👉A partir de hoy 18.07.2022 se elimina la preferencia en la cola para la compra de GLP en los Puntos de Venta por vía electrónica (Enzona, Transfermóvil). Esto obedece a la situación energética actual que existe en el país y la necesidad que muchos clientes tienen de adquirir el GLP sin que medie preferencia en el pago.

Esto no quiere decir que el cliente tenga que pagar en efectivo, todo lo contrario, puede seguir pagando por las vías electrónicas.

La venta de GLP a la población durante los días feriados y de conmemoración nacional 25, 26 y 27 de julio será de la siguiente forma:

vLunes 25 – 7:30 am a 3:30 pm

vMartes 26 – no se vende

vMiércoles 27 – 7:30 am a 3:30 pm

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Trámites a clientes normados y liberados:

- Cambio de nombre por defunción.

- Cambio de nombre por salida del país.

- Cambio de nombre por cesión de derecho.

- Cambio de dirección.

Para todos estos trámites se debe presentar:

- Carnet de identidad.

- Libreta de abastecimiento.

- Mostrar documento que acredite el fallecimiento de la persona si fuese el caso.

- Propiedad de la vivienda.

- Mostrar documento que acredite la salida del país si fuese el caso.

- Documentación del gas licuado (Contrato de gas licuado y tarjeta)

Nota: En caso de fallecimiento o salida del país mostrar propiedad de la vivienda.

Otros Servicios:

- Solicitudes de pedidos de gas licuado.

- Solicitudes de servicios mecánicos.

Teléfonos para reportar el gas licuado, o cualquier otro servicio mecánico (regulador o manguera):

32273413 – 32273414 – 32273416 – 32273425.

En caso de salideros de urgencia  llamar al 16509 las 24 horas.

Horario de la Oficina de Atención al Público:

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 5.00 pm. De lunes a jueves.

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 4.00 pm. Los viernes.

Horario de los Puntos de Ventas:

De 7.30 am a 2.00 pm. De lunes a viernes.

De 7.30 am a 12.00 m. Los sábados y el último día laborable del mes.

Nota: Estos horarios se mantendrán mientras persistan las condiciones epidemiológicas actuales. Se informará oportunamente cuando se decida modificar los mismos.

Una persona puede comprar 2 cilindros en puntos de ventas, si estos pertenecen a clientes del mismo núcleo o de diferentes núcleos, y 3 o 4 cilindros si son del mismo núcleo y tienen dos contratos en el mismo, con igual número de cilindros arrendados.

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