Trámites a clientes normados y liberados:

- Cambio de nombre por defunción.

- Cambio de nombre por salida del país.

- Cambio de nombre por cesión de derecho.

- Cambio de dirección.

Para todos estos trámites se debe presentar:

- Carnet de identidad.

- Libreta de abastecimiento.

- Mostrar documento que acredite el fallecimiento de la persona si fuese el caso.

- Propiedad de la vivienda.

- Mostrar documento que acredite la salida del país si fuese el caso.

- Documentación del gas licuado (Contrato de gas licuado y tarjeta)

Nota: En caso de fallecimiento o salida del país mostrar propiedad de la vivienda.

Otros Servicios:

- Solicitudes de pedidos de gas licuado.

- Solicitudes de servicios mecánicos.

Teléfonos para reportar el gas licuado, o cualquier otro servicio mecánico (regulador o manguera):

32273413 – 32273414 – 32273416 – 32273425.

En caso de salideros de urgencia  llamar al 16509 las 24 horas.

Horario de la Oficina de Atención al Público:

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 5.00 pm. De lunes a jueves.

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 4.00 pm. Los viernes.

Horario de los Puntos de Ventas:

De 7.30 am a 2.00 pm. De lunes a viernes.

De 7.30 am a 12.00 m. Los sábados y el último día laborable del mes.

Nota: Estos horarios se mantendrán mientras persistan las condiciones epidemiológicas actuales. Se informará oportunamente cuando se decida modificar los mismos.

Una persona puede comprar 2 cilindros en puntos de ventas, si estos pertenecen a clientes del mismo núcleo o de diferentes núcleos, y 3 o 4 cilindros si son del mismo núcleo y tienen dos contratos en el mismo, con igual número de cilindros arrendados.

Ratio: 5 / 5

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Dándole respuesta a una solicitud de nuestra población de poder comprar el gas licuado normado en cualquier punto de venta de nuestra provincia y con el objetivo de censar y actualizar la base de datos de los clientes normados se continua con el proceso de entrega de una tarjeta factura en nuestra oficina central.

Para adquirir la misma debe presentar la libreta de abastecimiento y el carnet de identidad del propietario del contrato y personarse en nuestra oficina de atención al público que se encuentra en: Avenida B e/ Carretera Central Este Km. 41/2 y Calle C. Reparto Alturas de Jayamá. Camagüey o llamar a los telefónos 32273413 – 32273414 – 32273416 – 32273425.

Siempre en el siguiente horario:

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 5.00 pm. De lunes a jueves.

De 8.00 am a 12.00 m – 1.00 pm a 4.00 pm. Los viernes.

 

Ratio: 5 / 5

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Estimado cliente: 

En saludo al 60 Aniversario de la Unión de Jóvenes Comunistas  y el 61 Aniversario de Organización de Pioneros José Martí, el próximo 2 de abril se realizará el cobro del cilindro de Gas Licuado del Petróleo (GLP), exclusivamente  a través de las plataformas digitales Enzona y Transfermóvil.

La jornada de venta se realizará en el horario comprendido entre las 08:00 am y las 05:00 pm, en todos nuestros puntos de venta.  

Contamos con la disciplina de nuestra población, que nos ha acompañado desde el lanzamiento de la Campaña El Futuro nos Guía, promocionando el cobro de GLP a través de las pasarelas digitales de pago. 

Para más información  se pueden dirigir a:

facebook:www.facebook.com/divisioncupetcamaguey

Telegram: UEB DTCC CAMAGUEY

Twitter:@DtccCamaguey

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Estimado cliente:

En saludo al 1ro de Mayo Día Internacional de los Trabajadores, el próximo 29 de abril se realizará el cobro del cilindro de Gas Licuado del Petróleo (GLP), exclusivamente a través de las plataformas digitales Enzona y Transfermóvil.

Con el eslogan #HaciaUn1rox100, nuestra empresa se trazará como meta alcanzar la cifra de cien millones de pesos por pago electrónico en saludo a las celebraciones por la jornada.

La venta se realizará en el horario comprendido entre las 08:00 am y las 05:00 pm, en todos nuestros puntos de venta y agencias de GLP.

Para más información:

facebook:www.facebook.com/divisioncupetcamaguey

Telegram: UEB DTCC CAMAGUEY

Twitter:@DtccCamaguey

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Para la comercialización de gas licuado a clientes en puntos de ventas se establece a partir del día 1 de marzo 2022, el siguiente orden en las colas de puntos de ventas.

  • 3 clientes con pago electrónicos
  • 2 clientes con pagos en efectivos
  • 1 trabajador del sistema CUPET, que asista a buscar el gas licuado de su vivienda.
  • 1 asistenciado social.

 

Ratio: 5 / 5

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