitud, por esa misma vía del sitio www.minjus.gob.cu puede revisar el seguimiento en línea, allí podra saber si su trámite ya tiene respuesta y en qué registro puede recoger la certificación.
Saludos, y gracias por contactar por esta vía, ha sido un placer atenderle.
Responder
# DenunciaAlba colina morciego 26-02-2021 13:51
Por que las tiendas cimex (panamericanas) habitualmente no cuentan con el.servicio de pago on line (post) .la estrella, panamericana en plaza de mendez, tienda oportunidades republica, caracol republica ? Mientras tiendas caribe prioriza el tema en todas sus unidades?
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# Establecimiento La Gaviota, Municipio CamagüeyLidice 25-02-2021 12:10
Mi inquietud es la siguiente, el sábado 20 de febrero fui al Establecimiento La Gaviota, cito Calle República, siempre voy los sábados porque trabajo y no puedo ir los días entre semanas, por supuesto que no voy todos los sábados por diferentes razones, pero he notado, que los cros. del Gobierno que cuidan esa cola no están cumpliendo con el objetivo para lo que fueron creados y ubicados estos cros. abiertamente cuelan personas, recogen los CI de las personas y ponen otros en los lugares donde no van, y si una protesta por alguna irregularidad que ellos cometen, te "echan"a la población encima, como me pasó ese día que los veía incumpliendo con sus funciones, del cual tengo las evidencias gráficas; al igual que los compañeros de orden interior, escaneaban los carnet que ellos entendían, nunca estuvieron fuera del establecimiento manteniendo el orden, incluso uno de ellos lo vi con CI de identidad de personas, lo cual no era su función, considero y es la propuesta que les hago que estos compañeros que ubican en estos establecimientos para mantener la organización de las colas, muy bueno por cierto, deben rotarlos de los lugares, no deben ser siempre los mismos como están estos dos cros que llevan desde los inicios en el mismo lugar y por supuesto ya tienen su "amistades" que compran cuando quieren o repetidas veces, y provocan el disgusto de la población que va allí al menos una vez a la semana a resolver sus problemas de alimentación familiar, es justo y saludable que sean movidos de los lugares. Gracias y espero respuesta
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# Acuedutos y alcantarilladosmc 24-02-2021 14:54
Sigue la calle santa catalina con sus vertimientos que no acaban mandaron 2 veces el camion, que no hizo nada que sirviera pues a los dos dias llovio y ahora resulta que bota todavia mas, nosotros no tenemos quien le de noticas directas en el programa toque de clarin al comp Ariel, pero tenemos tremenda cochinada, a ver si son tan buenos como dice el mencionado y hacen ese buen trabajo que dice que hacen, alguien dice que cambiaron de direccion sera? pues si es asi los de ahora son pesimos, no hay respeto no ha ido nadie a ver lo que sucede que desde diciembre estamos escribiendo a esa seccion, esta acitva la seccion?
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# Respuesta sobre obstrucción Calle Santa CatalinaAtención a la Población EAA 24-03-2021 15:22
Buenas tardes:
Su queja fue atendida por el otrora Director de Saneamiento Yoani Peña desobstruyéndose la misma en dos ocasiones.
El motivo de la obstrucción se debió a indisciplinas sociales, se vertió en el registro residuos de marmolina provocando las molestas obstrucciones, en el día de ayer se trabajó en el lugar quedando resuelto el caso.
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# DenunciaCiro Manuel Flores Fernández 24-02-2021 14:52
Por qué todos los días en Joaquín de Aguero esq. Policlinica Rodolfo Ramirez Esquivel,existen revendedores a 120 metros de los inpectores, que radican en la Avenida de Los Martirez? A la vista de todos.
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# Acueductos y AlcatarilladoMaria Cristina Pernas Pérez 24-02-2021 14:45
Se acuerdan de mi, todo sigue igual botando las pestiñencias la calle santa catalina, y tengo q oír en toque de Clarín q el como Ariel dice q son tan eficientes!!, si tuviera q oler y ver tanta asquerosidad no hablaría así, claro nosotros n ok hemos tenido quien le de una noticia directa en el programa como otros, y nadie se para a ver si el carro q mandaron 2 veces hace bien el trabajo, alguien me dijo q cambiaron de direccion pues esta es peor, q pena dan.
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# Tarifa de servicios comunes de edificios multifamiliaresGuillermo 24-02-2021 13:08
escribo para presentar una queja sobre el cobro de la electricidad de los servicios comunes de edificios multifamiliares en la provincia Camagüey. En el mes de enero recibimos la factura en el edificio donde resido , la factura recibida fue de un monto de $131.35 , con un consumo de 42 KW, según me explicaron en la oficina de cobro esta factura se había contabilizado en su totalidad con la tarifa B1, y no con la tarifa B2 que es la residencial. La queja es que según la oficina de cobros lo instituido por su entidad y explicado por la viceministra del MINEM sobre el cobro de estos servicios en base a la tarifa B2 hasta los 250 KW , es erróneo , me expresó la señora de atención a la población de manera insistente , aun cuando puse a su vista medios oficiales como el Juventud Rebelde y Granma .
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# DudaFperez 24-02-2021 10:03
por los medios de información se dijo q las TRD abrirían a las 8am desde el lunes. Hoy es miércoles y continúan abriendo a las 9. Al preguntar dicen q "no han recibido indicación al respecto"
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# denunciaCiro Manuel Flores Fernández 24-02-2021 09:29
Revendedores que están diariamente en la calle Joaquin de Agüero esq. Policlinica Rodolfo Ramirez Ezquivel.Están aproximadamnete a 120 metros de la oficina de los inspectores del Dips.
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# denunciaCiro Manuel Flores Fernández 25-02-2021 13:00
Revendedores que están diariamente en la calle Joaquin de Agüero esq. Policlinica Rodolfo Ramirez Ezquivel.Están aproximadamnete a 120 metros de la oficina de los inspectores del Dips.
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# Distribución prod. en JimaguayuErnesto Perez 19-02-2021 20:41
Escribo en nombre de mi abuela, muy preocupada por la situación de la distribución desigual de productos de primera necesidad en Jimaguayu en las TRD. Por ejemplo a la cabecera municipal no llevan aceite a vender hace más de 6 meses. Sabemos q las comunidades también necesitan abastecimiento; pero Jimaguayu cabecera está en un "hueco", miy dificil acceso en tiempos normales y mucho más en la Covid. Considera ella y un grupo de vecinos q no es efectiva la gestión del gobierno, no hay respuesta de lis Delegados a estos planteamientos y sobre todo de generan estados de opinión negativos
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# Atendiendo a la denuncia recibida el 19/02/21 la misma está referida a: Situación de la Distribución desigual de productos de primera necesidad en el municipio de Jimaguayú, refiriendo que no se lleva aceite hace más de 6 meses al Punto de venta TRD.Marielsi Guerrero Guerra 25-03-2021 09:16
Después de verificar con la dirección de la Unión kiosquera que son los encargados de distribuir la mercancías al PV La Bella de Jimaguayu, se verificaron la recepciones y entradas de productos de primera necesidad en el sistema de inventarios, comprobándose en el periodo de 6 meses de agosto 2020 a febrero del 2021, los Productos Seleccionados para la entrega de los Módulos a la Población pollo, aceite y detergente entraron al territorio en las cantidades previstas a partir de las entradas a nuestra provincia.

Es importante señalar que esta venta se realiza a todas las circunscripciones una vez culminado es que comienza nuevamente, siendo organizado por las autoridades de los territorios, por lo que transcurre un espacio de tiempo entre una compra y otra para los clientes.
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# Respuesta a Distribución Prod.en Jimaguayú- Ernesto PerezMarielsi Guerrero Guerra 15-03-2021 16:47
Buenas tardes, le comunicamos que su queja será tramitada por la dirección de la División de Tiendas Caribe y ofreceremos una respuesta lo antes posible. Disculpe las molestias. Volveremos a contactar con usted.
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# Tienda virtual TuEnvioAysladys 19-02-2021 12:45
Buenos días escribo para dar una de tantas quejas sobre esta página de compra la cual tiene muy mal funcionamiento, y no es solo mi criterio si no de tantos miles de Camagüeyanos que día a día tratamos de comprar en esta web y no logramos, hoy ha sido un día más en esta situación y sin respuesta por parte de los compañeros q deberían dar respuesta a esta situación y solo recibimos faltas d respeto, esta situación no puede continuar, todos los días es lo mismo y siempre son las mismas personas que logran comprar, porque como es posible que la tienda a la hora de la compra esté saturada q los módulos no salgan y en el mejor de los casos salen y cuando le damos a agregar al carro de comprar simplemente da error, pero sin embargo nos salen los mismos productos luego revendidos en las redes sociales, como es posible que se continúe permitiendo esto, hasta donde hay que llegar pra resolver esta situación, necesitamos respuesta y soluciones pronto , muchas gracias
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# Respuesta Tienda virtual TuEnvio — AysladysLourdes Torres Luaces 02-03-2021 17:21
La Tienda Virtual es un programa que funciona de manera automática, a gran velocidad, atendiendo las peticiones de miles de usuarios al mismo tiempo. Lamentablemente la plataforma continúa presentando problemas de disponibilidad en los picos de ventas, debido a la cantidad de clientes por la alta demanda que tenemos. Existe un proceso de monitoreo constante y se mejora todo lo que se puede, para sostener el servicio mientras se desarrolla la nueva versión de la plataforma
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# violacion en el cumplimiento del diatanciamientoorfilio muñoz lopez 18-02-2021 11:18
Saludos: En Calle A esquina C, Reparto Torre Blanca se reunen noche tras noche jovenes hasta entrada la madrugada a conversar y a molestar a los vecinos, ademas de que estan sin medidas de seguridad, higienicas y ahora con las restricciones de mivimiento siguen igual.Esto se ha informado a los diferentes organismos y nada ocurre, se ha llamado en reiteradas oportunidades al 106 y no se ha visitado el lugar, todo sigue igual, como vamos a resolver esta situacion muchos son jovenes que ni trabajan , ni estudian , no sabemos como viven o de que viven.Gracias
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# AbastecimientoCamilo 17-02-2021 13:58
Por qué Camagüey es una de las provincias como mayor desabastecimiento de productos alimenticios???? (café, aceite, sal, proteína en general) sin mencionar el resto de productos que no existen en esta provincia... Y en otras provincias vemos como hay mayor abastecimiento... Por que? Por que es tan difícil conseguir las cosas en camaguey?? :(
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# Respuesta Tienda virtual tuenvio.cu — Lydia C Bruce GarcíaLourdes Torres 16-02-2021 15:35
La plataforma ha estado presentando problemas en su disponibilidad durante los picos de venta. Según refieren los especialistas de DATACIMEX no se trata de carencia de infraestructura, los problemas hoy tienden a estar focalizados en la optimización de la plataforma, que como aplicación tiene sus problemas. Existe un proceso de monitoreo constante, y se optimiza todo lo que se puede, para sostener el servicio mientras se desarrolla la nueva versión de la plataforma. Por otra parte la variedad de los combos depende de la disponibilidad de mercancías que tengamos.
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# sobre la distribución de la carne de cerdoVivian Fonseca Marrero 15-02-2021 13:17
Buenas tardes, el 10 de febrero por el noticiero de la TV Camaguey se dijo que la distribución de la carne de cerdo de 5 lbs ya estaba casi finalizada y que quedaban algunos ciudadanos que faltaban y que ya iban cerrando filas, pero no es así porque en mi reparto que es Previsora no se ha repartido a nadie y tengo entendido que en la Vigía tampoco, necesito que me den respuesta sobre la situación de la misma que desde diciembre se repartió en Jayama y aún quedan muchos por repartir, me parece que es una falta de respeto a las personas que oímos el noticiero, yo pertenezco al Supermercado No. 1 de Previsora. Saludos
Responder
# Respuesta Vivian Fonseca MarreroAtención a la población GECI 09-04-2021 16:14
EMPRESA MUNICIPAL COMERCIO
CAMAGUEY


Camagüey, 9 de abril del 2021
Año 63 de la Revolución.


A: Vivian Fonseca Marrero

Compañera
Informar que aún no ha culminado la distribución del producto carne de Cerdo en los Distritos Julio A. Mella y Cándido González cuando se termine entonces comenzaremos con las distribuciones en el distrito Ignacio Agramonte al cual usted pertenece y en el Joaquín Agüero, no podemos decirle el día exacto que comienza ya que el proveedor cárnico es quien nos distribuye y tiene déficit del producto.
Sin otro asunto
Dagoberto Olivera Socarras
Director
Responder
# Aerovaradero CamagueyDaymaris 14-02-2021 17:25
Buenos días!! Mi queja es sobre los envíos de paquetes del exterior a través de Aerovaradero Camaguey.
El día 13 de Febrero del 2021 me dieron una cita en la terminal de carga del Aeropuerto Ignacio Agramonte de Camaguey para entregarme 4 paquetes enviados del exterior a mi nombre a través de Aerovaradero Camaguey. En el horario de la tarde me persone en las oficinas destinadas para esto y cuando me entregaron los paquetes había uno que debía pesar 1.50 Kg y cuando los compañeros de aduana lo pesaron solo tenía 0.4 Kg, evidenciandose un gran faltante de los productos que debía contener. Los compañeros a cargo le tiraron fotos al paquete y lo abrieron tirándole una foto también a lo poco que traía dentro y me informaron que ellos tramitarían la reclamación con la Agencia Cugranca a través de la cual se envió el paquete porque Aerovaradero no era responsable de ese faltante y que ese paquete se había recibido aquí en camaguey como estaba.
En el momento de entregarme los 4 paquetes me cobraron $100.00 en moneda nacional por cada paquete, total $400.00, importe establecido para el cobro del envío, sin embargo, el paquete con faltante que de todo lo que debía contener solo venía una pequeña parte igualmente me cobraron los $100.00 correspondientes.
Allí hablé con varias personas porque yo quería un papel como constancia del faltante en el paquete que me habían entregado y se negaron a darme algo como respaldo de mi inconformidad y reclamación alegando que ellos hacían la reclamación a través de la computadora.
Esto está muy mal, a mi entender en esos casos al menos deben tener un modelo a llenar en ese momento donde se le de un número de reclamación, donde se reflejen los datos de la persona que recibe el paquete con faltante, los Kg que le faltaron, si la persona reconoce en ese momento la mercancía que falta, en fin, algún documento donde conste el detalle de lo sucedido y que yo pueda tener algo de una reclamación en proceso. Sino de quién es la culpa?? Lo que se perdió ya no importa?? Cómo tengo evidencia de lo sucedido?? Esa mercancía se la robaron en algún punto de esa cadena de envío.
Necesito respuesta
Gracias
Responder
# InquietudLuis Villar Robinson 13-02-2021 15:45
Yo trabajo en el Aeropuerto Internacional de Camagüey y vivo en el Rpto Lenin. tengo una preocupación con la distribucion que se esta haciendo con los productos de aseo y alimentación y es la siguiente. No entiendo el por que existiendo dos puntos de ventas en el reparto generalmente vacíos, se habilita como punto de venta de dichos producto la gasolinera Oro negro , lugar en el cual se hacen las aglomeraciones de personas, algunas con conocimiento del peligro asociados a ese lugar y otros sin la mas minima idea de ello , les comento que en dos ocasiones ha coincidido con el reabastecimiento de los ranques con un camión cisterna, independientemente del protocolo concebido y las medidas que se toman por parte del personal, no deja ser un gran riesgo para las personas por el escape inevitable de gases y vapores durante ese proceso y que muchas personas continuan fumando al no tener esa perseccion del peligro.
Por otro lado todos sabemos que no existe acera para trasladarse desde el Lenin hasta alli, por lo que las personas se ven obligadas a caminar ocupando un carril de la avenida, muchas personas mayores tambien se ven afectadas por la lejanía del lugar
Pido que valoren bien todo lo aqui expuesto y se busque una solucion mas viable y beneficiosa para la población que creo se lo merece.
Responder
# Falta de moralPalmiche 13-02-2021 14:32
Hoy 13 de febrero en el mercado Lenin , ubicado en El reparto Lenin se efectuó una feria y se le notificó a la población presente, que habían 408 módulos compuesto por diferentes productos en dicho modulo, habían 500 paquetes de galletas de sal , dicho por la propia entidad y en la persona 158 se acabó la galleta y otros productos . Es una falta de respeto sin mencionar la actitud de un oficial de tripas especiales que le estaba gritando y manoteando a la población irrespetuosa mente . Todos estamos pasando necesidades básicas y es lamentable que sucedan estas cosas .
Responder
# Respuesa PalmicheAtención a la población GECI 23-04-2021 13:58
Empresa Municipal de Comercio
Camagüey


Camagüey, 17 de febrero de 2021.
“Año 63 de la Revolución”.
Se pudo constatar que el día 13/2/2021 entro el producto el producto galletas 500 paquetes, 408 siropes y vinos, los módulos estaba compuesto por 1 pqte galleta, 1 botella de Vino 750 ml y 1 Pomo de Sirope 1 litro. Cuando se acabaron los módulos se vendió la restante galleta lo cual era la diferencia en las cantidades. Además, se les vendieron a las personas aisladas mediante los mensajeros.
Se realzaron un total de 9 encuestas ninguna arrojando ningún aspecto negativo. Se entrevistó a la jefa del Grupo del Lucha Contra Coleros del Distrito Joaquín de Agüero, planteando que donde existieron algunos problemas fue en los módulos de industriales
Al revisar todo lo antes expuesto se llega a la conclusión de que queja del portal ciudadano queda sin razón ya que no se pudo comprobar ninguna irregularidad ni deficiencia.


Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director.
Responder
# procupacionwisber 11-02-2021 10:35
Buebos dias: He aqui mi preocupacion con las proridades en la compra de productos que llegan a la terminal de omnibus nacionales, desde el pasado año cada ves que lleg algo al mercadito de la terminal de omnibus, el personal que trabaja ahi mas los vendedores que trabajan atras de la parada tienen priridada para comprar creo que se debe analizar ya que llegan y no respetan la cola. gracias por su atencion y esperando respuesta.
Responder
# Respuesa wisberAtención a la población GECI 23-04-2021 14:01
Empresa Municipal de Comercio
Camagüey

Camagüey, 17 febrero de 2021.
“Año 63 de la Revolución”.
Compañero:
Se pudo constatar que cuando se reciben los productos, primeramente, después de la recepción de los mismo se procede a reflejar el producto en la tabilla con su precio según el listado oficial de precios vigentes, en este mercado existe el Grupo del gobierno designado para cuidar el orden de las Colas se encuentra en este mercado este grupo es el encargado de controlar y organizar para que de acuerdo a la cantidad de productos recibidos alcance para todos. Se realizaron un total de 9 encuestas a los clientes y factores de la comunidad, saliendo todas positivas sin ningún comentario negativo donde afirman que el grupo que organiza las colas trabaja muy bien y nunca hay problema alguno.
Al revisar todo lo antes expuesto se llega a la conclusión de que queja del portal ciudadano queda sin razón ya que no se pudo comprobar ninguna irregularidad ni deficiencia.


Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director.
Responder
# Por la cultura del detalleCamagüeyano 49 09-02-2021 12:01
Mi comentario va dirigido a las diferentes instancias administrativas de Comunales (provincia, municipio, distrito) quizás para algunos podrá parecer intrascendente, pero tiene que ver con la buena imagen que todos aspiramos para nuestra ciudad. Resulta que los chapeadores de los parterres están haciendo unos "desorrillos" con azadón que mas bien parecen "guardarrayas" por lo exagerado de su tamaño cuando lo normal no debe de rebasar los 10 cm, entonces pregunto quién orienta o supervisa el trabajo de estos compañeros. Este mal trabajo lo pueden ver en los parterres del reparto Mella y a la entrada de la sede del Partido Provincial por citar dos ejemplos. Pido de buena fe que los compañeros de Comunales revisen esto y a la vez se pronuncien al respecto. Gracias por su atención.
Responder
# Respuesta de Atención a la Población.Dirección Provincial de Servicios Comunales. 15-03-2021 13:01
Compañero hemos evaluado su comentario considerando que ciertamente se hace necesario cumplir con las normas establecidas en el sistema de áreas verdes, elevando el nivel de exigencia desde la Dirección Provincial hasta las Zonas Comunales, tema que ha sido analizado y evaluado con sistematicidad y que continuaremos profundizando en el control por quienes corresponda así lograremos todos una Ciudad más bella.
Responder
# Respuesta de Atención a la Población.Dirección Provincial de Servicios Comunales. 15-03-2021 13:00
Compañero hemos evaluado su comentario considerando que ciertamente se hace necesario cumplir con las normas establecidas en el sistema de áreas verdes, elevando el nivel de exigencia desde la Dirección Provincial hasta las Zonas Comunales, tema que ha sido analizado y evaluado con sistematicidad y que continuaremos profundizando en el comtrol por quienes corresponda asi lograremos todos una Ciudad más bella.
Responder
# Venta de productoswisber 08-02-2021 22:47
Buenas tardes:

Les escribo por el motivo de que tenemos duda acerca de la venta de los productos que se venden en la terminal de ómnibus nacionales, desde el pasado año existe la venta de varios productos que nos han prestado de gran ayuda para el consumo y estamos de acuerdo, lo que si no estamos de acuerdo es la forma en que se vende en cuanto a la prioridad ya que desde el pasado año la prioridad son los empleados de la terminal además de los vendedores que venden al costado de la parada, creo que esto no puede ser así y quiero que se analice, ejemplo llega algún producto nuevo y está hecha la cola y ellos cuando se enteran pasan si preguntar de forma desorganizada.

Sin más y esperando respuesta como siempre.
Responder
# ALUMBRADO PÚBLICORey 08-02-2021 15:48
El día 23 de diciembre presente aquí mi primera preocupación, también lo escribí en la plataforma Bienestar. Hace un año que el alumbrado público de la calle Pobre desde al menos Triana y mas alla de Ignacio Agramonte no enciende. El pasado año una sola vez y en enero sólo un día encendió. Trámite mi preocupación por la apk Participación popular hace un mes y tampoco recibimos respuesta. Los vecinos preocupados por total oscuridad lo que favorece no sólo accidentes sino otros actos. Gracias.
Responder
# InquietudFPF 08-02-2021 15:39
En el Adelante digital de hoy 8/2/21 aparece articulo de Atienza donde expresa: ... el documento enviado desde el Ministerio de Comercio Interior informó que se valora la posibilidad de retomar la comercialización de productos de aseo en los mercados de artículos industriales, y no en todas las bodegas.

“Tradicionalmente los jabones, crema dental y detergente líquido se han comercializado desde hace unos años en la red de mercados de artículos industriales y algunas bodegas seleccionadas. Atendiendo a la situación productiva del pasado año y para lograr una distribución equitativa, se decidió llevar a todas las bodegas, para su venta liberada, con un alto costo logístico.

“Se ha evaluado regresar a la venta en una red más reducida, pero manteniendo su control por la libreta. Esto aun no es una decisión y se informará oportunamente”...
Considero MUY NEGATIVO esta idea del Mincin. Aún no es el momento; estamos en plena pandemia, rebrotes, escasez, indisciplinas.... concentrar las ventas sería algo así como alejar de los barrios los productos. En Camaguey por ejemplo la mayoria de estos mercados industriales están en el centro de la cuidad y requiere movilidad (transporte incluido) hacia esos lugares. La logistica hacia las bodegas es la misma, solo que se requiere mentes creativas y mejoree formas de disteibución. Ya imagino la organización por CDR para ir a comprar pasta y jabón. ¡Qué horror! Hasta ahora ha funcionado bien PARA EL PUEBLO su venta en la bodegas. ¿Será que seguimos sin mirar todos los lados del problema y escogemos la "mejor" solución para una de las partes?
Responder
# DudaFperez 08-02-2021 15:13
Volver por el momento a vender jabones y pasta de dental en mercados y no en las bodegas está lejos de ser una buena medida. La logistica es la misma, solo q requiere mejor engranaje. Las bodegas acercan los productos al barrio; evitan movimientos innecesarios y ayudan a una distrbución más equitativa. Los mercados, al menos en Camaguey se concentran en el centro de la ciudad, lejos de los barrios. Favor Ministra, piensen bien, pues estamos acostumbrados a hacer las cosas solo mirando un lado del problema
Responder
# Hasta dondeInalbis Rivero Guevara 08-02-2021 11:49
Me llamo Inalbis Rivero Guevara, trabajadora de la escuela pedagógica Nicolás Guillen Batista ocupando un cargo de técnica de asignatura de informática, mí dirección particular es calle c # 11 % Martí y capitán Betancourt Reparto Jayama de la Prov. de Camagüey.
Mis inquietudes son las siguientes:
1-Hace año y medio me dirigí al programa por una situación en la pared de mi vivienda
La vecina del costado me construyo un cuarto de desahogo y un palomar en la pared de mi cuarto el ultimo ya lo quitaron solo queda el primero, del cual por más que yo e dialogado en todos los organismos capacitados para resolver mi situación no se me ha dado respuestas.
Primer secretario por favor el día 23de abril de 2021 se cumplirá 2 años de efectuar mi queja en el DMPF, Cada vez que escribo al programa aparece cualquier cantidad de personal de diferentes entidades DPPF Y DMPF y nuevamente mi caso retorna desde el principio sin ninguna solución, encamine mi caso en diferentes organismos como Fiscalía municipal, PPC, Gobierno Prov., Fiscalía Provincial donde desde está ultima se me a llegado a dar alguna que otra respuesta ahora mi caso se encuentra en el gobierno municipal para dar respuesta a mi queja. Ya se evalúo por la brigada de demolición solo falta dar la respuesta.
Se que estamos nuevamente atravesando por la pandemia pero por favor una respuesta si se me puede dar si todos los documentos que me han llegado aparecen a mi favor y con orden de demolición para la compañera.

2-Entregué mis papeles pues soy Ocupante Gratuita Para legalizar mi vivienda luego de formular mi primera queja en el DMPF me paralizaron la licencia de construcción, me multaron con 500 pesos esto sucede una de las veces que escribí a este programa pues ellos ya sabían de mi violación en el proyecto y no habían echo nada al respecto y me mandaron a sacar un nuevo plano pues es cierto del antiguo plano omití un cuarto pues mi crédito y el de mi esposo no nos dio para lo que aviamos descrito y me deniegan el ultimo mandándome a legalizar es aquí mi pregunta. Llevo mis documentos al Departamento de tramites y me atiende una abogada recoge mis papeles y me dice que ni llame, ni este dando vueltas que eso tiene una demora hasta de 1 año.
EN VERDAD YO SI ME PORTE MAL, MUY MAL…..Gracias.
Responder
# respuestayanet sanz 18-03-2021 15:17
En entrevista con Ud en la Dirección Municipal de la Vivienda de Camaguey en fecha 17-3-21 se le explicó que consta radicado expediente legal No. 02-2951/20, el cual se encuentra pendiente para preesentar a la aprobación del Consejo de la Administración, lo cual será conciliado a los efectos de que sea culminado el proceso lo más pronto posible.
Responder
# Que alguien me respondaInalbis Rivero Guevara 08-02-2021 10:42
Me llamo Inalbis Rivero Guevara, trabajadora de la escuela pedagógica Nicolás Guillen Batista ocupando un cargo de técnica de asignatura de informática, mí dirección particular es calle c # 11 % Martí y capitán Betancourt Reparto Jayama de la Prov. de Camagüey.
Mis inquietudes son las siguientes:
1-Hace año y medio me dirigí al programa por una situación en la pared de mi vivienda
La vecina del costado me construyo un cuarto de desahogo y un palomar en la pared de mi cuarto el ultimo ya lo quitaron solo queda el primero, del cual por más que yo e dialogado en todos los organismos capacitados para resolver mi situación no se me ha dado respuestas.
Primer secretario por favor el día 23de abril de 2021 se cumplirá 2 años de efectuar mi queja en el DMPF, Cada vez que escribo al programa aparece cualquier cantidad de personal de diferentes entidades DPPF Y DMPF y nuevamente mi caso retorna desde el principio sin ninguna solución, encamine mi caso en diferentes organismos como Fiscalía municipal, PPC, Gobierno Prov., Fiscalía Provincial donde desde está ultima se me a llegado a dar alguna que otra respuesta ahora mi caso se encuentra en el gobierno municipal para dar respuesta a mi queja. Ya se evalúo por la brigada de demolición solo falta dar la respuesta.
Se que estamos nuevamente atravesando por la pandemia pero por favor una respuesta si se me puede dar si todos los documentos que me han llegado aparecen a mi favor y con orden de demolición para la compañera.

2-Entregué mis papeles pues soy Ocupante Gratuita Para legalizar mi vivienda luego de formular mi primera queja en el DMPF me paralizaron la licencia de construcción, me multaron con 500 pesos esto sucede una de las veces que escribí a este programa pues ellos ya sabían de mi violación en el proyecto y no habían echo nada al respecto y me mandaron a sacar un nuevo plano pues es cierto del antiguo plano omití un cuarto pues mi crédito y el de mi esposo no nos dio para lo que aviamos descrito y me deniegan el ultimo mandándome a legalizar es aquí mi pregunta. Llevo mis documentos al Departamento de tramites y me atiende una abogada recoge mis papeles y me dice que ni llame, ni este dando vueltas que eso tiene una demora hasta de 1 año.
EN VERDAD YO SI ME PORTE MAL, MUY MAL…..Gracias.
Responder
# respuestayanet sanz 18-03-2021 15:18
En entrevista con Ud en la Dirección Municipal de la Vivienda de Camaguey en fecha 17-3-21 se le explicó que consta radicado expediente legal No. 02-2951/20, el cual se encuentra pendiente para preesentar a la aprobación del Consejo de la Administración, lo cual será conciliado a los efectos de que sea culminado el proceso lo más pronto posible.
Responder
# Dudas.Camilo lora 08-02-2021 09:26
Saludos. Soy cuenta propista de un mercado. En este nuevo rebote de la covid19 no han cerado nuestros locales y la situación epidemiológica se tensa a diario. Soy diabetico. Y tengo niños pequeños. Mi pregunta es . ¿No puedo ir con menos frecuencia a trabajar y que el pago del arrendamiento sea solo de los días trabajado? ¿Existe la posibilidad de vacaciones sin perder mi punto de trabajo?
Responder
# respuesta duda Camilo LoraAtención a la población GECI 23-04-2021 14:47
Empresa Municipal de Comercio
Camagüey



Camagüey, 17 de febrero de 2021.
“Año 63 de la Revolución”.
Sobre si usted ¿No puedo ir con menos frecuencia a trabajar y que el pago del arrendamiento sea solo de los días trabajado? En esta nueva pandemia la orientación era que se trabajara al 50 % solo pagará el día que trabaje
¿Existe la posibilidad de vacaciones sin perder mi punto de trabajo? En el contrato de Arrendamiento se encuentra plasmado que tiene derecho a un mes de vacaciones y a presentar certificado Médico cuando presente algún padecimiento.
En respuesta a usted se conoció que ya la duda había sido aclarada. Se realizaron un total de seis encuestas no arrojando aspectos negativos.
Al revisar todo lo antes expuesto se llega a la conclusión de que queja del portal ciudadano queda sin razón ya que no se pudo comprobar ninguna irregularidad ni deficiencia.


Sin otro asunto

Dagoberto Olivera Socarras
Director.
Responder
# No se entiendeFperez 07-02-2021 10:47
Centro de aislamiento: Vocacional, los propios aislados deben limpiar los cubículos y los baños, sin practicamente medios de limpieza y/o protección. Puede q no exista personal para realizar la limpieza; pero al menos debe garantizarse medios de protección (guantes, cloro...)
Responder
# PreocupaciónFafpf 06-02-2021 10:40
Muy positivo q se retomen medidas antes previstad en los protocolos para la Covid. Ingresar a los contactos directos es un ejemplo de ello. Lo que preocupa es la tardanza en varios pasos importantes q atentan contra la oportunidad. Pongo un ejemplo. El lunes se ingresa a una persona sospechosa de Cobit, el martes se le hace PCR, solo el viernes 72 horas después, es q el resultado se informa de positivo; se activa el protocolo y se le dice a los contactos directos q deben estar listo para ser ingresados, 5 días después del último contacto con la enferma y a la espera entonces del PCR que según el protocolo es al 5to dia (¿de haber realizado al PCR a al enferma o de informarse el resultado?). En este caso ya han pasado varios días y considero no es tan efectivo, pues el daño para los contactos de los contactos posibles a contagiar ya esta hecho. Se necesita oportunidad, solo asi le ganamos tiempo a la batalla
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# Respuesta a inquietud de Fafpf--06-2-2021Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey. 19-02-2021 16:12
Buenas tardes, su inquietud ha sido recepcionada por el Departamento de Atención a la población de la DPSCamaguey, le daremos una respuesta lo antes posible. Gracias por comunicarse.
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# Duda:Fafpf 06-02-2021 21:25
Mi esposa es contacto de caso positivo. Ella se aisló tan pronto se supo q un compañero de trabsjo era sospechoso, hace ya 5 dias. Ayer confirman el positivo del cro de trabajo y le dicen q tiene q ingresar ella en un centro de aislamiento. Al llegar alli le dicen q tienen q esperar 5 dias para que le hagan el PCR y luego q le den el resultado de este, cinco dias más para un segundo PCR y esperar su resultado. Ya serian más de 15 dias en en centro de aislamiento. ¿Es asi?. No es igual q los q llegsn del extranjero: inmediatamente le hacen PCR, cinco dïas aislados, nuevo PCR y cuando esté resultado dan alta si es negativo. Tanto días en un centro de aislamiento, donde las condiciones no son las más adecuada, y con tantas personas; creo es muyyyyyy riesgodo
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# AdemásFafpf 06-02-2021 21:02
Además de unir en mismo local personas q pueden tener distintos estados de salud, slgunos pueden hasta estar contagiados. Realmente el mejor aislamiento es en casa; pero alli entra a jugar el factor disciplina, que no todos cumplen lo q está establecido y pir ello es q hemos recaido en este tercer gran brote
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# Tienda virtual tuenvio.cuLydia C Bruce García 05-02-2021 12:08
Buenos días, escribo para plantear una queja por el servicio pésimo de la página tuenvio.cu entendemos que es mucha la demanda, pero es inconcebible que a la hora que sacan los combos el sistema no permita autenticarte o continuamente este dando error de servidor entre otras cosas. Son también muy malos los combos de Camagüey, muy poca variedad y en la tienda pocas veces saben dar una respuesta
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# Alteracion precioRogelio Enrique 05-02-2021 11:15
Buenos dias.
Quisiera saber si existe algun numero de Telefonico donde se pudiera llamar y denunciar alguna alteracion de precio en el momento detectado, ejemplo carretilleros, cocheros, vendedores ambulantes, panaderos, etc. Ya que al hacer la denuncia en el portal del ciudadano, ya ese establecimiento o persona no esta en el lugar o se acabo la mercancia y no hay evidencia de ello..
No siempre uno tiene la oportunidad de tirar una foto o grabar al empleado del lugar, y mucho menos sin buscarce un problema personal con dichos ciudadanos....
La mayor parte del tiempo no se ve accion ninguna a erradicar esos problemas que ocurren en un periodo y lugar determinado, que todos los sabemos pero nadie actua en contra de ello...
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# Números telefónicos para denunciar alteraciones de preciosComunicador Gobierno 06-02-2021 19:55
Usted puede llamar a la Dirección Provincial de Finanzas y Precios al 32 28 66 84 y a la Dirección Integral de Supervisión al 32 28 53 40 y al 32 29 84 37
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# Obtener información actualizada de los preciosArmando Menéndez Riverón 03-02-2021 15:31
Busco incansablemente los precios del agro, la gastronomía, el transporte y demás servicios que son de la aprobación del Gobierno.
¿donde se pueden consultar esos Precios?
Esa información es sumamente importante. Sugiero sean publicados en el Portal y con fácil acceso.
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# No me dieron respuesta al precio de la mortadellalima 03-02-2021 10:15
Me dieron respuesta al comentario del precio del yogourt, pero no me dieron respuesta al precio de la mortadella.
Lo posteo de nuevo.
La mortadella en el Doña Yulla (Julio A. Mella) a 36 pesos, 4 precios en menos de 20 días para este producto(31;46;17;36). El cárnico no puede producir una mortadella por encima de 20 pesos el precio de venta q es el precio de venta del pollo impotado, todo lo q esté por encima d ese precio no es rentable y en las palabras de Muriilo no se puede producir, pues esconde su ineficiencia en el precio a la población.
Recientemente vendiero Jamonada a 96 pesos la libra, casi 5 veces más q el precio del pollo importado.
En la bodega hay una pancarta del MINCIN con precios donde dice q el precio de la mortadella o jamonda es de 17 pesos están mal estos precios o son subsidiados??
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# Respuesta al precio de la mortadellaDireción Integral de Supervisión 04-02-2021 13:03
En supervisión efectuada en el Doña Yulla (Julio A. Mella); en el día de hoy tenían en existencia para la venta:
 Mortadella roja (12.00 CUP).
 Morcilla Tinajón (13.00 CUP).

Se comprobó que la venta de la mortadella y la morcilla, se encontraba conforme al listado de precio y en el IPV por donde se deposita posteriormente el dinero. En consulta realizada con el Grupo Empresarial de Comercio de nuestra provincia, nos confirmaron que teniendo en cuenta en estos momentos los costos ofrecidos por el suministrador Empresa Cárnica Camagüey, estableció los precios que a continuación relacionamos:
Precios aprobados y establecidos de las variedades de Mortdella
1384041014 Mortadella Atabey CRD (CS) 31,00
1384041017 Mortadella Corriente 46,00
1384041009 Mortadella Novel(CRD 23 ) CB CS 17,00
1384041006 Mortadella Novel(CRD 16, CCD12) V1 36,00

A la vez se revisaron el resto de variedades de este producto mortadella y todas se correspondían con los precios establecidos.
Para mayor esclarecimiento y explicación del tema le sugerimos a la población llamar a los teléfonos del Grupo Empresarial de Comercio (Organismo rector de esta actividad):
- Atención a la población: 32 256520.
- Departamento contabilidad y precio: 32 298242, 32 297030.
- Dirección: 32 291117.


Atentamente,


Atención a la población.
DIS Provincial
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# Especialista de Política de Precios Dir Prov Finanzas y PreciosSergio Berines Cid 03-02-2021 12:56
Compañera. Dado respuestas a la queja formulada por usted podemos informarle con relación a la comparación que usted establece con el precio, recuerde que a partir del 1 de enero se establecido en el País la tarea de ordenamiento donde hay una serie de productos que ya no son subsidiados por el Pais en eso está incluido la Mortadella, ya que su precio mayorista al no ser subsidiado incrementa su precio al multiplicarse por el índice que estableció el país. Le aclaro que la mortadella que se vende normada si esta subsidiada en parte no asi la que se vende en mercado liberado cuyo precio minorista se forma a travez del precio mayorista el cual ha sido incrementado.
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# Queja sobre decision del administrador de la bodega La VegaElia Muñoz Fernandez 02-02-2021 19:38
Buenas tardes : mi queja es sobre el administrador de la bodega La Vega del Reparto Garrido,le siggggnifico que hace varios años contamos con el servicio de mensajeria en esa bodega, hoy le informa al mensajero que le va a asignar un dia al mes para despachar los mandados de todos los usuarios ,diciendo que a partir de este mes le toca comprar los mandados el dia 3 de cada mes ,el mensajero le dice que las personas no cobran antes de esa fecha y la respuesta del mencionado fue que si no tienen dinero no utilicen el mensajero o guarden el dinero cuando cobren en el mes anterior, el salario se le paga a los trabajadores por las distintas empresas despues del dia 10 de cada mes terminado ,y mi pregunta es quien le da a ese administrador la orden de que hay que savar los mandados en la fecha que el estime conveniente,cual esse interes por parte de el ,o es que a el no le pagan su salario con mes terminado como a todos los trabajadores de este pais,los clientes de esa bodega no entendemos ese invento ni la mala forma del administrador de esa bodega,esperando tomen medidas al respecto espero la respuesta
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# Respuesta de la Empresa Municipal de Comercioyandria.vazquez@geci.cu 17-02-2021 15:14
Damos respuesta a la queja formulada por Elia Muñoz Fernández sobre la decisión adoptada por el administrador de la unidad La Vega. Explicar que se efectuó reunión de análisis con Isberto Rodríguez Rojas, administrador, quien reconoció lo expresado por la consumidora en su escrito, dejando acordado que la decisión no esta en correspondencia con lo establecido en el sistema de comercio, pues los consumidores tienen el derecho de adquirir los productos de la canasta familiar normada dentro del mes, en dependencia de sus posibilidades económicas, por lo que se retoma el mecanismo anterior y se establece un horario para la atención a los mensajeros en la unidad comprendido entre las 11:00 a.m a 3:40 p.m, no interrumpiendo el servicio al resto de los consumidores.
Esperamos que la consumidora quede conforme con el tratamiento y solución dada a su planteamiento y reiteramos que ante cualquier inquietud puede contactarnos a través del teléfono 32298266.
Saludos,
José Manuel González Rodríguez
Jefe Unidad Básica Julio Antonio Mella
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# Enfermos Celíacos de Camagüey: Atención a su alimentaciónSinthya Ramos Guerra 02-02-2021 15:31
Buenas tardes mi nombre es Sinthya Ramos Guerra, vivo en Avenida Finlay edificio 12 plantas apto D11, municipio Camagüey, provincia Camagüey, soy profesora universitaria y desde el año 2015 fui diagnosticada como Celiaca, para los que no tienen mucho conocimiento al respecto, esta enfermedad clasifica como un síndrome de mala absorción es decir intolerancia al gluten, una palabra también sobre la que no se tiene mucha información, el gluten está contenido en el trigo, la avena y otros cereales menos el maíz y otros, por lo que no puedo consumir ni pan, ni pizzas, ni espaguetis, ni ningún tipo de pastelería, ni dulces, ni helados etc, una larga e interminable lista de alimentos engrosan la lista de lo que no puede consumir un celiaco ¿por qué? porque las consecuencias serían funestas si algún alimento contuviera gluten o estuviese contaminado por este, además de que un celiaco como consecuencia de la enfermedad desarrolla otros padecimientos tales como Diabetes Mellitus, Epilepsia, Psoriasis, Hipertensión etc. El Estado cubano garantiza una dieta de carne y leche para las personas que padecen esta enfermedad y para los menores de edad se suma a esta otra dieta de pastas a base de arroz y maíz, aclaro que solo esta última para los menores de edad. Hay provincias como Granma que comercializan a través de las tiendas de la Cadena Ideal, harina de arroz y de maíz que les vienen muy bien a los celiacos para confeccionar sus panes, dulces, pizzas etc; pero hasta nuestra provincia esto no llega. Definitivamente este es un tema sensible para muchas familias del terruño camagüeyano y mucho más si se tratase de un infante con tales impedimentos. Pues sin más preámbulos, mi preocupación o más bien mi incertidumbre radica en que los celiacos camagüeyanos no contamos con una panadería-dulcería como otras provincias dígase La Habana, Santa Clara y Santiago de Cuba, que nos facilite la alimentación y el consumo de panes, dulces y otras golosinas que facilitan nuestro desayuno, almuerzos y meriendas, alimentos necesarios que complementan nuestra dieta que bastante complicada e imposible se torna en estos tiempos, se sabe que una panadería-dulcería es un sueño muy ambicioso porque entiendo que el país está en una situación económica compleja, por algo tan evidente y real como el bloqueo económico impuesto injustamente por el gobierno de los Estados Unidos además unido a esto el difícil escenario epidemiológico como consecuencia de la pandemia de la Covid-19 en el que está envuelto el país, entiendo que todo se dificulta el doble, entiendo que construir una panadería-dulcería es muy costoso para el país, pero no creo sea difícil que el Gobierno de la provincia de Camagüey, el Partido Comunista de Cuba de la provincia de Camagüey facilite el traslado desde esas tiendas de provincias aledañas, dígase Santa Clara y Santiago, y los comercialice aquí en Camagüey, como hacen otras provincias que si le facilitan a sus celiacos esa alimentación, como por ejemplo Guantánamo, Granma entre otras; estoy convencida que con gusto muchas familias pagarían lo justo por estos productos para que sus celiacos lo puedan consumir y tengan una alimentación segura y digna, para que aumenten su calidad de vida, si esto se planificara una vez al mes, con la cooperación incluso de instituciones como la Dirección Provincial de Salud, la Empresa Alimentaria, de ambas provincias, sí se podría hacer, sí se podría lograr llevar una sonrisa a los hogares camagüeyanos que tienen en su núcleo personas con este padecimiento. Por ejemplo, expongo mi caso, antes de comenzar la pandemia me censé en la tienda de Santiago de Cuba, que era la que me correspondía por mi región, iba a adquirir mis alimentos a Santiago de Cuba y me daban derecho a comprar para un mes los panes, gaceñigas, bases de pizzas etc y los congelaba y me daban para todo el mes, una vez que cerraron el municipio, por retroceder el mismo a la fase de transmisión autóctona limitada, lo cual fue necesario, imperioso, beneficioso y no lo critico si no que lo aplaudo, pues me vi en ascuas, desesperada porque no pude viajar a buscar mis alimentos, y supongo que en mi caso deben haber unos cuantos y sobre todo niños. Solo me resta pedir por favor que esto no quede en una lectura superficial, estamos hablando del derecho a la protección de la salud Art. 70 de la Constitución de la República de Cuba del 2019, del derecho a una alimentación sana y adecuada Art. 77 de la Constitución de la República de Cuba del 2019 y todos tributan en general al derecho a tener garantizada una calidad de vida adecuada; además este problema responde al Objetivo 3 Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible y a su vez se comprende en el Plan Nacional de Soberanía Alimentaria y Educación Nutricional de Cuba en cooperación con la FAO que viera la luz por primera vez el 22 de julio de 2020 y primero de su tipo en la historia del país que tiene como objetivo esencial: “lograr una gestión de trabajo del Estado cubano que facilite la organización de sistemas alimentarios locales, soberanos y sostenibles que integren la producción, transformación, comercialización y consumo de alimentos y el fomento de una cultura alimentaria y educación nutricional que contribuya al logro de una población saludable”. Espero esto no se dilate, no quede en palabras lanzadas al viento, espero una pronta y consecuente respuesta.
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# Gracias por comunicarse.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey. 19-02-2021 16:17
Buenas tardes, se inquietud y/o queja ha sido recepcionada por el Departamento de Atención a la población de la DPSCamaguey, le daremos respuesta a la misma lo antes posible, gracias por comunicarse.
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# Tuenvio.cuDaymaris 01-02-2021 14:56
Buenos días!! Mi queja es sobre la página de compras virtuales tuenvio.cu de la cadena de tiendas CIMEX.
Hace varios días que la página tiene problemas y no oferta combos de productos o salen ofertas pero no sé pueden pagar porque transfermovil falla en el pago. Los clientes pasamos toda la mañana conectados a internet gastando dinero y tiempo por gusto revisando la página, congestionado redes, llamando por teléfono a la tienda para obtener informacion y al final la mayoría de las veces no podemos comprar.
Cimex tiene un canal de alertas en la aplicación Telegram donde da informaciones a los clientes relacionadas con tuenvio e incluso varias provincias como por ejemplo Las Tunas que está cerca de camaguey han creado su propio canal de informaciones a sus clientes donde le avisan el combo que ofertarán al día siguiente, cuando hay problemas con la página, cuando se va a retrasar la salida de los combos y a que hora se van a poner, cuando ya se terminaron las ofertas del día porque se agotaron los productos, en fin, las provincias han adoptado mecanismos muy buenos para informar a los clientes y dar un servicio lo mejor posible en medio de tanta escases y problemas con la covid 19.
Camaguey como dije al inicio no ha tenido está iniciativa y por tanto hay mucha insatisfacción y desinformación lo que genera criterios negativos por parte de los clientes que dañan la imagen de la cadena y del país en general. Sabemos por la situación que estamos pasando y no pretendemos que oferten más de lo que hay posibilidad pero al menos pueden crear el canal informativo en camaguey y mantenernos al tanto de lo que está pasando. Es muy satisfactorio el trabajo que están haciendo varias provincias al respecto.
En camaguey el horario de venta de la tienda tuenvio.cu es a las 9:00am y hoy día 1/2/2021 sacaron combos a la venta a las 10:50am, pero hacia 2 días que no vendían. Todo ese tiempo ningún cliente sabía que estaba pasando con la página y había que estar llamando a la tienda para obtener información, lo que se pudiera haber evitado con una información a los clientes por la vía mencionada y la compañera que atiende el teléfono en la tienda hubiera podido trabajar sin interrupciones.
Por favor, deben valorar la posibilidad de crear un canal informativo en camaguey, como el que ya tiene cimex como cadena en general y el que tienen varias provincias para sus clientes en particular. Así mejorarán mucho las opiniones y satisfacciones de los clientes porque aunque todos no podemos comprar el mismo día al menos estamos al tanto de cuando tenemos posibilidad de comprar y cuando no.
Espero respuesta sobre el tema.
Gracias
Responder
# Tuenvio.cuDaymaris 01-02-2021 14:51
Buenos días!! Mi queja es sobre la página de compras virtuales tuenvio.cu de la cadena de tiendas CIMEX.
Hace varios días que la página tiene problemas y no oferta combos de productos o salen ofertas pero no sé pueden pagar porque transfermovil falla en el pago. Los clientes pasamos toda la mañana conectados a internet gastando dinero y tiempo por gusto revisando la página, congestionado redes, llamando por teléfono a la tienda para obtener informacion y al final la mayoría de las veces no podemos comprar.
Cimex tiene un canal de alertas en la aplicación Telegram donde da informaciones a los clientes relacionadas con tuenvio e incluso varias provincias como por ejemplo Las Tunas que está cerca de camaguey han creado su propio canal de informaciones a sus clientes donde le avisan el combo que ofertarán al día siguiente, cuando hay problemas con la página, cuando se va a retrasar la salida de los combos y a que hora se van a poner, cuando ya se terminaron las ofertas del día porque se agotaron los productos, en fin, las provincias han adoptado mecanismos muy buenos para informar a los clientes y dar un servicio lo mejor posible en medio de tanta escases y problemas con la covid 19.
Camaguey como dije al inicio no ha tenido está iniciativa y por tanto hay mucha insatisfacción y desinformación lo que genera criterios negativos por parte de los clientes que dañan la imagen de la cadena y del país en general. Sabemos por la situación que estamos pasando y no pretendemos que oferten más de lo que hay posibilidad pero al menos pueden crear el canal informativo en camaguey y mantenernos al tanto de lo que está pasando. Es muy satisfactorio el trabajo que están haciendo varias provincias al respecto.
En camaguey el horario de venta de la tienda tuenvio.cu es a las 9:00am y hoy día 1/2/2021 sacaron combos a la venta a las 10:50am, pero hacia 2 días que no vendían. Todo ese tiempo ningún cliente sabía que estaba pasando con la página y había que estar llamando a la tienda para obtener información, lo que se pudiera haber evitado con una información a los clientes por la vía mencionada y la compañera que atiende el teléfono en la tienda hubiera podido trabajar sin interrupciones.
Por favor, deben valorar la posibilidad de crear un canal informativo en camaguey, como el que ya tiene cimex como cadena en general y el que tienen varias provincias para sus clientes en particular. Así mejorarán mucho las opiniones y satisfacciones de los clientes porque aunque todos no podemos comprar el mismo día al menos estamos al tanto de cuando tenemos posibilidad de comprar y cuando no.
Espero respuesta sobre el tema.
Gracias
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# Respuesta a la inquietud de Daniel Comas Isacc del 12/1/2021.Dirección Provincial de Salud Póblica de Camagüey 29-01-2021 17:22
Respuesta a queja relacionada con inconformidad con la no realización de exámenes de PCR a contactos de un caso confirmado de COVID 19.

Este paciente se reporta a nuestro Municipio con fecha de muestra positiva el día 11 de enero. Por protocolo de actuación de la COVID 19 no se toma muestras del PCR a los contactos hasta el 5to día del resultado de la positividad. Si en el transcurso de estos 5 días antes de la toma de muestra a estos contactos, alguno tiene síntomas respiratorios, se remiten como casos sospechosos de COVID. Esa muestra corresponde tomarla hoy 16 de enero.

Saludos.
Responder
# Quja por demora en la limpieza de fosasHector Lozada LLorente 29-01-2021 13:39
EL 21 de enero de 2020 se reportó una vez mas la fosa de la vivienda cita en Calle 4ta # 51 3/ B y C Reparto El Porvenir, después de haber sido visitado por los operarios de la campaña Antiegyptis, encontraron larvas de mosquitos en el agua que desde finales de 2019 está drenando, por esta incidencia impusieron una multa, que reclamamos ante el Jefe correspondiente el el área de salud del Policlínico Previsora, llamado René, por intermedio del jefe de Brigada que atendía el reparto, o consejo Popular, apodado Vertientes, procedimos a pagar la multa y reportamos nuevamente la fosa que estaba drenando, eso fue el 21 de enero de 2020, a principio de este año, como el 11 o 12 de enero de 2021 fuimos a la Unidad de saneamiento que esta en calle 8 del Porvenir, hablamos con una compañera nombrada Isis, lo anotó en un libro, nos comunicó que en esa semana irían a limpiar la fosa que sigue drenando, y esta es la fecha que no han ido. De que higiene podemos estar hablando, de que toque de clarin, si los funcionarios que deben atender estas quejas no han hecho nada al respecto, los operarios que han visitado la casa lo han visto y qué han hecho.
Responder
# RespuestaDpto. de Atención a la Población de la EAA 03-02-2021 13:19
Buenas tardes:
Le significamos que esta fosa ya fue evacuada, rogamos las molestias ocasionadas.
Responder
# Transporte a mi provinciaFernando fonseca gomez 28-01-2021 13:15
Buenas, por este medio escribo para ver la posibilidades de retornar a mi provincia holguin, estoy desde hace varios días y soy trabajador de educación y director de una escuela, y ya llevo varios días fuera, necesito retornar. A ver cómo me pueden ayudar a donde tengo que dirigirme para que me ayuden, espero respuesta gracias
Responder
# respuestaEmpresa Provincial de Transporte 22-04-2021 11:19
Buenos dias , companero usted puede dirigirse a la oficina de Atencion a los combatientes sita en avenida camaguey y solicitar la informacion necesaria para su caso o llamar a traves del telefono 32247218
Responder
# MaltratoAna Julia 27-01-2021 19:59
Por éste medio estoy estableciendo una queja de maltrato en la Oficina del INASS, por la compañera Olga, recepcionista del lugar y la compañera Yuli, funcionaria que atiende las empresas de Camaguey en los reintegros de las licencias de maternidad y las jubilaciones. Ya se hace insoportable personarse en ese lugar por el maltrato del cual somos victimas, las personas que van a hacer los tramites ya están durmiendo allí pues según las compañeras solo atienden tres empresas diarias del 20 al 30, antes los organismos tenían su día de atención pero desde el mes de Noviembre decidieron ponerlo de esa forma y se hace engorroso hacer un tramite que es netamente estatal.
Responder
# sigo sin respuestakenia Lombida 27-01-2021 16:18
tengo dos planteamientos en el sitio y ninguno de los dos se le ha dado respuesta alguna una es
Aclaración de Dudas — Kenia Lombida 05-01-2021 15:53 y la otra
Precio de la dieta — kenia Lombida 21-01-2021 15:22
Responder
# Respuesta a precios subsidiados (huevos de 0.15)Direción Integral de Supervisión 29-01-2021 14:17
Se pudo contactar por el especialista principal del GECI Camagüey, Jesús Manuel Quiñones Artiagas; que según la resolución No.136/2020, los productos que quedan subsidiados referente a las Dietas incluyendo el huevo de 0.15 centavos son para enfermedades crónicas de la infancia, embarazadas, retro-virosis (VIH/SIDA) y fórmulas basales de intolerancia a la leche, por lo que no está incluida la enfermedad de Hipertiroidismo, por lo que el cobro de esta dieta es a 2.20 CUP.
Para mayor esclarecimiento y explicación del tema le sugerimos a la población llamar a los teléfonos del Grupo Empresarial de Comercio:
- Atención a la población: 32 256520.
- Departamento contabilidad y precio: 32 298242, 32 297030.
- Dirección: 32 291117.

Sin otro asunto, atentamente
Antonio Delgado Sánchez
Director DIS Provincial.
Responder
# Precios del YogurtAlexis Díaz del Risco 26-01-2021 14:31
¿Porqué si en la Gaceta Oficial Extraordinaria 68, plantea que el precio del Yogurt de soya en bolsas de 917 ml, normado y liberado es de $ 5.00 CUP, en el mercadito del 12 plantas del reparto Julio A. Mella lo están vendiendo a $ 7.90 CUP? ¿Ellos están por encima de la ley?
Responder
# respuesta Precio del YogurAtención a la Población GECI 29-01-2021 13:10
Necesitamos se precise el nombre del establecimiento si es de gastronomía o de comercio, así como la fecha en que esto ocurrió. Gracias
Responder
# Mi dudaMiguel Armando Espinosa Rosales 26-01-2021 13:47
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objetivo de exponer ciertas situaciones que estan sucediendo, que a mi juicio no se ajusta con lo explicado a raíz de la tarea ordenamiento. Desde que nuestro Presidente Miguel Díaz-Canel anunció el inicio de la tarea ordenamiento, en todos los medios de difusión se ha ido explicando cada una de las medidas adoptadas en cuanto a ese proceso. Coincido plenamente con el compañero Murillo cuando explicaba en las Mesas Redondas que se hacía necesario realizar este proceso por todo lo que implicaba, y entre las cosas que explicaba era la necesidad de eliminar subsidios, así como también explicó que ya sobre la marcha, la comisión encargada de realizar los estudios y las propuestas se percató que era imposible eliminarlos del todo.
Es cierto que se le dio la facultad a cada territorio de topar precios, y a las entidades le explicaron que debían realizar estudios para ser rentables, y generar utilidades a partir de sus ingresos, pero… ¿a qué costo?
El pasado día 23 de enero me trasladé a la tienda de víveres “El Nuevo Modelo” ubicada en reparto del mismo nombre y con una mezcla de asombro e indignación de los clientes que allí se encontraban (incluyéndome yo), y de los dependientes, se comentaba sobre el precio que tenía la Maza de Hamburguesa que allí se vendía el cual es excesivamente abusivo, a 79.00 pesos la libra. Surgen varias preguntas al ver este tipo de precios…
- ¿Será que las empresas aplican el precio que mas estimen sin tener en cuenta una ficha de costo del producto?
Si el precio de la maza de hamburguesa, (la cual se confecciona con recorterias del deshuese) tiene el precio de 79.00 pesos…
- ¿Cuánto cuesta la libra de carne de cerdo a la población?
- ¿Será que el este precio está incluido en el valor de la canasta familiar que tanto se ha explicado en las mesas redondas?
Con gran pesar para mí, tuve que enfrentar todo tipo de comentarios de los allí presentes, hasta el punto de quedar sin argumentos de justificar cosas como estas, yo que me considero una persona revolucionario 100 % y concuerdo con todas las medidas que nuestro gobierno aplica en función del pueblo, que se puede esperar de las personas que no están totalmente con el proceso revolucionario y que de alguna manera esperan un estallido social en nuestro país, y que se aferran a situaciones como esta para realizar su farsa contrarrevolucionaria.
En el Anexo Único del Decreto 24 de la Gaceta oficial # 68 Extraordinaria del 20 de diciembre de 2020, se menciona los productos que se fijan y modifican por el Consejo de Ministros.

Otro asunto que quiero hacer referencia es al precio que algunas personas han puesto a productos que están estipulados. Tal es el caso de el establecimiento que está por el costado de la pizzería Bentornato en nuestra ciudad de Camagüey, el cual asumo que sea arrendada y donde expenden la cerveza Tínima a un precio de 20.00 pesos, cuando por el acuerdo 202 del Consejo Provincial el precio topado es de 15.00 pesos. Lo mismo sucede en ese establecimiento con el pomo de refresco gaseado de 1500 ml que el precio de venta es de 80.00 pesos cuando por el Consejo Provincial en el mismo acuerdo 202 el precio topado es de 30.00 pesos.
Realmente quiero creer que es una falta de respeto al pueblo, que los casos que menciono anteriormente queden impunes, a los ojos de todo el mundo y que nadie los vea ni haga nada. Como mencioné anteriormente, tengo fe inquebrantable en las buenas intenciones de nuestro gobierno, pero en ocasiones no logro entender porque existen personas que se empeñan en empañar los esfuerzos que hace el país por reordenar nuestro modelo económico, aún cuando estamos expuestos a un férreo bloque por parte del gobierno de los EEUU y todas las vicisitudes que hemos tenido que enfrentar producto de la pandemia que nos azota.

Espero que me respondan ante tantas inquietudes,

Sin más.

Miguel Armando Espinosa Rosales
Teléfono: 52160301
Responder
# SugerenciaFrank 26-01-2021 11:34
A partir del incremento significativo de los casos de Covid en la provincia, sería prudente que en los sitios digitales locales (Cadena Agramonte, Adelante, Portal del Ciudadano.....) se publicara el detalle de los casos del territorio: municipio, Consejo Popular, Políclinico....... Eso ayudaría a un mejor conocimiento y da bases para una mejor protección. También se pueden señalar las principales violaciones y las medidas tomadas. también es educativo
Responder
# Burla a inspectoresFPF 25-01-2021 19:45
La lucha contra los precios abusivos y especulativos es dificil. Pongo un ejemplo. Hoy 25/1/21 en la mañana miembros de la brigada de lucha estuvieron en el kiosco q está frente al Lab. Prov. de Veterinaria. Mientras estuvieron alli los precios fueron los aprobados. A penas se fueron volvieron los especulativos. En la tarde, un oficial del Minint estaba en el lugar y los precios volvieron a los aprobados. Se fue el oficial y de nuevo los abusivos. Esto es asi en cualquier lugar de Camagüey. De nada vale las denuncias.
Algo similar ocurre con un carrito q al lado de ese kiosco vende productos de MUY dudosa procedencia (mani, galletas, sorbeto, grlatina....). Alli quien vende es "una representante" del verdadero dueño, de quien se comenta tiene varios puntos regados en la ciudad y lo más interesante: su hermano es inspector DIS.
Hasta cuándo el acaballamiento?
Responder
# Burla a la legalidadFrank 25-01-2021 19:31
Kiosco que está frente al Lab. Prov de Veterinaria. 25 de enero de 2021.
En la mañana brigada de enfrentamiento a precios "visitó" el lugar. Mientras estaban los inspectores y policias los precios eran los aprobados. A penas se fueron se incrementaron "automaticamente". Luego en la tarde, un oficial del Minit paró a realizar compra y por supuesto q le vendieron a los precios aprobados. Se salvaron 2-3 personas q lograron comprar junto con el oficial. A penas el oficial se fue, los precios volvieron "a la normalidad" 25 la libra tomate....
Lo mismo sucede con un carrito q al lado vende mani, galletas, sorbetos, gelatina... Todo de dudosa procedencia y legalidad. Se comenta que dl dueño de ese carrito es el hermano de un inspector de la DIS, que tiene muchos otros carritos distribuidos en todo Camaguey.
Se burlan del Estado, el Gobierno, los inspectores. Acaballan al pueblo. Hasta cuándo?
Responder
# consultayanoksy rivera 25-01-2021 13:49
Qusiera saber donde tengo que solicitar el permiso para salir de camaguey y entrar a la habana con este tema del confinamiento.
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# Precios del Yogourt y la mortadelalima 24-01-2021 11:05
En Julio A. Mella ayer sábado en el Doña Yulla se vedió el yogourt a 5 pesos, en la cafetería del parqueo a 8 pesos y en la Taberna a 7.90. Tres precios en una cuadra. A inicios de semana la Taberna lo vendía a 5 pesos
La mortadella en el Doña Yulla a 36 pesos, 4 precios en menos de 20 días para este producto(31;46;17;36). El cárnico no puede producir una mortadella por encima de 20 pesos el precio de venta q es el precio de venta del pollo impotado, todo lo q esté por encima d ese precio no es rentable y en las palabras de Muriilo no se puede producir, pues esconde su ineficiencia en el precio a la población.
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# Especialista Política de Precios Dirección Provincial de PreciosSergio Berines Cid 29-01-2021 16:24
Dando respuesta a su queja sobre el precio del yogurt nos remitimos al Acuerdo 8957/2020 del Consejo de Ministros el cual plantea en su Anexo I el precio del Yogurt de Soya en bolsas de 917 ml, normado y liberado la unidad a 5.00 CUP. En visita realizada a la empresa Gastronómica Municipal, se indicó que el precio del yogurt se estaba vendiendo incorrectamente y se determinó tomar medidas administrativas con los responsables de la violación del precio
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# Respuesta queja del Precio del YogurAtención a la Población GECI 28-01-2021 16:33
Explicar que el precio del yogur en las unidades gastronómicas fue modificado y actualmente se cobra el vaso de yogur a 1.25 pesos, por lo que la bolsa tiene el valor de 5.00 pesos.
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# Precio de la dietakenia Lombida 21-01-2021 15:22
Buenas Tardes
En una de las intervenciones en la mesa redonda sobre los precios de los productos normados que vienen a la carniceria entendi que las dietas se mantenian con el mismo precio, yo tengo una dieta por Hipertiroidismo que es de 30 huevos y pensando que se mantenia al mismo precio osea a 0.15 para mi sorpresa me dicen que es de 2.20 igual que los precios de los normales , entonces cual es la realidad se mantienen a 0.15 centavos o a 2.20 por favor necesito respuesta
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# Especialista Política de Precios Dirección Provincial de PreciosSergio Berines Cid 29-01-2021 16:16
Compañera: analizando su queja podemos informarle que las no todas las dietas mantienen el mismo precio ya que solo están en este grupo las siguientes que son subsidiadas por el Presupuesto del Estado lo cual ponemos en su conocimiento La Resolución No 336/20 del MFP establece en su resuelvo
Primero
PRECIOS MINORISTAS SUBSIDIADOS
1. Dirección de Finanzas y Precios del Poder Popular, financia cuando se vendan con destino al consumo final de la población mediante el comercio minorista, lo siguiente:
c) Dieta médica:

Dietas médicas KG Tasa de subsidio
en pesos
Dieta médica de Retro virosis. (Leche, Carne de res, UNO 439.11
Dieta médica de Embarazo. (Leche, Pollo, Carne de res y Viandas*). UNO 245.37
Dieta médica Fórmula Basal (Carne de res y Viandas*) UNO 399.86
Dieta enfermedades crónicas de la infancia.(Promedio) UNO 1090.00
Resto de las Dietas médicas. (Leche y Carne de res). UNO 206.72
*En el caso de las dietas que llevan viandas se
entrega una tasa promedio de subsidio por dieta UNO 4.78
La dieta por Hipertiroidismo no está incluida dentro de las que se subsidian,solamente se subsidia este producto en las Dieta médica de Retrovirosis. (Leche, Carne de res, Huevos, Pescado y Viandas*).
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# BPAVirginia 20-01-2021 19:43
Buenas tarde. Quisiera saber si por este medio me explican como es posible de que a pesar de que constantemente se está hablando del DISTANCIAMIENTO SOCIAL y de tratar de EVITAR LA AGLOMERACIÓN DE PERSONAS las sucursales bancarias nuevamente hayan reducido su horario con cierre a las 3 de la tarde. Hay casualmente en la sucursal 5962, ese fue el número que me dijo el Cro encargado al parecer de la unidad, la cual radica en la calle Republica de la Ciudad de Camagüey cerca de la Línea del Ferrocarril y siendo 20 de Enero, último día para poder pagar patente los trabajadores por Cuenta Propia, y además la sucursal del Banco que está en la Borla no estaba prestando servicio debido a falta de fluido eléctrico; dicho compañero a las 3 de la tarde se paró en la puerta y dijo que no se podía pasar a mas nadie, quedando solamente 2 personas en la parte de afuera. Yo le roge que por favor lo mío era solo pagar una patente ( que aclaró que en los 20 días que tengo para pagarla no lo pude hacer debido a una nieta ingresada en el pediatrico) me respondió que NO que eso no era problema de el. Acto seguido cerró la puerta con llave. Por favor donde está la sensibilidad humana. A las 3 y 4 mts salió la cra que iba delante de mi la cual también estaba pagando patente. Recuerden k solo quedábamos 2 personas afuera de la Unidad las cuales , pienso que podíamos hoy haber resuelto dichos trámites. Aquí quedó en espera de su atencion. Gracias
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# respuestadaimaris 22-01-2021 15:21
Buenas tardes: Con relación a su planteamiento relacionado con el horario de servicio que están prestando las oficinas del Banco Popular de Ahorro, se le informa, que al encontrarnos en fase de transmisión autóctona, se orientó por la Zona de Defensa de la Provincia, reducir el mismo de 8.00am a 3.00pm para el Municipio Camagüey.
Con relación al trato recibido, se analiza esta situación en el Área Anexa de la Sucursal 5962 República, porque las orientaciones son atender la mayor cantidad de clientes posibles. También informarle que cuando exista alguna inconformidad, el cliente puede solicitar ser atendido por un dirigente de la oficina.
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# Sigo sin alcantarillado desde 2018Ivis Ramírez Cebrián 20-01-2021 17:25
Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466
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# Respuesta de la UEB SaneamientoAtención a la Población 04-02-2021 13:19
Después de recibida su queja procedimos a revisar en el año 2018 y no poseemos la misma registrada en nuestros libros, se le visitara para hacer el levantamiento de los recursos que se necesitan para darle solución a la obstrucción, pero además es una violación tapar el entronque del alcantarillado sin consultar con los especialistas de nuestra entidad. Gracias
Responder
# Mi queja no ha recibido respuesta aúnIvis Ramírez Cebrián 20-01-2021 17:11
Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466
Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

Camagüey 5 de diciembre 2020
Ivis Ramírez Cebrián: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466

La carta que envío, fue escrita como ven hace ya mas de dos años y aún todo sigue igual, con la única diferencia de que al ver que todo seguía sin respuesta y ante el peligro que significaba la zanja en la acera y entrada a la casa, mi hijo y yo, la cerramos y tapamos el hueco en la acera, dejando solo un hoyo en el patio de la casa con una plancha de hierro encima, donde desde hace ya más de un año van a parar hasta ahora, todos los desechos de la casa. Cuando llueve mucho y se llena, el agua albañal entra y sale como un mar inundándonos toda la casa, esperamos a que escampe y a sacar el agua sucia y a limpiar.
En otras ocasiones más, fuimos al ya mencionado lugar en 20 de mayo y allí la última ocasión, nos rebotaron para una oficina que está en reparto El Porvenir, a donde personalmente he conversado con varios funcionarios y me han mandado dos veces, dos tipos diferentes de carro de alta presión, que no han resuelto nada y seguimos aquí, esperando que se decidan a romper la calle y volvernos a poner el alcantarillado que perdimos.
Realmente desistí de perder el tiempo hablando y no fuimos más; por eso, al escuchar el otro día este programa me sentí impulsada a volver a intentar ser escuchada. Mi mamá que ahora tiene 78 años y presenta síntomas de Alzheimer, ya no se mortifica con el asunto y solo se acuerda, cuando nadamos en mierda los días de mucha lluvia, los demás no corrimos igual suerte. Esta carta fue enviada a Radio Cadena Agramonte y la leyeron en 2018 textualmente, en Meridiano, lo cual agradezco mucho, pero nada cambió. Espero que esta vez, alguien nos ayude y se arregle el problema.

Más de lo mismo; la falta de respeto al pueblo.
A principios de enero de este año (2018) comenzó a salir por la tubería del baño de mi casa un agua negra y pestilente que llegaba a salir por la puerta de la casa y que no sabíamos de donde llegaba, pero que anunciaba serios problemas de tupición en el alcantarillado. Inmediatamente llamamos a un experimentado plomero para que descubriera la causa del mismo y nos lo solucionara, el compañero empezó a buscar y detectó que toda la tubería estaba obstruida por lo que la fue eliminando con la esperanza de hallar el origen de la obstrucción y solucionar la tupición, pero llegó hasta la acera quitando los tubos llenos de solidos acumulados y ¡SORPRESA! La tupición seguía más allá de los límites de la casa hacia la calle. Al tratar de destupir a través del tubo con una cinta se percató de que era imposible ya que los sólidos también se acumularon allí y la cinta no podía avanzar por la tubería más de cinco metros porque allí algo lo impedía, por lo que concluimos que hay una tubería rota debajo de la calle y por eso se obstruyó todo nuestro alcantarillado hasta saturarse y salir por dentro de la casa. Todo parece indicar que la última vez que “ARREGLARON” la calle rompieron una tubería y el problema quedó sepultado hasta ahora debajo del asfalto. Ya habíamos comprado los tubos nuevos para reponer la conexión rota pero no encontramos donde conectarnos y como resultado nos quedó una zanja de casi ocho metros abierta al costado de la casa y hacia el jardín. Que llega hasta la mitad de la acera, todo el trabajo y el gasto para nada porque no podemos arreglar el problema. Nos quedamos sin alcantarillado y por ende todos los desechos de la casa van a parar al aire libre a la zanja. Nosotros vivimos al lado, del Circulo Infantil “América Latina” lo cual supuestamente debía disparar las alarmas para toda la comunidad, salud pública y demás, por lo que fuimos a ver a la Delegada y le planteamos la situación y comenzó la ODISEA de ver quien solucionaba la rotura.
Después de varias y difíciles averiguaciones, dimos con los que supuestamente debían resolver el problema, la UEB de roturas, obstrucciones y fosas, situada en la Calle 20 de mayo, frente al parque Cristo, que pertenece a la Empresa de acueductos y alcantarillados. Pusimos nuestra demanda de servicios allí y la compañera que nos atendió dijo que ese mismo día nos visitaría. Nos quedamos esperándola, y al siguiente día y al otro.
Buscamos inmediatamente destupir la tubería bajo la calle y alguien nos sugirió ante la gravedad de la situación conseguir un carro de alta presión para hacerlo rápido. Pero al tratar el carro se topó con lo mismo hay algo que impide a más menos 5 o 6 m de la acera seguir a la manguera de alta presión, la misma conclusión hay una tubería rota y no deja pasar tampoco la manguera de alta presión, por más que intentó nada.
Volvimos a la UEB en varias ocasiones siempre que llegamos allí nos recibía un letrero que permanentemente cuelga en la puerta y dice “Cerramos por fumigación” allí parece que fumigan diario o que para no tener que colgarlo todos los días cuando se van lo han dejado allí para siempre. Con quien único pudimos hablar fue con una amable recepcionista que dio la cara y que tiene un repertorio de justificaciones siempre para todos los ausentes, cada día, nunca estaban los jefes y mucho menos la funcionaria que nos había prometido visitarnos y que según ella es la única que autoriza las reparaciones. Cansados de este maltrato nos volvimos a quejar con la delegada, vimos al Presidente del Consejo Popular y estos según dicen han estado planteando semanalmente en las reuniones la situación de esta zanja, pero nada. Incluso un día le dijeron a la Delegada, que estaba resuelto todo y nos llamo para felicitarnos y cuál sería su sorpresa al saber que todo era una mentira y la habían engañado a ella también. Días después estuvo una señora que luego supimos era la famosa funcionaria de la mencionada UEB, dando vueltas a la casa, cuando le preguntamos que buscaba se identificó, pero no quiso pasar de la acera cuando la invitamos entrar para ver y casi se escapó como mismo sin decirnos nada. Según dicen estuvo en el Circulo Infantil, pero manifestó que eso no afectaba.
Desde enero estamos así, la hierba crece alrededor de la zanja pestilente y en el patio, ante la imposibilidad de limpiarlo porque la zanja obstruye la salida, los mosquitos cada día proliferan y las moscas no dejan de molestar y estamos seguros de que, por la cercanía, deben ser los mismos vectores que de seguro estarán merodeando el circulo y a los niños, tanto como hoy están acompañándonos a nosotros los habitantes de la casa, pero ni nosotros ni ellos importamos a quienes deben ayudarnos.
Los inspectores de la campaña que en otras ocasiones por un poco de agua en una cascara la han formado, pasan ahora e ignoran la enorme zanja los mas consientes le echan un poco de Abate y se conduelen de la situación, pero hasta allí. Hemos hablado con la Doctora de la Familia, con la Directora del Circulo Infantil, pero seguimos en las mismas. Por favor si ustedes pudieran ayudarnos a llamar la atención de esos que por su cargo tienen la responsabilidad de darnos una respuesta y que ni siquiera nos dan la cara, lo agradeceríamos tanto cómo la pobre Delegada que no parece tener cómo lograr cumplir su función y que, aunque lo sigue planteando según ella, cada semana sigue sin ser escuchada como nosotros.
María Onelia Cebrián Almuedo y familia de: Padre Valencia No. 314 e/ Acción Cívica y Damas. Camagüey. Teléf.: 32292466
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# Tienda ON - Grupo de Apoyosoporte 19-01-2021 17:13
No sabía cómo comenzar mi escrito, quiero que mis líneas expresen todo lo que siento sin ofender a nadie y dejando claro que quiero lo mejor para mi país y que mi Cuba siga viva. En la mañana del viernes 15 de enero marqué mi cola en la tienda On situada en independencia esquina General Gómez para comprar una olla arrocera. Al llegar los compañeros del " Grupo de apoyo de lucha contra coleros" y depositando mi confianza en ellos a pesar de las malas opiniones sobre los mismos allí fue cuando realmente comenzó mi tortura. Resulta que para no ser redundante en mi historia quiero resumir la misma narrando lo más breve posible mi experiencia. Organizan colas de impedidos donde el carnet recogido no concuerda con la tarjeta del verdadero comprador, en la misma incorporan amistades o personas que directamente y con poca discreción entran en arreglos con ellos, maltratan a la población nombrándose funcionarios del gobierno y sintiéndose dueños de la cola y la tienda amenazando con cerrar la misma si no se comportan como ellos exigen, en fin, un desorden desmedido en lo que la intención era darle la confianza a esa población carente de todo por la situación tan difícil que atravesamos y a su vez preocupada por su salud. No tengo palabras para expresar mi sentir, sobre todo porque luego de 4 largos días viendo injusticias, arriesgando mi salud física y mental, pude lograr comprar el lunes 18. Luego de intervenir la policía y funcionarios de rango en la misma, detener vendedores de la tienda por irregularidades, a eso sumarle mi dolor al tener que escuchar callada por personas de la cola que todos los funcionarios del gobierno son unos corruptos he indignarme por realmente ser una que a conciencia realizo mi trabajo lo mejor que puedo y defiendo mi patria desde donde me corresponde. Sólo quiero transmitir el sentir de mi pueblo porque lo escucho de cerca quejarse día tras días por problemas que pienso no necesitan grandes soluciones, espero con ansias que mi escrito y mi experiencia no pasen por alto y sirva para revertir ese criterio mal formado de las principales instituciones de mi provincia.
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# preocupaciónadriana 19-01-2021 09:15
buenos días,cuando empezó la covid 19 en horas de la tarde-noche los jefes de sector y delegados hacían recorridos por las calles de su demarcación y garantizaban el aislamiento en sus casas de las personas, esto obligó a que todos asumieramos una actitud responsable, hoy día estan todos los niños en la calle, las personas en la calle después de salir de su centro de trabajo y hay mucho desorden, creo el jefe de sector y delegado pueden
hacer esta tarea educativa , recuerdo pasaban las autoridades en bicicletas, e incluso motos, y nadie salía no es pegar multas es educar y que todos sintamos hay una orden y responsabilidad
Responder
# preocupaciónadriana 19-01-2021 09:15
buenos días,cuando empezó la covid 19 en horas de la tarde-noche los jefes de sector y delegados hacían recorridos por las calles de su demarcación y garantizaban el aislamiento en sus casas de las personas, esto obligó a que todos asumieramos una actitud responsable, hoy día estan todos los niños en la calle, las personas en la calle después de salir de su centro de trabajo y hay mucho desorden, creo el jefe de sector y delegado pueden
hacer esta tarea educativa , recuerdo pasaban las autoridades en bicicletas, e incluso motos, y nadie salía no es pegar multas es educar y que todos sintamos hay una orden y responsabilidad
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# esclarecer mi dudadayexi bertot sarduy 16-01-2021 10:57
Hola buenos dias tengo una duda en cuanto a la os mandado que dieron para el mes de enero con respecto a la sal segun en la tienda La espinita mas conocida como la tienda de la florida que se encuentra en camino de la matanza la sal es para nucleos de mas de 5 personas y los que tengan menos de 5 personas no consumen sal pero a otros nucleos de menos de 5 personas si les dieron sal alguno no todos necesito q se revice esto
Responder
# RespuestaAtención a la Población GECI 20-01-2021 09:19
Su inquietud fue tramitada con la especialista de atención a la población de la Empresa Municipal de Comercio, para su pronta aclaración. Gracias
Responder
# Equidad para los precios de los cochesEli83 15-01-2021 18:10
Sería bueno revisar la tarifa de las rutas de los coches. Esta semana se explicó en cadena agramonte que las tarifas de los coches se ficharía por rutas a un precio de 5.00 pesos. Sería bueno q se tenga en cuenta las distancia entre estas para ser lo más justos posibles. Resulta irracional que el tramo inra-planta mecanica tome el mismo precio que la ruta inra- hospital peditrico,hospital pediatrico-montecarlos, inra-borla etc., cuando analizando las distancias es incomparable la primera con las otras 3. De igual forma el funcionario explicó q todo el que aborda un coche en el inra y se bajara en el hospital SOLO ABONARIA EL VALOR DE 3 PESOS, es a caso esta distancia inferior a la que existe entre el inra y el micro. Todos sabemos que no, pues esta es incluso aun menor. Seamos justos realizemos análisis de distancia y de situaciones como las de las personas del micro que solo disponen de una ruta de guagua la cual no resuelve las necesidades por su baja frecuencia diaria. Atentamente
Responder
# Equidad para los precios de los cochesEli83 15-01-2021 18:10
Sería bueno revisar la tarifa de las rutas de los coches. Esta semana se explicó en cadena agramonte que las tarifas de los coches se ficharía por rutas a un precio de 5.00 pesos. Sería bueno q se tenga en cuenta las distancia entre estas para ser lo más justos posibles. Resulta irracional que el tramo inra-planta mecanica tome el mismo precio que la ruta inra- hospital peditrico,hospital pediatrico-montecarlos, inra-borla etc., cuando analizando las distancias es incomparable la primera con las otras 3. De igual forma el funcionario explicó q todo el que aborda un coche en el inra y se bajara en el hospital SOLO ABONARIA EL VALOR DE 3 PESOS, es a caso esta distancia inferior a la que existe entre el inra y el micro. Todos sabemos que no, pues esta es incluso aun menor. Seamos justos realizemos análisis de distancia y de situaciones como las de las personas del micro que solo disponen de una ruta de guagua la cual no resuelve las necesidades por su baja frecuencia diaria.
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# Especialista en Política de Precios Dirección Provincial de Finanzas y PreciosSergio Berines Cid 29-01-2021 13:03
Compañera: Dando respuesta al planteamiento hecho por usted podemos informarle que la Resolución No 329 del 2020 que establece en su CAPÍTULO II DETERMINACIÓN DE PRECIOS Y TARIFAS MINORISTAS AL DECRETARSE LA UNIFICACIÓN MONETARIA Y CAMBIARIA
e) Para las formas de gestión no estatal se mantiene la determinación de sus precios de venta por oferta y demanda, excepto en los productos y servicios que estén centralizados por el Ministerio de Finanzas y Precios y los que estén regulados por los consejos provinciales o de la Administración municipales. por lo que el Consejo de Gobierno provincial regulo esta actividad por ser sensible a la población donde se establecieron rutas de origen y destino con una Tarifa de $5.00 y es obligación del cochero tener la tablilla informativa exhibir los precios del servicio a prestar a la población pero además con la nota informativa que le muestro a continuación:
Todos los tramos de las rutas serán a $ 3,00.
Responder
# Registro de consumidoresHilda Molina Coronado 15-01-2021 14:27
El 4 de enero acudimos a la oficina de registro de consumidores cita en el poblado de Camalote a dónde debemos acudir las personas que recibimos en Santa Lucia, playa. La que está a más de 30 km, sin que exista un transporte regular entre ambas localidades. La intención era un trámite de nuevo núcleo por una compra venta de viviendas. Nos dijeron que hasta después del día 10, no realizaban e
Esos trámites porque aún estaban en trámites de ajuste por el fin de año. Hoy día 15 volvimos a asistir y nos dicen que tampoco harán los trámites. Les explicamos lo lejos del viaje u que no podemos faltar al trabajo todas las semanas para un trámite. Por otra parte que ya tenemos la baja del anterior núcleo, por lo que en este momento estamos sin censar. Solo nos dieron misma respuesta. Están realizando solo trámites de personas que han abandonado el.pais. Entonces cuánto debo faltar al trabajo para un trámite que solo se hace en días u horarios laborales. Hasta cuándo estaremos sin recibir los productos normado. Tengo una dieta que actualizar de una paciente oncologics, cuando la recibirá??
Responder
# Respuesta a Hilda Molina CoronadoAtención a la Población GECI 20-01-2021 15:34
Primeramente ofrecer disculpas a la consumidora por las molestias que le pudieron ser ocasionadas, por la falta de atención a su caso que, encima presenta un paciente de oncología que tanto necesita de su dieta médica, que se debió ser flexible ya que la flexibilidad es sinónimo de desarrollo y nos estamos proyectando para brindar servicios de excelencia y calidad, para que errores como este no ocurran; decir que en el mismo momento de llegada la queja a nuestra empresa,nos comunicamos con la Compañera Genoveva Terry representante de Funciones Rectoras en la oficina de Registro de Consumidores y Oficoda del municipio y esta nos confirma que ciertamente la orden que tenían las Oficodas era la de priorizar la actualizaciónde las Oficodas con las salidas de los consumidores del país, pero eso no quitaba el prestar la debida atención al caso de la compañera Hilda Molina Coronado, confirmando a demás que, ya se habían comunicado con la administradora de la Oficoda del municipio de Camalote para realizar el trámite que requiere la compañera Hilda Molina.

Genoveva Terry
Funciones Rectoras
OFRCNuevitas.
Responder
# Derrame irracional de aguaAMC49 15-01-2021 11:39
Desde hace semanas existe un gran derrame de agua detrás del Policlínico Mella, todos los días y a cualquier hora se bota una gran cantidad del líquido que corre libremente calle abajo hasta acumularse en la intersección con la calle que conduce a la ESBU, por lo que es una molestia y un riesgo permanente para alumnos, adultos mayores que se dirigen al Policlínico y toda persona que transite por el lugar, además del gasto irracional de preciado líquido.¿Quién y cuándo van a resolver esto?
Responder
# RespuestaDpto. de Atención a la Población de la EAA 18-01-2021 11:08
Buenos días:
En este lugar se trabajó y se cambió la válvula de entrada a la cisterna, continúa el salidero de agua porque se necesita de una boya para solucionar este problema, donde los vecinos no se ponen de acuerdo para comprarla, unos quieren comprarla y otros no, en visita realizada al lugar por el Jefe de Zona del Distrito Mella (acueducto) se indicó que en 72 horas solucionaran la situación de la boya o sería retirado el servicio, aclarar además que acueducto cumplió con su parte de cambiar la válvula, respecto a la boya es competencia de la vivienda por ser la cisterna de un edificio multifamiliar.
Responder
# Sobre respuesta a Derrame irracional de aguaAMC49 19-01-2021 17:20
Primero que todo reconocer la rápida respuesta de EAA al planteamiento, conocemos que es una entidad que trabaja con gran presión por los innumerables problemas a resolver en toda la ciudad, esperemos los vecinos asuman su responsabilidad o se tome la medida planteada
Responder
# Inquietud sobre el pasaje de los cochesEli83 15-01-2021 07:09
Vivo en planta mecánica, hace unos días fue publicado una entrevista por radio cadena Agramonte donde se fijaba el tramo inra-plantamecanica a un precio de 5 pesos. Mi consideración se basa en q todos los tramos no pueden fijarse igual. El micro tiene una ruta de guagua q a lo sumo trabajo 4 veces al día el resto las personas dependen de los coches. Las distancias q existen entre inr-plantamecanica no es la misma q inra-la borla, inra-hospital pediátrico q fueron fijadas igualmente a 5 pesos. Además el compañero q hablo puso el ejemplo de q aquella persona q tomara un coche y se baje en el hospital provincial solo abonará 3 pesos ? Acaso esta distancia no es mayor aun q la del micro-inra?. Porq entonces fijar un precio de 5 pesos en una comunidad q la ruta de guagua es insuficiente por la dificil situación q pasamos con el combustible. Hoy existen muchas personas q recurren a recorrer este tramo a pie, pero además hay madres y personas enfermas q necesitan diariamente recurrir a esta modalidad diariamente. Por favor valorese ser justo y equitativos compare los tramos y verá q lo que expongo es consecuente. Solamente con recorrer la distancia q le hablo y compararla con la q existe del inra al hospital provincial q se dijo q era a 3 pesos vera q se logrará ser más justo. Esta no es solo mi opinión si no la de muchas madres, trabajadores hijas y nietas q les duele lo q sucede y q hoy muchos no pueden irse en una guagua atestada porque no puede pagar 10 pesos para irse a trabajar o tienen q irse o regresar a pie de su trabajo. Seamos justos y equitativos para el pueblo trabajador q lo necesita tanto en estos momentos. Rectificar es de sabio
Responder
# Distribución de la carne de cerdo antes de fin de añoLidice Sánchez Roque 13-01-2021 12:34
Mi inquietud es la siguiente, en la zona del Reparto La Vigia, no se realizó la distribución de la carne de cerdo ( 5 libras a 25 pesos), o sea 25 pesos la libra y un peso la bolsa de nylon, antes de que finalizara el año 2020, el motivo por lo que no se distribuyó a esa zona no la conzco, no se informó por ningun medio. Ahora en este minuto, dia 13 de enero del 2021, informan en la emisora de Radio Cadena Agramonte, que se distribuirá a las zonas que faltaron que son varias, pero a otro precio mayor, y que la bolsa de nylon será a 0.50 centavos. es bochornoso que un producto que debía distribuirse el año pasado 2020 y por problemas que no conocemos no se distribuyó, el pueblo tiene que sufrir las consecuencias, se debe analizar que en otros territorios fueron consecuentes con algunos productos que dejaron de distribuirse y se realizó este año con el precio anterior, por qué en Camagüey es diferente, y me refiero específicamente a la distribución del gas licuado en la Provincia de la Habana, que se hizo al precio anterior. deben analizar, por favor hasta cuando.
Responder
# Venta de carne de cerdo de 25.00 a 32.00 CUPDireción Integral de Supervisión 15-01-2021 11:29
Relacionado con esta queja en intercambio con el Director Adjunto del Grupo Empresarial de Comercio; nos esclareció el tema de referencia, como explicamos a continuación:
• Los inventarios de carne de cerdo con este destino de venta liberada controlada, que inició la comercialización en diciembre del 2020, se vendieron en su totalidad.
• A partir de la decisión de continuar el programa hasta tanto se concluya con todos los núcleos previstos, corresponde ajustar en toda la economía a partir del 1 de enero del año en curso toda la política de precio del sistema. Es por ello, que la carne de cerdo comercializada a partir de esta fecha sufre modificaciones por los efectos del ordenamiento monetario; ya que la materia prima se recibe actualmente del proveedor a un costo de 27.10 CUP aproximadamente la libra, por lo que el comercio minorista debe darle continuidad en la formación del precio de venta, agregando los impuestos establecidos por el presupuesto del Estado y un margen comercial mínimo para enfrentar los gastos corrientes que genera su comercialización.



Para mayor esclarecimiento y explicación del tema le sugerimos a la población llamar a los teléfonos del Grupo Empresarial de Comercio:
- Atención a la población: 32 256520.
- Departamento contabilidad y precio: 32 298242.
- Dirección: 32 291117.



Sin otro asunto que tratar,
Atentamente


Antonio Delgado Sánchez.
Director.
Responder
# Precio de la Mortadellalima 11-01-2021 16:44
El pasado 2 de enero el precio de la mortadella en el Doña Yulla del 12 plantas No 1 de Julio A. Mella era de 31 pesos (muy caro respecto al 9.35 de antes de fin de año). Pero hoy 11 esa misma mortadella sin cambio alguno cuesta 46 pesos la libra.
Cómo es posible q hace unos días en el módulo en la TRD me costó el kilo de pollo 42 pesos.
Me pregunto:
Qué pesa más un kilo de pollo o una libra de mortadella?
Sin pensarlo una libra de mortadella.
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# Respuesta al precio de la mortadellaDireción Integral de Supervisión 13-01-2021 15:25
En supervisión efectuada en el Doña Yulla del 12 plantas No 1 de Julio A. Mella, se comprobó que la factura de la mortadela tiene un precio de 46.00 CUP y de igual forma se encontraba en el IPV por donde se deposita posteriormente el dinero de la venta. En consulta realizada con el Grupo Empresarial de Comercio de nuestra provincia, nos confirmaron que teniendo en cuenta en estos momentos los costos ofrecidos por el suministrador Empresa Cárnica Camagüey estableció dicho precio.
No obstante, en el intercambio de la revisión de dicha queja la Jefa Económica del Grupo Empresarial nos refiere que se continúa en el proceso de revisión de estos precios, que incluye los minoristas.
Cualquier situación o duda al respecto remitirse a la Dirección del Grupo Empresarial de Comercio para mayor orientación.


Atentamente,


Antonio Delgado Sánchez.
Director.
Responder
# Precio de la mortadellalima 14-01-2021 14:59
Pero da la casualidad que ayer mismo compré la mortadella que dan por la libreta y el precio de la libra es de 17 pesos una mortadella (Atabey) que tiene 3 veces más calidad y 3 veces menos precios.
Ahora si ese el precio de una libra de mortadella, cuando vendan la jamonada cuál va a ser el precio de la lilbra 140 pesos????
Responder
# Precio de la Mortadellalima 11-01-2021 16:38
El pasado 2 de enero una libra de mortadella costaba 31 pesos, hoy día 11 cuesta 46 pesos. Cómo es posible q sin tener ningún valor agregado este producto suba de 9.35 a 46 pesos? Recientemente en una TRD una kilo de pollo me costó 42 pesos.
Responder
# Acueducto y alcantarilladomaria cristina pernas 11-01-2021 09:45
hasta cuando se va a tener que seguir esperando por los derrames de desechos de la Calle Santa Catalina, me siento decepcionada del sitio pues años atras solo escribias la falta de higiene y se personaban a ver lo que sucedia y desde el 21 de diciembre que mi esposo escribió nadie se ha personado, hay que complicarse con cólera acaso?
Responder
# La carne de cerdo prometidaIvis Ramírez Cebrián 09-01-2021 10:22
Seguimos esperando en la Bodega General Gómez y Damas la carne de cerdo que prometieron a fin de año y aún no la han situado. ¿Cuándo la van a dar?
Responder
# RespuestaAtención a la Población GECI 13-01-2021 15:21
Explicar que las unidades de comercio efectuaran la venta de la cerne de cerdo una vez que la misma sea situada por el proveedor, asunto que fue informado a la población a través de televisión Camagüey por el Director de Ventas y Mercancías, Jorge Luís Calvaire.
Saludos,

Leonel Zerpa Martínez
Jefe U/Básica Cándido González
Responder
# No responde a mi planteamientoLidice Sánchez Roque 14-01-2021 12:10
Seguimos esperando
Responder
# Precios TIENDA VIRTUAL PASEO TECNOLOGICOIvelice del Rio Gonzalez 08-01-2021 14:57
Buenas tardes le escribo porque el precio de los mantecaditos era $50.00 y ahora cuestan $350.00, 7 veces el valor cuando los salarios crecieron 4.6 veces y los precios se han incrementado en este entorno en todas las esferas de la producción y los servicios hasta cuando el precio desmedido de los productos como parte de la tarea ordenamiento.
Responder
# RespuestaEsp. Comunicación y Marketing 15-01-2021 14:47
El costo de este producto tenía un componente en CUC y otro en CUP , a partir de la unificación de la moneda el costo aumenta y lógicamente su precio también.
A través de las diversas opiniones surgidas por parte de los clientes se tomó la decisión de vender las unidades ( mantecaditos ) de manera independiente ya que de esta forma resulta más asequible a la población.
Responder
# La carne de puerco de fin de añoIvis Ramírez Cebrián 07-01-2021 22:07
A finales de el año anunciaron la venta de 5 libras de carne de cerdo en las bodegas. Por aquí llegó a todas pero a la nuestra La chiquita que esta en General Gómez esquina a Damas aún hoy día 7 de enero no la han llevado. ¿Cuándo nos llegará este producto que ya la mayoría en Camagüey se comió?. Además el arroz supuestamente importado a $ 7.00 tiene mal olor a humedad a viejo, y esta lleno de partiduras y diferentes colores parece un arroz viejo, con olor a saco, y ligado. ¿Por qué esta entonces a ese precio?. El de $ 4.00 pesos era limpio, de granos grandes, blancos con pocas partiduras. ¿De donde salió ese arroz?
Responder
# RespuestaAtención a la Población GECI 14-01-2021 11:11
Explicar que las unidades de comercio efectuaran la venta de la cerne de cerdo una vez que la misma sea situada por el proveedor, asunto que fue informado a la población a través de televisión Camagüey por el Director de Ventas y Mercancías, Jorge Luís Calvaire. De igual manera comunicar que los consumidores afectados con el producto arroz importado recibido en algunas unidades, ya se realizo la reclamación al proveedor EMPA y se repondrá a cada una de las unidades afectadas. Ante cualquier inquietud pueden llamar a la especialista de atención a la población de la Empresa Municipal de Comercio al 32298218. Gracias

Saludos,

Leonel Zerpa Martínez
Jefe U/Básica Cándido González
Responder
# precios desmedidos de productos como parte de la tarea ordenamientoCaridad 07-01-2021 18:00
Camagüey, 7 de enero de 2021
Año 63 de la Revolución

El día 5 y 6/1/21 fui a los organopónicos de Saratoga y Nitrógeno de la ciudad de Camagüey para adquirir hortalizas y vaya sorpresa, allí pude ver lo siguiente:

Organopónico Saratoga: Organopónico Nitrógeno:

Acelgas 9.00 la libra Col China 12.00 la libra
Cúrcuma 6.00 Acelga 12.00
Jengibre 6.00
Ajo puerro 9.00
Ajo puerro 5.00
Espinaca 12.00

Partiendo de que estos centros son estatales y que en el periódico Adelante del día 2 de enero 2021 se publicó el precio para estatales y carretillas, es que me pregunto:

¿Si dice la prensa que la acelga es a 4.50 la libra, por qué la venden a 9.00 pesos en uno y a 12.00 pesos en el otro?

La espinaca ni siquiera está en listado y la venden a 12.00 pesos, la que en todo caso caería en otras hortalizas que es a 6.00 pesos la libra.

Compré en el Organopónico de Saratoga 3 mazos que pesaron 460 gramos cada uno (o sea 3 libras en total) costándome 27.00 pesos los que voy a tener que estirar y estirar porque solamente en hortalizas se me va la vida.

En el noticiero del mediodía de día 6/1/21, salió un reportaje de los precios en la habana y del abastecimiento, entiendo perfectamente que es la capital, de eso no me cabe dudas, pero los de acá también tenemos derecho a comer, allí salió un mercado abarrotado de tomates por poner un ejemplo, a pesar de que el de Regla tenía menos productos, en ese mercado abarrotado se vende el tomate a 6.00 pesos la libra que además dijeron se están vendiendo a diferentes precios y aquí en Camagüey se permitió venderlos hasta en 50.00 pesos la libra, el listado de precios que allí se mostró decía la lechuga 5.00 pesos, espinaca 3.00 pesos, acelga 4.00 pesos. ¿Pero… y eso qué cosa es?

¿Es que los camagüeyanos no somos cubanos?

También sabemos que los gobiernos municipales tienen libertad para fijar precios, por lo que considero que se debe revisar esta situación pues no hay efecto salario/precio y no es que se suba el salario y los precios queden igual que antes a eso no me refiero, es a que haya equidad no abuso, además se dijo que los precios no se debían subir más de tres veces y lo que se esta haciendo es todo lo contrario, vuelvo y repito deben revisar esto.

Aquí en Camagüey las placitas y mercados están prácticamente cerrados y si de placita se trata hace meses que no tienen productos, se vivía del carretillero pero ya ni eso hay.

Precisamente hoy vi un carretillero vendiendo lechuga a 12.00 pesos el mazo (macito), como también escuché a una persona decir que había comprado 2 mazos de lechuga en 25.00 pesos.
¿Eso nadie lo ve?
¿Dónde están los inspectores?

Miren estos solo se ven en la televisión y si a esto no se le pone orden, ahorita cada cual hace lo que le da la gana y se burlan de las indicaciones, leyes y demás que el Estado Cubano ha dictaminado, es lastimoso que todo el esfuerzo que ha hecho el Estado un grupo de personas inescrupulosas se rían de esto, no se puede permitir y a lo mal hecho hay que enfrentarlo y ahora que estamos empezando este ordenamiento es donde hay que ponerle el cascabel al gato y no dejar que a costa del pueblo trabajador esta minoría se enriquezca y aquellos que intervienen y deciden como los inspectores atiendan y velen por estas situaciones.

Otra situación vivida hoy fue en la tienda virtual Santamaría de Ciudad donde se vendían 100 mantecaditos por 50.00 pesos, cada uno costaba 0.50 CUP, hoy la oferta era igual 100 mantecaditos pero por 350.00 pesos, cada uno 3.50 pesos, también se les fue la mano porque además son tan pequeñitos….o sea subió 7 veces el precio que tenía. Creo que se les fue la mano demasiado pues como se dijo los precios subirían hasta dos o tres veces como máximo. Esta era una opción que yo en particular para mi nieto tenía y considero que muchas personas igual, acudíamos para resolver la merienda escolar.

Mi hija es celíaca, aquí en Camagüey no hemos tenido la suerte de que se abriera una tienda para estas personas con esta enfermedad, como la tuvieron Santa Clara y Santiago de Cuba, para adquirir los alimentos hay que desplazarse hacia una de esas provincias, ahora quien me explica ¿cómo con esos precios tan altos le puedo garantizar la alimentación aquí, cuando esas provincias están actualmente en fase de transmisión autóctona de covid -19? realmente se torna muy difícil pues con esta enfermedad todo tiene que ser libre de gluten y a ella no le dan dieta como a los niños, porque es adulta.

Espero esto se revise y se dé una respuesta oportuna con acciones y no con indiferencias.

Muchas gracias…
Responder
# Especialista Política de Precios Dirección Provincial de PreciosSergio Berines Cid 29-01-2021 15:42
Durante el recorrido de la DIS y el Grupo Multidisciplinario se detectó que esta queja no procedía para sanción, pues los organóponicos antes mencionados se regían por los precios de la Empresa Agropecuaria de Camagüey en su inicial proceso de topar los precios, sin embargo, estos precios fueron rectificados en días posteriores a la denuncia y actualmente los organóponicos se rigen por los precios minoristas de productos agrícolas aprobados por la Res. No. 312/2020 del Ministerio de Finanzas y Precios (MPF) y el Acuerdo No. 207 del Gobierno Provincial, los cuales deben estar exhibidos en cada una de las unidades.
Ante cualquier duda con respecto a los precios minoristas de productos agrícola dirigirse a la Empresa Provincial de Acopio o la Delegación Provincial del MINAGRI.

Se visito la Entidad con relación a la queja del Mantecadito que el costo del referido producto tenía un componente en CUC y otro en CUP, a partir de la unificación de la moneda el costo aumentó y lógicamente su precio de venta minorista. También. A través de las diversas opiniones surgidas por parte de los clientes se tomó la decisión de vender las unidades (mantecaditos) de manera independiente, ya que de esta forma resulta más asequible a la población. Además la DPFP y los especialistas de Precio se reunieron con los directivos de la Entidad y después de un análisis minucioso se determino rebajar el precio del Mantecadito a $2.50 c/u
Responder
# Respuesta referente al del producto "mantecaditos" de la Tienda Virtual Paseo TecnológicoDireción Integral de Supervisión 18-01-2021 12:08
El compañero especialista en Comunicación y Marketing de la Empresa Santa María alegó con respecto a la problemática que el costo del referido producto tenía un componente en CUC y otro en CUP, a partir de la unificación de la moneda el costo aumentó y lógicamente su precio de venta minorista. También.
a través de las diversas opiniones surgidas por parte de los clientes se tomó la decisión de vender las unidades (mantecaditos) de manera independiente, ya que de esta forma resulta más asequible a la población.
Ante cualquier duda con respecto a los precios minoristas de los productos comercializados por la Empresa Santa María dirigirse a sus oficinas o llamar al número de teléfono: 32 280942.

Atentamente,
Anotnio Delgado Sánchez
Director DIS Provincial
Responder
# Precio de los mantecaditos Santa MariaCarlos Arturo 20-01-2021 09:05
El compañero especialista en Comunicación y Marketing de la Empresa Santa María alegó .....a partir de la unificación de la moneda el costo aumentó... pudiera ser mas explicito, pues no veo por que tiene que aumentar el costo 7 veces, no es eso lo que se ha explicado a la población, el problema no es fraccionar el paquete, pues se sigue pagando la unidad a 3,50, no se ha resuelto nada, realmente su respuesta no me convence
Responder
# Respuesta referente al precio del producto "mantecaditos" de la Tienda Virtual Paseo TecnológicoDireción Integral de Supervisión 18-01-2021 12:09
El compañero especialista en Comunicación y Marketing de la Empresa Santa María alegó con respecto a la problemática que el costo del referido producto tenía un componente en CUC y otro en CUP, a partir de la unificación de la moneda el costo aumentó y lógicamente su precio de venta minorista. También.
a través de las diversas opiniones surgidas por parte de los clientes se tomó la decisión de vender las unidades (mantecaditos) de manera independiente, ya que de esta forma resulta más asequible a la población.
Ante cualquier duda con respecto a los precios minoristas de los productos comercializados por la Empresa Santa María dirigirse a sus oficinas o llamar al número de teléfono: 32 280942.

Atentamente,
Anotnio Delgado Sánchez
Director DIS Provincial
Responder
# Especialista Política de Precios Dirección Provincial de PreciosSergio Berines Cid 29-01-2021 15:42
Se visito la Entidad con relación a la queja del Mantecadito que el costo del referido producto tenía un componente en CUC y otro en CUP, a partir de la unificación de la moneda el costo aumentó y lógicamente su precio de venta minorista. También. A través de las diversas opiniones surgidas por parte de los clientes se tomó la decisión de vender las unidades (mantecaditos) de manera independiente, ya que de esta forma resulta más asequible a la población. Además la DPFP y los especialistas de Precio se reunieron con los directivos de la Entidad y después de un análisis minucioso se determino rebajar el precio del Mantecadito a $2.50 c/u
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# Respuesta referente a los precios de los productos en los Organopónicos de “Saratoga y Nitrógeno”Direción Integral de Supervisión 18-01-2021 11:56
Durante el recorrido de la DIS y el Grupo Multidisciplinario se detectó que esta queja no procedía para sanción, pues los organóponicos antes mencionados se regían por los precios de la Empresa Agropecuaria de Camagüey en su inicial proceso de topar los precios, sin embargo, estos precios fueron rectificados en días posteriores a la denuncia y actualmente los organóponicos se rigen por los precios minoristas de productos agrícolas aprobados por la Res. No. 312/2020 del Ministerio de Finanzas y Precios (MPF) y el Acuerdo No. 207 del Gobierno Provincial, los cuales deben estar exhibidos en cada una de las unidades.
Ante cualquier duda con respecto a los precios minoristas de productos agrícola dirigirse a la Empresa Provincial de Acopio o la Delegación Provincial del MINAGRI.
 Empresa Provincial de Acopio o la Delegación: 32 283380.
 Delegación Provincial del MINAGRI: 32 296556; 32 282650; 32 291080.

Atentamente,
Anotnio Delgado Sánchez
Director DIS Provincial
Responder
# Respuesta referente a los precios de los productos en los Organopónicos de “Saratoga y Nitrógeno”Direción Integral de Supervisión 18-01-2021 11:55
Durante el recorrido de la DIS y el Grupo Multidisciplinario se detectó que esta queja no procedía para sanción, pues los organóponicos antes mencionados se regían por los precios de la Empresa Agropecuaria de Camagüey en su inicial proceso de topar los precios, sin embargo, estos precios fueron rectificados en días posteriores a la denuncia y actualmente los organóponicos se rigen por los precios minoristas de productos agrícolas aprobados por la Res. No. 312/2020 del Ministerio de Finanzas y Precios (MPF) y el Acuerdo No. 207 del Gobierno Provincial, los cuales deben estar exhibidos en cada una de las unidades.
Ante cualquier duda con respecto a los precios minoristas de productos agrícola dirigirse a la Empresa Provincial de Acopio o la Delegación Provincial del MINAGRI.
 Empresa Provincial de Acopio o la Delegación: 32 283380.
 Delegación Provincial del MINAGRI: 32 296556; 32 282650; 32 291080.

Atentamente,
Anotnio Delgado Sánchez
Director DIS Provincial.
Responder
# RE: CiudadaníaMIldred Caballero Hernández 07-01-2021 15:11
Camagüey, 5 de enero de 2021
A: Atención a la Ciudadanía de la Provincia de Camagüey


El pasado 9 de octubre hice una solicitud en la oficina que han preparado por distritos para recepcionar los documentos para tramites de viviendas, planificación física y arquitectos de la comunidad, perteneciente al distrito Centro o Cándido Gonzales, situada en la calle Montera del municipio Camagüey de esta misma Provincia; en este caso la solicitud que realicé es una actualización del Título de Propiedad de una vivienda, por lo que es a la compañera jurídica de la vivienda de este local a quien entrego mi solicitud, quien me informa sin darme una fecha exacta que tienen dos meses y medios para entregarme la notificación del documento, yo primeramente le pregunte a ella que porque tanto tiempo y la misma me respondió que porque era lo que estaba legislado, de todas formas me quede con la duda y escribí a atención a la ciudadanía de vivienda para que me dieran una respuesta a mi duda ya que no entendía, si ya Planificación Física y el arquitecto de la comunidad habían realizado todo el trabajo de campo, porque la confección de este documento se demoraba tanto, la respuesta me fue dada por la compañera Yanet Sanz Serpa, jefa de Atención a la Población de Vivienda Provincial, informándome la misma, que lo legislado para documentos legales son 50 días hábiles a partir de la radicación del trámite a solicitud del usuario, (esta respuesta se la adjunto a continuación), a pesar de que aún este tiempo me parece un poco exagerado conté desde el día 9 de octubre, en que yo entregue mi solicitud, los 50 días hábiles, y me dio como resultado que el día 18 de diciembre debían entregarme la notificación, pero en esta fecha aún nadie se había personado en la vivienda como me había sido informado que ellos me llevaban la notificación a la casa, por lo que el día 23 me dirijo a la dirección municipal de la vivienda para que me dieran una respuesta de porque el termino se había dilatado, y para que me entregaran el documento, primeramente me mandaron una respuesta con la compañera de la recepción de que el tramite eran 60 días y que aún estaban en tiempo, le dije a la compañera que trajo el recado que si la abogada que tenía el tramite no estaba allí para hablar con ella y explicarle lo que me habían dicho en mi investigación que el tramite eran 50 días, pero la recepcionista nos dijo que la compañera si estaba allí pero que se negaba a recibirnos porque no era día de atención a la población, su actitud verdaderamente me insulto y la dije a la recepcionista que no me iba hasta que la compañera no me atendiera ya que ella era la responsable de mi tramite, a mi insistencia la que salió fue la jefa del departamento de los jurídicos la cual nos informó que el tramite lo habían radicado el 26 de octubre y como ese era el día en que ellos lo habían recibido todavía se encontraba en término, porque ellos tenían 60 días para la ejecución de trámite, le explique a ella todo lo que expuse aquí con anterioridad y que me habían dicho que eran 50 días, además que no entendía porque ellos habían recibido el tramite el día 26 si yo lo había entregado el día 9, a lo que ella en muy mala forma me respondió que el Ministro había dicho que estaban todas las condiciones creadas en la provincia pero que eso era mentira porque aquí en Camagüey no habían ningunas condiciones creadas, que ellos no tenían ni papel ni tóner para trabajar y que tenían que estar resolviendo para hacer el trabajo, además que pasara al departamento de atención a la población para que pusiera la queja, yo erróneamente me dirigí a Atención de la Población de la dirección Provincial porque era allí donde me habían dado respuesta a mi duda anterior, pero la compañera que me atendió allí nos envió con la compañera de Atención a la Población del Municipio, aquí nos atendió la jefa del departamento, Magalis, tomando apunte de todo lo relacionado anteriormente, esta compañera nos atendió muy atentamente y se preocupó por conocer porque la diferencia de días entre la recepción en la oficina del trámite y la radicación de la solicitud, saliendo a relucir con la abogada Yarismelkis que ella había entregado la solicitud el día 14 por lo que aún quedaba en el aire porque se había entregado a la abogada el día 26, quiero hacer una aclaración aquí porque incluso me llama la atención que si yo entregue la solicitud el día 9 que calló viernes, como no fue hasta el día 14 que la entregaron en vivienda y la aclaración que quiero hacer es que estas dos oficinas se encuentran a dos cuadras y medias una de otra, así que no veo justificación para haberlo entregado tantos días después, ya que pudo haber sido entregada el mismo viernes por la tarde, el lunes o el martes porque incluso en esa oficina te dicen que solamente se recepcionan los documentos por la mañana por lo que me parece que tienen toda la tarde para entregar lo recepcionado en el día, como puede ver todo esto está afectando la entrega del documento para lo cual yo tengo como referencia solamente la fecha en que lo recepcioné con Yarismelkis el día 9 de octubre, con un papelito que me entrego la misma el cual adjunto también. Y ahora pregunto, ¿por dónde es que tiene el cliente que guiarse para conocer la fecha de término de su gestión?, si no existen las condiciones para la confección de los documentos ¿porque los exigimos? Me siento afectada, porque en el proceso de legalizar la casa de mis padres, ya fallecidos, para ponerla a nombre de mi hija para quien existe un testamento, no llevamos 2 días, sino por el contrario por una construcción de un cuarto, un baño y un panty que se le realizó a la casa en los altos de la parte de atrás de la misma y que mis padres en vida no legalizaron, ya esta es la segunda vez que comenzamos a realizar todo el proceso de legalización ya que con anterioridad mi hija comenzó todo y el proceso no paso de planificación física, sin dársele una respuesta por escrito de las casusas por las que el proceso no se aprobaba, solamente de forma verbal se le informo que la oficina del historiador no lo había aprobado, por lo que a finales del año pasado comencé desde cero nuevamente todo el proceso y como ven se está terminando este año y aún no he podido terminar el trámite y ahora con una preocupación más por todos los cambios que nos esperan en este año donde posiblemente los servicios que aún me faltan para terminar el trámite no me van a costar lo mismo. Espero que la respuesta ahora no sea tan verbal como de acción ya que hoy día 5 de enero aún no se han personado en mi vivienda para entregarnos el trámite, a pesar de que le dije a la compañera Magalis, quien fue finalmente quien nos atendió porque no conozco a la abogada que tiene el trámite, que le dijera a ella que podía ir a mi casa a imprimir el documento, si ese era el problema, ya que ellas siempre estaban tratando de resolverlo por su lado yo tenía la solución, pero habría que ver si es que están buscando otro ¨tipo de solución¨ porque a pesar de eso aún no me han localizado cuando yo personalmente le deje el teléfono a Magalis para que me llamaran a mi casa, yo creo que es hora ya de acción, porque a pesar de todas las justificaciones de que el termino para asuntos jurídicos sea de 50 días o 60, no creo que haya que esperar al último día para entregarlo. Estas y otras cosas son por la que tenemos que comenzar a organizar para que sea efectivo el reordenamiento que se está efectuando en nuestro país porque sino no vamos a avanzar.

Sin más,

Atentamente:

Msc. Mildred Caballero Hernández
Anexos:




Camagüey, 5 de enero de 2021
A: Atención a la Ciudadanía de la Provincia de Camagüey


El pasado 9 de octubre hice una solicitud en la oficina que han preparado por distritos para recepcionar los documentos para tramites de viviendas, planificación física y arquitectos de la comunidad, perteneciente al distrito Centro o Cándido Gonzales, situada en la calle Montera del municipio Camagüey de esta misma Provincia; en este caso la solicitud que realicé es una actualización del Título de Propiedad de una vivienda, por lo que es a la compañera jurídica de la vivienda de este local a quien entrego mi solicitud, quien me informa sin darme una fecha exacta que tienen dos meses y medios para entregarme la notificación del documento, yo primeramente le pregunte a ella que porque tanto tiempo y la misma me respondió que porque era lo que estaba legislado, de todas formas me quede con la duda y escribí a atención a la ciudadanía de vivienda para que me dieran una respuesta a mi duda ya que no entendía, si ya Planificación Física y el arquitecto de la comunidad habían realizado todo el trabajo de campo, porque la confección de este documento se demoraba tanto, la respuesta me fue dada por la compañera Yanet Sanz Serpa, jefa de Atención a la Población de Vivienda Provincial, informándome la misma, que lo legislado para documentos legales son 50 días hábiles a partir de la radicación del trámite a solicitud del usuario, (esta respuesta se la adjunto a continuación), a pesar de que aún este tiempo me parece un poco exagerado conté desde el día 9 de octubre, en que yo entregue mi solicitud, los 50 días hábiles, y me dio como resultado que el día 18 de diciembre debían entregarme la notificación, pero en esta fecha aún nadie se había personado en la vivienda como me había sido informado que ellos me llevaban la notificación a la casa, por lo que el día 23 me dirijo a la dirección municipal de la vivienda para que me dieran una respuesta de porque el termino se había dilatado, y para que me entregaran el documento, primeramente me mandaron una respuesta con la compañera de la recepción de que el tramite eran 60 días y que aún estaban en tiempo, le dije a la compañera que trajo el recado que si la abogada que tenía el tramite no estaba allí para hablar con ella y explicarle lo que me habían dicho en mi investigación que el tramite eran 50 días, pero la recepcionista nos dijo que la compañera si estaba allí pero que se negaba a recibirnos porque no era día de atención a la población, su actitud verdaderamente me insulto y la dije a la recepcionista que no me iba hasta que la compañera no me atendiera ya que ella era la responsable de mi tramite, a mi insistencia la que salió fue la jefa del departamento de los jurídicos la cual nos informó que el tramite lo habían radicado el 26 de octubre y como ese era el día en que ellos lo habían recibido todavía se encontraba en término, porque ellos tenían 60 días para la ejecución de trámite, le explique a ella todo lo que expuse aquí con anterioridad y que me habían dicho que eran 50 días, además que no entendía porque ellos habían recibido el tramite el día 26 si yo lo había entregado el día 9, a lo que ella en muy mala forma me respondió que el Ministro había dicho que estaban todas las condiciones creadas en la provincia pero que eso era mentira porque aquí en Camagüey no habían ningunas condiciones creadas, que ellos no tenían ni papel ni tóner para trabajar y que tenían que estar resolviendo para hacer el trabajo, además que pasara al departamento de atención a la población para que pusiera la queja, yo erróneamente me dirigí a Atención de la Población de la dirección Provincial porque era allí donde me habían dado respuesta a mi duda anterior, pero la compañera que me atendió allí nos envió con la compañera de Atención a la Población del Municipio, aquí nos atendió la jefa del departamento, Magalis, tomando apunte de todo lo relacionado anteriormente, esta compañera nos atendió muy atentamente y se preocupó por conocer porque la diferencia de días entre la recepción en la oficina del trámite y la radicación de la solicitud, saliendo a relucir con la abogada Yarismelkis que ella había entregado la solicitud el día 14 por lo que aún quedaba en el aire porque se había entregado a la abogada el día 26, quiero hacer una aclaración aquí porque incluso me llama la atención que si yo entregue la solicitud el día 9 que calló viernes, como no fue hasta el día 14 que la entregaron en vivienda y la aclaración que quiero hacer es que estas dos oficinas se encuentran a dos cuadras y medias una de otra, así que no veo justificación para haberlo entregado tantos días después, ya que pudo haber sido entregada el mismo viernes por la tarde, el lunes o el martes porque incluso en esa oficina te dicen que solamente se recepcionan los documentos por la mañana por lo que me parece que tienen toda la tarde para entregar lo recepcionado en el día, como puede ver todo esto está afectando la entrega del documento para lo cual yo tengo como referencia solamente la fecha en que lo recepcioné con Yarismelkis el día 9 de octubre, con un papelito que me entrego la misma el cual adjunto también. Y ahora pregunto, ¿por dónde es que tiene el cliente que guiarse para conocer la fecha de término de su gestión?, si no existen las condiciones para la confección de los documentos ¿porque los exigimos? Me siento afectada, porque en el proceso de legalizar la casa de mis padres, ya fallecidos, para ponerla a nombre de mi hija para quien existe un testamento, no llevamos 2 días, sino por el contrario por una construcción de un cuarto, un baño y un panty que se le realizó a la casa en los altos de la parte de atrás de la misma y que mis padres en vida no legalizaron, ya esta es la segunda vez que comenzamos a realizar todo el proceso de legalización ya que con anterioridad mi hija comenzó todo y el proceso no paso de planificación física, sin dársele una respuesta por escrito de las casusas por las que el proceso no se aprobaba, solamente de forma verbal se le informo que la oficina del historiador no lo había aprobado, por lo que a finales del año pasado comencé desde cero nuevamente todo el proceso y como ven se está terminando este año y aún no he podido terminar el trámite y ahora con una preocupación más por todos los cambios que nos esperan en este año donde posiblemente los servicios que aún me faltan para terminar el trámite no me van a costar lo mismo. Espero que la respuesta ahora no sea tan verbal como de acción ya que hoy día 5 de enero aún no se han personado en mi vivienda para entregarnos el trámite, a pesar de que le dije a la compañera Magalis, quien fue finalmente quien nos atendió porque no conozco a la abogada que tiene el trámite, que le dijera a ella que podía ir a mi casa a imprimir el documento, si ese era el problema, ya que ellas siempre estaban tratando de resolverlo por su lado yo tenía la solución, pero habría que ver si es que están buscando otro ¨tipo de solución¨ porque a pesar de eso aún no me han localizado cuando yo personalmente le deje el teléfono a Magalis para que me llamaran a mi casa, yo creo que es hora ya de acción, porque a pesar de todas las justificaciones de que el termino para asuntos jurídicos sea de 50 días o 60, no creo que haya que esperar al último día para entregarlo. Estas y otras cosas son por la que tenemos que comenzar a organizar para que sea efectivo el reordenamiento que se está efectuando en nuestro país porque sino no vamos a avanzar.

Sin más,

Atentamente:

Msc. Mildred Caballero Hernández
Anexos:



Camagüey, 5 de enero de 2021
A: Atención a la Ciudadanía de la Provincia de Camagüey


El pasado 9 de octubre hice una solicitud en la oficina que han preparado por distritos para recepcionar los documentos para tramites de viviendas, planificación física y arquitectos de la comunidad, perteneciente al distrito Centro o Cándido Gonzales, situada en la calle Montera del municipio Camagüey de esta misma Provincia; en este caso la solicitud que realicé es una actualización del Título de Propiedad de una vivienda, por lo que es a la compañera jurídica de la vivienda de este local a quien entrego mi solicitud, quien me informa sin darme una fecha exacta que tienen dos meses y medios para entregarme la notificación del documento, yo primeramente le pregunte a ella que porque tanto tiempo y la misma me respondió que porque era lo que estaba legislado, de todas formas me quede con la duda y escribí a atención a la ciudadanía de vivienda para que me dieran una respuesta a mi duda ya que no entendía, si ya Planificación Física y el arquitecto de la comunidad habían realizado todo el trabajo de campo, porque la confección de este documento se demoraba tanto, la respuesta me fue dada por la compañera Yanet Sanz Serpa, jefa de Atención a la Población de Vivienda Provincial, informándome la misma, que lo legislado para documentos legales son 50 días hábiles a partir de la radicación del trámite a solicitud del usuario, (esta respuesta se la adjunto a continuación), a pesar de que aún este tiempo me parece un poco exagerado conté desde el día 9 de octubre, en que yo entregue mi solicitud, los 50 días hábiles, y me dio como resultado que el día 18 de diciembre debían entregarme la notificación, pero en esta fecha aún nadie se había personado en la vivienda como me había sido informado que ellos me llevaban la notificación a la casa, por lo que el día 23 me dirijo a la dirección municipal de la vivienda para que me dieran una respuesta de porque el termino se había dilatado, y para que me entregaran el documento, primeramente me mandaron una respuesta con la compañera de la recepción de que el tramite eran 60 días y que aún estaban en tiempo, le dije a la compañera que trajo el recado que si la abogada que tenía el tramite no estaba allí para hablar con ella y explicarle lo que me habían dicho en mi investigación que el tramite eran 50 días, pero la recepcionista nos dijo que la compañera si estaba allí pero que se negaba a recibirnos porque no era día de atención a la población, su actitud verdaderamente me insulto y la dije a la recepcionista que no me iba hasta que la compañera no me atendiera ya que ella era la responsable de mi tramite, a mi insistencia la que salió fue la jefa del departamento de los jurídicos la cual nos informó que el tramite lo habían radicado el 26 de octubre y como ese era el día en que ellos lo habían recibido todavía se encontraba en término, porque ellos tenían 60 días para la ejecución de trámite, le explique a ella todo lo que expuse aquí con anterioridad y que me habían dicho que eran 50 días, además que no entendía porque ellos habían recibido el tramite el día 26 si yo lo había entregado el día 9, a lo que ella en muy mala forma me respondió que el Ministro había dicho que estaban todas las condiciones creadas en la provincia pero que eso era mentira porque aquí en Camagüey no habían ningunas condiciones creadas, que ellos no tenían ni papel ni tóner para trabajar y que tenían que estar resolviendo para hacer el trabajo, además que pasara al departamento de atención a la población para que pusiera la queja, yo erróneamente me dirigí a Atención de la Población de la dirección Provincial porque era allí donde me habían dado respuesta a mi duda anterior, pero la compañera que me atendió allí nos envió con la compañera de Atención a la Población del Municipio, aquí nos atendió la jefa del departamento, Magalis, tomando apunte de todo lo relacionado anteriormente, esta compañera nos atendió muy atentamente y se preocupó por conocer porque la diferencia de días entre la recepción en la oficina del trámite y la radicación de la solicitud, saliendo a relucir con la abogada Yarismelkis que ella había entregado la solicitud el día 14 por lo que aún quedaba en el aire porque se había entregado a la abogada el día 26, quiero hacer una aclaración aquí porque incluso me llama la atención que si yo entregue la solicitud el día 9 que calló viernes, como no fue hasta el día 14 que la entregaron en vivienda y la aclaración que quiero hacer es que estas dos oficinas se encuentran a dos cuadras y medias una de otra, así que no veo justificación para haberlo entregado tantos días después, ya que pudo haber sido entregada el mismo viernes por la tarde, el lunes o el martes porque incluso en esa oficina te dicen que solamente se recepcionan los documentos por la mañana por lo que me parece que tienen toda la tarde para entregar lo recepcionado en el día, como puede ver todo esto está afectando la entrega del documento para lo cual yo tengo como referencia solamente la fecha en que lo recepcioné con Yarismelkis el día 9 de octubre, con un papelito que me entrego la misma el cual adjunto también. Y ahora pregunto, ¿por dónde es que tiene el cliente que guiarse para conocer la fecha de término de su gestión?, si no existen las condiciones para la confección de los documentos ¿porque los exigimos? Me siento afectada, porque en el proceso de legalizar la casa de mis padres, ya fallecidos, para ponerla a nombre de mi hija para quien existe un testamento, no llevamos 2 días, sino por el contrario por una construcción de un cuarto, un baño y un panty que se le realizó a la casa en los altos de la parte de atrás de la misma y que mis padres en vida no legalizaron, ya esta es la segunda vez que comenzamos a realizar todo el proceso de legalización ya que con anterioridad mi hija comenzó todo y el proceso no paso de planificación física, sin dársele una respuesta por escrito de las casusas por las que el proceso no se aprobaba, solamente de forma verbal se le informo que la oficina del historiador no lo había aprobado, por lo que a finales del año pasado comencé desde cero nuevamente todo el proceso y como ven se está terminando este año y aún no he podido terminar el trámite y ahora con una preocupación más por todos los cambios que nos esperan en este año donde posiblemente los servicios que aún me faltan para terminar el trámite no me van a costar lo mismo. Espero que la respuesta ahora no sea tan verbal como de acción ya que hoy día 5 de enero aún no se han personado en mi vivienda para entregarnos el trámite, a pesar de que le dije a la compañera Magalis, quien fue finalmente quien nos atendió porque no conozco a la abogada que tiene el trámite, que le dijera a ella que podía ir a mi casa a imprimir el documento, si ese era el problema, ya que ellas siempre estaban tratando de resolverlo por su lado yo tenía la solución, pero habría que ver si es que están buscando otro ¨tipo de solución¨ porque a pesar de eso aún no me han localizado cuando yo personalmente le deje el teléfono a Magalis para que me llamaran a mi casa, yo creo que es hora ya de acción, porque a pesar de todas las justificaciones de que el termino para asuntos jurídicos sea de 50 días o 60, no creo que haya que esperar al último día para entregarlo. Estas y otras cosas son por la que tenemos que comenzar a organizar para que sea efectivo el reordenamiento que se está efectuando en nuestro país porque sino no vamos a avanzar.

Sin más,

Atentamente:

Msc. Mildred Caballero Hernández
Anexos:



Camagüey, 5 de enero de 2021
A: Atención a la Ciudadanía de la Provincia de Camagüey


El pasado 9 de octubre hice una solicitud en la oficina que han preparado por distritos para recepcionar los documentos para tramites de viviendas, planificación física y arquitectos de la comunidad, perteneciente al distrito Centro o Cándido Gonzales, situada en la calle Montera del municipio Camagüey de esta misma Provincia; en este caso la solicitud que realicé es una actualización del Título de Propiedad de una vivienda, por lo que es a la compañera jurídica de la vivienda de este local a quien entrego mi solicitud, quien me informa sin darme una fecha exacta que tienen dos meses y medios para entregarme la notificación del documento, yo primeramente le pregunte a ella que porque tanto tiempo y la misma me respondió que porque era lo que estaba legislado, de todas formas me quede con la duda y escribí a atención a la ciudadanía de vivienda para que me dieran una respuesta a mi duda ya que no entendía, si ya Planificación Física y el arquitecto de la comunidad habían realizado todo el trabajo de campo, porque la confección de este documento se demoraba tanto, la respuesta me fue dada por la compañera Yanet Sanz Serpa, jefa de Atención a la Población de Vivienda Provincial, informándome la misma, que lo legislado para documentos legales son 50 días hábiles a partir de la radicación del trámite a solicitud del usuario, (esta respuesta se la adjunto a continuación), a pesar de que aún este tiempo me parece un poco exagerado conté desde el día 9 de octubre, en que yo entregue mi solicitud, los 50 días hábiles, y me dio como resultado que el día 18 de diciembre debían entregarme la notificación, pero en esta fecha aún nadie se había personado en la vivienda como me había sido informado que ellos me llevaban la notificación a la casa, por lo que el día 23 me dirijo a la dirección municipal de la vivienda para que me dieran una respuesta de porque el termino se había dilatado, y para que me entregaran el documento, primeramente me mandaron una respuesta con la compañera de la recepción de que el tramite eran 60 días y que aún estaban en tiempo, le dije a la compañera que trajo el recado que si la abogada que tenía el tramite no estaba allí para hablar con ella y explicarle lo que me habían dicho en mi investigación que el tramite eran 50 días, pero la recepcionista nos dijo que la compañera si estaba allí pero que se negaba a recibirnos porque no era día de atención a la población, su actitud verdaderamente me insulto y la dije a la recepcionista que no me iba hasta que la compañera no me atendiera ya que ella era la responsable de mi tramite, a mi insistencia la que salió fue la jefa del departamento de los jurídicos la cual nos informó que el tramite lo habían radicado el 26 de octubre y como ese era el día en que ellos lo habían recibido todavía se encontraba en término, porque ellos tenían 60 días para la ejecución de trámite, le explique a ella todo lo que expuse aquí con anterioridad y que me habían dicho que eran 50 días, además que no entendía porque ellos habían recibido el tramite el día 26 si yo lo había entregado el día 9, a lo que ella en muy mala forma me respondió que el Ministro había dicho que estaban todas las condiciones creadas en la provincia pero que eso era mentira porque aquí en Camagüey no habían ningunas condiciones creadas, que ellos no tenían ni papel ni tóner para trabajar y que tenían que estar resolviendo para hacer el trabajo, además que pasara al departamento de atención a la población para que pusiera la queja, yo erróneamente me dirigí a Atención de la Población de la dirección Provincial porque era allí donde me habían dado respuesta a mi duda anterior, pero la compañera que me atendió allí nos envió con la compañera de Atención a la Población del Municipio, aquí nos atendió la jefa del departamento, Magalis, tomando apunte de todo lo relacionado anteriormente, esta compañera nos atendió muy atentamente y se preocupó por conocer porque la diferencia de días entre la recepción en la oficina del trámite y la radicación de la solicitud, saliendo a relucir con la abogada Yarismelkis que ella había entregado la solicitud el día 14 por lo que aún quedaba en el aire porque se había entregado a la abogada el día 26, quiero hacer una aclaración aquí porque incluso me llama la atención que si yo entregue la solicitud el día 9 que calló viernes, como no fue hasta el día 14 que la entregaron en vivienda y la aclaración que quiero hacer es que estas dos oficinas se encuentran a dos cuadras y medias una de otra, así que no veo justificación para haberlo entregado tantos días después, ya que pudo haber sido entregada el mismo viernes por la tarde, el lunes o el martes porque incluso en esa oficina te dicen que solamente se recepcionan los documentos por la mañana por lo que me parece que tienen toda la tarde para entregar lo recepcionado en el día, como puede ver todo esto está afectando la entrega del documento para lo cual yo tengo como referencia solamente la fecha en que lo recepcioné con Yarismelkis el día 9 de octubre, con un papelito que me entrego la misma el cual adjunto también. Y ahora pregunto, ¿por dónde es que tiene el cliente que guiarse para conocer la fecha de término de su gestión?, si no existen las condiciones para la confección de los documentos ¿porque los exigimos? Me siento afectada, porque en el proceso de legalizar la casa de mis padres, ya fallecidos, para ponerla a nombre de mi hija para quien existe un testamento, no llevamos 2 días, sino por el contrario por una construcción de un cuarto, un baño y un panty que se le realizó a la casa en los altos de la parte de atrás de la misma y que mis padres en vida no legalizaron, ya esta es la segunda vez que comenzamos a realizar todo el proceso de legalización ya que con anterioridad mi hija comenzó todo y el proceso no paso de planificación física, sin dársele una respuesta por escrito de las casusas por las que el proceso no se aprobaba, solamente de forma verbal se le informo que la oficina del historiador no lo había aprobado, por lo que a finales del año pasado comencé desde cero nuevamente todo el proceso y como ven se está terminando este año y aún no he podido terminar el trámite y ahora con una preocupación más por todos los cambios que nos esperan en este año donde posiblemente los servicios que aún me faltan para terminar el trámite no me van a costar lo mismo. Espero que la respuesta ahora no sea tan verbal como de acción ya que hoy día 5 de enero aún no se han personado en mi vivienda para entregarnos el trámite, a pesar de que le dije a la compañera Magalis, quien fue finalmente quien nos atendió porque no conozco a la abogada que tiene el trámite, que le dijera a ella que podía ir a mi casa a imprimir el documento, si ese era el problema, ya que ellas siempre estaban tratando de resolverlo por su lado yo tenía la solución, pero habría que ver si es que están buscando otro ¨tipo de solución¨ porque a pesar de eso aún no me han localizado cuando yo personalmente le deje el teléfono a Magalis para que me llamaran a mi casa, yo creo que es hora ya de acción, porque a pesar de todas las justificaciones de que el termino para asuntos jurídicos sea de 50 días o 60, no creo que haya que esperar al último día para entregarlo. Estas y otras cosas son por la que tenemos que comenzar a organizar para que sea efectivo el reordenamiento que se está efectuando en nuestro país porque sino no vamos a avanzar.

Sin más,

Atentamente:

Msc. Mildred Caballero Hernández
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# RE: Ciudadaníayanet sanz serpa 08-01-2021 14:38
En razón del planteamiento de la reclamante, se conoció que el tramite se encuentra a nombre de su hija nombrada Yamilet Ginesta , consistente en una actualización de título de la vivienda ubicada en calle San Esteban 652 entre Lugareño y San Ramon, radicándose Expediente No. 01-2597/20 que culminó con Resolución No. 3046 de fecha 29-12-20 de la Dirección Municipal de la Vivienda de Camaguey, la cual le fue notificada a su hija el el día 6-1-21.
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# precio desmedido por alquiler apartado postalAMC 49 07-01-2021 12:16
En mi zona postal Camagüey 6 para poder recibir la prensa tengo alquilado un apartado postal, pues no hay carteros y los que hay no la llevan a los pisos superiores del edificio donde vivo a pesar de existir ascensor (12 plantas no.3). Hasta el año pasado el alquiler anual no rebasaba los 40 pesos, pero este año para poder disponer de este servicio tengo que pagar 600 pesos, QUINCE VECES EL PRECIO ANTERIOR, un precio abusivo, pero además el Correo no me da la opción de poder recoger el periódico en la ventanilla, pago los 600 pesos o me quedo sin recibir el periódico. Espero que la administración de Correos se pronuncie sobre esto y lo analice con su nivel central. Espero tengan la amabilidad de responder a mi planteamiento. Gracias
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# precio desmedido por alquiler de apartado postal.Angela M. Soriano Pimentel 04-02-2021 14:04
Compañero los precios por el alquiler de los apartados postales y Gavetas.
Están amparados por la Resolución No 349/20 del MFP localizada en la Gaceta Oficial No71 del 20,donde en su Anexo VIII Tarifas postales y telegráficas nacionales e internacionales; Establece en su epígrafe No 7 las Tarifas oficiales para ese servicio:
Arriendo de apartados y gavetas
Apartados (anual) pesos $ 616.30
Gavetas (anual) pesos $787.15
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# PreciosMMM 07-01-2021 09:58
Buenos dias,soy madre soltera con niño de edad escolar y se me esta dificultando mucho la situacion del pan,ya que el de la bodega no lo consumo por lo mal elaboradoque esta viniendo,tengo que comprar el de la calle, el mismo ya va por un precio exagerado $12.00,un pan que tampoco esta bueno,cuando le pregunto porque ese precio ,la respuesta de ese vendedor es que en esa fabrica particular le han subido el pan,mi pregunta y mi duda,estan autorizadas esas fabricas a ese aumento tan alto,porque quienes dependemos de un simple salario y debemos comprar merienda a diario,a donde vamos a parar,yo vivo en florida y estoy viendo dia a dia que los precios que los vendedores carretilleros tienen son 10 veces mas y nadie hace nada al respecto,ni gobiernos ni inspectores,sea calquier producto desde una cabeza de ajo hasta 1Libra de carne,para mi a nadie le importa lo que el pueblo esta sufriendo con todo esto,porque es desesperante,que no podamos tener una vida digna,sin pasar tanta necesidad,por favor les pido que hagan algo al respecto por lo menos para que el mismo pueblo no este tan perjudicado,gracias y espero respuesta.
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# Precio por limpieza de fosaFPF 05-01-2021 19:00
Antes:10.00
Ahora: 280.00
Incremento: 28 veces

Resumen: No hay correspondencia entre reforma salarial y precios estatales, mucho menos con los no estatales
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# RespuestaDirección Comercial Empresa Acueducto y Alcantarillado 18-01-2021 10:52
Buenos días, respecto a su inquietud le significamos que estos precios fueron aprobados en el Consejo de Ministros con acuerdo 8991, además de ser tratado y explicado en reiteradas ocasiones en la Mesa Redonda, este acuerdo plantea lo siguiente:

aprobar las tarifas máximas en pesos cubanos de los servicios técnicos productivos de abasto de agua, desobstrucciones en el interior de las viviendas y otros servicios que prestan las entidades del Sistema Empresarial atendido por el Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos para el sector doméstico.
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# Aclaración de DudasKenia Lombida 05-01-2021 15:53
Buenas Tardes
Por medio de esta vía quiero tramitar mi queja y a su vez una duda, el día 29 de Diciembre me dirijo a Cambiar la Tarjeta de Menor de mi hija para Carnet de Identidad y después de realizar una extensa cola, sin condiciones ninguna, cuando me corresponde entrar al salón para poder comenzar con el trámite , entro a la oficina a las 2.30 de la tarde desde las 5.00 am y la compañera me comunica que no se puede tramitar porque mi hija no tiene datos registrado en el sistema, ósea ni tomo, ni folio ,es allí donde está mi duda y quiero que alguien me haga entender ,como si mi hija fue inscrita en este país el 16 de Enero de 2003 aquí en Camagüey , tiene una Tarjeta de Menor Con un tomo, y un folio en el registro , no se encuentra en el sistema , eso mismo me paso cuando yo fui a realizar el cambio de mi carnet de Identidad que habían 3 personas con mi mismo número y al final me cambiaron los 4 últimos dígitos lo cual implico que tuviera que hacer varios cambios en los Documento que se originaron con el carnet anterior , de quien es el mal trabajo después de que las personas nos pasamos horas al sol porque no hay un lugar donde uno pueda sentarse a esperar a que lo pasen al salón .
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# Costo de la gasolinaGloria Alicia León Martinez 04-01-2021 17:01
Le sucedió a mi esposo:
EN LA GASOLINERA

Es el 2 de enero de 2021, a las 10:30 de la mañana. Llego a la gasolinera para realizar mi primera compra de combustible de este año. Voy hasta la ventanilla.

- Buenos días.
- Buenos días, me responde la joven que despacha.
- Mire, digo yo, introduciendo por el hueco de la ventanilla dos billetes de 5 CUC, deme 10 litros de gasolina regular.
- No, tiene que ser en moneda nacional.
- Pues me parece que están violando lo que se dice por la radio y la televisión.
- (silencio)
Me guardo los 10 CUC y pregunto:
- ¿Cuánto es entonces en moneda nacional?.
- 250 pesos.
Pago lo indicado y me dice:
- Por la 6.
Me voy a la manguera 6, le echo la gasolina al carro y me voy. Después pienso:
1. A este paso los CUC que me quedan, solo van a ser unos billetes muy coloridos, pero sin uso. Bueno veremos, quedan casi seis meses.
2. Creo que me han estafado 10 pesos, pues si el CUC es a 24 CUP...

Servicentro CUPET “Casino” de Camagüey, sábado 2 de enero de 2021 a las 10:30 am “Año 63 de la Revolución”
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# Esp Política de Precios Dir Prov Finanzas y PreciosSergio Berines Cid 28-01-2021 18:16
Dando curso a su queja en visita realizada a la oficina de la Gerente General de la Sucursal CIMEX en Camagüey se no informó lo siguiente:
Como parte de la implementación de la tarea Ordenamiento Monetario y Cambiario se indicó cobrar las ventas de combustible en moneda nacional. Esto obedece a que según la política económica aprobada por el Estado y el proceso de informatización que se lleva a cabo en el país, se decide eliminar progresivamente la venta de combustibles en efectivo en los Servicentros de CIMEX.
Por esto se hace necesaria la actualización de los Terminales de Punto de Ventas que admiten el pago en una sola moneda, en este caso el CUP que es la moneda que circulará en el país.
Por otra parte se emite la Resolución 73/2020 del Presidente de CIMEX, estableciendo el procedimiento para la comercialización de Tarjetas Prepago Desechables para la adquisición de combustibles en los Servicentros de CIMEX, como un nuevo medio de pago electrónico cuyos objetivos son:
1. Eliminar la circulación del dinero en efectivo en la venta de combustible.
2. Brindar una nueva opción de pago electrónico a tono con la política de informatización del país.
La comercialización de las Tarjetas Prepago Desechables, se comenzó a partir del 15 de diciembre del 2020, teniendo representación en todos los municipios de la provincia. Estas tarjetas en estos momentos constituyen un medio alternativo para la adquisición de combustible, ya que se mantiene aun la venta en efectivo

Relación de la Red de Tiendas que expenden las tarjetas prepagos en la provincia
Municipio Unidad
Camagüey TP-PV-Previsora
SC-Tinajón
SC-Jayamá
SC-Saratoga
SC-Libertad
SC Sputnik
PV La Paz
Jimaguayú SC-Jimbambay
Nuevitas TP-La Complaciente
SC-Santa Lucía
Camalote
Minas SC Minas
TP La Nueva
Santa Lucía PV El Náutico
Sierra de Cubitas SC Sierra de Cubitas
PV La Cubana
Guáimaro SC La Marquesina
SC Cascorro
TP La Ilusión
Sibanicú ON Sibanicú
TP La Casa Nueva
Cascorro PV Alegría
Florida SC Florida
PV Florida
Esmeralda TP Esmeralda
SC Jaronú
Céspedes TP-PV-El Bazar
Santa Cruz SC Santa Cruz
Vertientes TP Nuevo Siglo
Najasa TP PV La Ideal
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# Relación Calidad - Precio del Pan normadoYoryana Sarduy Cruz 03-01-2021 13:14
Los 1031 consumidores de la Bodega nro 5, perteneciente a la Oficina 22 de OFICODA , ubicada en la calle 3ra esquina Calle Agramonte del Reparto Jayamá recibieron este sábado un pan que podría llamarse literalmente un alimento "No apto para el consumo humano".
El producto, que se recibe habitualmente de la panadería Ada Céspedes, llegó en esta ocasión con tonalidades verdosas y mal olor, por lo que muchos optaron por dejarlo en el establecimiento. Ante la indignación de los vecinos se les informó que los empleados no podían devolverlo o no recibirlo ?!!! ¿ Dónde se establece que es obligatorio comprar un producto en mal estado? ¡Qué incluso puede atentar contra la salud de los consumidores!
¿Qué sucede con los responsables? ¿ Dónde estaban los encargados de velar por la calidad en la elaboración? ¿ Quién autorizó la distribución del producto en mal estado?
Solicitamos que se revise lo sucedido y se de una satisfacción a los consumidores que como yo, no pudimos darle el pan a nuestros hijos por el mal trabajo de un puñado de personas, que empañan el esfuerzo que realiza nuestro gobierno por garantizar la alimentación del pueblo.
Responder
# Relación Calidad-Precio, del pan normado.Direción Integral de Supervisión 11-01-2021 14:13
Relacionado con esta queja es correcta su inquietud, pues se han generado varios estados de opiniones negativos con la calidad del pan (80 gr).
Este tema se ha analizado sistemáticamente en los Grupos Temporales que atienden y analizan diariamente los servicios básicos a la población a nivel de Municipio y a la provincia. Tomándose un conjunto de medidas que a continuación se relacionan:
1- Los Consejos de Dirección de la Empresa Alimentaria y la Cadena del Pan se encuentran revisando sistemáticamente en las fábricas de producciones, la solución del asunto relacionado con el tamaño y calidad del pan, fundamentalmente la Empresa Alimentaria.
 Se actuó aplicando una multa de 100.00 CUP al administrador de la Bodega por la mala calidad del pan.
 De igual manera se aplicó otra multa de 100.00 CUP al maestro panadero, por la mala calidad del pan y no alcanzar el gramaje establecido.
En este sentido se trabaja fuertemente con los maestros panaderos y trabajadores para mejorar el proceso de elaboración que se observa en algunas panaderías, lo que depende en sentido general de la mano de los técnicos, maestros panaderos y trabajadores en general para eliminar los problemas sugestivos que también inciden en este aspecto.
Por demás, es necesario atender problemas tecnológicos ya que hemos observado en no pocas unidades carencia de piezas de respuesto, fundamentalmente en los hornos, que también incide en una mejor calidad, temas que dependen de recursos financieros y materiales en los cuales hay que trabajar intensamente en soluciones a mediano, corto y largo plazo.
Por la importancia de lo antes mencionado se desarrolla una evaluación diaria, por todos los factores desde nivel de Municipio, Provincia y en conexión con el País, adaptándose medidas que van a influir en mejorar el asunto antes mencionado.
Como se ha podido observar en los medios de prensa nacionales y provinciales se ha estado informando a la población un conjunto de medidas desde el punto de vista organizativa y de calidad para resolver dicha situación en las cuáles se trabaja intensamente por los órganos correspondientes de nuestro Gobierno, la Empresa Alimentaria y la Cadena del Pan en este sentido.
Finalmente mantenemos por todas las vías el control de conjunto con la Empresa Alimentaria y la Cadena del Pan, además dando respuesta a las principales inquietudes, ellos han tomado un conjunto de medidas y control en la solución de esta problemática, que dado a la calidad de la harina puede persistir la falta de asesoramiento técnico y exigencia de los organismos administrativos de ambas empresas. Los órganos de Control mantendremos el seguimiento a este tema.
Cualquier esclarecimiento que no tengan que ver con los precios que fueron anunciados y topados recientemente sugerimos a la población dirigirse a las Direcciones de:
- Empresa Alimentaria de Camagüey, cita en Cisneros no. 214 entre Hermanos Agüero y Martí con teléfonos 32294731 y el 32294041.
- Unidad estatal de la Cadena del Pan, cita en Calle San José entre San Ramón y Santa Llana con teléfonos 32284705, 32298849 y 32241294.
Lo que ayudaría a esclarecer cualquier duda o deficiencia por estos organismos rectores de la elaboración y comercialización del pan en nuestra Provincia.

Atentamente,


Antonio Delgado Sánchez.
Director.
Responder
# Relación Calidad - Precio del Pan normadoYoryana Sarduy Cruz 03-01-2021 12:58
Los 1031 consumidores de la Bodega nro. 5, perteneciente a la Oficina 22, ubicada en Calle 3era esquina calle Agramonte del Reparto Jayamá recibieron este sábado 3 de enero un "pan" que podría llamarse literalmente "alimento no apto para el consumo humano". El producto, que se recibe habitualmente de la panadería Ada Céspedes, llegó en esta ocasión con tonalidades verdosas y mal olor, ante la indignación de los vecinos se les informó que los empleados no podían devolverlo o no recibirlo, por lo que muchos optaron por no pagarlo y dejarlo en el establecimiento.
¿Será que eso no lo ve nadie? ¿Qué a nadie le importa si un puñado de personas se queda sin comer nuestro pan de cada día? ¿Qué pasa con los responsables de la calidad del Pan? ¿Dónde están los responsables de controlar la elaboración y distribución del producto?
Solicitamos que se revise lo sucedido y se de una satisfacción a los consumidores que como yo, no pudimos darle el pan a nuestros hijos por el mal trabajo de un puñado, que empaña el esfuerzo de nuestro gobierno por garantizar la alimentación del pueblo.
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# VialesMaday Hernández Nápoles 01-01-2021 16:41
Escribo porque tengo una gran preocupación con un tema tratado hace algunas semanas, en un programa de Toque de Clarín, y es la carretera que une al municipio Guáimaro con Nuevitas (Guáimaro-San Miguel del Bagá). Escuché en ese momento que la intención de Guáimaro era reparar hasta el poblado del "Jiquí" y Nuevitas se encargaría del resto (algo que el Primer Secretario del PCC no compartió porque Guáimaro estaba en mejores condiciones para asumir la tarea, pero debían ponerse de acuerdo). Ayer tuve el "privilegio" de transitar por ella y volver a vivir sus eternos e incontables baches, ver cómo el marabú se ha ido apropiando de su espacio y, en cualquier momento, quedará intransitable. Es una lástima que alguien, en el intento de cumplir con una indicación y un presupuesto, haya malgastado materiales (gravilla) en rellenar algunos de estos huecos, con el consiguente peligro que supone esta piedra suelta para la ocurrencia de accidentes. Si esta carretera la construyeron por un interés de nuestro país, cómo podemos permitir que se destruya como si no nos importara? Cómo es posible que tiremos por la borda todo lo que en un momento nuestro país decidió invertir allí? Hasta cuándo la indolencia y la desidia??!!!!Muchas gracias por esta oportunidad. Saludos
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# Sin respuesta solicitud de ayuda a ancianos de las Delicias.Raiza María Membribes 29-12-2020 21:58
Mi saludo, y en espera de atención a mi caso, me dirijo a la dirección de trabajo y seguridad social con el objetivo de solicitar la visita y respuestas sobre el caso de mis padres, dos ancianos, 80 y 76 años, con varias enfermedades y limitaciones, que nunca han trabajado ya que sin campesinos que tuvieron que dejar su tierra por razones de lejanía, difícil acceso, insuficiente cobertura de salud y estar afectado objetivamente. Estuve el día miércoles 23 de diciembre en las oficinas de atención con el trabajador social en Reparto La Esperanza, en comedor de Veterinaria y hasta hoy no han visitado la casa de mis padres en Calle 3ra nro 17 entre A y H Las Delicias. Mauricio Membribes Reyes y Mireya de la Torre Medina. Mi nombre Raiza María Membribes de la Torre. Teléfono 32240123. Y 55606877. Somos cuatro hermanas. Solo trabajo yo. Enfermera. En espera de respuesta y atención, agradezco se considere mi petición.
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# Respuesta al comentario de Raiza María MembribesDirección Provincial de Trabajo y Seguridad Social 19-01-2021 22:53
La compañera se visitó y está en análisis su solicitud por el consejo de dirección
Responder
# Respuesta al comentario de Raiza María MembribesDirección Provincial de Trabajo y Seguridad Social 19-01-2021 22:52
La compañera se visitó y está en análisis su solicitud por el consejo de dirección.
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# PreciosRicardo Muñoz Gutierrez 29-12-2020 18:17
¿Dónde se han publicado los precios de los productos agrícolas? Es imprescindible que los ciudadanos los conozcan
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# Alumbrado públicoReynaldo 23-12-2020 19:43
Hola! Hace más de 6 meses que el alumbrado público de la calle Pobre desde al menos Triana y mas alla de Ignacio Agramonte no enciende. En otros momentos cuando ha sucedido y solucionado dura días. La calle muy oscura se presta para indisciplina, accidentes, robos, asaltos. Es necesario una solución. Gracias
Responder
# Solicitud de Amparo.Noris E. Brown Lawrence 23-12-2020 10:50
B.N, soy del mcpio Camagüey, acudo ante el Gobierno Provincial para obtener Amparo por considerar que se me han vulnerado mis Derechos a la Más elemental Justicia como Ciudadana. Por lo que a continuación le expondré:

1ro- Hace 5 largos años, falleció mí única hija por Negligencia Médica en el Hospital Pediátrico de Camagüey, desde el 1er momento, me enfrasqué en demostrar y probar q todo cuanto decía, era cierto. Como comprenderán, no fué fácil, púes en Cuba, ir contra una Institución estatal, es casi suicida.
2do- Cómo mí vida perdió en gran parte de su sentido, lo único que me mueve prácticamente, es el deseo de encontrar justicia, púes creo que es justo para cualquier ser hmno, de cualquier edad, pero mucho más, sí es un menor de edad, porque desde q nacemos, escuchamos decir, que la vida de un niño es sagrada en nuestro país. Logré q en 2018, luego de muchas idas y venidas de comisiones, varios viajes y quejas a cuanta instancia creí necesarias, finalmente el Minsap, admitió su falla.
3ro- En febrero del pesente año, finalmente se logra abrir a juicio mí causa por el delito Homicidio por imprudencia, tipificado en nuestro Código Penal, seguido en el Tribunal Provincial de Camagüey contra 1 médico residente y 2 enfermeros, como únicos "chivos expiatorios" a mi modo de ver, para salir del problema, pero fueron los que determinaron los únicos facultados para decir si hubo negligencia o no, que es la Comisión Nacional de Salud determinaron, valido decir, que nunca estuve de acuerdo con los señalados, no había otro remedio que admitir lo que decía dicha comisión y que en el Acto del Juicio Oral, se dieran cuenta de lo que siempre dije y en efecto, eso sucedió y se suspendió el juicio, resultando que se regresara nuevamente a la fase de Instrucción Penal, para que se tomara declaración y fueran instruidos de cargos, todos los "posibles responsables" que se habían preteridos en el 1er proceso de instrucción.
4to. EL MOTIVO POR EL QUE PIDO AMPARO, es pq desde los hechos que narro, en 2015, hasta hoy, han pasado 5 años, quiere decir, q en 2021, va ha ser el 6to aniversario del fallecimiento de mí pequeña, y la JUSTICIA, no llega. Y me pregunto porqué: Qué derecho tiene nadie a incumplir lo que está legislado?
Cuáles serían los motivos para dejar caer en moratoria, en olvido, algo tan sensible como es el fallecimiento por NEGLIGENCIA MÉDICO, de una Pequeña, que era la razón de ser de su familia?
Sería éste, el mismo procedimiento "demorado" que se seguiría, ante el fallecimiento de un familiar de alguien que obtentara "renombre" en ésta u otra ciudad de Cuba?

En tal sentido, con el Derecho que como Ciudadana cubana me asiste Constituciónalmente, me dirijo al Gobierno Provincial de Camaguey, para que interceda por mí, en este proceso, que no solo me afecta a mí y mí familia, sino que afecta a la credibilidad de la justicia de nuestro país en Camagüey, en Cuba y en el Mundo, púes no tengo la intensión de resignarme ante un hecho que considero repudiable porque merece, que sea castigado lo que es punible para nuestro Código Penal Vigente.

En espera de su respuesta, y de aclarar cualquier extremo que se necesite, púes en función del momento y espacio, he realizado una apretada síntesis para que pudieran comprender mís razónes.

Noris E. Brown Lawrence
Madre de la menor fallecida Daniela I. Contestas Brown.

Mis Datos:
D/particular: Acción Cívica edf 161 apto 3 /. San José y Ballardo Agramonte, Rpto. América Latina, Camagüey
Teléfs: móvil 54928148, fijo 32293892.
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# AcueductoOscar 21-12-2020 19:03
Buenas tardes, mi propósito es denunciar la tupicion de la alcantarilla de la calle Santa Catalina % Cristo y San Isidro q esta emergiendo hacia la calle el desechos humano y otros con una pestilencia insoportable, ahora biene las fiesta de Navidad y din de año donde se reúnen las familias y es insoportable no voy hablar de los años q esto lleva ya lo e publicado y no se le da la solución requerida, en espera de su atención y solución aunque sea momentáneo del problema, gracias
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# Discrepancias pago a pensionadoRoberto Hernández 21-12-2020 17:47
Ante todo mi respeto y consideración por el trabajo que ustedes hacen.. extremadamente difícil pero importante. Me dirijo a ustedes por esta vía por tener dudas y discrepancias con el pago de los presionados, mi madre de 78 años está peritada desde hace más de veinte años, actualmente percibe un salario de trescientos pesos , y en todo lo qué se ha publicado en el nuevo reordenamiento el salario mínimo será de 1500 pesos, y a los que cobran hoy entre 280 y 300, se les pagará 1528. Esto no ha sido así, al realizar la extracción de la tarjeta solo hay depósito de 1070 pesos...y el resto??? No hay explicación para poder entender?? Por que damos pie..y oportunidades para disgusto y contrariedades ??? Pudiera entender, solo quisiera saber que sucede. Agradezco su atención. Roberto Hernández Pasaje A nro 5 / horca y medio. Camagüey.
Ante todo mi respeto y consideración por el trabajo que ustedes hacen.. extremadamente difícil pero importante. Me dirijo a ustedes por esta vía por tener dudas y discrepancias con el pago de los presionados, mi madre de 78 años está peritada desde hace más de veinte años, actualmente percibe un salario de trescientos pesos , y en todo lo qué se ha publicado en el nuevo reordenamiento el salario mínimo será de 1500 pesos, y a los que cobran hoy entre 280 y 300, se les pagará 1528. Esto no ha sido así, al realizar la extracción de la tarjeta solo hay depósito de 1070 pesos...y el resto??? No hay explicación para poder entender?? Por que damos pie..y oportunidades para disgusto y contrariedades ??? Pudiera entender, solo quisiera saber que sucede.
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# A quien pueda interesar.Dariel González Guzmán 21-12-2020 13:00
El día 20 de diciembre sobre las 6pm me trasladaba desde Camaguey a mi natal Sta cruz en auto de paseo peugeot de un amigo que me hizo el favor de recogerme, en el mismo lleva la cantidad de 4 cajas de azulejo de 1 metro cada caja, al acercarnos al punto de control si siquiera contar con un baston que identifique el oficial nos indico que detuvieramos la marcha, sin ningun tipo de educación le pidio al chofer que le entregara los documentos del carro licencia y carne, que le abriera el maletero. una vez abierto el maletero el pregunta por los azulejos y yo le explico que esos azulejos los habia comprado desde Octubre y como no habia conseguido en que llevarmelos los habia dejado guardado en casa de mi padrino que debido a que esos azulejos se compraban en usd una ahijada de mi padrino me hizo el favor de comprarme con su tarjeta los mismos, el oficial no entendio dicha explicación y simplemente se comunico con el puesto de mando de la 3ra unidad para remitirme, cuando llega la patruya me conducen hasta la 3ra unidad, me permitieron hablar por telefono y llame a la ahijada de mi padrino explicandolo la situacion de lo que estaba pasando, ella busco entre sus papeles la copia del comprobante de la compra y me la hizo llegar por via whatsapp, le muestro al carpeta el comprobante de la misma compra y aun asi no entedio que tenia que buscarle el documento oficial que asi no tenia ningun tipo de valor, ya siendo las 11 de la noche imposible a esa hora ir a buscar a la muchacha debido que se encontraba fuera de provincia. le explico mi situación y aun sin mucho me mando a hacer el acta de ocupación el SST Arleydis Reyes Matos fue el que redacto el acta de descomiso y una forma muy grosera y discriminatoria por ser gay me maltrato y levanto la voz. despues de hacerme el acta de ocupación me tuvieron como 1 hora esperando que llegara un carro patruya que trajera talon de multas porque ellos no tenian, considero una falta de respeto y maltrato hacia cualquier ciudadano la forma de actual del cuerpo de guardia de la 3ra unidad el dia 20/12/20. como no puedo presentar el comprobante original debido a que la dueña de la tarjeta no se encuentra en camaguey cuento con solo 3 dias habiles contados a partir de hoy 21/12 para poder reclamar las 4 cajas de azulejos que se me descomisaron injustamente cuando no creo un acto de acaparamiento 4 simples cajas. Esperando una respuesta
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# A quien pueda interesarNiurisbel Mugarra Rosales 19-12-2020 09:53
Hola soy una ciudadana cubana de 31 años de edad que desde el 10 de dicimbre del año 2010 vivo dependiendo de un riñon artificial por causa de una Insuficiencia Renal Crónica y Nefritis Lupica en estadio 4 Terminal ,Epilepsia Parcial ,Insuficiencia Cardiaca Severa y Hipertension Acterial Cronica .En el año 2018 me dirigi a la Asamble Provincial Del Gobierno de mi provincia para solicitar un Servicio Telefonico ya que por mi condicion lo nesecito para que me mantengan localizada en mi Centro de Dialisis y en la Base de Taxi que me trasporta a mi Tratamiento Martes ,Jueves y Sabado, ademas que estoy en Prioridad 0 en la lista de Trasplante Renal por tener un agotamiento de Axeso Vascular ,y en cualquier momento me pueden llamar para realizar mi Trasplante Renal .En el mes de Enero año 2019 se me fue otorgado mi Servicio Telefonico el cual ahun no he podido utilizar ,porque segun los Funcionarios de ETECSA en el lugar donde vivo no hay pare para instalar el telefono, me dijeron que devia estar en un libro de pendientes asta que se pudiera instalar ,en varias ocaciones me he diriguido a la Oficina de ETECSA para que me den razon de mi caso y siempre me toman mi telefono y me dicen que me van a llamar y nunca lo han hecho.Entonces mi pregunta es ¿Para que me asingaron mi telefono si no puedo usarlo para resolver mis problemas? Quisiera que me dieran alguna respuesta concreta y conbensedora donde yo vea que soy yo la que esta en un heror ,que en realidad no me parece que sea asi .
Sin mas Revolucionariamente Niurisbel Maria Mugarra Rosales
Direccion:Calle 1ra #84 altos /C y D Las Mercedes
Telefono movil:53359572
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# Sobre solicitud de trasladoRespuesta a Niurisbel 08-03-2021 16:23
A raiz de la recepción de su reclamo, fue visitada por los compañeros encargados de la atención a la población del Centro de Telecomunicaciones Camagüey.
En el 2014 a usted le fue denegada la solicitud de servicio telefónico realizada por la Presidenta de Gobierno Provincial de Camagüey en la dirección que hace referencia en la queja: Calle Ira #84 altos (C y D Las Mercedes, Camagüey.
En el 2019 con el número de registro 351 fecha 11/7/2019 se le aprobó la solicitud de servicio telefónico en la dirección Calle Calixto García No. 112 Apto 17 E/ Lancero y Verges, Camagüey. Por lo que apreciamos que usted se trasladó y le realizaron una nueva solicitud para el lugar donde se le instaló el servicio.
El 6 de enero del 2020 se presenta en la Oficina Comercial de Avellaneda y se le realiza el contrato del servicio en la dirección Calle Calixto Garcia No. 112 Apto 17 E/ Lancero y Verges, el día 14/3/2020 se le instala el servicio con el número 32-290621 y el 26/6/2020 se presenta en la Oficina Comercial solicitando el traslado para Calle 1ra #84 altos /C y D Las Mercedes, Camagüey, en el lugar que inicialmente se le había denegado por falta de facilidades técnicas.
En el Reparto Las Mercedes existen 19 traslados pendientes debido a que no existe facilidades técnicas para la instalación de servicios de Telefonía Básica, en este lugar no se han realizado inversiones ni tareas de mejoras que permitan dar solución a estas demandas insatisfecha de los clientes.
En el caso suyo, existen dos terminales que son los que les corresponden por normas técnicas y los mismos están saturados y al mismo tiempo existen dos traslados que tienen fecha antes que la de usted, que le correspondería en caso de alguna facilidad, una en calle 3ra No. 117 E/C y D y la otra en D No.25 E/2da y 3ra.
Con lo antes explicado le informamos que la empresa no puede por el momento darle solución a su traslado, lo que la demanda insatisfecha quedará en espera para cuando la Empresa cuente con las disponibilidades técnicas para su instalación.
En su entrevista Ud firmó como conforme con la respuesta que se le dió. Slds
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# Consultas para peatonalizar calle Independencia de CamagüeyFPAF 09-12-2020 14:32
/En el sitio del periódico Adelante se puede leer en su versión de hoy (8/12/20) articulo titulado "Consultas para peatonalizar calle Independencia de Camagüey" Como idea es EXCELENTE. Lo que me preocupa es que eso llevaría un re-acomodo de los sentidos de vías de calles aledañas y complicaría mucho más la ya tensa situación vial del centro de la ciudad de Camagüey. Por ejemplo, un vehículo que venga desde la zona de la Caridad con destino a Padre Valencia, ?cómo podría realizar su viaje? Y así muchas variantes más. También se entre-lee que se proyecta hacer lo mismo con Ignacio Agramonte (supongo que sea desde Parque del Gallo hasta Independiencia) y complicará también el acceso desde zonas como La Vigía, La Zambrana. Considero que la OHC tenga este análisis; sería muy bueno que se compartiera para que si existen personas como yo con esas dudas, les puedan ser esclarecidas
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# Dr Dalgier Molinero Delgado.. me han peloteado en mis trámites de traslado x parte de instituciones de saludDalgier Molinero Delgado 09-12-2020 13:27
Me llamo Dalgier Lázaro Molinero Delgado soy residente de 3er año de la especialidad de nefrología del Hospital Provincial Manuel Ascunce Domenech de la ciudad de Camagüey. He sido dirigente estudiantil desde la educación primaria, militante de la juventud por más de 12 años, he dado el paso al frente en cada tarea asignada por nuestra Revolución, integrante del movimiento Frank País motivo por el cual al concluir mis estudios de pregrado de la carrera de Medicina me decido a solicitar internado vertica en la especialidad de nefrología la cual he cumplido satisfactoriamente con su programa de estudio, hasta encontrarme hoy en el último año de la misma. Me veo motivado a escribir en esta plataforma web cubana debido al maltrato q he recibido por parte de las instituciones de salud de la provincia de Camaguey, en especial la universidad de ciencias médicas, la dirección del hospital provincial Manuel Ascunce y el departamento de hospitales de la dirección provincial. Hace más de un mes inicie los trámites de traslado de centro laboral y de estudios hacia la provincia La Habana debido a que realice cambio de domicilio, motivo x el cual me dirijo a la dirección provincial de dicha provincia para q me orientaran cual debía ser el mecanismo o vía a seguir para dicho trámite. Allí me orientan dirigirme al MINSAP, dnd me entrevisto con la encargada del departamento de recursos humanos. La señora muy adecuada y educada me orienta q la provincia de Camagüey con previa presentación de mi cambio de dirección debe tramitarle por vía electrónica la información. Pregunte si no debían darme ningún documento en formato físico para presentar acá y me responden q q todo se tramita vía electrónica. Al llegar a la dirección provincial me atiende la profe Astrip encargada del departamento de recursos humanos. La profe al igual q la anterior muy educada, adecuada, me corrobora la información brindada por el ministerio, me solicita los documentos necesarios y realiza la solicitud a la Habana cómo está reglamentado. Para tramitarle la baja en la provincia me solicita una carta en la cual el hospital dnd laboro este de acuerdo con mi liberación.... Me dirigí al MAD dnd al llegar a la dirección del centro explico a la secretaria de la directora el trámite q yo deseaba realizar y ella asombrada me dice q no me puede ayudar porque debo presentarle una carta en la q la provincia de la Habana diga q me acepta. Yo desconcertado le explicó lo q me dicen en el ministerio y en el departamento de recursos humanos de la dirección provincial, ella llama a la doctora Lorena de dicha entidad y la misma le dice q sin carta no hay traslado. Me vuelvo a dirigir al departamento de recursos humanos de la provincia y Astrip me vuelve a decir lo mismo, o sea Lorena y la secretaria de la directora están equivocadas, me expresa q para ayudarme me imprimirá el correo recibido desde el MINSAP q solo decía: sin objeciones, saludos. Lo presento en el hospital y, luego de 7 días y con la preocupación y ayuda de mi jefa de servicio, me firman dicho documento y lo presento en provincia, allí ya mis papeles estaban en la dirección de hospitales, dnd después de 2 horas de espera a q las compañeras almorzarán está me reciben el documento hemitido por el MAD. Me dijeron q al otro día iba a estar firmado pero q como atención a la población es lunes y miércoles, me dicen q vaya el lunes, o sea ayer. Al llegar allí después de 2 horas esperando, comienzan a brindar atención a la poblacion. Al tocarme el turno de q me atiendan me dicen q mi solicitud no estaba firmada xq la dra Lorena no había ido a trabajar y el director estaba en contingencia. Me dicen q vaya más tarde o llame x teléfono.... En horas de la tarde llamo y primeramente me maltratan verbalmente y le pregunto ya con tono de molestia q cuántos días hábiles necesitan para este trámite, la señora no me sabe responder y me dice solamente q hay q esperar. Está son las alturas q dicho documento no está listo aún. Se le suma además q la jefa de recursos humanos me dice q ya ha tenido q firmar mi documento 2 veces... A esto también se le suma q en el departamento de postgrado de la universidad cuando voy a solicitar traslado, me piden igual dicha carta de la Habana, le explico todo lo q ya me había dicho y me dijeron q ellos lo sentían pero no podían tramitarme nada q debía dirigirme al departamento de postgrado de la universidad de la Habana a pedir dicho documento, como si la Habana y la disponibilidad de pasaje estuviesen al chasquido de un dedo. Me dirijo al departamento de dicha entidad y me dicen q ellos no tienen ningún documento q darme y q no atienden ningún programa de ciencias médicas. Me moleste muchísimo y me dirigí al MINSAP.... Allí como no era día de atención a la población, me comunican desde la recepción por vía telefónica con dicho departamento y me dicen q no hay q emitir ningún documento q la provincia sabía muy bien como realizar dicho trámite. Me dirijo nuevamente a la universidad en Camagüey y postgrado de la facultad se me plantan diciéndome q lo sienten pero no me pueden ayudar como si eso fuese un favor. La dra q estaba allí me dice q el jefe de postgrado y tordanca la jefa de la facultad estaban reunidos con la rectora q los interceptara allí. Me dirijo a rectoría donde logró hablar con el profe, antes de yo expresar la primera idea yordanka interrumpe y le dice q yo no tengo carta, yo le dije todo lo q había hecho y la respuesta q me dieron allá, el profe Jorge me dice q es como dice la Habana q me iba a realizar el trámite pero q trajera el correo de la Habana enviado a recursos himanos. Me diriji nuevamente a provincia y me lo vuelven a imprimir cuamdo lo llevo a cuencias medica el dr me dice q el solo me tramita el traslado una vez q el director provincial firme la carta de liberacion y esta es la fecha em la q ya no estoy trabajando, no voy a devengar salario en enero, tengo el programa de mi residencia detenido.. Quien me va a responder x las afectaciones profesionales, personales y sociales q eso me está provocando. Xq tanto maltrato a mi como profesional de la salud... Espero esto sea leído y me den respuesta gracias...
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# Respuesta a Dalgier Lázaro Molinero Delgado.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:21
Cumpliéndose el proceso para la liberación del especialista, se revisó el asunto por los canales correspondientes y fue liberado el 16 de diciembre de 2020, siendo atendido por directivos de la Sección Provincial de Hospitales de la Dirección Provincial de Salud Pública en Camagüey.
Respuesta emitida por la Dra. Josefina Collot Gutiérrez, Jefa de la Sección Provincial de Hospitales.
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# Duda para Comisión de VialidadFAPF 07-12-2020 21:40
Se ha hecho común parqueo en el carril de la izquierda en la calle Cuba en todo su trayecto. Esa vía, de un solo sentido y hace función de Carretera Central. Es por tanto una vía principal. Considero podría aplicarse el articulo 139 inciso 21 "en cualquier lugar y forma que impida u obstruya la fluidez de la
circulación" ya q esa es una vía de mucho tránsito. Solo hay señal al inicio, en la primera cuadra
Responder
# Duda para Comisión de VialidadFAPF 07-12-2020 21:39
Se ha hecho común parqueo en el carril de la izquierda en la calle Cuba en todo su trayecto. Esa vía, de un solo sentido y hace función de Carretera Central. Es por tanto una vía principal. Considero podría aplicarse el articulo 139 inciso 21 "en cualquier lugar y forma que impida u obstruya la fluidez de la
circulación" ya q esa es una vía de mucho tránsito. Solo hay señal al inicio, en la primera cuadra
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# Respuesta a Tienda en MLC Gran PlazaLourdes Torres Luaces 27-11-2020 17:23
Estimado cliente, a nuestras unidades pueden entrar todos los clientes que así lo deseen aún si va acompañado. Se estableció una regulación de venta a la tarjeta, el propietario de la misma solo puede comprar los productos regulados para sí, es decir aún cuando va a acompañado no se le venderán doble los productos regulados, de esta forma estamos evitando el acaparamiento, forma esta que se ha manifestado en los comercios.
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# ¿Que tiempo puede demorar?Inalbis Rivero Guevara 26-11-2020 15:44
¿Que tiempo puede demorar?
Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese ramo pues soy técnica de asignatura de informática de la escuela Nicolás Guillen Batista, de dicho proyecto que realicé en aquel entonces otorgándome un crédito el banco para construir por esfuerzo propio. Por problemas con mi vecina colindante tuve que acudir a la DMPF los cuales se personalizaron en mi vivienda y detectaron dicha violación del proyecto en ese entonces no pusieron multas ni nada, luego de no dar solución a mi queja yo proseguí mi queja hacia otras entidades y fue cuando se me multo, me paralizaron la licencia y me mandaron a sacar un anexo a la licencia. Del cual cuando espere que fuera la arquitecta de la comunidad, la técnica y revisaran el proyecto al cual yo tenia acceso a construir se me negó, mandándome a legalizar, entregué todo para legalizar, aquí viene mi pregunta¿ Que tiempo demora ese tramite?. Pues la abogada que me atendió ese día dice que demorara hasta UN AÑO ¿Ahora? con la norma jurídica sobre la política de perfeccionamiento de servicios y trámites del sistema de la vivienda, publicada hoy en la Gaceta Oficial ordinaria No. 81 Yo tengo derecho a legalizar por allí o seguir por vivienda aclárenme esta duda .DIGANME SI DEVO RECOGER MIS PAPELES YA ENTREGADOS A LA ABOGADA DE VIVIENDA Y DIRIGUIRME A DMPF necesito me den respuesta Gracias. Si pueden mandarme respuesta a mi correo se lo agradecería inalvisrivero@ep.cm.rimed.cu
y mi telefono 54048653
Responder
# Respuesta a queja por tramite ante la DMPF de Camaguey de la se;ora Inalvis RiveroAnisley Mesa Sanchez 01-12-2020 12:39
Según lo referido en su inquietud mediante el portal del ciudadano del Gobierno provincial de Camagüey, su situación en cuanto a la legalización de su inmueble se encuentra reflejada en lo establecido en el Acuerdo No. 8574/2019 de fecha: 12 días del mes de marzo de 2019 del CONSEJO DE MINISTROS en relación con el Ministerio de la Construcción, específicamente le reflejamos de esa normativa aspectos que Ud debe conocer según la misma, por ejemplo este acuerdo se implementó para llevar a cabo un adecuado ordenamiento legal que permita flexibilizar la transferencia de la propiedad de ocupantes de viviendas estatales declarados arrendatarios y usufructuarios; siempre que estas cumplan los requisitos establecidos en la legislación vigente véase los siguientes artículos que pudiesen ser los que se utilicen en su problemática y una vez interiorizados le sugerimos que se dirija a su oficina de trámites correspondiente, o sea a la que pertenece su vivienda en busca de la numeración de entrada de expediente de su proceso si no la posee, la fecha del mismo y qué tipo de asunto a legalizar según los artículos que les enunciamos véase que usted tiene la opción de legalizar por la nueva política ( Acuerdo No. 8574/2019 ) derivado de que su vivienda se encuentre terminada o en ejecución ahí le referimos nuevamente lo concerniente a los artículos citados y le plasmamos:
Artículo 20.1. Las viviendas que estén terminadas o en ejecución por esfuerzo propio, que tienen Licencia de Construcción y no se les ha reconocido el Derecho Perpetuo de Superficie, la persona interesada inicia este trámite ante el Director Municipal de Planificación Física, el que se pronuncia, previo pago del citado derecho, mediante resolución, en el término de diez días hábiles.

2. La Dirección Municipal de Planificación Física, en el caso de la vivienda terminada, expide en un plazo de hasta treinta días hábiles el Certificado de Habitable, y con este la persona interesada describe la obra ante Notario.

3. En el caso de las viviendas que estén en ejecución, una vez concluida la obra, se procede según el apartado 2.

Lo referido se encuentra sustentado en la normativa ya enunciada si su situación de vivienda no es la prevista en nuestra orientación, le recomendamos la lectura del acuerdo de forma íntegra el que refleja los términos legales para cada situación de legalización así quedará esclarecida.
Responder
# Respuesta a queja por tramite ante la DMPF de Camaguey de la se;ora Inalvis RiveroAnisley Mesa Sanchez 01-12-2020 12:39
Según lo referido en su inquietud mediante el portal del ciudadano del Gobierno provincial de Camagüey, su situación en cuanto a la legalización de su inmueble se encuentra reflejada en lo establecido en el Acuerdo No. 8574/2019 de fecha: 12 días del mes de marzo de 2019 del CONSEJO DE MINISTROS en relación con el Ministerio de la Construcción, específicamente le reflejamos de esa normativa aspectos que Ud debe conocer según la misma, por ejemplo este acuerdo se implementó para llevar a cabo un adecuado ordenamiento legal que permita flexibilizar la transferencia de la propiedad de ocupantes de viviendas estatales declarados arrendatarios y usufructuarios; siempre que estas cumplan los requisitos establecidos en la legislación vigente véase los siguientes artículos que pudiesen ser los que se utilicen en su problemática y una vez interiorizados le sugerimos que se dirija a su oficina de trámites correspondiente, o sea a la que pertenece su vivienda en busca de la numeración de entrada de expediente de su proceso si no la posee, la fecha del mismo y qué tipo de asunto a legalizar según los artículos que les enunciamos véase que usted tiene la opción de legalizar por la nueva política ( Acuerdo No. 8574/2019 ) derivado de que su vivienda se encuentre terminada o en ejecución ahí le referimos nuevamente lo concerniente a los artículos citados y le plasmamos:
Artículo 20.1. Las viviendas que estén terminadas o en ejecución por esfuerzo propio, que tienen Licencia de Construcción y no se les ha reconocido el Derecho Perpetuo de Superficie, la persona interesada inicia este trámite ante el Director Municipal de Planificación Física, el que se pronuncia, previo pago del citado derecho, mediante resolución, en el término de diez días hábiles.

2. La Dirección Municipal de Planificación Física, en el caso de la vivienda terminada, expide en un plazo de hasta treinta días hábiles el Certificado de Habitable, y con este la persona interesada describe la obra ante Notario.

3. En el caso de las viviendas que estén en ejecución, una vez concluida la obra, se procede según el apartado 2.

Lo referido se encuentra sustentado en la normativa ya enunciada si su situación de vivienda no es la prevista en nuestra orientación, le recomendamos la lectura del acuerdo de forma íntegra el que refleja los términos legales para cada situación de legalización así quedará esclarecida.
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# ¿Que tiempo puede demorar?Inalbis Rivero Guevara 26-11-2020 15:43
¿Que tiempo puede demorar?
Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese ramo pues soy técnica de asignatura de informática de la escuela Nicolás Guillen Batista, de dicho proyecto que realicé en aquel entonces otorgándome un crédito el banco para construir por esfuerzo propio. Por problemas con mi vecina colindante tuve que acudir a la DMPF los cuales se personalizaron en mi vivienda y detectaron dicha violación del proyecto en ese entonces no pusieron multas ni nada, luego de no dar solución a mi queja yo proseguí mi queja hacia otras entidades y fue cuando se me multo, me paralizaron la licencia y me mandaron a sacar un anexo a la licencia. Del cual cuando espere que fuera la arquitecta de la comunidad, la técnica y revisaran el proyecto al cual yo tenia acceso a construir se me negó, mandándome a legalizar, entregué todo para legalizar, aquí viene mi pregunta¿ Que tiempo demora ese tramite?. Pues la abogada que me atendió ese día dice que demorara hasta UN AÑO ¿Ahora? con la norma jurídica sobre la política de perfeccionamiento de servicios y trámites del sistema de la vivienda, publicada hoy en la Gaceta Oficial ordinaria No. 81 Yo tengo derecho a legalizar por allí o seguir por vivienda aclárenme esta duda .DIGANME SI DEVO RECOGER MIS PAPELES YA ENTREGADOS A LA ABOGADA DE VIVIENDA Y DIRIGUIRME A DMPF necesito me den respuesta Gracias. Si pueden mandarme respuesta a mi correo se lo agradecería inalvisrivero@ep.cm.rimed.cu
y mi telefono 54048653
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# Robo a la cara de todo el mundoMarvyn 24-11-2020 14:00
Ayer 23 del presente mes me dirijo al mercado que esta en Villa Mariana al lado del tanque de acueducto a comprar algo y resulate que en el puesto 4 y en todos los demas tienen en la pizarra el precio del boniato a 3.25lb y te cobran a 20 pesos la libra de boniato y cuando uno le reclñama te dicen que esos son los precios que pone el estado que los de ellos son a 20 y si lo quieres, incluso les dije que voy a ser la denuncia me contestaron que no les importaba parece que es que se sienten muy seguro como la relidad que no pasa nada, espero y se le de atencion y no quede al aire y asi darle la razon a personas inescrupulosas que deterioran nuestra sociedad.
Responder
# Derrumbe total y sin respuestas.Yuri Viamonte Garrido 23-11-2020 22:44
Mi nombre es Dr. Yuri Viamonte Garrido.
Calle S #2A Siboney, Sibanicu Camagüey.
Desde el año 2008 sufrí derrumbe total por el ciclón ike en Aquel entonces era estudiante de enfermería y perdí los pocos bienes que poseía, desde ese día mi vida se convirtió en un caos, sin casa, con mi madre enferma y discapacitada, sin nada. Muchas fueron las carreras que di a todas las instancias municipales, provinciales y hasta al consejo de estado y la dirección de mi municipio al final me daba la misma respuesta..." somos un país bloqueado estamos en medio de una situación económica difícil, hay que esperar..." bla bla bla . Las charlas se convertían en pura medicación de analgesia. Ésta es la fecha que a mi caso no se le ha dado solución ni siquiera seguimiento. La ultima vez que hablé con la directora de la vivienda fue a principio del año 2019 y la respuesta que me dio fue que estaba en base de datos y que tenía que esperar y mire ya está cerrando el 2020 y aun espero seguir en la base de datos. Supo decirme que como yo era ya médico con mi salario podía construir mi casa jajaja hasta risa me dio, que absurdo ¿verdad? Me fui a cumplir misión con el llamado de la patria hacia Venezuela, allí enfermé de COVID y debuté con una Diabetes razón por la cual me interrumpieron la misión y regresé a la patria con tan solo diez meses de misión y con la misma cumplida pero aun así no poseo la finanza suficiente como para comprar una casa en la calle. Creo que como ciudadano cubano, militante y además hijo fiel de esta Revolución tengo derecho a que se le de una solución a mi caso pues no es justo que esté viviendo en una casa del médico de la familia que es propiedad de salud porque como profesional de la salud he querido superarme y hacer otra especialidad y no he podido porque existe la constante amenaza de que si me voy hacer una especialidad tengo que entregar el consultorio, imagínese, ¿viviría yo y mi madre debajo del puente? Estoy desesperado y necesito una respuesta urgente.
Sin más Dr. Yuri.
Teléfono casa 32388500
Móvil 58160481
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# RE: Derrumbe total y sin respuestas.Especialista Atención Población 18-12-2020 11:02
Usted fue visitado por Vladimir Brito Coordinador de programas relacionados con la vivienda y Cristina Pérez directora de la vivienda y la funcionaria de atención a la población Rosmery González. Se le explico que debe solicitar un solar en la oficina de trámite. Se le planteo que existen tres formas para resolver la situación de vivienda, subsidio, mediante la solicitud de este en las oficinas de trámites, el crédito bancario y la venta liberada de materiales de construcción. Debe de realizar los trámites por una de estas tres vías.
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# Derrumbe total y sin respuestas.Yuri Viamonte Garrido 23-11-2020 22:11
Mi nombre es Dr. Yuri Viamonte Garrido.
Calle S #2A Siboney, Sibanicu Camagüey.
Desde el año 2008 sufrí derrumbe total por el ciclón ike en Aquel entonces era estudiante de enfermería y perdí los pocos bienes que poseía, desde ese día mi vida se convirtió en un caos, sin casa, con mi madre enferma y discapacitada, sin nada. Muchas fueron las carreras que di a todas las instancias municipales, provinciales y hasta al consejo de estado y la dirección de mi municipio al final me daba la misma respuesta..." somos un país bloqueado estamos en medio de una situación económica difícil, hay que esperar..." bla bla bla . Las charlas se convertían en pura medicación de analgesia. Ésta es la fecha que a mi caso no se le ha dado solución ni siquiera seguimiento. La ultima vez que hablé con la directora de la vivienda fue a principio del año 2019 y la respuesta que me dio fue que estaba en base de datos y que tenía que esperar y mire ya está cerrando el 2020 y aun espero seguir en la base de datos. Supo decirme que como yo era ya médico con mi salario podía construir mi casa jajaja hasta risa me dio, que absurdo ¿verdad? Me fui a cumplir misión con el llamado de la patria hacia Venezuela, allí enfermé de COVID y debuté con una Diabetes razón por la cual me interrumpieron la misión y regresé a la patria con tan solo diez meses de misión y con la misma cumplida pero aun así no poseo la finanza suficiente como para comprar una casa en la calle. Creo que como ciudadano cubano, militante y además hijo fiel de esta Revolución tengo derecho a que se le de una solución a mi caso pues no es justo que esté viviendo en una casa del médico de la familia que es propiedad de salud porque como profesional de la salud he querido superarme y hacer otra especialidad y no he podido porque existe la constante amenaza de que si me voy hacer una especialidad tengo que entregar el consultorio, imagínese, ¿viviría yo y mi madre debajo del puente? Estoy desesperado y necesito una respuesta urgente.
Sin más Dr. Yuri.
Teléfono casa 32388500
Móvil 58160481
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# RE: Derrumbe total y sin respuestas.Especialista Atención Población 18-12-2020 11:02
Usted fue visitado por Vladimir Brito Coordinador de programas relacionados con la vivienda y Cristina Pérez directora de la vivienda y la funcionaria de atención a la población Rosmery González. Se le explico que debe solicitar un solar en la oficina de trámite. Se le planteo que existen tres formas para resolver la situación de vivienda, subsidio, mediante la solicitud de este en las oficinas de trámites, el crédito bancario y la venta liberada de materiales de construcción. Debe de realizar los trámites por una de estas tres vías.
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# Que tiempo tengo que esperarInalbis Rivero Guevara 23-11-2020 14:45
¿Que tiempo puede demorar?
Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese ramo pues soy técnica de asignatura de informática de la escuela Nicolás Guillen Batista, de dicho proyecto que realicé en aquel entonces otorgándome un crédito el banco para construir por esfuerzo propio. Por problemas con mi vecina colindante tuve que acudir a la DMPF los cuales se personalizaron en mi vivienda y detectaron dicha violación del proyecto en ese entonces no pusieron multas ni nada, luego de no dar solución a mi queja yo proseguí mi queja hacia otras entidades y fue cuando se me multo, me paralizaron la licencia y me mandaron a sacar un anexo a la licencia. Del cual cuando espere que fuera la arquitecta de la comunidad, la técnica y revisaran el proyecto al cual yo tenia acceso a construir se me negó, mandándome a legalizar, entregué todo para legalizar, aquí viene mi pregunta¿ Que tiempo demora ese tramite?. Pues la abogada que me atendió ese día dice que demorara hasta UN AÑO ¿Ahora? con la norma jurídica sobre la política de perfeccionamiento de servicios y trámites del sistema de la vivienda, publicada hoy en la Gaceta Oficial ordinaria No. 81 Yo tengo derecho a legalizar por allí o seguir por vivienda aclárenme esta duda .DIGANME SI DEVO RECOGER MIS PAPELES YA ENTREGADOS A LA ABOGADA DE VIVIENDA Y DIRIGUIRME A DMPF necesito me den respuesta Gracias. Si pueden mandarme respuesta a mi correo se lo agradecería inalvisrivero@ep.cm.rimed.cu
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# Que tiempo tengo que esperarInalbis Rivero Guevara 23-11-2020 14:45
¿Que tiempo puede demorar?
Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese ramo pues soy técnica de asignatura de informática de la escuela Nicolás Guillen Batista, de dicho proyecto que realicé en aquel entonces otorgándome un crédito el banco para construir por esfuerzo propio. Por problemas con mi vecina colindante tuve que acudir a la DMPF los cuales se personalizaron en mi vivienda y detectaron dicha violación del proyecto en ese entonces no pusieron multas ni nada, luego de no dar solución a mi queja yo proseguí mi queja hacia otras entidades y fue cuando se me multo, me paralizaron la licencia y me mandaron a sacar un anexo a la licencia. Del cual cuando espere que fuera la arquitecta de la comunidad, la técnica y revisaran el proyecto al cual yo tenia acceso a construir se me negó, mandándome a legalizar, entregué todo para legalizar, aquí viene mi pregunta¿ Que tiempo demora ese tramite?. Pues la abogada que me atendió ese día dice que demorara hasta UN AÑO ¿Ahora? con la norma jurídica sobre la política de perfeccionamiento de servicios y trámites del sistema de la vivienda, publicada hoy en la Gaceta Oficial ordinaria No. 81 Yo tengo derecho a legalizar por allí o seguir por vivienda aclárenme esta duda .DIGANME SI DEVO RECOGER MIS PAPELES YA ENTREGADOS A LA ABOGADA DE VIVIENDA Y DIRIGUIRME A DMPF necesito me den respuesta Gracias. Si pueden mandarme respuesta a mi correo se lo agradecería inalvisrivero@ep.cm.rimed.cu
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# La congelacion del pollo de la canasta basicaOscar L. Parrado 23-11-2020 08:11
En la tienda de la Calle Pobres esquina a Tío Perico, días atrás llego el pollo de la canasta básica (dos personas mayores 68 años y 89 años), al otro día mi hermana lo fue a comprar y el bodeguero le dijo que se apuntara para darle el faltante el próximo mes, porque el pollo no venía completo porque lo trajeron congelado, esta situación se reitera desde el mes anterior según comentarios en la tienda en el momento del hecho. Todos sabemos la situación de los alimentos y el esfuerzo que hace nuestro estado para que la población se afecte lo menos posible y ahora esto de no recibir lo que toca hasta el otro mes es inconcebible. Me pregunto ¿Dónde están los controles de la Empresa que dirige la actividad? Por que faltan tantas personas por recibir el pollo que le toca y deben esperar 30 días más para recibir el alimento. Denuncio esta situación porque detrás de la congelación del pollo puede estar agazapada la actividad delictiva en cualquier punto de la cadena del pollo.
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# Respuesta queja Oscar ParradoAtención a la Población GECI 14-12-2020 17:17
Unidad Básica de Comercio
Cándido González



Camagüey 07de Diciembre del 2020
¨Año 62 de la Revolución¨



Damos respuesta a queja realizada por Oscar L Parrada, al Portal del Ciudadano, el día 30/11/20, donde plantea que en la tienda de Pobre y Tío Perico (Unidad La Invasora), días atrás había llegado el pollo y personas mayores de 68 y 89 años al día siguiente no alcanzaron dicho producto, y los anotaron en un listado hasta tanto la Empresa Cárnica de Camagüey situara la reclamación faltante de dicho producto, el cliente refiere no entender porque tantas personas quedaron sin adquirir el mismo por los problemas de congelación, y deben esperar 30 días más para su adquisición. El cliente denuncia esta situación pues refiere que detrás de estos problemas de congelación y merma del pollo puede estar agazapada la actividad delictiva.

El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

Hasta la fecha no ha sido situado el producto por la Empresa Cárnica.


Saludos

Leonel Zerpa Martínez
Jefe U/Básica
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# Respuesta queja Oscar Parradooficina atención a la población GECI 14-12-2020 17:16
Unidad Básica de Comercio
Cándido González



Camagüey 07de Diciembre del 2020
¨Año 62 de la Revolución¨



Damos respuesta a queja realizada por Oscar L Parrada, al Portal del Ciudadano, el día 30/11/20, donde plantea que en la tienda de Pobre y Tío Perico (Unidad La Invasora), días atrás había llegado el pollo y personas mayores de 68 y 89 años al día siguiente no alcanzaron dicho producto, y los anotaron en un listado hasta tanto la Empresa Cárnica de Camagüey situara la reclamación faltante de dicho producto, el cliente refiere no entender porque tantas personas quedaron sin adquirir el mismo por los problemas de congelación, y deben esperar 30 días más para su adquisición. El cliente denuncia esta situación pues refiere que detrás de estos problemas de congelación y merma del pollo puede estar agazapada la actividad delictiva.

El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

Hasta la fecha no ha sido situado el producto por la Empresa Cárnica.


Saludos

Leonel Zerpa Martínez
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Damos respuesta a queja realizada por Oscar L Parrada, al Portal del Ciudadano, el día 30/11/20, donde plantea que en la tienda de Pobre y Tío Perico (Unidad La Invasora), días atrás había llegado el pollo y personas mayores de 68 y 89 años al día siguiente no alcanzaron dicho producto, y los anotaron en un listado hasta tanto la Empresa Cárnica de Camagüey situara la reclamación faltante de dicho producto, el cliente refiere no entender porque tantas personas quedaron sin adquirir el mismo por los problemas de congelación, y deben esperar 30 días más para su adquisición. El cliente denuncia esta situación pues refiere que detrás de estos problemas de congelación y merma del pollo puede estar agazapada la actividad delictiva.

El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

Hasta la fecha no ha sido situado el producto por la Empresa Cárnica.


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El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

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El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

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El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

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# Respuesta queja Oscar Parradooficina atención a la población GECI 14-12-2020 17:15
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El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

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¨Año 62 de la Revolución¨



Damos respuesta a queja realizada por Oscar L Parrada, al Portal del Ciudadano, el día 30/11/20, donde plantea que en la tienda de Pobre y Tío Perico (Unidad La Invasora), días atrás había llegado el pollo y personas mayores de 68 y 89 años al día siguiente no alcanzaron dicho producto, y los anotaron en un listado hasta tanto la Empresa Cárnica de Camagüey situara la reclamación faltante de dicho producto, el cliente refiere no entender porque tantas personas quedaron sin adquirir el mismo por los problemas de congelación, y deben esperar 30 días más para su adquisición. El cliente denuncia esta situación pues refiere que detrás de estos problemas de congelación y merma del pollo puede estar agazapada la actividad delictiva.

El 4 de diciembre de 2020, se persono en la unidad La Invasora, Ismael Forcades Carballido, Técnico de Fiscalización y Control con el objetivo de revisar lo referido al faltante de pollo, se procede a efectuar revisión del Torpedo y relación de núcleos afectados por faltante correspondientes a los meses de octubre y noviembre de 2020, por la cual se efectúa la reclamación al proveedor cárnico, comprobando que existe un total de 30 consumidores afectados en el mes de octubre y 43 del mes de noviembre. Posteriormente se comprobó en la Unidad Básica que había sido revisado por los especialistas y avalado por el Jefe de la misma.

En la Empresa Municipal se conoció que los listados de reclamación de todas las unidades afectadas fueron entregados en el Departamento de Comercio de la Empresa Municipal de Comercio Camagüey, área encargada de darle curso al trámite con la Empresa Cárnica de Camagüey y esta a su vez de reponer el producto a las unidades.

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# EtecsaJose 22-11-2020 02:51
La situación que presentamos en el cosejo popular las parras perteneciente a florida con respecto a las comunicaciones es critica esta es una comunidad de mas de 200 núcleos familiares no tenemos telefonía fija solo dos teléfonos minuteros que a mediados de mes los minutos pasan a ser para urgencias porque quedan pocos pero lo critico es con la telefonía móvil aquí la poca cobertura que de forma intermitente nos llega es la 2g muy mala a punto de no haber conexión a Internet esto sucede aquí y sonas aledañas donde tienen que para hacer una llamada las personas encaramarse en una mata como se explica que lla en cuba se está implementando la 4g y que todavía aquí no tengamos disponibles ni la 3g y sólo estamos a 13 kilómetros linial de florida necesitamos respuesta del organismo competente
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# Respuesta al compañero JoséComunicadora ETECSA 15-12-2020 22:18
Compañero: Atendiendo a su reclamo revisamos las condiciones del servicio en la comunidad Las Parras. Existen alli hoy 2 servicios de TFA, cifra que, aunque resulta insuficiente, cumple con la política del país de garantizar como mínimo 2 servicios a comunidades con estas características a las cuales no ha sido posible llegar con inversiones más amplias. Ya que esta comunidad no se encuentra contenida en los planes de inversiones 2020-2021 y estamos al tanto de la demanda allí existente, se incluirá entre las propuestas de proyectos para futuras inversiones.
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# EtecsaJose e 22-11-2020 02:49
La situación que presentamos en el cosejo popular las parras perteneciente a florida con respecto a las comunicaciones es critica esta es una comunidad de mas de 200 núcleos familiares no tenemos telefonía fija solo dos teléfonos minuteros que a mediados de mes los minutos pasan a ser para urgencias porque quedan pocos pero lo critico es con la telefonía móvil aquí la poca cobertura que de forma intermitente nos llega es la 2g muy mala a punto de no haber conexión a Internet esto sucede aquí y sonas aledañas donde tienen que para hacer una llamada las personas encaramarse en una mata como se explica que lla en cuba se está implementando la 4g y que todavía aquí no tengamos disponibles ni la 3g y sólo estamos a 13 kilómetros linial de florida necesitamos respuesta del organismo competente
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# reclamaciomANA EXILDA MILANES PANEQUE 21-11-2020 06:18
Me llamo Ana Exilda Milanes Paneque con CI 552081004310 y mi esposo José Felipe Hernández González, español, con Residencia Indefinida No. 35060100103 (85 años). Nuestra dirección es: Calle San Esteban no.351, apto. 1, entre Avellaneda y San Fernando en Camagüey cuidad. Teléfono 32 253103.
El sábado 7 de noviembre 2020 comenzó a hacer fiebre, no alta, pero como el domingo volvió la fiebre, al bajarle lo lleve al policlínico José Martí de esta ciudad de Camagüey . por los comentarios que escuché, tendría que ir para la Vocacional (colegio adaptado para los casos sospechosos de dengue), pero ese colegio ubica a las personas en cubículos de 16 en literas, con condiciones no adecuadas para una persona de esa edad, además sin acompañante. Como es de suponer yo no podía permitir que él con cáncer y diabético más su edad estuviera ingresado en ella. Se que los protocolos son así, pero al parecer no tienen excepción.
Por ese motivo después de realizarle la analítica, lo presente como extranjero. Y ahí comenzó todo como algo surrealista.
Sin información de los costos de dicho servicio, me dijeron que la ambulancia del SIUM vendría urgente a recogerlo. Dicha ambulancia demoró hora y tanto. La persona auxiliar de la misma, cuando lo subió me dijo que lo aguantara para que no se fuera para delante, pues no tenia el asiento cinturón de seguridad, era una ambulancia de neonatología. Ese traslado ya comenzó a nutrir la cuenta de pago, fueron 35 cuc.
Una aclaración. Mi esposo solo había almorzado, un poco de jugo a las 3 de la tarde y ya no tenía fiebre.
Al llega al hospital Manuel Acune Domenech, debia ir para la sala de oftalmología donde se ubican “las habitaciones especiales”- todo el pasillo mojado, incluida la escalera para subir a dicha sala y sin luz. Pero al llegar a esa sala nos dijeron que había que bajar e ir a Observaciones.
En la sala de Observaciones, donde está radicado las urgencias del hospital, estuvimos desde las 8 pm aproximadamente, hasta las 11.55 de la noche, pues la única persona que lo podía ver era el jefe de guardia, que por supuesto estaba muy complicado, como es de imaginar en una urgencia que atiende a todas la ciudad de Camagüey, pues el resto de hospitales están para la COVID-19.
Ahí encontré una silla y lo senté. No sé a que hora le hicieron analítica de sangre, y le indicaron, sin saber cómo estaba esa analítica, una ecografía simple de abdomen. Después de auscultarlo y estar todo bien, le indicaron RX de tórax . todos los resultados estaban bien. Diagnostico FIEBRE INESPECIFICA. Pero para mayor tranquilidad debía quedarse esa noche ahí-
En esas 4 largas horas imposible lavarse las manos, ir al baño. NO HABIA AGUA EN EL CUERPO DE GUARDIA. Todo repleto de personas, y en ningún momento vi a alguien limpiando con desinfectante los muebles ni aditamentos de uso común, ni siquiera, limpiando o pasando una escoba al piso. ¿ dónde están las medidas tanto repetidas para prevenir el contagio de la COVID-19?. “lavarse las manos frecuentemente, mantener la distancia entre las personas y usar el nasobuco”. Los inodoros desbordados, en realidad era increíble.
En medio de esas horas llego la chica de SMC que me atendió muy bien, trato afable, igual que el resto de personal conque tuve contacto, eso es típico de nosotros los cubanos.
Al fin volver a subir las escaleras mojadas y sin luz de la sala. Pero al llegar, que fuimos ubicados en la habitación No. 1, en la pequeña nevera solo había agua, y yo necesitaba que mi esposo tomara algo. Imposible. No había agua en el baño, la enfermera me trajo un poquito en un cubo para lavarnos las manos.
A las 6 am, pusieron el agua. Cual sorpresa que no había agua caliente y la llave de la fría estaba rota. En la poceta de baño n o existía una agarradera para las personas mayores y/o enfermas poderse aguantar .La enfermera me calentó un poco de agua y mi esposo se bañó con un cubo y un vaso. El inodoro se desbordaba, eso lo descubrimos tarde, después vino la enfermera y lo advirtió, pero ya había ocurrid el desastre. Al quejarme con ella de que no había ni agua ni leche, se disculpó por la situación que atraviesa el país. Es de risa.
A las 8 am trajeron sólo para él un poquito de leche, una tacita de café claro y una bola de pan de la bodega, pero por suerte una amiga nos llevó desayuno, que hasta la enfermera comió , de él, incluido café.
Le tomaron temperatura y tensión. Todo bien.
Cuando el medico paso visita, todo bien, pero no orientó conducta a seguir, cosa que extrañó mucho.
El facturador me fue a informar que el saldo de mi estancia era de
584.00 cuc, pero que Fincimex me cobraba 1.03 % por usar su datafono, Yo le explique que no tenia tarjeta de Fincimex, que mi banco es holandés y la tarjeta española, a lo que él alegó que no importaba que el cobro era así. No lo entiendo pues yo he comprado en tiendas MLC y nunca me han cobrado por usar su post. Inexplicable también.
Pagué esa escandalosa suma de 601.52 cuc , pero aun hoy nos sentimos, como burlados, porque si el país no tiene, por las razones que conocemos, bloqueo, COVID-19, etc, recursos materiales ni financieros para ofrecer con calidad un servicio al nivel del precio que cobran, pues no se puede ofertar, sencillamente así. Es casi de ciencia ficción, mientras mas lo pienso, menos lo entiendo.
Yo tengo en mi móvil todos los resultados de las pruebas realizadas, fotos de aquella habitación y sobre todo del baño que parecía de escuela al campo. El inodoro tapado con un plancha de playwood forrada en tela igual que el cesto de basura.
Yo comprendo la necesidad que tiene el país de reconducir su economía y para ello hay que ingresar divisas, pero no puede ser a manotazos, a expensas del maltrato material de las personas.
Ahora recordando, me doy cuenta de la cara del personal, les daba vergüenza, sin decir palabra, pero ellos eran los que escuchaban mis quejas, porque según me dijeron no había departamento de reclamaciones, solo de comercial.
Desde el punto de vista personal he tenido mucha vergüenza con mi esposo, pues cuando llegué a España y estuve sin residencia durante un año, solo con presentar mi pasaporte cubano en el ambulatorio, me atendían sin costo alguno igual que los medicamentos, solo por ser esposa de un español. Y aquí él ha visto todo lo que ha ocurrido, incluyendo las malísimas condiciones del servicio.
Les envio esta queja, larga pero ciertísima, porque no es mi objetivo publicarlo en Facebook, para desprestigiar el servicio de salud en Cuba, sino hacer ver a las autoridades pertinentes las cosas que suceden detrás del telón y por supuesto, que no le suceda a nadie más.
Espero que la presente no se tire al olvido.
Gracias por la atención y un saludo.

Ana Milanés Paneque
Responder
# Respuesta a la queja realizada por Ana Exilda Milanes Paneque y José Felipe Hernández González.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:14
Por orientación del Dr. Reinaldo Pons Vázquez, Director de la Dirección Provincial de Salud Pública en Camagüey, fue canalizada directamente con Servicios Médicos Cubanos dándole respuesta a la reclamación realizada a los usuarios.
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# Respuesta a la queja realizada por Ana Exilda Milanes Paneque y José Felipe Hernández González.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:13
Por orientación del Dr. Reinaldo Pons Vázquez, Director de la Dirección Provincial de Salud Pública en Camagüey, fue canalizada directamente con Servicios Médicos Cubanos dándole respuesta a la reclamación realizada a los usuarios.
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# LEGALIDAD??????FAPF 20-11-2020 15:07
Ayer visité Florida. Frente al parque principal en la calle que está al costado del gobierno municipal, en un portal de una casa (primera después de la entrada al parqueo del Gobierno) que venden de todo. Llamó mi atención que allí a la vista de todos, incluidos dirigentes y funcionarios del gobierno municipal y lugar donde seguramente diariamente inspectores de la DIS "revisan" estén vendiendo detergente (OMO), jabones para baño, junta de ollas multipropositos..... y muchas cosas más que no están autorizados a que los TCP lo vendan. Si tan cerca de donde están las máximas autoridades pululan estas violaciones, qué se puede esperar para otros lugares?? Dónde están lis inspectores???
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# RE: LEGALIDAD??????Especialista Atención Población 17-12-2020 16:03
A partir de las indicaciones emitidas por el país se ha mantenido por nuestra parte de conjunto con efectivos de la PNR operativos en el Municipio para el enfrentamiento a revendedores y acaparadores de productos de primera necesidad en distintos horarios, aplicándose lo establecido en los decretos a los casos detectados que ejercen esta actividad, este control abarca a los conocidos como coleros evitando su actuar en las redes de tiendas de Comercio en Moneda Nacional y en Divisas.
En el caso que se denuncia se crea comisión integrada por los supervisores Yulier Mola Moreno y Orlando Martínez Fleita, la Directora de la DEC Yoanka Rubio Villalba y el jefe de Sector Javier Poll López, comprobándose que la compañera posee patente # C - 027875 para ejercer la actividad de Productora Vendedora de Artículos Varios, no existiendo en esos momentos evidencia de la comercialización de los productos a los que se hace referencia en el documento, se le realiza profilaxis a la compañera advirtiéndole que no puede comercializar los mismos y que de ser detectada se procedería de acuerdo a lo estipulado en los decretos vigentes.
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# Situacion de la calle 4ta e/ calle A y Calle B Rpto Caridad de MendezIliana Cabello Martin 20-11-2020 10:13
Buenos dias , me dirijo a ustedes en nombre de todos los vecinos para ver como se puede solucionar la situacion que presentamos en la cuadra que esta intransitable, no pedimos que se nos asfalte la misma sino que se le pase aunque sea una cuchilla que empareje la misma esta con unos huecos y fango que cuando comienza a llover no podemos ni entrar ni salir la misma se innda que nos da mas arriba del tobillo, osea las personas que trabajamos si
coge agua fuera de la casa tenemos que quedarnos en cualquier lugar hasta una hora sin
poder entrar a las casas o de otra forma estamos expuestos a entar con el agua vuelvo y
repito al tobillo y a espensas de contraer cualquier enfermedad, a parte que hemos tenido que
hacer en las entradas de las casas un muro de ladrillos para que esa agua de fango y
asquerosidad no se nos meta dentro, aparte que cuando salimos a trabajar tenemos que salir
casi con botas o otros tipos de zapatos y cuando llegamos a la esquina de Calle B cambiarnos
para poder llegar al trabajo limpios, ademas estamos expuestos a dicimeles enfermedades, donde hay muchas personas mayores mayores de 80 años, pedimos se realice una valoracion de esta situacion
Gracias
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# espatpobEspecialista Atención Población 30-11-2020 14:46
ESTIMADA COMPAÑERA, LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES EN EL PRESENTE AÑO SE PROPUSO UN PLAN DE 15 ACCIONES DE REPARACION DE VIALES, DE ELLAS HA PODIDO EJECUTAR 10 A PARTIR DE LA SITUACION TAN COMPLEJA DE LA ECONOMIA QUE CONSECUENTEMENTE HA PROVOCADO AFECTACIONES AL PRESUPUESTO PREVISTO A TALES FINES.
EN SU CASO LA CALLE QUE USTED HACE REFERENCIA NO SE ENCUENTRA EN EL PLAN DEL PRESENTE AÑO, NO OBSTANTE SE TENDRÁ EN CUENTA SU PLANTEAMIENTO Y SE EVALUARÁ LA POSIBILIDAD DE INCORPORAR EN LA PROPUESTA DEL PROXIMO AÑO, UNA VEZ CONFORMADO EL PLAN DEL AÑO 2021 SI DICHA CALLE QUEDARA INCLUIDA EN EL PLAN SE LE COMUNICARÍA A TRAVES DEL CONSEJO POPULAR, LOS ALCANCES DE LA MISMA Y LA FECHA PARA SU EJECUSIÓN
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# InquietudesErnestofc85 19-11-2020 16:30
La situación más q demorada de la llegada final del día cero y las demás medidas del ordenamiento monetario y de otras medidas, está provocando mucho más descontento en la población, inflación desmedida (no sólo por dicha demora, sino por factores externos y otras medidas mal manejadas internamente ) , disminución del bienestar personal y social. Hay cosas q no dependen de los estadounidenses y q TIENEN una solución acá.
La política nueva anunciada para el sector agropecuario está condenada al fracaso pues no va al núcleo de las inconformidades del campesinado ni de los consumidores. Se dictan medidas con buenas intenciones pero de espaldas a la realidad: el campesino tiene q ser el dueño real de lo q produce y disponer libre y ordenadamente de sus producciones , para q ellos concurran más activa y directamente al mercado y a los consumidores deben tener sus medios de transporte, no deben fijarse precios obligatorios ni vender a Acopio necesariamente, si las empresas estatales quieren comprar al productor deben ofrecer mejores precios y/o beneficios (equipos, instrumentos, bonos, descuentos...)
Hablo aquí estas cosas porque no tengo otro espacio, no hay q decirlas en medios no oficiales q solo sirven para criticar.
Me preocupa mucho la situación tan incierta y precaria de los proyectos de desarrollo local q existen en Camaguey y otros q se escriben para presentar. Las empresas están reticentes a aceptarlos y representarlos, a pesar de ser una política promovida por el estado y recibir muchos beneficios sin invertir un centavo. También algunos funcionarios de las estructuras del gobierno no conocen bien sus características, y otros están poniendo barreras y obstáculos continuos a su puesta en marcha y desempeño. Se deben establecer normas claras y responsabilizar a personas preparadas y motivadas para llevarlos a una gestión eficaz y positiva para todas las partes.
Saludeos
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# espatpobEspecialista Atención Población 27-11-2020 15:47
Relacionado con la tarea ordenamiento existe un cronograma aprobado por el CECM y rectorado por la comisión de Implementación y hasta la fecha lo que es necesario informar al pueblo se ha ido informando a través de la Mesa Redonda por los Ministros correspondientes.

Relacionado con los Proyectos de Desarrollo Local la provincia trabaja en varios proyectos que comenzaran a dar sus resultados en los próximos meses.
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# InquietudesErnestofc85 19-11-2020 16:29
La situación más q demorada de la llegada final del día cero y las demás medidas del ordenamiento monetario y de otras medidas, está provocando mucho más descontento en la población, inflación desmedida (no sólo por dicha demora, sino por factores externos y otras medidas mal manejadas internamente ) , disminución del bienestar personal y social. Hay cosas q no dependen de los estadounidenses y q TIENEN una solución acá.
La política nueva anunciada para el sector agropecuario está condenada al fracaso pues no va al núcleo de las inconformidades del campesinado ni de los consumidores. Se dictan medidas con buenas intenciones pero de espaldas a la realidad: el campesino tiene q ser el dueño real de lo q produce y disponer libre y ordenadamente de sus producciones , para q ellos concurran más activa y directamente al mercado y a los consumidores deben tener sus medios de transporte, no deben fijarse precios obligatorios ni vender a Acopio necesariamente, si las empresas estatales quieren comprar al productor deben ofrecer mejores precios y/o beneficios (equipos, instrumentos, bonos, descuentos...)
Hablo aquí estas cosas porque no tengo otro espacio, no hay q decirlas en medios no oficiales q solo sirven para criticar.
Me preocupa mucho la situación tan incierta y precaria de los proyectos de desarrollo local q existen en Camaguey y otros q se escriben para presentar. Las empresas están reticentes a aceptarlos y representarlos, a pesar de ser una política promovida por el estado y recibir muchos beneficios sin invertir un centavo. También algunos funcionarios de las estructuras del gobierno no conocen bien sus características, y otros están poniendo barreras y obstáculos continuos a su puesta en marcha y desempeño. Se deben establecer normas claras y responsabilizar a personas preparadas y motivadas para llevarlos a una gestión eficaz y positiva para todas las partes.
Saludos
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# reclamacionANA EXILDA MILANES PANEQUE 18-11-2020 18:56
Me llamo Ana Exilda Milanes Paneque con CI 552081004310 y mi esposo José Felipe Hernández González, español, con Residencia Indefinida No. 35060100103 (85 años). Nuestra dirección es: Calle San Esteban no.351, apto. 1, entre Avellaneda y San Fernando en Camagüey cuidad. Teléfono 32 253103.
El sábado 7 de noviembre 2020 comenzó a hacer fiebre, no alta, pero como el domingo volvió la fiebre, al bajarle lo lleve al policlínico José Martí de esta ciudad de Camagüey . por los comentarios que escuché, tendría que ir para la Vocacional (colegio adaptado para los casos sospechosos de dengue), pero ese colegio ubica a las personas en cubículos de 16 en literas, con condiciones no adecuadas para una persona de esa edad, además sin acompañante. Como es de suponer yo no podía permitir que él con cáncer y diabético más su edad estuviera ingresado en ella. Se que los protocolos son así, pero al parecer no tienen excepción.
Por ese motivo después de realizarle la analítica, lo presente como extranjero. Y ahí comenzó todo como algo surrealista.
Sin información de los costos de dicho servicio, me dijeron que la ambulancia del SIUM vendría urgente a recogerlo. Dicha ambulancia demoró hora y tanto. La persona auxiliar de la misma, cuando lo subió me dijo que lo aguantara para que no se fuera para delante, pues no tenia el asiento cinturón de seguridad, era una ambulancia de neonatología. Ese traslado ya comenzó a nutrir la cuenta de pago, fueron 35 cuc.
Una aclaración. Mi esposo solo había almorzado, un poco de jugo a las 3 de la tarde y ya no tenía fiebre.
Al llega al hospital Manuel Acune Domenech, debia ir para la sala de oftalmología donde se ubican “las habitaciones especiales”- todo el pasillo mojado, incluida la escalera para subir a dicha sala y sin luz. Pero al llegar a esa sala nos dijeron que había que bajar e ir a Observaciones.
En la sala de Observaciones, donde está radicado las urgencias del hospital, estuvimos desde las 8 pm aproximadamente, hasta las 11.55 de la noche, pues la única persona que lo podía ver era el jefe de guardia, que por supuesto estaba muy complicado, como es de imaginar en una urgencia que atiende a todas la ciudad de Camagüey, pues el resto de hospitales están para la COVID-19.
Ahí encontré una silla y lo senté. No sé a que hora le hicieron analítica de sangre, y le indicaron, sin saber cómo estaba esa analítica, una ecografía simple de abdomen. Después de auscultarlo y estar todo bien, le indicaron RX de tórax . todos los resultados estaban bien. Diagnostico FIEBRE INESPECIFICA. Pero para mayor tranquilidad debía quedarse esa noche ahí-
En esas 4 largas horas imposible lavarse las manos, ir al baño. NO HABIA AGUA EN EL CUERPO DE GUARDIA. Todo repleto de personas, y en ningún momento vi a alguien limpiando con desinfectante los muebles ni aditamentos de uso común, ni siquiera, limpiando o pasando una escoba al piso. ¿ dónde están las medidas tanto repetidas para prevenir el contagio de la COVID-19?. “lavarse las manos frecuentemente, mantener la distancia entre las personas y usar el nasobuco”. Los inodoros desbordados, en realidad era increíble.
En medio de esas horas llego la chica de SMC que me atendió muy bien, trato afable, igual que el resto de personal conque tuve contacto, eso es típico de nosotros los cubanos.
Al fin volver a subir las escaleras mojadas y sin luz de la sala. Pero al llegar, que fuimos ubicados en la habitación No. 1, en la pequeña nevera solo había agua, y yo necesitaba que mi esposo tomara algo. Imposible. No había agua en el baño, la enfermera me trajo un poquito en un cubo para lavarnos las manos.
A las 6 am, pusieron el agua. Cual sorpresa que no había agua caliente y la llave de la fría estaba rota. En la poceta de baño n o existía una agarradera para las personas mayores y/o enfermas poderse aguantar .La enfermera me calentó un poco de agua y mi esposo se bañó con un cubo y un vaso. El inodoro se desbordaba, eso lo descubrimos tarde, después vino la enfermera y lo advirtió, pero ya había ocurrid el desastre. Al quejarme con ella de que no había ni agua ni leche, se disculpó por la situación que atraviesa el país. Es de risa.
A las 8 am trajeron sólo para él un poquito de leche, una tacita de café claro y una bola de pan de la bodega, pero por suerte una amiga nos llevó desayuno, que hasta la enfermera comió , de él, incluido café.
Le tomaron temperatura y tensión. Todo bien.
Cuando el medico paso visita, todo bien, pero no orientó conducta a seguir, cosa que extrañó mucho.
El facturador me fue a informar que el saldo de mi estancia era de
584.00 cuc, pero que Fincimex me cobraba 1.03 % por usar su datafono, Yo le explique que no tenia tarjeta de Fincimex, que mi banco es holandés y la tarjeta española, a lo que él alegó que no importaba que el cobro era así. No lo entiendo pues yo he comprado en tiendas MLC y nunca me han cobrado por usar su post. Inexplicable también.
Pagué esa escandalosa suma de 601.52 cuc , pero aun hoy nos sentimos, como burlados, porque si el país no tiene, por las razones que conocemos, bloqueo, COVID-19, etc, recursos materiales ni financieros para ofrecer con calidad un servicio al nivel del precio que cobran, pues no se puede ofertar, sencillamente así. Es casi de ciencia ficción, mientras mas lo pienso, menos lo entiendo.
Yo tengo en mi móvil todos los resultados de las pruebas realizadas, fotos de aquella habitación y sobre todo del baño que parecía de escuela al campo. El inodoro tapado con un plancha de playwood forrada en tela igual que el cesto de basura.
Yo comprendo la necesidad que tiene el país de reconducir su economía y para ello hay que ingresar divisas, pero no puede ser a manotazos, a expensas del maltrato material de las personas.
Ahora recordando, me doy cuenta de la cara del personal, les daba vergüenza, sin decir palabra, pero ellos eran los que escuchaban mis quejas, porque según me dijeron no había departamento de reclamaciones, solo de comercial.
Desde el punto de vista personal he tenido mucha vergüenza con mi esposo, pues cuando llegué a España y estuve sin residencia durante un año, solo con presentar mi pasaporte cubano en el ambulatorio, me atendían sin costo alguno igual que los medicamentos, solo por ser esposa de un español. Y aquí él ha visto todo lo que ha ocurrido, incluyendo las malísimas condiciones del servicio.
Les envio esta queja, larga pero ciertísima, porque no es mi objetivo publicarlo en Facebook, para desprestigiar el servicio de salud en Cuba, sino hacer ver a las autoridades pertinentes las cosas que suceden detrás del telón y por supuesto, que no le suceda a nadie más.
Espero que la presente no se tire al olvido.
Gracias por la atención y un saludo.

Ana Milanés Paneque
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# Respuesta a la queja realizada por Ana Exilda Milanes Paneque y José Felipe Hernández González.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:15
Por orientación del Dr. Reinaldo Pons Vázquez, Director de la Dirección Provincial de Salud Pública en Camagüey, fue canalizada directamente con Servicios Médicos Cubanos dándole respuesta a la reclamación realizada a los usuarios.
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# Tienda en MLC Gran PlazaMagela 15-11-2020 22:29
Quisiera saber si existe algún impedimento a que dos personas compren con la misma tarjeta. Pues en esta tienda a partir de mañana solo puede pasar el dueño de la tarjeta. Pues desconozco las normas para comprar en este tipo de tiendas.
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# Respuesta Ventas Tiendas MLCLourdes Torres Luaces 27-11-2020 17:15
Estimado cliente, a nuestras unidades pueden entrar todos los clientes que así lo deseen aún si va acompañado. Se estableció una regulación de venta a la tarjeta, el propietario de la misma solo puede comprar los productos regulados para sí, es decir aún cuando va a acompañado no se le venderán doble los productos regulados, de esta forma estamos evitando el acaparamiento, forma esta que se ha manifestado en los comercios.
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# Feria prevista para fin de añoRafael Borroto 13-11-2020 12:31
Desearía que planificaran y organizaran bien la feria prevista para fin de año, de forma tal que no ocurra lo de siempre, que unos cojen y la mayoría que es el pueblo trabajador no. Debieran garantizar por la libreta al menos la carne de cerdo, para ver si todos tenemos un fin de añocon ella.
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# ¿Que tiempo puede demorar?Inalbis Rivero Guevara 13-11-2020 09:53
Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese ramo pues soy técnica de asignatura de informática, Soy ocupante gratuita en el año 2010 me otorgaron una licencia de construcción de la cual ahora me entero que no se me podía otorgar, yo no trabajo en ese rama pues soy técnica de asignatura de informática de una escuela, de dicho proyecto que realicé en aquel entonces otorgándome un crédito el banco para construir por esfuerzo propio del cual no me alcanzó para el proyecto que yo solicite omitiendo un cuarto. Por problemas con mi vecina colindante tuve que acudir a la DMPF los cuales se personalizaron en mi vivienda y detectaron dicha violación del proyecto en ese entonces no pusieron multas ni nada, luego de no dar solución a mi queja yo proseguí mi queja hacia otras entidades de más peso y fue cuando se me multo, sé retiro mi licencia y se me mando a sacar un anexo a mi licencia. Del cual cuando espere el tiempo perdido que fuera la arquitecta de la comunidad, la técnica y revisaran el proyecto del cual yo tenia acceso a construir por esfuerzo propio se me negó, mandándome a legalizar, entregué todo ya para legalizar, aquí viene mi pregunta¿ Que tiempo demora ese tramite?. Pues la abogada que me atendió ese día dice que demorara hasta UN AÑO necesito me den respuesta Gracias. Si pueden mandarme respuesta a mi correo se lo agradecería
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# respuestayanet sanz serpa 20-11-2020 11:41
Necesitamos que nos aporte una dirección para visitarla o un número de teléfono para localizarla y entrevistarla respecto a su caso específico, y poder ofrecerle una orientación concreta
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# venta de medicamentos controladosAlejandro 10-11-2020 15:34
en nombre de Gladis gonzalez orama vecina de carretera central este # 764 / osgood y Chapleao la Mosca.
es una señora de 78 años de edad vive con su hermana de 85 años y en su cuadra esta la farmacia de la mosca como es posible que ellas tengan que tasladarce ahora mas de 10 cuadras para comprar el medicamento que le corresponde por targeton no comprenden de que forma se ha realizado la distribución de esto, manifiestan que en su mismo caso esta Isila Margarita otra anciana que vive al lado de la Farmacia.
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# Robo en bodega La MixtaAna Maria 10-11-2020 13:43
Buenas tardes, en la bodega la mixta en el mes de octubre ocurrio un robo donde entre otras cosas robaron el modulo de aseo. Fui a preguntarle al administrador acerca de la reposicion de dichos modulos, el alega que eso es un caso policial, que hasta q la policia no termine su trabajo no se repondra. Mi preocupcion es, mientras ese trabajo policial no concluya como lavamos, con que nos bañamos y demas cuestiones de aseo, teniendo en cuenta la situacion actual del pais. Necesito que se solucione este problema, mas q una respuesta necesito el modulo de aseo con la mayor prontitud posible. Gracias pos su atencion.
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# Respuesta Empresa Municipal de Comercio CamagüeyGrupo Empresarial de Comercio 30-11-2020 16:18
Infomar que en la unidad existieron un total de 184 núcleos afectados, los cuales luego de realizar la refacturación fueron compensados el 27 de noviembre de 2020 con la reposición del producto en la bodega. No se pudo contactar con la consumidora por carecer de sus datos personales.
Saludos,
Elexis Martínez Martínez
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# Queja a la Dirección Municipal de la Vivienda. camagueyYuneidy Zamora Sánchez 10-11-2020 09:30
Escribo para plantear la difícil situación que estoy atravesando. Hace un año y cinco meses enviudé de un matrimonio de 25 años del cual nació una única hija hoy de 21 años. Mi difunto esposo hace 25 años acuerda con su mamá reconstruirle una casa de madera que ella tenía para hacer encima nuestra casa y así lo hizo. Su mamá y su abuela que son las que viven en la casa son ambas jubiladas y mi esposo también las mantiene económicamente. Él les ayuda dándole condiciones a su casa pero no la terminación del baño que debía hacerlo su hermana que su mamá siempre dijo es la heredera de la casa de abajo. Fallece mi esposo en junio de 2019 e inmediatamente nos intentan sacar de la casa a mi hija y a mí. Por su puesto que yo no tengo para donde ir después de 25 años y haber invertido todo en la construcción de mi casa junto a mi esposo. Mi suegra y su mamá nos prohíben la entrada de familiares y amigos a nuestra casa y la fiscalía determina que no es constitutivo de delito lo que ellas nos están prohibiendo. Susana Magaly mi suegra representada por su hija me pone un cese de convivencia planteando que mi casa consta en papeles como que es una ampliación de su casa yo presento una impugnación de esta resolución y me dan sin lugar aunque es evidente durante la investigación que esta construcción fue realizada por nosotros durante el matrimonio. Por otra parte el cese me dan 30 días para que abandone la casa y según resolución de vivienda a casa de mi hermano que ni es mi lugar de origen ya que mi lugar de origen lo perdí ya que hace 25 años me fui de casa de mis padres y esa casa fue destruida por un ciclón y mis padres en la actualidad conviven en casa de mi hermano, estas personas inducidas por ambición nos quieren quitar lo que hemos realizado por esfuerzo propio solo logrado por la privación de muchas necesidades para hacer nuestra casa. La casa construida por nosotros funciona de manera independiente a la casa de abajo tiene dos cuatros baño Cocina. Sala comedor balcón, la escalera está en el portal de la casa de abajo, la casa de abajo está compuesta por la misma composición de la de arriba y además cuenta de un patín. Mi casa tiene agua y servicio de electricidad de manera independiente. Trabajo desde muy joven. No me siento satisfecha ante la respuesta dada por la dirección municipal de vivienda pues ese grupo de inspectores estuvo en mi cuadra y verificó lo que aquí planteo inclusive lo plantean en las resoluciones que adjunto. Yo voy apelar ante el tribunal provincial pero tengo que plantear el temor que me embarga pues no veo que sea practicada la justicia en mi caso. Me informan que tengo que abandonar el inmueble en 30 días y si no lo hago me descontarán el 30% de mi salario por tres meses y si persiste el descuento del 50%, mi hija es estudiante universitaria de 4to año de medicina, yo la mantengo con mi salario, es una injusticia lo que nos están haciendo para qué dos personas ancianas necesitan dos casas, necesito me ayuden me orienten, yo ya no tengo ni fuerzas para seguir, estoy desesperada, trabajo en la Empresa de Derivados del Acero Camagüey, mis vecinos y amigos dan fe de lo que aquí planteo. Anexo Resolución 2111 de la Dirección Municipal de la vivienda donde se me hace saber que debo abandonar el inmueble en 30 días, Resolución 1770 donde se me da sin lugar mi pretensión de impugnar la resolución que ellos poseen que plantea que mi casa es una ampliación de su casa.
Yuneidy Zamora Sánchez. Teléfono 53992993.
Pido se analicen ambas resoluciones.
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# respuestayanet sanz serpa 20-11-2020 11:08
Recibido su planteamiento, fue localizada y atendida en nuestra Entidad provincial el 12-11-20, orientándosele los trámites correspondientes a realizar.
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# Queja a la Dirección Municipal de la Vivienda. camagueyYuneidy Zamora Sánchez 10-11-2020 09:22
Escribo para plantear la difícil situación que estoy atravesando. Hace un año y cinco meses enviudé de un matrimonio de 25 años del cual nació una única hija hoy de 21 años. Mi difunto esposo hace 25 años acuerda con su mamá reconstruirle una casa de madera que ella tenía para hacer encima nuestra casa y así lo hizo. Su mamá y su abuela que son las que viven en la casa son ambas jubiladas y mi esposo también las mantiene económicamente. Él les ayuda dándole condiciones a su casa pero no la terminación del baño que debía hacerlo su hermana que su mamá siempre dijo es la heredera de la casa de abajo. Fallece mi esposo en junio de 2019 e inmediatamente nos intentan sacar de la casa a mi hija y a mí. Por su puesto que yo no tengo para donde ir después de 25 años y haber invertido todo en la construcción de mi casa junto a mi esposo. Mi suegra y su mamá nos prohíben la entrada de familiares y amigos a nuestra casa y la fiscalía determina que no es constitutivo de delito lo que ellas nos están prohibiendo. Susana Magaly mi suegra representada por su hija me pone un cese de convivencia planteando que mi casa consta en papeles como que es una ampliación de su casa yo presento una impugnación de esta resolución y me dan sin lugar aunque es evidente durante la investigación que esta construcción fue realizada por nosotros durante el matrimonio. Por otra parte el cese me dan 30 días para que abandone la casa y según resolución de vivienda a casa de mi hermano que ni es mi lugar de origen ya que mi lugar de origen lo perdí ya que hace 25 años me fui de casa de mis padres y esa casa fue destruida por un ciclón y mis padres en la actualidad conviven en casa de mi hermano, estas personas inducidas por ambición nos quieren quitar lo que hemos realizado por esfuerzo propio solo logrado por la privación de muchas necesidades para hacer nuestra casa. La casa construida por nosotros funciona de manera independiente a la casa de abajo tiene dos cuatros baño Cocina. Sala comedor balcón, la escalera está en el portal de la casa de abajo, la casa de abajo está compuesta por la misma composición de la de arriba y además cuenta de un patín. Mi casa tiene agua y servicio de electricidad de manera independiente. Trabajo desde muy joven. No me siento satisfecha ante la respuesta dada por la dirección municipal de vivienda pues ese grupo de inspectores estuvo en mi cuadra y verificó lo que aquí planteo inclusive lo plantean en las resoluciones que adjunto. Yo voy apelar ante el tribunal provincial pero tengo que plantear el temor que me embarga pues no veo que sea practicada la justicia en mi caso. Me informan que tengo que abandonar el inmueble en 30 días y si no lo hago me descontarán el 30% de mi salario por tres meses y si persiste el descuento del 50%, mi hija es estudiante universitaria de 4to año de medicina, yo la mantengo con mi salario, es una injusticia lo que nos están haciendo para qué dos personas ancianas necesitan dos casas, necesito me ayuden me orienten, yo ya no tengo ni fuerzas para seguir, estoy desesperada, trabajo en la Empresa de Derivados del Acero Camagüey, mis vecinos y amigos dan fe de lo que aquí planteo. Anexo Resolución 2111 de la Dirección Municipal de la vivienda donde se me hace saber que debo abandonar el inmueble en 30 días, Resolución 1770 donde se me da sin lugar mi pretensión de impugnar la resolución que ellos poseen que plantea que mi casa es una ampliación de su casa.
Yuneidy Zamora Sánchez. Teléfono 53992993. Pido sean revisadas de conjunto ambas resoluciones dictadas por la DMV
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# respuestayanet sanz serpa 20-11-2020 12:03
En fecha 12-11-20 fue atendida en nuestra Entidad Provincial, oriéntandola que debe esperar que culmine el procedimiento administrativo por el Tribunal Provincial.
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# JUANA RODRIGUEZ contesta a la respuesta dada a SOBREPRECIO 2da parte.Juana Rodriguez 08-11-2020 23:14
En el articulo `` Implementarán nuevas medidas para transportistas privados (+Listado de precios) escrito por el periodista Yang Fernández Madruga y publicado en el /Adelante digital del 29 Enero 2020 el subdirector de operaciones de la Empresa de Transporte de Camagüey, Miguel Áreas Vázquez destacó: que para velar por el cumplimiento de lo establecido, se trabajará con los inspectores estatales de la Dirección Integral de Supervisión (DIS).
También agregó el funcionario de transporte que las actuales propuestas harán satisfacer las inquietudes vinculadas al precio exacto de cada tramo, una medida, que opina, va saldando deudas con la población.
De las modificaciones de precios, a nivel local, para las camionetas, se encuentran: Santa Teresa y Cabeza de Vaca (5 pesos) La Rafaelita (2 pesos) y Albaisa (2 pesos). Los autos que se dirijan hasta los dos últimos destinos tendrán un precio de 5 pesos. Todas estas rutas partirán desde el Ferro.
o Todo muy lindo, pero yo que soy parte del pueblo llevo desde el año pasado denunciando en varias ocasiones por este portal esta situación del sobreprecio de las máquinas que hacen la ruta Ferro- Albaisa , que cargan con exceso de pasaje, etc.…, y hasta el momento no veo solución. Todo camagüeyano que transita la ruta ferro –Albaisa sabe donde se cogen estos carros, que es en el parque Finlay en la calle que colinda con la cerca de la terminal de ferrocarriles, y de regreso se cogen en la parada de Albaisa o en la calle paralela a la parada donde hay hasta una mata de cocos. Sin embargo las personas a las cuales les ha tocado responderme que representan a las instituciones que nos gobiernan y que su deber y responsabilidad es gobernar para el pueblo y solucionar nuestras inquietudes no se han dado cuenta donde están ubicados estos carros, e inocentemente o a sabiendas siempre desvían su localización y quieren hacer creer que es en la terminal de ferro-ómnibus donde está ubicada la piquera, la misma directora de la terminal de ferro-ómnibus y el compañero Herrera que ha diario transitan por toda esa zona saben donde se localizan estas máquinas de las que les hablo . Por supuesto que la piquera que se ubica en la terminal tiene toda la documentación establecida, pero las máquinas a las que yo me refiero son las que se parquean a la orilla del parque y en Albaisa en la parada o en la calle aledaña. ¿Qué se pretende con no darle solución a este grave problema?, si por alguna razón esto es un mal necesario y se oculta para solucionar en esta ruta el déficit de transporte, no es correcto, INFORMEN QUE EN CAMAGUEY SE NECESITA MÀS TRANSPORTE URBANO, a fin de cuentas a quien afecta es al pueblo trabajador que está pagando por solo un tramo de 8 Kms. y medio el doble del precio establecido por los consejos de administración provincial. Y no solo son máquinas, también hay camionetas que cargan por el mismo precio. El parque en ese lateral linda con la cerca de ferrocarriles y está dividido por las máquinas que tiran para Albaisa y por los coches que van para el Reparto Lenin, pero también se estacionan como solo me quiso hacer ver el Comunicador de la Empresa Provincial de transporte el Martes, 20-Ago-2019 , vehículos que son medios de los municipios que hacen estadía esperando su salida oficial y por lo regular son ómnibus, superbús, semi-ómnibus, y otros vehículos, haciendo invisible a sus ojos estas máquinas de las que les hago referencia. También se pueden ver parqueados en ese lateral carros estatales y camiones de pasaje, pues ese parque es bastante extenso. Aprovecho para decir que para los coches no existe una señal de piquera oficial (parece ser que esta es una piquera que no cuenta con la documentación establecida) y su ubicación es inadecuada pues están a pocos metros del Hogar de Ancianos y todos los olores de sus desechos orgánicos van a parar a esta institución de salud. En ese parque si usted se detiene por un segundo oirá los pregones de “MÀQUINA ALBAISA”, y se observa el cargue desmedido hacia el destino antes mencionado
Todos los factores como dice el compañero Mariano Fernández Castellanos deben trabajar interrelacionados pues a todos les atañe su pedazo de responsabilidad, no desligarse entre si. Le atañe a transporte, a los inspectores de la DIS que son los que tienen que ver con la alteración de precios, a los inspectores de la UET que tienen que dar el permiso para realizar esta actividad pues me he percatado que pocos son los que cuentan con la pegatina que los autoriza(acaso aquí no estamos en presencia de una actividad económica ilícita), no solo no le aportan nada al país en cuestión de tributos sino que la vida de muchas personas está en peligro por las malas condiciones técnicas de muchos de estos vehículos. Le atañe también este problema al teniente coronel Miguel Portelles Bruzón jefe de la Policía Nacional Revolucionaria en la provincia y al Teniente Coronel Mario Sánchez Bonet, jefe de Tránsito en el territorio y también creo que se debe hacer partícipe de la misma y de todas las denuncias que se publican en este portal a la Gobernadora compañera Yoseily Góngora López y al 1er. Secretario del Comité Provincial del Partido en Camagüey compañero Ariel Santana Santisteban.
Esto tiene que ser del conocimiento de todas estas personas que mencioné, pues es una situación seria y delicada que no se le ha dado el justo valor ,tienen que comprometerse a resolver este problema y no dejar solo al jefe de transporte dar una respuesta que no es profunda y que deja ver una falta de conocimiento de lo que está sucediendo realmente en este lugar, pues ya de ahí ha habido carros que han tenido accidentes como es el ocurrido el 25 de junio de 2019 sobre las 5y30 de la tarde frente al 12 plantas de la avenida Finlay provocado por un auto que salió cargado de este parque rumbo a Albaisa.
LA VERDADERA RESPUESTA SE DA CON HECHOS NO CON PALABRAS.
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# Situación urgente del cobro de chequera de dos jubilados 3 meses sin pagarlesLilia Teonila Cervantes Rodríguez 06-11-2020 09:27
Buenos días estimados compañeros , por este medio me comunico con ustedes en busca de una solución de dos jubilados de 82 y 86 años de edad que son mis padres. Viven en Camaguey, ya no pueden valerse y es mi hermana la que realiza el cobro de la chequera. En el mes de julio de 2020 se terminó el último talón de dichas chequera , se ha personado en el INAZ calle fundición en la ciudad de Camaguey 5 veces para que le hagan una nómina digital y puedan cobrar en el BPA de previsora y aún dicho trámite no se ha resuelto y esos viejitos no han cobrado HACE TRES MESES. Yo su hija mayor voy a gestionar ya esta situación a todos los niveles hasta obtener una respuesta del por qué de tal negligencia. Este sábado me comunicaré con el programa radial toque de clarín y de no tener respuesta haré mi planteamiento a todos los órganos legales y políticos que sean necesarios. Esos viejitos han hecho por la revolución durante su periodo de trabajo lo inimaginable. Cómo en estos momentos díficiles que vivimos no van a tener una respuesta consecuente a lo que es su derecho por tanto que aportaron a la sociedad , su jubilación . Tengo todos los detalles de las fechas que mi hermana ha visitado el INAZ y el BPA de previsora pero primero quería tener este primer acercamiento con ustedes y luego proseguiré con las gestiones al nivel que sea necesarui.
Agradezco infinitamente la voluntad de ustedes por resolver dicha situación. MSc Lilia Cervantes
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# Sobre Tiempo de entrega de la Resolución para la actualización del título de la ViviendaMildred Caballero 03-11-2020 16:11
Me gustaría saber porque el tiempo para recoger la Resolución del título de la vivienda es de 2 meses y medio si ya planificación física hizo el trabajo de campo, o sea, a vivienda solamente le quedaría emitir la resolución que no creo dure más de media hora en hacerlo la persona indicada
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# RE: Sobre Tiempo de entrega de la Resolución para la actualización del título de la ViviendaYanet Sanz Serpa 11-11-2020 15:12
Se le orienta a la reclamante, acudir o comunicarse con nuestra Entidad Provincial, para poder ofrecerle una respuesta más concreta en caso que haya interpuesto algún trámite en nuestras instancias municipales. No obstante, es menester comunicarle que según lo establecido en la Resolución 694 del 2003 del Instituto Nacional de la Vivienda, referente al “Formulario para el Trabajo Jurídico como un instrumento necesario para la actividad jurídica, está establecido que en los casos de reclamación de derecho, tal como establece en su artículo 126, el termino para los trámites legales es de 50 días hábiles, a partir de la fecha en que se radique el trámite a solicitud del usuario, en las Direcciones Municipales de la Vivienda, siendo importe aclarar que nuestro proceso no se limita a transcribir la descripción física de la vivienda, en este como reconocimiento se evalúan los antecedentes y derechos otorgados y la convivencia sobre la vivienda
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# Cobro de los cocheros en estos momentosNelson Benitez Acebo 03-11-2020 11:59
Siempre el cobro de los viajes en coches desde Amalia hacia el Ferro ha sido 3 pesos y en estos momentos todos estan cobrando 5 pesos, independientemente donde te montes , hoy vi como le cobraron a dos estudiantes desde la Guernica al Ferro 5 pesos y cuando le reclame al cochero me dijo que todos estaban cobrando eso, es como si ya hubieran hecho la reforma salarial o la yerba la trajeran de otra provincia.
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# Y LOS INSPECTORES?FAPF 04-11-2020 17:02
Inquietud similar a esta la publiqué el 25/09, fue respondida el 15/10 donde se nos pide a la población denunciar estos hechos a partir de tomar los datos del cochero. Y los inspectores? qué función cumplen? los "azules"?, los de la DIS. La subida de precios es en todo: cocheros, carretilleros, timbiricheros..... Supuestamente, por ejemplo, en el mercado del Rio un grupo de inspectores DIS "vela diariamente" por la no violación de precios. No sé donde están porque allí los precios también están por las nubes. Un pequeño y bien direccionado trabajo operativo dará como resultado que algunos de ellos reciben diariamente productos y "otros" para no detectar las violaciones.
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# Cuidado,Covid en Cmg!!!Fapf 31-10-2020 18:22
Lamentablemente hoy informan un caso en Cmg y 29 contactos. Ayer un importado y más de 290 contactos. La nueva normalidad trae riesgos: contactos en sus casas atendidos por el sistema de salud. Mi preocupación va mucho más allá. Por problemas de salud ayer visité el hospital provincial, el área de consultas y oftalmología. Primer "choque": no hay para limpiar pasos podalicos a la entrada. 2do: CERO distanciamiento entre las personas q alli esperán; algunos con nasobuco mal puesto. Solo una alerta, porque hay malas experiencias de otras provincias con los hospitales. Pongámosle atención y vigilancia al nuestro para evitar males mayores. Covid aumenta cada día y los asintomáticos también. Aumentemos la exigencia y el control en todos los lugares públicos
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# Respuesta a la queja de Fapf respecto a la Covid en Cmg.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:48
Se revisó por las autoridades de salud, los protocolos sanitarios están establecidos a nivel hospitalario, el cumplimiento de las normas es de responsabilidad individual de cada persona. Aclarar que el uso de los Baños Podálicos fueron eliminados por las autoridades competentes y se reforzaron otras medidas de desinfección para el enfrentamiento y control de la enfermedad.
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# Respuesta a la queja de Fapf respecto a la Covid en Cmg.Dirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 19-12-2020 12:46
Se revisó por las autoridades de salud, los protocolos sanitarios están establecidos a nivel hospitalario, el cumplimiento de las normas es de responsabilidad individual de cada persona. Aclarar que el uso de los Baños Podálicos fueron eliminados por las autoridades competentes y se reforzaron otras medidas de desinfección para el enfrentamiento y control de la enfermedad.
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# Respuesta a la Consulta de Leonardo MejiasMaria del Carmen Olivarez Bejerano 27-10-2020 14:19
Cro. Leonardo la actividad de Fotógrafo se le describe a continuación su alcance de la actividad tal como está vigente en la Resolución 104 del 2019.

Fotógrafo: Toma fotografías en estudio, en lugares públicos y sociales; realiza montajes y fantasías, graba y edita videos, confecciona tarjetas de felicitación, de presentación y de identificación. Realiza la impresión de fotos y fotocopias.
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# y????Fapf 28-10-2020 17:17
Realmente la respuesta no dice nada. No entiendo por qué un fotógrafo no puede poner cuadros fotográficos a las fotos q hace e imprime. En Ley, lo q no se dice no se asume!!
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# y????Fapf 27-10-2020 21:25
pero no responde a la pregunta de Leonardo! Los cuadros para poner las fotos es un servicio complementario que ofrece el fotógrafo. El alcance de la actividad no lo dice explícitamente. Realmente es difícil entender q un fotógrafo no pueda poner cuadros a los montajes de las fotos q hace
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# Ya no hay covid-19 en CamagüeySergio 27-10-2020 10:59
Parece que en la ciudad de Camagüey ha pasado ya la pandemia, vemos el las calles Maceo y Republica a las personas sin nasobuco o con el mismo mal puesto (en el cuello), y ni hablar del distanciamiento social, he visto 4 personas sentadas en un banco son nasobuco conversando como si nada, no existe distanciamiento en las colas, ya no se ve a los agentes del orden aplicando contravensiones a los irresponsables. O es que yo estoy desinformado y ya la pandemia se eliminó en Camagüey?
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# Respuesta a inquietud del usuario SergioDirección Provincial de Salud Pública de Camagüey 17-12-2020 11:36
Estimado Sergio:
Como bien Ud., explica la pandemia no se ha terminado, al contrario cada día aparecen nuevos casos de contagios asociados a los viajeros que arriban al territorio nacional, así como los contactos de estos casos.
Nuestro presidente Miguel Díaz-Canel nos exhorta que “La nueva normalidad nos impone y nos exige muchos retos en materia de responsabilidad…" y convoca a la responsabilidad individual y colectiva para enfrentar la situación epidemiológica presente hoy en las provincias del país, causada por la Covid-19.
Las medidas de orden y disciplina social están definidas, les corresponde a los Agentes del Orden Público (PNR) actuar con apego a las normas jurídicas establecidas y orientadas.
Salud Pública mantiene su orientación sanitaria desde los medios de prensa hasta la familia, queda ahora que las autoridades del orden interior accionen con rigor y sistematicidad para eliminar las indisciplinas.
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# Y los sobreprecios pa' cuándo?Fapf 24-10-2020 17:26
No ha ocurrido la reforma salarial y ya hay una "reforma de precios" en el sector no estatal. Suben, suben, suben.... y no se sabe hasta dónde? ¿Dónde están los inspectores? (no hay una opinión favorable de ellos, por cierto). ¿Cuándo se analizará el tema en "Toque de Clarin"? (o eso es un tema "no tratable"?) Realmente nadie le pone coto a la ilegalidad. ¿De dónde sale el detergente liquido q venden a la cara de todos en los timbiriches ilegales q están cerca de la terminal de ferrocarriles? No hay q hacer mucho trabajo operativo para saber dónde ¿quién? ¿dónde? esto ocurre. Sigo pensando q desde "el cambio de mando" en la provincia las cosas van en picada. Ya no se lee este forum por las personas q deben hacerlo, no se atiende adecuadamente lis reclamos.... Y muchassss cosas más
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# Sobreprecios hasta donde???ALF 05-11-2020 08:33
Hoy los precios de los productos han subido mas de 3 veces su valor habitual y se están preparando para la nueva reforma subirlos 5 veces. Entonces me pregunto si el salario va a aumentar 4.9 veces y el producto en el sector particular va a subir 5 mas los 3 que ya han subido, evidentemente mi salario no me va a dar para cubrir mis necesidades y no va a existir mejora ninguna. Pero pregunto donde están los inspectores de precios que hoy no están haciendo absolutamente nada?, acaso lo harán cuando llegue la reforma? O si lo están haciendo no se ven los resultados. No existe un solo producto en la ciudad de Camaguey al mismo precio antes de la Covid-19
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# Devolución en CUC en tienda Caracol El DandyDorainis Rosabal Ramos 22-10-2020 16:18
Por qué me devolvieron en CUC después de hacer compra en en CUP en la Tienda Caracol El Dandy
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# Devolución en CUC en tienda Caracol El DandyDirector Oficina de Información al Turista 02-11-2020 09:50
Estimada Dorainis Rosabal:
Consultada su inquietud con la dirección de Tiendas Caracol en la provincia, el director en funciones me ha comunicado que no existe ninguna violación o mal procedimiento respecto a lo que usted plantea. Todavía no hay indicación alguna de dar vueltos en CUP en Tiendas Caracol ni por parte de su casa matriz ni por el grupo nacional de reordenamiento. En cuanto esta orientación sea emitida se pondrá en vigor de inmediato. Gracias por su observación.
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# Devolución en CUC en tienda Caracol El DandyDorainis Rosabal Ramos 22-10-2020 16:15
Por qué en la Tienda Caracol el Dandy están devolviendo en CUC cuando los pagos se realizan en CUP
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# Devolución en CUC en tienda Caracol El DandyDorainis Rosabal Ramos 22-10-2020 16:13
Quisiera que me esclarecieran por qué si una de las políticas del país en estos momentos está dirigida a la unificación monetaria, hoy después de realizar una compra en Tienda Caracol el Dandy, después de pagar en moneda CUP me devolvieron en CUC y la explicación que me dieron las dependientas es que loas entidades del turismo todavía no están diseñadas para devolver en CUP. Pregunto cuando van a tomar esa medida, porque lo que se prevé es ir reduciendo la circulación del CUC
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# Picadillo de Res que se le da a los niños en mal estadoSergio Peláez Esquivel 21-10-2020 19:38
Mi hijo de 3 años de edad es consumidor del supermercado El Nuevo Modelo que se ubica en el Reparto Modelo del Municipio Camagüey, el Picadillo de res que vino en este mes de Octubre en lugar de la Carne de Res que siempre se le daba, vino en mal estado, cuando se abrio el nylon que viene sellado tenia un mal olor pero leve, al comenzar a cocinarlo el olor se pasó y parecia que estaba un animal muerto en la cocina. Pensando que solo era el mio consulte con otros padres de niños que reciben igual producto y se manifestaron que estaba podrido, Tengo conservado un poco de este picadillo aunque ya estaba en proceso de elavoración.

Mis Datos de contacto para una respuesta tanto de Comercio como del MINAL en la provincia,
Telefono 52099250 recibe llamadas de un fijo sin problemas.
Los Datos de la Libreta Son Oficina CM-16 Bodega 26 Nucleo 291.

Espero una Respuesta Agil y Oportuna, de lo contrario continuare elevando mi queja a otros niveles.
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# Respuesta Unidad Básica de Comercio Iganacio AgramonteGrupo Empresarial de Comercio 31-10-2020 15:28
UNIDAD BÁSICA DE COMERCIO IGNACIO AGRAMONTE


Camagüey, 26 de octubre de 2020.
“Año 62 de la Revolución”


Informamos que el 22 de octubre de 2020, se visito el domicilio de Sergio Peláez Esquivel, ubicado en Calle 12 No. 62 entre 9 y 11, reparto Modelo, dando respuesta a la inquietud planteada, manifestando su conformidad con el tratamiento dado.

Saludos,

Elexis Martínez Martínez
Jefe Unidad Básica

UNIDAD BÁSICA DE COMERCIO IGNACIO AGRAMONTE


Camagüey, 26 de octubre de 2020.
“Año 62 de la Revolución”


Informamos que el 22 de octubre de 2020, se visito el domicilio de Sergio Peláez Esquivel, ubicado en Calle 12 No. 62 entre 9 y 11, reparto Modelo, dando respuesta a la inquietud planteada, manifestando su conformidad con el tratamiento dado.

Saludos,

Elexis Martínez Martínez
Jefe Unidad Básica

UNIDAD BÁSICA DE COMERCIO IGNACIO AGRAMONTE


Camagüey, 26 de octubre de 2020.
“Año 62 de la Revolución”


Informamos que el 22 de octubre de 2020, se visito el domicilio de Sergio Peláez Esquivel, ubicado en Calle 12 No. 62 entre 9 y 11, reparto Modelo, dando respuesta a la inquietud planteada, manifestando su conformidad con el tratamiento dado.

Saludos,

Elexis Martínez Martínez
Jefe Unidad Básica
Responder
# Errores Técnicos en Planificación Física Municipal CamagueyAlberto Martínez González 19-10-2020 14:54
Soy un joven de 36 años con tres hijos de 5, 3 y 1 año respectivamente. Motivado por la política gubernamental de ayudar a familias como la mía solicité un solar para construir por esfuerzo propio en septiembre de 2019. Hasta Marzo de este año no fue que el CAM me lo asignó con Acuerdo No 261/2020 se pronunció a mi favor. Desde esa fecha esperé por los documentos oficiales de IPF... El 5 de Agosto, después de quejarme bastante me instruyeron que pagara el terreno de 150m2 en el banco con un importe de 1950.00 CUP lo cual hice el día 15 de ese mes y 2 días después (17/08/2020) presenté los documentos que evidenciaban esta gestión. El 9 de octubre me notificaron la Res 253/2020 que me atribuía en propiedad el terreno. Esta contenía disímiles errores comenzando por mi Carnet de Identidad. Dos días más tarde trataron de notificarme nuevamente persistiendo los errores; esta vez en las medidas y linderos ya que yo pagué por 150m2 y me otorgaban 120m2. Desde ese momento han ido dos veces más a tratar de obligarme a firmar la Notificación con los errores que tiene alegando que YO tengo que solicitar una subsanación de los errores. ¿Por qué si yo pagué por 150m2 tengo que aceptar una resolución con 120m2? ¿Por qué si yo no me he equivocado tengo que enredarme en nuevos trámites burocráticos? En busca de estas respuestas me acerqué a la oficina del Director Municipal de Planificación Física de Camagüey en su horario de atención a la población el martes 13 de octubre desde las 2.25pm y este me dejó esperando por 2 horas no teniendo ningún caso, o sea, A PROPÓSITO. Me dirijo a su Institución para denunciar la actitud de este Cuadro del Estado y la lenta y defectuosa gestión de IPF en Camagüey. Solo deseo agregar que la Oficina de Atención a la Población de Planificación Física en Camagüey me ha notificado CON RAZON mi queja en 2 ocasiones pero las dificultades persisten y mi familia está privada de valiosos y necesarios recursos que le asignó el ESTADO.
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# RE: Errores Técnicos en Planificación Física Municipal CamagueyAnisley Mesa Sanchez 23-10-2020 16:16
Respuestas del Portal del Ciudadano.
Alberto Martínez González, ciertamente usted tiene razón en su queja. Tuvimos a vista el expediente básico 6291/20 DMPF de Camagüey donde se reconoce que existió error administrativo.
La DMPF se equivocó al poner el pago del DPS al no existir físicamente 150 m2 sino 120m2 emitiéndose resolución 641 del 2020 para que el banco haga devolución de la diferencia en el pago de la parcela.
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# Supuesta piscinaLiannis 17-10-2020 15:07
Saludos mi inquietud está basada en el porqué son ilegales las piscinas en cuba y porque algunas personas las pueden tener y las autoridades se hacen los de la vista horda ante piscinas lujosas y cuando otros hacemos un hueco sin salida de agua para el disfrute de los niños de casa y otras necesidades como el almacenamiento del producto para las labores de limpieza del hogar y almacenamiento en caso de ciclón que está vacío por falta de terminación vienen la comisión de ilegalidad del territorio con policia inspector de la DI inspector de planificación física a aplicar decreto de multa de 600 pesos cubanos y tapar el hueco lo más absurdo es que estos mismas personas entran a la vivienda sin una orden, solo con el buenos días puedo pasar como si fueran las personas del hogar antisociales o prófugos aunque aclaró su conducta fue respetuosa y educada sin queja de ellos me baso en la vergüenza que como céderista y ciudadano sufre uno al vecindario observar cómo entran estas personas de instituciones legales al hogar de uno ,con tantas cosas qué hay que arreglar en minas como personas que aún viven en carpas desde el ciclón del 2008 personas vulnerables y casos críticos que resolverle sus problemas y enfocándose en un hueco sin lujo que no le molesta a nadie más bien beneficia a las personas de la casa y en ocasiones a los niños que no tienen un lugar donde ir porque el parque de minas no tiene ninguna diversión,no existe una piscina a la que puedan asistir , ni un bulevar, ni compelía en un municipio que no existe oferta para la recreación sana de niños jóvenes no de adultos aclaró que y’a estas personas han venido dos veces han tirado fotos y ha estado vacío el hueco además sitaron al propietario para la policia el lunes 11 de la mañana para esclarecer aclarándome el policia que no era un fabor que esté ciudadano fuera a la PNR era una Orden que ellos no pedían favores para que está la constitución sabemos que debemos respetar la autoridad pero la autorizas también debe respetarnos y esto no es un delito ni unrobo o agravante de crimen el cual tenga que interceder la policia pues no existió ningún tipo de agresion ni verbal ni física se conversó de intercambio y se expusieron criterios entonces porque tales alvitrariedades en nuestra sociedad
Responder
# RE: Supuesta piscinaAnisley Mesa Sanchez 23-10-2020 16:19
Respuesta a Liannis de Minas sobre su comentario en el Portal del Ciudadano del 17 de octubre de 2020, relacionado con la Ejecución o Construcción de piscinas.

En todos los países del mundo existen normas legales jurídicas y técnicas sobre el uso y el manejo del suelo, los bosques, los cultivos, el medio ambiente, los recursos naturales, el agua, los fondos marinos, la flora y la Fauna y sobre las construcciones, el diseño y la arquitectura, etc. Estas normas y códigos parten de la construcción de cada país y son aprobadas por los parlamentos, por los Presidentes, Ministros y Consejos de estado. En el caso de nuestro país está aprobado el decreto ley 322 de 2014 por el consejo de estado y en su resolución 54 Capítulo V referido a las Licencias de Construcción, Autorización de Obras, y certificados de habitables especifica en el artículo 44 inciso c que no se le otorga Licencia de Construcción de piscina . Este decreto Ley No. 322/14 se aplica a personas naturales y dentro de sus únicas tres prohibiciones esta la construcción de piscina.
Compartimos sus criterios de las carencias de acueducto y alcantarillado de viviendas, de centros recreativos y de esparcimientos y muchas más necesidades que por el bloqueo del imperialismo y su acoso constante no nos ha permitido desarrollarnos, a pesar de los errores cometidos y del mal uso de lo9s recursos. No siempre nos enteramos de lo que ilegalmente se construye en la propiedad de una vivienda y máximo si está cercada o tapiada con hormigón (bloques), recursos tan necesarios para construir viviendas adecuadas (no sobre dimensionado) y que se pueden utilizar para construir el alcantarillado que necesitamos no somos perfectos pero tenemos vulnerabilidades por lo que cualquier quejas sugerencias y denuncias las aceptamos y enfrentamos.
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# Respuesta a queja formulada por Liannis de Minas por su comentario en el Portal del Ciudadano del 17 de octubre de 2020, relacionado con la ejecución o construcción de una piscina.Anisley Mesa Sánchez 23-10-2020 15:29
En todos los paises del mundo existen normas legales y técnicas sobre el uso y manejo del suelo, los bosques, los cultivos, el medio ambiente, los recursos naturales, el agua, los fondos marinos, la flora y la fauna y sobre las construcciones, el diseño y la arquitectura, etc. Estas normas y códigos parten de la construcción de cada país y son aprobadas por los parlamentos, por los Presidentes, Ministros, Consejos de Ministros y Consejos de Estado. En el caso de nuestro país esta aprobado el Decreto ley 322/2014 por el Consejo de Estado y en su Resolución 54 Capítulo V referido a las licencias de construcción, autorización de obras y de Certificados de Habitantes específicamente en el artículo 44 inciso c que no se otorga licencias de construcción ni autorización de obras para la construcción de piscinas. Este Decreto ley 322 del 2014 se aplica a personas naturales y dentro de sus únicas prohibiciones está la construcción de piscinas.
Compartimos sus criterios de las carencias de acueducto y alcantarillados de viviendas, de centros recreativos y de esparcimiento sano y muchas mas necesidades que por el imperialismo y por su acoso constante no nos ha permitido desarrollarnos, a pesar de los errores cometidos y del mal uso de los recursos. No siempre nos enteramos de lo que ilegalmente se constituye en la Propiedad de una vivienda, maximo si está cerrada o tapiada con hormigón ( bloques) recursos tan necesarios para construir viviendas adecuadas ( no sobre dimencionadas) y que se puedan utilizar hasta para construir el alcantarillado que necesitamos. No somos perfectos y tenemos vulnerabilidades, por lo que cualquier queja, sugerencia o denuncia la aceptamos y enfrentamos.
Responder
# PersecuciónLiannis 17-10-2020 13:47
Saludos mi preocupación es la forma en que la comisión de ilegalidad de minas está tratando un tema el cual me afecto le explico en mi casa se hizo un hueco en el rancho del patio para el almacenamiento de agua como no se le ha hecho la tapa aún se encuentra vacío y en ocaciones se ha llenado para el disfrute de los niños los cuales están en casa y no tienen donde ir porque en mi municipio minas no existe ningún centro recreativo o piscina cuando allá ciclón y en ocasiones a mi casa se presentó un grupo integrando por un policia dos impectores de la DI yuna inpectora de planificación física para aclarar el hoyo no tiene salida de agua . Estamos claros de que no contamos con ningún trámite legal para el hoyo pero tampoco tiene parámetros ni de piscina ni de otra cosa me querían aplicar el decreto de 600 pesos de multa y cerrar el hoyo lo cual creo es injusto pero más injusto es que lleguen a la casa de uno sin un permiso legal para entrar a la vivienda donde hay una anciana de 77 años enferma hipertensa con esquemas cerebrales una adulta de 56 cardiopata una joven de 36 cardiopata y dos niños aclaró que no hubo maltrato de los miembros fueron muy descentes y se comportaron con toda educación y forma el caso es que citaron al propietario para la PNR como si hubiera cometido algún delito arbitrariedad que no aceptó pues se podía haber tratado el asunto en planificación física así mismo se siente uno afectado porque los vecinos vieron todo este grupo y no somos antisociales ni delincuentes y conocemos que en todo el pais existen piscinas que hasta se alquilan entonces en un lugar como minas donde hay tantos problemas de vivienda personas que aún viven en carpa de el ciclón del 2008 y se están fijando en algo que no tiene profundidad en vez de resolver problemas reales como que en el municipio no contamos con un alcantarillado y tenemos que tragarnos las aguas albañales porque nos aplican decreto si las votamos a las zanjas hasta cuando necesito una respuesta
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# RE: PersecuciónAnisley Mesa Sanchez 23-10-2020 16:27
Respuesta a Liannis de Minas sobre su comentario en el Portal del Ciudadano del 17 de octubre de 2020, relacionado con la Ejecución o Construcción de piscinas.

En todos los países del mundo existen normas legales jurídicas y técnicas sobre el uso y el manejo del suelo, los bosques, los cultivos, el medio ambiente, los recursos naturales, el agua, los fondos marinos, la flora y la Fauna y sobre las construcciones, el diseño y la arquitectura, etc. Estas normas y códigos parten de la construcción de cada país y son aprobadas por los parlamentos, por los Presidentes, Ministros y Consejos de estado. En el caso de nuestro país está aprobado el decreto ley 322 de 2014 por el consejo de estado y en su resolución 54 Capítulo V referido a las Licencias de Construcción, Autorización de Obras, y certificados de habitables especifica en el artículo 44 inciso c que no se le otorga Licencia de Construcción de piscina . Este decreto Ley No. 322/14 se aplica a personas naturales y dentro de sus únicas tres prohibiciones esta la construcción de piscina.
Compartimos sus criterios de las carencias de acueducto y alcantarillado de viviendas, de centros recreativos y de esparcimientos y muchas más necesidades que por el bloqueo del imperialismo y su acoso constante no nos ha permitido desarrollarnos, a pesar de los errores cometidos y del mal uso de lo9s recursos. No siempre nos enteramos de lo que ilegalmente se construye en la propiedad de una vivienda y máximo si está cercada o tapiada con hormigón (bloques), recursos tan necesarios para construir viviendas adecuadas (no sobre dimensionado) y que se pueden utilizar para construir el alcantarillado que necesitamos no somos perfectos pero tenemos vulnerabilidades por lo que cualquier quejas sugerencias y denuncias las aceptamos y enfrentamos.
Responder
# ConsultaLeonardo Mejias Proenza 13-10-2020 15:35
Soy fotógrafo y quisiera saber si con mi patente no puedo ofertar un servicio de fotografía con el portarretrato incluido como valor agregado y adquirido con su respectivo comprobante en los lugares establecidos para la venta de los mismos, la duda es que tenia un contrato con una empresa hace mucho tiempo y ahora al renovar el mismo me plantearon que yo no podia brindar ese servicio debido a que no aparece en la descripción de mi patente de fotografo. Mi pregunta es, es ilegal brindar un servicio terminado que incluya el portarretrato aunque sea adquirido en los lugares autorizados para ello y con los vales correspondientes de su adquisición. Quisiera me ayudaran a esclarecer esta duda. Gracias
Responder
# Respuesta a la consulta de Leonardo MejiasMaria del Carmen Olivarez Bejerano 27-10-2020 14:17
Cro. Leonardo la actividad de Fotógrafo se le describe a continuación su alcance de la actividad tal como está vigente en la Resolución 104 del 2019.

Fotógrafo: Toma fotografías en estudio, en lugares públicos y sociales; realiza montajes y fantasías, graba y edita videos, confecciona tarjetas de felicitación, de presentación y de identificación. Realiza la impresión de fotos y fotocopias.
Responder
# Uniforme escolarDaymaris 08-10-2020 00:57
Buenas noches!! No entiendo por que solo le van a vender una bermuda de uniforme de 5to grado a los varones? Los varones no usan el uniforme igual que las niñas que le van a vender 2 juegos completos? En que tiempo vamos a poder lavar esa bermuda para que este lista para ponersela al otro dia y que los niños puedan ir con la ropa limpia a la escuela?
Por favor, me podrian explicar? Gracias
Responder
# espatpobEspecialista Atención Población 30-10-2020 14:02
Sobre este particular debemos comunicarle que estas regulaciones de prendas por grados responden a políticas del país, sustentadas en la carencia de la materia prima para la confección de todo el uniforme escolar, se decidió vender al grado Preescolar los 2 uniformes completos, y al 5to grado 2 prendas superior y una inferior en varones, en el caso de las hembras se les garantizó 2 prendas inferior por la existencia en los inventarios minoristas. Reconocemos la justeza de la queja pero no es posible en el contexto actual la solución a la misma, por los motivos antes expuestos.
Responder
# SOBREPRECIO 2da ParteJuana Rodriguez 07-10-2020 23:15
Cuando le van a dar solución a mi queja del día 9 de agosto sobre el precio que cobran las maquinas que hacen la ruta Ferro-Albaisa, siguen cobrando a 10 pesos cuando el precio establecido es 5 pesos, y no hay ninguna autoridad del territorio que frene esa ilicitud, y mira que veo siempre policías e inspectores de transporte transitar por ese parque de donde ellas parten y no actúan ante esta ilegalidad.
Responder
# espatpobEspecialista Atención Población 30-10-2020 09:15
Informa Mariano Fernández Castellano que se creó una Comisión de trabajo, en la empresa, la cual estuvo integrada por: los departamentos de: Atención a la Población, Sub Dirección de Operaciones, Asesor Jurídico y Directora de la Terminal de Ferro ómnibus
Se realizó reunión con la comisión integrada por los factores antes mencionados donde le explicamos a usted que las piqueras creadas para los efectos de estas transportaciones cuentan con la documentación legislativa, es un trabajo integrado por los compañeros de Taxis Cuba, , los compañeros del sector no estatal, los cuales cubren los destinos a diferentes lugares de la ciudad y hacia los diferentes municipios que solicite la población, , que la tarifa de precios es la establecida por el consejo de la administración provincial, que se encuentran ubicados de forma permanente en esa piquera. Referente a los inspectores le explicamos que en el objeto social que corresponde a la Empresa Provincial los inspectores que se subordinan no son los que están facultados para la imposición de multas, esta responsabilidad corresponde a la DIS, no obstante, se trabaja de forma integrada con los grupos de trabajos que realizan los operativos destinados a las funciones del ordenamiento público y se aplican los decretos que corresponden a las ilegalidades que se detectan.
Saludos,
Responder
# SOBRE PRECIO 2da ParteAngela M. Soriano Pimentel Especialista de Política de Precios DPFP 29-10-2020 14:33
Compañera.
Buenas Tardes y Saludos
De nuevo contacto con usted para dar respuesta a su inquietud planteandole que su queja sobre el tema fue respondida por la que suscribe el dia 21 de agosto del 2020 donde se le comunico que la misma fue enviada a la Empresa provincial de Transporte que es la entidad encargada de verificar, tramitar y dar respuesta sobre las acciones y medidas tomadas con relación a la violación del Acuerdo no 24 del Consejo de Administración Provincial de fecha 24 de enero del 2020, una vez que la entidad nos comunique las medidas tomadas se le comunicara por este medio para su conocimiento con esta respuesta a usted se le ha respondido en dos ocasiones la cual no se ha reflejado en este medio.El dia 24 de agosto a travez de este medio le informe sobre la respuesta que nos dio la entidad: Es necesario para poder accionar contra los que incumplen con lo que esta establecido se informe la chapa del vehiculo ya que sin eso no se puede accionar, se les hizo a todos un llamado de alerta pero no se pudo tomar medidas ya que no se contaba con la identificación del mismo.Esperamos que pueda quedar satisfecha con esta respuesta.
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# QuejaYohanys Rodríguez Pérez 07-10-2020 13:43
Resido en calle Lugareño # 306 e/ Martí y Hermanos Aguero, luego de muchas gestiones llego al distrito de Acueducto radicado en el parque Cristo y realizo el reporte 195 sobre obstrucción de desague de aguas albañales justamente frente a la puerta de mi vivienda, hace más de 15 días y no recibo respuesta coherente, he acudido en 3 ocasiones más a esa oficina y no tienen respuesta, llamo a atención a la población de la empresa de Acueducto y ni siquiera ellos saben cuando disponen de 1 carro de alta presión para resolver este problema que requiere de 1 servicio público que es lo que vengo reclamando. Reitero que se trata de aguas albañales y estos residuos además de causar mal olor ya entran a mi vivienda por los tragantes lo que resulta en extremo urgente.
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# Respuesta a Yohanys Rodríguez PérezEmpresa de Acueducto y Alcantarillado Camagüey 09-11-2020 14:40
Buenas tardes Yohanys, dando respuesta a su queja le significamos que en este lugar se trabajó con el carro de alta presión donde se alivió la obstrucción.
Para solucionar este problema se necesita picar y restaurar la tubería, este trabajo se incorporará en el programa de reparación de la UEB Saneamiento, rogamos disculpa por las molestias ocasionada.
Le atiende la Espec de atención a la población de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado Barbara Varona Recio
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# Trámites de Pasaportes y carnetJosé 06-10-2020 17:54
Sugiero que estos trámites se den los turnos por internet y solo acudir el día y horarios correspondientes, actualmente para hacer estos trámites hay que pasarse el día o varios días para poder lograr hacerlo
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# espatpobEspecialista Atención Población 29-10-2020 14:26
La Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería (Jefatura de Identificación y Extranjería a nivel Nacional) tiene establecido en la política de atención a la población realizarla de forma presencial y sin turno.
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# Solicitudgeorge 05-10-2020 15:40
Buenas tardes, en fecha 15 de septiembre, se publicó en Adelante.cu un artículo donde hace referencia a un grupo de medidas adoptada por el consejo de defensa para prevenir el contagio del coronavirus; de ellas 90 de etapas anteriores y 10 nuevas, pero por más que las he buscado no las he encontrado. Teniendo en cuenta que es necesario conocer lo que se regula para poderlo cumplir ¿Donde puedo encontrar estas disposicones?
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