Los clientes de BANDEC pueden evaluar la calidad de sus servicios prestados en sus sucursales a través del formulario Encuesta de satisfacción de clientes. 
Disponible formulario para denunciar los aumentos de precios de los productos. Su denuncia será atendida por los especialistas de la Dirección Integral de Supervisión. 
Lanzan Pesquisador Virtual para el enfrentamiento a la COVID-19, para captar información del estado de salud de la población, como complemento al proceso de pesquisa activa del sistema de salud(+ APK). 
APK Participación Popular incorpora pesquisa activa contra la COVID-19 desde los teléfonos móviles. También dispone de formularios para denunciar alteraciones de precios de los productos y otros incidentes. Disponible formulario para denunciar los aumentos de precios de los productos. Su denuncia será atendida por los especialistas de la Dirección Integral de Supervisión. Se concluye la distribución de productos de aseo a toda la provincia correspondiente a marzo.
Se distribuyeron 18.7 toneladas de pasta dental , 158.2 toneladas de jabón de tocador y 83.3 toneladas de jabón de lavar.
Comenzó la distribución de detergente líquido al municipio Camagüey.
Hay existencias de productos de aseo que garantizan las entregas para abril y mayo. En estos meses se aumentarán dos pastillas de jabón de tocador por consumidor.
Ratio: 5 / 5
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