Los clientes de BANDEC pueden evaluar la calidad de sus servicios prestados en sus sucursales a través del formulario Encuesta de satisfacción de clientes. 
Disponible formulario para denunciar los aumentos de precios de los productos. Su denuncia será atendida por los especialistas de la Dirección Integral de Supervisión. 
Lanzan Pesquisador Virtual para el enfrentamiento a la COVID-19, para captar información del estado de salud de la población, como complemento al proceso de pesquisa activa del sistema de salud(+ APK). 
APK Participación Popular incorpora pesquisa activa contra la COVID-19 desde los teléfonos móviles. También dispone de formularios para denunciar alteraciones de precios de los productos y otros incidentes. Disponible formulario para denunciar los aumentos de precios de los productos. Su denuncia será atendida por los especialistas de la Dirección Integral de Supervisión. 
La producción de alimentos es una prioridad del Sector Educacional y en las Instituciones Educativas del municipio Esmeralda, Camagüey.
En las Instituciones educativas del territorio se evidencia los avances y el incremento de las áreas productivas, elevándose los resultados en la producción de alimentos.
Los Educadores con su esfuerzo y dedicación mantienen las áreas limpias y se cosechan viandas hortalizas y condimentos para el autoconsumo de los centros.
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